人工智能賦能高校精準思政的價值和路向

周蓉，林建輝

（閩南師范大學 馬克思主義學院，福建 漳州 363000）

高校是實施思想政治教育的重要場域之一，承擔著立德樹人的根本任務。習近平總書記多次強調，新時代教育工作要堅持以精準思維破解育人難題，要以繡花針的功夫把工作做細做實，提出要“高度重視人工智能對教育的深刻影響，積極推動人工智能和教育深度融合”[1]，“提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學生成長發(fā)展需求和期待”[2]。當前，推進高校思想政治教育精準化、高質量發(fā)展已成為重要的時代課題。把握人工智能的發(fā)展機遇，推動人工智能對高校精準思政賦能的發(fā)展路向具有十分重要的現實意義。

一、人工智能賦能高校精準思政的價值邏輯

人工智能是自然科學和社會科學兩個領域多學科交叉融合而產生的科學技術，在大數據處理、個性化服務、結構化建設等多個方面具有強大的技術優(yōu)勢，也有利于將精準思維落到實處。人工智能為高校實施精準思政提供了技術支撐，符合時代發(fā)展的要求，可以優(yōu)化精準分析、實現精準供給、推動精準對接，有利于提升高校思想政治教育的親和力、針對性、實效性及大學生對思想政治教育的獲得感。

1.優(yōu)化精準分析：把握學生思想與行為。新時代以來，教育事業(yè)發(fā)展的新方位要求“辦好人民滿意的教育”。這樣的職責和使命也要求思想政治教育工作者要真正做到以學生為中心、做到精準育人，實現精準思政。對此，高校在進行思想政治教育時努力提升精準分析水平變得至關重要。精準分析包括精準的學情分析和學生思想動態(tài)分析。教育領域的人工智能通過大數據、算法等技術形成的智能應用模塊，可以彌補高校在進行學生思想工作時存在的針對性和有效性不足的問題。通過人工智能平臺協(xié)助高校思想政治教育工作者開展大規(guī)模的校本學情調查，有助于制定更有針對性的教學計劃，從而形成更適應新時代大學生的教學方案，提升高校思想政治教育的實效性。教育是“一個靈魂喚醒另一個靈魂”的工作，要重視課堂上的理論灌輸，更應摸清學生內心的思想底數。在網絡飛速發(fā)展的今天，學生的思想觀念逐漸趨于個性化和多元化，只有找準方向進行“精準滴灌”，思想政治教育才能真正地入腦、入心。人工智能可以對學生在學習生活中留下的種種記錄進行定量和定性分析，助力教育者把握或預測學生思想行為動態(tài)。運用人工智能賦能高校精準思政，一方面，可以將學生的過程性數據和結果性數據記錄下來并進行關聯分析，更直觀地呈現學生的學習、思想和行為狀態(tài)；另一方面，可以為整體分析新時代大學生的群體動態(tài)提供技術支撐，從而模擬分析出大學生的需求動向，為高校實施精準思政提供重要參考和依據。

2.實現精準供給：滿足學生多元化需求。精準供給是精準思政的核心，是立足思政教育的需求側——即以學生的多樣化需求為主體，針對學生的個性化需求，貼近學生的所思、所想、所惑，以提升學生的獲得感。高校精準思政的難點之一在于如何因人而異提供相應的內容，而通過人工智能的技術加持，有利于思想政治教育實現精準供給，滿足學生多元化需求。首先，有利于高校在日常生活中為學生提供精準供給。人工智能通過主動干預和被動反饋的實現方式推算學生在學習、生活上的困難和需要，為高校思政精準供給提供了賦能機遇。高校可以根據算法分析學生的日常消費記錄、體測BMI 指數等，結合學生的實際情況悄無聲息地關懷學生，為學生提供更加精準的幫扶。在學生自主學習時，人工智能的適應性反饋可以“綜合多種歷史數據給學習者提供學習內容”[3]，幫助學生建構知識體系，促使學生對自己形成相對清晰的認知。其次，有利于高校在思想政治教育的教學活動中為學生提供精準供給。隨著人工智能的發(fā)展，出現了各式各樣的授課形式，如在人工智能基礎上形成的VR、AR 技術引入思政課教學、面向全球觀眾開設的線上慕課等。人工智能賦能精準思政有利于改變以往教學中學生被動接受的局面，提升思想政治教育的吸引力。通過人工智能對社會大課堂進行教學要素挖掘，跟隨時代發(fā)展的步伐與思政課堂有機聯系，有助于充實新時代思政課的授課內容。運用人工智能賦能高校精準思政，有利于推進思政課教學的供給側結構性改革，實現資源的精準供給，不斷滿足學生自由而全面發(fā)展的需要。

3.推動精準對接：完善“大思政”育人格局。“青少年階段是人生的‘拔節(jié)孕穗期’，最需要精心引導和栽培”[4]。人工智能的發(fā)展有利于暢通信息溝通渠道，推動各類教育者與大學生精準對接，切實推動高校思想政治教育的質量提升，從而逐步完善多方協(xié)同的“大思政”育人格局。首先，人工智能擁有“數據—反饋—引導”的賦能機制，運用該機制健全高校各工作部門的聯動機制，通過算法等相關技術對大量數據進行收集匯總，能及時滿足精準思政對數字化、智能化的要求，在各部門的聯動下，也有利于高校思想政治教育形成全員育人局面。其次，通過人工智能賦能高校精準思政，可以為全過程育人創(chuàng)造條件。人工智能的賦能機制能夠精準觸動學生內心，幫助學生將正確的世界觀、人生觀、價值觀內化于心、外化于行，實現從思想到行為的有效引導。在這個過程中人工智能可以采集、分析學生的思想行為等信息，從而有利于高校思想政治教育者為學生提供從入學到畢業(yè)的精準教育。最后，通過人工智能賦能高校精準思政，可以為全方位育人提供保障。精準思政與人工智能結合，可以充分利用互聯網與技術空間構建沉浸式的育人環(huán)境，從而實現全方位育人。運用人工智能賦能高校精準思政是當今時代發(fā)展的大勢所趨，可以促進完善“大思政”育人格局，豐富思政教育的活動場景和空間，有利于提升高校思想政治教育的親和力。

二、人工智能賦能高校精準思政的內在機理

“人工智能是引領新一輪科技革命和產業(yè)變革的重要驅動力，正深刻改變著人們的生產、生活、學習方式，推動人類社會迎來人機協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)共享的智能時代”[5]。在人工智能的賦能下，高校思想政治教育的精準化和高質量發(fā)展被賦予了強大動力。人工智能為高校思想政治教育精準化提供賦能的內在機理在于：為教育對象的精準分類、教育內容的精準供給、教育空間的精準拓展等方面提供了相應的技術支持，從而增強高校精準思政的有效性和科學性。

1.助力教育對象的精準分類。對教育對象進行精準分類是高校實施精準思政的首要步驟，是提升高校思想政治教育實效性和針對性的前提條件。要想切實做好高校思想政治教育工作，必須對教育對象建立清晰、明確的認知。傳統(tǒng)的思想政治教育由于有限的技術能力，教育對象復雜的思想和難以把握的行為等因素，通常以年級、專業(yè)、班級或教育對象所處的場域等標準進行大致分類，對分類后的學生組合進行相同內容的教育教學。這種分類方式往往難以實現對教育對象的精準分類，難以實現精準思政的動態(tài)供給。在基于大數據、算法等技術的人工智能賦能下，教育對象的上網瀏覽數據、學習活動數據、生活消費數據等都能被動態(tài)追蹤記錄，從而精準刻畫出教育對象的某種行為圖像。

在人工智能背景下，一個人的行為特征、思想動態(tài)都有可能變成可以測量、可以預測的數據，為高校精準思政提供更具合理性的分類標準，滿足教育對象的個性化要求，實現因材施教。首先，客觀科學地分析教育對象的行為。一個人的行為表現是其思想意識的綜合呈現，掌握教育對象的行為軌跡可以判斷該教育對象的個人偏好及價值取向。通過人工智能平臺抓取教育對象在學習、生活中留下的數據痕跡，運用智能算法進行分析、模擬、預測，可以整體把握教育對象的行為規(guī)律并以此制定適合的教學方案。其次，動態(tài)采集教育對象的相關數據。人工智能為高校動態(tài)追蹤教育對象的思想、情感等數據提供了技術支持，借助動態(tài)捕捉和數據關聯技術觀察教育對象在學習過程中的思維、興趣變化，記錄教育對象在學習中與教育者或人工智能應用程序產生的互動數據，根據數據呈現的不同特點把握教育對象的個性化需求，為教育對象提供最優(yōu)的學習路徑。最后，賦能教育對象更科學的分類標準。根據思想觀念的不同對教育對象進行分類，可以更準確地定位教育對象的個性化需求，從而實現思想政治教育的精準施策。在人工智能技術的支持下，教育對象的思想、行為、情感、觀念等難以表現的要素都能通過清晰明確的數據以圖表等形式展現出來，可以科學地呈現不同類型的教育對象，為高校精準思政的實施提供便利。

2.助力教育內容的精準供給。“好的思想政治工作應該像鹽，但不能光吃鹽，最好的方式是將鹽溶解到各種食物中自然而然地吸收”[6]。在做好思想政治工作時，要把握“放鹽”的科學性，做到精準滴灌，恰如其分地解決思想政治工作中產生的問題，以達成相應的成效。在實施高校精準思政時要找準靶子，根據教育對象的個性化需求有的放矢地進行教育內容的持續(xù)供給。只有當教育內容與教育對象的需求相契合時，教育才能直擊教育對象的內心、才能更具感召力。實現教育內容的精準供給是提升高校思想政治教育實效性和針對性的關鍵環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的高校思想政治教育大多采用一對多的“大水漫灌”式教育和理論宣講，教育對象獲取的教育內容較為相似，難以實現教育內容分發(fā)與教育對象需求的精準匹配。而人工智能能夠構建思想政治教育學科的知識圖譜，在海量數據中挖掘相關學習資料，對知識圖譜的內容分支進行填補擴充相應的知識鏈接，再根據教育對象的具體需求選擇針對性強、親和力高的教育內容，一對一地進行教學內容精準化定制。

在人工智能賦能下，為了使教育內容的精準供給更具實效，人工智能會運用相關技術相應地優(yōu)化高校思想政治教育的教育內容。首先，人工智能可以借助算法實時聚焦社會熱點事件，挖掘潛在的思政素材，不斷更新思想政治教育的教育內容。在順應時代熱點、把握時代精神中，賦予高校思想政治教育持久的生命力，使高校思想政治理論課更具吸引力。其次，人工智能可以結合教育對象的學習目標和成長計劃，根據其知識水平定位對教育內容進行多層次的有機整合，優(yōu)化思想政治教育的內容結構。運用結構、層次合理清晰的教育內容可以使高校思想政治教育更具科學性，同時使高校思想政治教育理論課更具可學習性。最后，人工智能可以充分發(fā)揮在資源融合方面的優(yōu)勢，將原本枯燥無味、晦澀難懂的教育內容與多媒體資源結合，轉化成便于教育對象理解接受的表現形式，積極解決教育對象內心的精神訴求，促使教育對象產生學習興趣。無論多么先進的知識理論，只有被教育對象理解接受，才能真正使其內化于心、外化于行。人工智能賦予高校精準思政新穎的表現形式，使高校思想政治理論課更有溫度，讓教育對象更容易接受。在人工智能的技術支持下，教育內容的時代性更突出、結構性更合理、表達方式更接地氣，促進高校思想政治教育實效性的提升。

3.助力教育空間的精準拓展。思想政治教育總是發(fā)生于特定的空間和場景中，“場域和空間是思想政治教育的現實存在表征”[7]。傳統(tǒng)思想政治教育的教育空間和場景是一種物理性的場域，存在一定的時空限制，一旦脫離相應的教育空間及場景便無法直接參與思想政治教育的教育活動。隨著信息技術的興起，高校思想政治教育得以突破時空的限制。人工智能技術實現高校思想政治教育在實體空間與虛擬空間的連結，打破了原有教育模式在空間上的禁錮，突破了教育進程在時間上的單向發(fā)展和不可逆轉性。人工智能賦能高校精準思政為創(chuàng)設虛實結合的智能型學習環(huán)境提供條件，為教育對象提供更加靈活的學習模式，拓寬了原有思想政治教育的教育空間。高校精準思政應當以培育智慧人才為目標，利用人工智能技術引導教育對象跨出傳統(tǒng)教育的圍墻，在更寬廣的教育空間中實現多維度、全方面發(fā)展。

人工智能賦能在高校精準思政拓寬教育空間方面，既表現為縱向維度的深化，也表現為橫向維度的拓展。首先，人工智能為教育對象創(chuàng)設更多在課堂與社會之間、線上與線下之間、虛擬與現實之間等多維度的學習場景，運用智能技術構建“無邊界”的教育場所，如博物館的AR 增強技術、依托線上直播平臺開展無接觸教學、沉浸式交互式課堂等形式，在一定程度上拓展了高校思想政治教育橫向教育空間的分布范圍。其次，高校在對教育對象開展教育活動時，可以引導教育對象運用人工智能技術充分協(xié)助進行學習。教育對象可以根據自己的學習環(huán)境適當地選擇學習系統(tǒng)，運用技術的智能性幫助強化自身所學習的知識之間的聯系性，提高分析問題和解決問題的能力，實現在教育空間范圍內的深度學習。最后，人工智能技術實現了高校思想政治教育空間中的順暢流動和轉換，幫助教育對象在不同的文化情景中靈活地獲取知識、學習知識、運用知識，有利于培養(yǎng)教育對象在不同背景下的交往能力。人工智能賦予高校精準思政更深、更廣的教育空間，有利于教育對象在新的思想政治教育交往空間中獲得更自由且寬廣的學習范圍，促進提升高校精準思政的針對性。

三、人工智能充分賦能高校精準思政的發(fā)展路向

高校精準思政是在新時代精準思政要求與人工智能技術融合形成的一種高校思想政治教育新形態(tài)。為了推進人工智能在高校精準思政中的充分實現，需要聚焦當下、放眼未來，著重探討人工智能賦能高校精準思政的發(fā)展路向。實現人工智能賦能高校精準思政，需要在正視賦能過程中的安全問題的基礎上堅守倫理規(guī)范，積極構建“人工智能+精準思政”的發(fā)展框架，推動智能場景的示范運用與教學改革。

1.正視賦能過程中的安全問題和倫理規(guī)范。人工智能賦能高校精準思政主要通過大數據的實時采集、傳輸與分析，在這種情況下，要實現人工智能在高校精準思政的充分應用，必須建立在“人們愿意為了智慧生活讓渡自己的可識別性”[8]的基礎上。隨著人工智能技術的發(fā)展，采集教育者與教育對象大數據的方式越來越多，在便利高校實施精準思政、創(chuàng)新思想政治教育工作模式的同時也帶來一些風險隱患。因此，需要正視人工智能賦能中可能產生的安全問題，堅守倫理規(guī)范，推動發(fā)展高校精準思政和可信賴的人工智能技術。首先，正視意識形態(tài)領域的風險，維護意識形態(tài)安全。思想政治教育是連接意識形態(tài)與社會大眾的橋梁，意識形態(tài)屬性是思想政治教育最根本的屬性[9]。人工智能的產生和發(fā)展都離不開人的參與，是在人的意識觀念指導下形成的實踐產物。人工智能技術作為人的力量的外在表現，自產生之日起就承載著設計者的意識形態(tài)色彩，技術工作者在從事人工智能的設計過程中，不可避免地將自身的價值取向和意識觀念融入其中，在錯誤的價值觀念指導下生產的技術應用程序可能會威脅到國家意識形態(tài)安全。同時，在人工智能的使用過程中，若人工智能根據用戶偏好推薦的信息內容存在價值偏差，也可能消解主流意識形態(tài)的教育效果。對此，要對人工智能的技術工作者進行周期性的職業(yè)教育與思想教育，引導其樹立正確的技術使用觀念和價值觀念，提升其對我國主流意識形態(tài)的認同感。其次，正視技術應用引發(fā)的隱私泄露，保障個人隱私安全。互聯網具有虛擬性和現實性，在人工智能的應用過程中運用技術手段對海量數據進行收集分析，如果沒有強有力的規(guī)范約束容易造成隱私透明化，出現隱私泄露的風險。因此，人工智能對高校精準思政賦能時要重視數據保護問題，切實保障個人隱私安全。其一，加強對樹立隱私保護意識的宣傳，同時呼吁加強隱私維權意識；其二，數據運營者在獲取用戶數據時，要堅持用戶的知情權和個人意愿為先，保護用戶的數據安全；其三，司法部門要建立健全相關法律法規(guī)，高校要設立大數據監(jiān)管部門，加強對教育數據的監(jiān)管。

2.構建“人工智能+精準思政”發(fā)展框架。“十四五”規(guī)劃中指出，要瞄準人工智能、量子信息等前沿領域，積極推進學科交叉融合，建設高質量教育體系，從而建設學習型社會。隨著技術的飛速發(fā)展，社會對“人工智能+”的復合型人才需求量日益增加，這為人工智能與高校精準思政雙向賦能發(fā)展提供了新的機遇。當前，促進人工智能與新時代高校思想政治教育的同頻共振、深度融合已逐漸成為時代的趨勢。對此，應當積極構建“人工智能+精準思政”的發(fā)展框架，推動高校精準思政向著更高質量邁進。首先，優(yōu)化人工智能的相關政策和制度保障機制。要想“人工智能+精準思政”的框架發(fā)展得長遠，必須要有頂層設計的支持。一方面要擘畫人工智能與精準思政的長遠發(fā)展規(guī)劃，另一方面要建立相關的法律法規(guī)和政策為該框架提供支持。同時要完善相關評價機制，定期對“人工智能+精準思政”發(fā)展框架進行科學評估，及時對評估中出現的問題進行調整。其次，構建“人工智能+精準思政”的運行模式。可以建立數據庫、素材、專家等資源庫，形成高校各部門間“數據+資源+人才”的聯動模式。其一，建立實現各部門間互聯互通的數據庫，突破以往高校行政部門可能存在的“數據孤島”現象；其二，基于“大思政”的教育理念收集、提煉高校思想政治教育素材庫，提升高校思想政治教育的精準性和管理性；其三，創(chuàng)建專業(yè)引領的理論專家?guī)欤岣咝@突發(fā)情況的輿論應急能力。最后，加強高校思想政治教育工作者隊伍建設。其一，加強高校思想政治工作者夯實理論基礎、養(yǎng)成定期學習相關知識的習慣；其二，注重提升高校思想政治工作者智能技術的信息素養(yǎng)和信息感知能力，號召高校思想政治工作者深入學習人工智能應用于高校精準思政的途徑和方法；其三，切實提升高校思想政治教育工作者的行動力和信息溝通能力，以便在出現緊急情況時能及時發(fā)現處理。

3.推動智能場景的示范運用與教學改革。人工智能在高校精準思政的充分運用是促進育人過程智慧化、教育管理智能化、教育服務精準化的重要步驟之一。當前，人工智能等新技術與教育的深度融合為實現公平、有質量的教育現代化提供了強有力的支撐。為了加強人工智能賦能高校精準思政的切實可行性，除了加強相關技術的更新研發(fā)之外，還應考慮在運用方面的示范，積極打造一批可復制、可推廣的標桿型示范應用場景。首先，積極開展“人工智能+精準思政”的探索實踐，推動智慧型學習教室與虛擬仿真實驗教學示范基地的建設，增加教師對智慧型學習教室及智能場景的試點教學應用機會，提升教師使用新技術的熱情度。鼓勵相關從業(yè)人員積極探索有利于實現個性化精準教學的沉浸式、體驗式教學方法及教學場景，切實推進“人工智能+精準思政”發(fā)展框架的運用。其次，統(tǒng)籌推進人工智能與教、學、管等精準思政運用場景的融合，在此基礎上定期總結運用經驗與可改進的方向。定期對運用情況展開科學的評估預測，在改進發(fā)展的過程中積極推廣高質量的思政教育場景示范應用，推動新時代教學改革，促進人工智能賦能高校精準思政的發(fā)展。最后，積極探索打造“人工智能+精準思政”示范校、示范點、示范應用場景。積極建設人工智能賦能高校精準思政示范體系，包括人工智能賦能高校精準思政示范課程、人工智能賦能高校思想政治教育教學的示范平臺等，幫助各高校科學、系統(tǒng)、規(guī)范地實現人工智能技術與精準思政的融合發(fā)展。同時，支持線上教學資源與線下教學應用的個性化融合，推進重點建設隨時、隨處可以學習的學習型社會。