數字出版環境下閱讀市場的新需求和服務對策

顧潔

摘要：隨著信息化、數字化技術的不斷發展，出版行業不斷進行創新和轉變，閱讀市場也出現了新需求，具體體現在閱讀數字化、內容多樣化、注重體驗感等方面。但不可否認，數字出版環境下閱讀市場依然困境重重，如圖書內容創新性不足、圖書結構失衡、平臺建設亟待完善等。對此，需要采取優化圖書結構、培養作者創新意識、構建數字化平臺等多種舉措，促進數字出版產業的良性發展。

關鍵詞：數字出版? 圖文內容? 內容生產? 數字化平臺

互聯網環境下，數字化出版技術為圖書行業帶來了機遇與挑戰。在此背景下，閱讀市場出現了新需求，人們的閱讀方式向數字化方向發展，閱讀內容更為豐富多樣，更加注重閱讀體驗與享受。同時，圖書行業也面臨內容缺乏創新、種類單一、作者數量不足、平臺建設不完善等問題。因此，可以以閱讀市場的發展現狀為切入點，提高內容質量、優化結構布局、提升人員素質、搭建數字化平臺，從而實現圖書出版行業轉型升級。

數字出版環境下閱讀市場的新需求

隨著信息化、數字化技術不斷發展，出版行業不斷進行創新和轉變，閱讀市場也出現了新需求。

閱讀數字化。隨著互聯網的普及，掌上閱讀、有聲閱讀、在線讀書平臺等進入人們的視野，越來越多的人愛上了數字閱讀。《2022年度中國數字閱讀報告》顯示，2022年我國數字閱讀用戶規模達5.3億，同比增長4.75%，用戶規模帶動市場繁榮發展。數字出版環境下，所有的信息都以數字化形式儲存在不同的載體中，并依靠網絡進行傳播，生產模式、運作流程、傳播載體都朝著數字化方向發展。一方面，閱讀載體發生了變化，以往主要以紙質為載體，如報紙、期刊、圖書，如今多以數字化方式來呈現，如電子書、讀書APP、線上圖書館等；另一方面，閱讀方式也發生了變化，以前人們主要通過去圖書館、購買實體書等方式進行閱讀。隨著互聯網的普及，大多數人都會選擇在線閱讀，人們足不出戶便可以享受到豐富的圖書資源，閱讀變得更加智能、便捷。

內容多樣化。隨著人們生活水平的提高，其文化需求也在提高，從經典文學到網絡文學、從歷史故事到詩詞歌賦、從天文到地理，閱讀內容呈現多樣化的發展態勢，出現了“百花齊放，百家爭鳴”的閱讀新局面。疫情對人們的生活、工作和學習造成了困擾據統計，心理類、科普類書籍受到歡迎，如《如何科學預防新冠》《抱抱你自己》《蛤蟆先生去看心理醫生》等。同時，歷史類圖書如《明朝那些事》《萬歷十五年》等、文學小說如《平凡的世界》《月亮與六便士》《活著》等也在圖書暢銷榜前十。除此之外，人們的閱讀偏好也會因年齡、興趣愛好、工作環境、成長背景等有所不同。例如，從年齡來看，不同年齡段的讀者有著不同的閱讀偏好，“50后”“60后”生活在物質資源較為匱乏、思想較為保守的年代，他們喜歡閱讀歷史傳記和經典名著；“70后”“80后”生活在社會不斷發展，改革開放的年代，他們更偏愛人文社科、經濟管理、生活常識之類的書目；“90后”“00后”生活在新興科技和網絡發達的時代，他們對科幻小說、網絡文學有著較為濃厚的興趣。隨著生活節奏的加快，讀書已經成為人們充實自我、豐富內心的重要途徑之一。

注重體驗感。閱讀是極具個性化的活動，如今，人們更加注重閱讀的體驗感。移動閱讀不僅豐富了閱讀內容，而且使閱讀場景更加多樣化；不僅激發了用戶的感官體驗，更帶來了前所未有的閱讀享受。以有聲讀物為例，最初人們主要通過耳機來收聽有聲讀物，互聯網、人工智能的迅速發展，拓展了音頻的收聽場景，采用“線上+線下”的方式，將音頻內容與生活場景相融合，營造了全方位的良好閱讀環境。同時，作為銷售終端的書店也在積極改革，為讀者提供多元化的閱讀體驗。例如中信書店采用讀書APP、微信小程序等形式呈現書籍簡介，推薦相關書籍，讀者可以更快地找到自己喜歡的讀物。部分書店還配有耳機、眼罩等設備，所有的紙質圖書都可以通過“聽”的形式進行閱讀，真正實現沉浸式閱讀。

數字出版環境下閱讀市場問題分析

隨著現代經濟和科技的發展，人們的生活發生了翻天覆地的變化。由于閱讀市場的滯后性、盲目性等弊端，數字出版環境下的閱讀市場還存在許多問題。

圖書內容缺乏創新。當前，圖書出版同質化現象嚴重、創新力度不足。在巨大的利益驅動下，圖書出版跟風現象嚴重，一本書或一個主題市場關注度較高之后，大量相似的圖書就會涌入市場，書名、封面乃至宣傳語都如出一轍，創新意識被淹沒在肆意復制的浪潮中。例如，由于經典圖書口碑好、市場廣闊，幾乎所有出版社都出版過四大名著，僅《紅樓夢》就有600多種。在當當網上，有947種《十萬個為什么》，698種《安徒生童話》，721種《格林童話》。在高校教材方面，書名為《馬克思主義哲學》的教材已超過300余種，《大學計算機基礎》達到822個品種。大量同質化書籍不僅造成了圖書資源的浪費，嚴重影響了圖書質量，而且大大降低了讀者的閱讀體驗。

圖書種類結構失衡。近年來，圖書市場銷售額不斷增長、發展前景廣闊。我國圖書出版結構不平衡、圖書種類單一，嚴重制約著圖書產業的發展與市場的開拓。當下，圖書出版主要以小學、初中、高中、大學等學校的教材課本、教輔資料為主。據統計，在2022年我國圖書出版與印刷總量中，中小學教材占比高達52.4%，早教類、兒童科普類占比31.6%，文學類、社會科學類圖書出版數量少，產品結構失衡、供需矛盾突出。在數字出版的環境下，網絡作品開始盛行。然而，網絡作品內容良莠不齊，總體來說內容深度不夠，“快餐作品”盛行。部分企業為獲取經濟利益，快速搶占市場份額，專門銷售熱門網絡作品，導致圖書結構嚴重失衡。

優質作者數量不足。數字出版環境下的圖書出版對作者提出了更高的要求，作者不僅需要有較高的文學素養，了解出版行業發展動態，能積極與讀者交流、溝通，把握市場需求，創作出優秀內容，還要具備熟練的數字化技能，滿足圖書出版要求。圖書出版行業缺乏復合型、應用型現代化人才。一方面，作者創作能力不足。部分作者沉迷于作品數量，抄襲嚴重，版權意識薄弱，難以靜下心來進行內容創作，導致優質圖書產出少。另一方面，缺少綜合人才，跨行業、跨學科、跨領域的人才稀缺。新時代，人們的閱讀方式發生了變化，出版方式也隨之改變，因此需要對圖書內容進行再加工，例如轉換成音頻、視頻以及制作網絡課程等。

平臺建設亟待完善。當前我國閱讀服務平臺建設不夠完善。一方面，平臺建設不平衡，圖書資源分配不均。由于地區經濟發展水平差異顯著，中西部地區圖書館數量較少，圖書資源不足，公共文化設施不齊全，不能滿足讀者的閱讀需求。另一方面，數字化平臺建設不足，無法全面實現數字化閱讀。當前線上閱讀主要以讀書APP、線上圖書館為主，出版行業對這些資源利用不足，難以營造良好的閱讀氛圍。

數字出版環境下出版社的應對策略

出版社應立足于數字化出版背景，尋求出版業改革發展的新路徑，從創作優質內容、完善結構布局、培養優秀人才、構建數字化平臺等方面入手，以拓展發展空間，滿足市場需求。

培養創新意識，生產優質內容。圖書內容對人們的思想、意識、情感、行為等具有一定的引導作用，因此圖書出版行業必須生產優質圖書。首先，以創新為主軸優化圖書內容。從不同方面、不同角度進行內容創作，選擇與時代發展趨勢相符合、具有研究價值的選題，在內容上下功夫，提高內容質量，以優質內容贏得更多讀者的青睞，充分實現圖書價值。其次，強化知識產權保護，嚴厲打擊抄襲。圖書內容同質化現象嚴重的一大原因在于知識產權保護機制不健全，對“復制”問題缺乏管理。因此，相關部門應建立完善的知識產權保護體系，提高監管力度，嚴厲打擊同質化內容，維護原創作者的合法權益，營造良好的圖書市場秩序。

立足市場需求，優化結構布局。傳統圖書結構嚴重失衡、圖書種類單一，難以滿足讀者多樣化的需求。在多元化的市場環境下，圖書出版行業應基于受眾需求，豐富圖書品種、合理調整圖書資源、優化結構布局。首先，針對目前中小學教材占比較大，文學類、社科類書籍較少的情況，應擺脫對單一市場的依賴，實現產業結構的轉型升級。著眼于國家發展戰略規劃和市場的多元化需求，圖書出版應以專業學術類、科學技術類、文學藝術類書籍為主，以教材類、兒童讀物類為輔，優化圖書結構布局，滿足不同年齡階段的讀者需求，促進圖書市場健康發展。其次，在媒體融合的背景下，針對當前網絡文學盛行、質量不高的現狀，應注重內容的篩選與審核，注重網絡文學的出版質量，凈化閱讀市場，實現出版行業的可持續發展。

重視人才資源，完善培養機制。人力資源是圖書行業的核心力量。因此，圖書行業要繁榮發展，必須打造一支文學素養高、業務能力強的專業人才隊伍。一方面，完善人才培養機制，提高人才綜合素質。可以邀請著名學者舉辦講座，學習寫作理論知識；組織優秀作家經驗交流會，取長補短，共同發展；積極開展數字化技能培訓，實現數字化內容生產與出版，提高出版效率，豐富圖書形式，培養復合型人才。另一方面，積極引進優秀人才，壯大人才隊伍。積極引進新聞傳播、互聯網、圖書管理等與圖書出版相關的人才，大力引進學術造詣深厚、代表作豐富的優質作家，充分發揮人才的重要價值，持續不斷地輸出優質內容。

加大資金投入，構建數字化平臺。隨著互聯網技術的普及，新興媒體改變了信息的生產和傳播方式，數字化閱讀成為一種新的閱讀方式。為此，應加大資金投入，構建數字化閱讀平臺。一方面，開發新的數字化閱讀平臺。傳統線上閱讀平臺如咪咕閱讀、天翼閱讀、沃閱讀、線上圖書館等，多采用下載安裝相應的APP，與手機運營商合作，利用手機號注冊用戶，用話費購買電子圖書的方式閱讀。現今，社交媒體迅速發展，受眾群體更加廣泛，影響力也更加深遠，可以利用豆瓣、微信、知乎、抖音、小紅書等平臺進行讀書推廣與宣傳，在應用中開辟讀書專欄，允許分享和評論，精準對接閱讀需求，使讀書更加便捷。另一方面，運用現代科技，強化閱讀體驗。加強數字產品的開發，運用VR、AR等虛擬技術，將文字、圖片、視頻、音頻等元素結合在一起，營造更加真實的閱讀場景，使讀者享受閱讀、熱愛閱讀。

作者系方志出版社編輯

參考文獻

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