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輿論形成的背后:俄烏沖突中的社交媒體開源情報網絡研究

2023-05-30 13:46:35劉紹強張洪忠王競一任吳炯
對外傳播 2023年1期

劉紹強 張洪忠 王競一 任吳炯

【內容提要】社交媒體時代的俄烏沖突呈現物理世界熱戰和數字空間信息戰并行的特征。本文關注社交媒體開源情報網絡在輿論形成中的作用,以活躍在推特(Twitter)等海外社交平臺上的軍事博主為研究對象。通過案例分析發現,軍事愛好者、軍事記者、自組織等身份的軍事博主通過大數據挖掘、網絡社區、情報眾包等方式獲取開源情報,成為輿論場的重要信源。這些博主一方面形成傳播網絡擴散信息,另外一方面成為海外機構媒體和社交媒體“大V”二次傳播的信息來源。社交媒體開源情報網絡已經成為影響軍事和輿論的一個不可忽視的因素。

【關鍵詞】社交媒體 開源情報 軍事博主 俄烏沖突 推特

一、問題提出

社交媒體的普及使得以“平民記者”(citizen journalist)為代表的“超級賦權個體”(super-empowered individual)快速崛起,這些“超級賦權個體”在社交媒體上通過各種方式獲得大量一手信息,成為信息擴散的主要來源。俄烏沖突是社交媒體時代下的現代化戰爭,物理世界熱戰和數字空間信息戰并行是這場戰爭的突出特征。一類軍事博主廣泛活躍在推特(Twitter)等社交媒體上,自發從事“開源情報”(Open-source Intelligence, OSINT)研究工作,即對互聯網絡上的開源信息進行收集、整合、分析、加工以及分享,社交媒體、衛星圖像、移動手機數據以及公開網站都是其重要的信息來源。這些軍事博主專門追蹤并公開分享俄烏沖突中的武器信息和軍事動態,形成了影響俄烏沖突輿論話語的社交媒體開源情報網絡。所謂社交媒體開源情報網絡(Social Media Open-source Intelligence Network),即網民將社交媒體作為信息來源和傳播渠道所構建起的新型情報網絡,網絡中各主體通過搜集、加工和分析開源數據獲得情報,在社交平臺進行信息分享和人際互動。這種新型情報網絡對于開源情報生產和網絡輿論走向具有較大影響。

本研究聚焦于俄烏沖突中的社交媒體開源情報網絡,研究對象為沖突爆發以來活躍在推特等社交平臺上的軍事博主,通過案例研究法試圖回答以下問題:(1)國外社交媒體上從事開源情報工作的軍事博主具有何種身份?(2)他們獲取社交媒體開源情報的信息來源有哪些?(3)社交媒體開源情報網絡對軍事和輿論產生了怎樣的影響?(4)國外網民對社交媒體開源情報的認知與態度如何?

二、社交媒體開源情報網絡的構成

俄烏沖突爆發以來,一批由平民為主體的軍事博主在推特等社交平臺上分享戰爭相關信息,其身份主要分為五類:軍事愛好者、軍事記者、戰爭研究學者、現役或退伍軍人以及由志愿者建立的開源情報自組織。其中,前四類為個人型博主,第五類為組織型博主,這些軍事博主構成了俄烏沖突相關的社交媒體開源情報網絡。

(一)個人型軍事博主

在社交媒體時代關系賦權的模式下,個人型軍事博主憑借信源和技術等優勢持續分享俄烏沖突相關軍事信息,在社交網絡中逐漸成長為超級節點,其粉絲數和推文傳播效果與日俱增。例如,推特博主“烏克蘭武器追蹤器”(Ukraine Weapons Tracker,@UAWeapons)持續追蹤并發布俄烏沖突爆發以來的武器信息,自2022年2月20日賬號創建至10月底,該賬號已獲得74.9萬人次粉絲關注。倫敦國王學院戰爭研究系的羅伯·李@RALee85在推特上經常轉發來自電報(Telegram)、臉書(Facebook)和抖音海外版(TikTok)等其他社交平臺的視頻和圖像,已獲得61.4萬人次粉絲關注。這些個人軍事博主在推特平臺掀起一股開源情報“浪潮”,作為開源情報網絡中的個體力量,影響著關于俄烏沖突的在線軍事討論。

(二)組織型軍事博主

互聯網信息技術的普及使人際關系連接更加便捷,網絡成為各種社群集聚的主要場域,基于趣緣關系建立的“自組織”成為數字社會的一種新型組織化方式。組織型軍事博主成為社交媒體開源情報網絡中另一大重要力量,他們以自下而上的方式建立開源情報自組織,來自世界各地的志愿者為其貢獻開源情報。與俄烏沖突相關的開源情報自組織主要包括:軍事調查新聞組織“羚羊”(Oryx)和“貝靈貓”(Bellingcat)、軍事開源情報庫“戰爭偵察”(WarSpotting)、開源情報在線雜志《英國國防雜志》(UK Defence Journal)等。這些自組織以自建網站為陣地,且常以中立、慈善、正義的形象自居,作為組織型博主活躍在推特上,吸引大量網民關注。

“羚羊”是一個建立于荷蘭的開源情報分析組織,由兩位荷蘭軍事分析師米策爾(Stijn Mitzer)和奧利曼斯(Joost Oliemans)于2013年創建,其推特賬號@oryxspioenkop粉絲已達38.33萬人次。該組織的關注點從最初的敘利亞逐漸擴展至全球范圍內的軍事沖突和戰爭,俄烏沖突中雙方軍事設備和武器損毀情況是“羚羊”關注的焦點。目前,大量推特軍事博主以志愿者的身份為其提供情報支持,@Rebel44CZ、@kemal_115、@ naalsio26三位軍事博主作為主要協作者持續更新著“羚羊”網站上關于俄烏雙方戰損統計的系列文章,這些文章的信息來源還包括許多其他軍事博主,如@OSINTua、@ CalibreObscura、@MichalNiebyl、@UAWeapons等。

“貝靈貓”是一個位于荷蘭的調查新聞組織,專門從事事實核查和開源情報研究工作,由英國記者埃立特·希金斯(Eliot Higgins)在2014年創立,其推特賬號@bellingcat已擁有72.79萬人次粉絲。目前,該組織成員包括研究者、調查人員以及平民記者,來自全球20多個國家和地區。在俄烏沖突的議題方面,“貝靈貓”側重利用社交平臺開源信息進行深度分析,發布雙方軍事信息的調查報道。例如,調查員克里斯托·格羅澤夫(Christo Grozev)就俄方導彈襲擊事件,通過分析導彈殘骸圖片,經過6個月的調查發現數十名具有導彈編程教育背景的俄羅斯軍事工程師組成的秘密小組。

《英國國防雜志》是一份主要涵蓋英國國防工業新聞、具有國際視野的在線出版物,其推特賬號@ UKDefJournal擁有10.25萬人次粉絲。雜志供稿人為來自世界各地的志愿者,志愿者身份包括國防分析師、現役和退役軍人、網絡安全和國際關系專業學生、行業專家等。雜志特色欄目“堡壘播客”(@TheOsintBunker)是一個基于易信息聚合(RSS)訂閱服務的播客,該欄目由@DefenceGeek、@KyleJGlen、@Osinttechnical等來自英國的軍事博主聯合主持,其推特賬號粉絲達2.38萬人次。該欄目自2021年起已相繼推出4季共36期播客節目,涉及朝鮮、中東、北約以及俄烏沖突等多項軍事議題。

三、社交媒體開源情報網絡的信息來源

在社交媒體開源情報網絡中,社交媒體平臺既是開源情報的流通場域,又是開源情報的信息來源。研究發現,情報網絡的信息來源主要包括三種:(1)通過大數據挖掘技術采集信息;(2)依托社交平臺構建開源情報網絡社區;(3)利用“眾包”機制實現信息共享與情報庫共建。

(一)通過大數據挖掘技術采集公開數據

大數據挖掘是軍事博主獲取開源情報的重要手段,軍事博主借助大數據挖掘技術從社交平臺、公開網站、衛星地圖等渠道獲取開源數據和進行情報分析,并往往以可視化圖表形式在社交媒體上分享情報內容。

冰島政治學家、經濟學家拉格納·古德蒙森(Ragnar Gudmundsson, @ragnarbjartur)廣泛搜集俄烏沖突相關開源信息,依托谷歌的數據工作室平臺觀者工作室(Looker Studio),創建并運營著一個記錄俄烏戰場數據的可視化網站。可視化網站的信息來源既包括俄烏雙方國防部,也包括聯合國難民署、北約、美國國務院等第三方機構組織,還包括開源情報研究自組織“羚羊”以及個人博主李·德雷克(Lee Drake)等。經過數據處理和分析,古德蒙森以可視化圖表形式展現了俄烏戰場動態,動態涉及內容豐富、維度廣泛——包括俄烏雙方軍隊損失統計、俄軍炮擊統計、俄軍將領折損統計、俄烏及北約年度軍費統計、對烏雙邊援助統計等。

無獨有偶,瑞士數據分析師埃爾哈特(T i m Ehrhart)@ArtisanalAPT通過采集谷歌衛星地圖數據對俄羅斯軍隊在烏克蘭的部署動向進行長期監測,這項監測技術的源代碼被公開在開源代碼網站Github上。美國陸軍退役士兵施洛特曼(Henry Schlottman)@HN_ Schlottman利用動態地圖新聞網站Liveuamap(Live Universal Awareness Map)的數據,以北約慣用軍事符號建立了烏克蘭戰場動態地圖。同樣,軍事博主佩佩圖亞(Andrew Perpetua)@AndrewPerpetua利用谷歌地圖架構建立了描繪俄烏戰場動態的在線地圖,地圖對俄烏雙方的炮擊事件、防御工事以及設備設施損失情況等進行實時符號標記。

(二)依托社交平臺構建開源情報網絡社區

為最大程度促進開源情報的分享與交流,一些開源情報自組織和個人博主托推特、迪斯克(Discord)、電報(Telegram)等國外流行社交平臺創立開源情報網絡社區。根據社交平臺提供關系連接的強度差異,開源情報網絡社區可分為以下兩種。

1、弱關系環境中的開源情報網絡社區

推特是一個基于“弱關系”建立的海外社交平臺,軍事博主在推特上通過關注、點贊、轉發、評論等方式建立起一個相對緊密的開源情報關系網絡,以個人興趣為導向、以開源情報為媒實現社交關系的相對“強連接”。本研究采集了一些活躍在推特上且頻繁關注俄烏沖突開源情報的重要軍事博主賬號及其“關注”數據,使用軟件Gephi 0.9.4繪制關注關系網絡。社會網絡分析結果顯示,一批軍事博主@oryxspioenkop(“羚羊”)、@ bellingcat(“貝靈貓”)、@Osinttechnical、@DefMon3等在推特(Twitter)平臺形成一個緊密連接的關注網絡社群。圖1每個節點表示一個軍事博主賬號,節點連線(邊)表示博主間存在關注關系。研究使用介數中心性(Betweenness Centrality, BC)來度量網絡中節點重要性大小,節點介數中心性越大說明該節點所代表的軍事博主在關系網絡中的連接作用越大。由此,在這批軍事博主賬號所構建的關注關系網絡中,組織型博主“羚羊”@ oryxspioenkop(BC = 0.20)對俄烏沖突軍事情報信息流的影響最大,個人型博主@DefMon3(BC = 0.09)和@Osinttechnical(BC = 0.07)等也發揮著較大作用。

2、強關系環境中的開源情報網絡社區

迪斯克(Discord)是國外一家提供語音聊天服務的社交平臺,擁有相同興趣愛好的用戶可以發起成立專屬聊天服務器(server),每個聊天服務器形成一個可公開可私密的社區,社區成員由此形成社交關系的“強連接”。“貓頭鷹計劃”(Project Owl)是目前已知建立在迪斯克(Discord)上最大的開源情報在線社區,其成員數量已達到3.18萬名。法國南特大學喬西·科克倫(Josie Cochrane)通過將這一數據與“貝靈貓”成員數量進行比較,推測目前網絡上至少存在3萬名“平民開源情報分析師”(citizen OSINT analysts)。②“貓頭鷹計劃”社區包含#russia-ukraine-news、#ru-ua-speculation、#russia-ukraine-osint等多個俄烏沖突相關話題標簽,話題標簽創立者@monarchiav、@vexovex、Nukes等來自美國、以色列、烏克蘭等國家。《紐約時報》視覺調查記者埃文·希爾(Evan Hill)@evanhill也是該社區創立者之一。

“貓頭鷹計劃”社區中的個人成員可以在其中分享各種開源情報,社區也允許第三方項目為成員提供信息。比如,開源網站“烏克蘭警報器”(Ukraine Siren Alerts,UASA)直接使用來自市政當局的數據,利用社交機器人賬號為社區成員自動化推送新聞摘要、俄羅斯軍隊陣地地圖、烏克蘭避難所地圖等重要信息。此外,該開源項目支持個性化訂閱服務,通過短信或郵件的方式為公眾推送個人訂閱信息。

(三)利用眾包機制實現信息共享與情報庫共建

軍事博主依托社交媒體建立起開源情報網絡社區,為情報共享共通提供關系連接的支持。一些志愿者組織使用眾包機制搜集開源信息和再生產利用,借助可視化方式共建開源情報庫。開源情報庫“俄烏戰爭偵察”(Russia-Ukrainian Warspotting)和開源地圖“俄羅斯之眼”(Eyes on Russia)均利用“眾包”機制形成一種搜集和共享俄烏沖突情報的“大眾生產”(peer production)模式。

“俄烏戰爭偵察”(簡稱“戰爭偵察”)是一個專門記錄2022年俄烏沖突爆發以來雙方戰損情況的開源情報庫,它以公開照片作為數據驗證材料。“戰爭偵察”允許任何人將相關照片上傳,照片經審核通過后即可作為數據源被網頁公布出來。“戰爭偵察”提供一個數據可視化的網站,網站主頁提供一個包含各種武器類型的戰損數據總覽情況,并將最新收集到的武器損失數據列示在后。其中列示的數據包括戰損武器編號、武器照片、武器類型、損失方、損失地點、照片時間等。目前,“戰爭偵察”僅收集和展示了俄羅斯方面的戰損數據,烏克蘭方面的數據雖有網頁跳轉鏈接但未呈現任何內容。

四、社交媒體開源情報網絡對軍事和輿論的影響

社交媒體時代開源情報在情報分析中占據大部分位置,據《華爾街日報》報道,美國國防情報局稱目前非機密來源信息推動了至少80%的情報報告。俄烏沖突期間,社交媒體開源情報在追蹤軍事基礎設施、評估軍事設備損毀和人員傷亡、揭露錯誤信息等方面發揮了重要作用。瑞典國防大學學者馬修·福特(Matthew Ford)研究發現,俄烏沖突爆發后烏克蘭武裝部隊將“殺傷鏈”(kill chain)部分工作外包給平民,烏克蘭人可以使用智能手機眾包式地向烏克蘭軍隊提供敵方地理定位信息,這些信息可由多部智能手機和其他開源情報交叉驗證,烏克蘭武裝部隊得以將遠程火力直接打擊到目標位置。③社交媒體開源情報蘊含巨大潛在價值,已經引起美英等國的高度重視,據《華爾街日報》報道,一批前美國國家安全官員在2022年7月發起設立一個開源情報專業協會——開源情報基金會(The OSINT Foundation),旨在促進開源情報交易化和學科化、發展從業者社區以保證美國國家安全。

同時,社交媒體開源情報被作為重要信源來建構輿論話語,這表現在俄烏沖突相關情報內容被海外機構媒體認可和援引,社交媒體“大V”用戶也頻頻分享和傳播。例如,在海外機構媒體方面,路透社在對“烏克蘭士兵炸毀52輛俄軍坦克”的報道中引用了“羚羊”的戰損數據集。美國國家公共電臺(NPR)報道認為面部識別程序“識偽”(Findclone)利用開源信息揭露了“布查事件”中的戰爭罪行。在社交媒體方面,烏克蘭總統前新聞秘書尤利婭·孟德爾@IuliiaMendel在推特上分享:“俄羅斯黑海艦隊至少有3艘艦艇被無人機擊中,其中包括旗艦馬卡羅夫海軍上將。”

五、社交媒體上網民對開源情報的認知與態度

那么,海外社交媒體網民對開源情報的認知和態度是怎樣的呢?本研究使用推特高級搜索功能,將關鍵詞Ukraine、Russia以及標簽#OSINT組合作為檢索式,利用網絡爬蟲技術獲取了2022年8月至10月期間共2,000條有關俄烏沖突的推文。在過濾掉無關停用詞和俄烏國別相關詞匯后,本文發現,這些推文包含的高頻次詞匯有Tracking Links、Altitude、Air Force、Crimea、76MD等,涉及追蹤、武器、海拔、地理位置等內容。

文本分析發現,大部分推特用戶在接觸俄烏沖突相關信息時往往直接關注內容本身,對信息真實性并不予以質疑。這些情報內容大部分與俄烏雙方軍事動態有關,包括武器偵察、作戰地點、戰爭損失等方面。例如,用戶@IntelskyB經常發布關于俄羅斯空軍飛行器型號、海拔高度、目擊地點等偵察信息。用戶@intelDose分享情報稱“烏克蘭從拉脫維亞獲得更多M109榴彈炮以對抗俄羅斯。”據用戶@GeoPioneerInc的推文,烏克蘭城市“哈爾科夫仍然遭受著俄方炮擊。”

同時,也有不少用戶對社交媒體開源情報表現出積極態度,認為它在事件預測、事實核查等方面具有重要作用。例如,用戶@BassmanJB2認為“開源情報社區早已預測到俄羅斯的軍事行動”,并且,該用戶稱已將社交媒體開源情報作為取代(機構生產)新聞的日常消息來源。用戶@mattashburn則認為,“開源情報、虛假信息、社交媒體和新聞業催生了新一代事實調查員。”

此外,少部分用戶認識到社交媒體上存在利用#OSINT等標簽傳播虛假信息的情況。例如,用戶@ LatrBerserkr表明“請停止使用#click、#OSINT等標簽來傳播誤導信息。”還有部分親烏克蘭用戶如@UKikaski采用標簽劫持④的方式呼吁國際社會阻止俄羅斯的軍事行動。

六、結論

俄烏沖突是社交媒體時代的一場現代化戰爭,“信息戰”催生一批由平民為主體的“開源情報分析師”,這些“超級賦權個體”在社交平臺上廣泛傳遞戰爭一線信息、提供軍事分析報告,促進了開源情報研究面向大眾化。俄烏沖突中軍事博主憑借信息和技術優勢建構起社交媒體開源情報網絡,推動開源情報的分享、匯集和分析。這在一定程度上消除了“戰爭迷霧”,另一方面也成為構建輿論話語的重要信源。

從軍事博主的身份屬性來看,軍事愛好者、軍事記者、戰爭研究學者、現役或退伍軍人以及開源情報自組織是從事社交媒體開源情報的重要力量。在軍事博主自發形成的開源情報網絡中,圖片、視頻、衛星地圖、移動定位、公開網站等開源信息均是開源情報分析的數據來源,超級節點、自組織、在線社區、信息開源、眾包、眾籌等構成社交媒體開源情報網絡的典型特征。從信源上看,社交媒體開源情報的信息來源主要有三種方式:(1)通過大數據挖掘技術采集信息;(2)依托社交平臺構建的開源情報網絡社區;(3)利用眾包機制實現信息共享與情報庫共建。

在俄烏沖突期間,社交媒體開源情報已經在追蹤軍事基礎設施、評估軍事設備損毀和人員傷亡、揭露錯誤信息等方面發揮重要作用。烏克蘭武裝部隊利用平民收集開源情報,從而實現對敵軍的精準打擊。社交媒體開源情報引起美英等國家官員重視,成立開源情報基金會等專業協會以促進開源情報交易化和學科化,情報內容得到海外機構媒體和社交媒體意見領袖的廣泛引用和傳播。

在社交媒體輿論場上,大部分網民在接觸俄烏沖突相關信息時往往直接關注內容本身,對信息真實性并不予以質疑。不少網民認為社交媒體情報在事件預測、事實核查等方面具有重要積極作用。少部分網民認識到社交媒體上存在利用#OSINT標簽傳播虛假信息的情況。此外,部分網民采用標簽劫持的方式來表達個人政治立場。

開源情報因為社交媒體的流行迎來新的發展,未來將在維護國家安全、推動事實核查方面發揮巨大作用。然而,在開源情報的平民化和大眾化趨向中,由于專業訓練和“把關”機制的缺失,一些情報內容可能并不準確甚至完全謬誤。這些錯誤信息以開源情報為名,借助關系網絡大范圍擴散,對社交媒體輿論環境造成污染。同時,軍事博主也可能因為黨派傾向和價值引誘等因素影響而喪失其最初宣揚的獨立性,社交媒體開源情報有可能完全淪為信息戰和輿論戰的工具。

本文系國家社會科學基金重點項目“人工智能技術背景下加快國際傳播能力建設研究”(22AZD072)的研究成果。

劉紹強系北京師范大學新聞傳播學院碩士研究生;張洪忠系北京師范大學新聞傳播學院教授;王競一系北京師范大學新聞傳播學院博士研究生;任吳炯系北京師范大學新聞傳播學院碩士研究生

「注釋」

①喻國明、韓運榮、于印珠:《新傳播范式與數字化社會的“再組織”——兼論未來社會治理模式的轉型》,《當代傳播》2022年第4期,第4-10頁。

②Cochrane, J., Citizen OSINT analysts : Motivations of open-source intelligence volunteers (Dissertation), http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-49278,2022.

③Ford M., The Smartphone as Weapon part 2: the targeting cycle in Ukraine. Academia,https://www.academia.edu/76011845/The_Smartphone_as_Weapon_ part_2_the_targeting_cycle_in_Ukraine?source=swp_share,2022.

④趙蓓、張洪忠、任吳炯、張一瀟、劉紹強:《標簽、賬號與敘事:社交機器人在俄烏沖突中的輿論干預研究》,《新聞與寫作》2022年第9期,第89-99頁。

責編:霍瑤

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