【內容提要】縣級融媒體中心投入正常運營后,能夠在重大新聞報道中體現出強大的傳播力,尤其是利用新舊媒介平臺的矩陣,可以使新聞信息的傳播范圍更廣,傳播效果更好,輿論引導力更強。縣級融媒體要進行有效的矩陣傳播,就應該統籌各類資源,充分發揮全方位立體化的報道優勢,在實行移動優先、牢牢抓住第一時間第一現場首發權的同時,不斷推進融合深化,積極打造引導有力的新型主流媒體。只有充分發揮報紙、廣播、電視與微信、微博、客戶端等平臺的綜合傳播優勢,才能使融合轉型后的縣級媒體在激烈的傳媒市場競爭中確保其主體地位。
【關鍵詞】重大新聞? 縣級融媒體? 平臺資源? 矩陣傳播? 輿論引導
習近平總書記在黨的二十大報告中提出了“加強全媒體傳播體系建設,塑造主流輿論新格局”的新要求。①筆者認為,作為縣級融媒體,要把習近平總書記的新要求及時貫徹落實到具體的采編實踐中去,就必須在整合人、財、物等各種資源的基礎上,構筑新的傳播平臺,拓展新的傳播渠道,豐富新的傳播內容,推出新的傳播形態,創建新的輿論引導方法,對重大新聞報道實行矩陣傳播。這是由于在融合傳播過程中,縣級媒體的傳播平臺不再是單一的,而是矩陣化的。目前,縣級融媒體既有傳統媒介平臺,又有新興媒介平臺,實行矩陣傳播的條件已經成熟,并且可以大有作為。
一、統籌平臺資源,充分發揮全方位立體化的報道優勢
全媒體傳播體系的構建,需要眾多傳播平臺的聚合,否則縣級融媒體就難以在傳媒市場中獲得競爭優勢。利用多元化的平臺實行矩陣傳播,能夠加快縣級融媒體打造“新聞+服務+輿論”的大數據中心,構建覆蓋全網、互聯互通、功能齊備、輿情順暢的全媒體傳播體系。采制重大新聞報道的難度相對較大、要求較高,縣級融媒體必須對各種資源進行整合,除了集中調度、打通使用采編播人員外,還要加強題材把握、內容取舍、報道策劃、采編流程和發布環節的統籌,再根據各個平臺受眾及用戶群體的不同,實行分眾化和精準化傳播。
矩陣傳播作為媒體深度融合后的新現象,不但可以充分發揮多元化平臺的傳播優勢,還能夠在信源拓展、線索獲取、內容加工和報道發布等方面產生附帶效應。統籌平臺資源后,縣級融媒體就能夠根據融合傳播規律對重大新聞報道實行矩陣傳播,既可以有效組織采訪力量,還可以協調寫作、拍攝、錄音、編輯、播發和推送工作,在全媒體傳播體系的框架內打破平臺之間存在的藩籬,提高新聞報道的質量,釋放縣級融媒體的生產力。
2019年4月,《柯橋日報》、柯橋區廣播電視總臺、柯橋門戶網站和中國輕紡城紡織指數網等實行融合,成立了紹興市柯橋區融媒體中心(傳媒集團),對當地的報紙、廣播、電視和網絡資源實現了整合。經過4年多時間的運作,在重大新聞報道中已顯示出縣級融媒體矩陣傳播的強大優勢。無論是在地方黨代會、兩會,還是抗擊新冠疫情和臺風等的報道中,紹興市柯橋區融媒體中心(傳媒集團)都充分利用端、微、網和報、屏、聲等全媒體的平臺矩陣,通過精密合作、齊心協力、疊加賦能,營造了全天候、全媒體的融合傳播態勢。
2021年7月臺風“煙花”襲擊柯橋期間,柯橋區融媒體中心(傳媒集團)充分發揮矩陣傳播作用,通過各平臺的協同報道,不僅營造了全區人民眾志成城抗擊自然災害的巨大聲勢,還彰顯了縣級融媒體全方位、立體化報道的戰斗力。在臺風“煙花”襲擊柯橋之前,柯橋區融媒體中心(傳媒集團)的“笛揚新聞”客戶端就推出了《關注臺風“煙花”》《“煙花”很冷,柯橋很暖——來自防臺一線的暖心故事》等多篇報道,通過多媒體傳播符號動態跟蹤臺風“煙花”的走向,在“柯橋傳媒”和“柯橋發布”微信公眾號及時滾動推送抗臺信息的同時,中國柯橋網、浙江新聞客戶端柯橋頻道、“柯橋傳媒”新浪微博、“柯橋發布”新浪微博、“柯橋發布”抖音號等10多個新媒體平臺也同步跟進,共推送防臺信息1580多條,廣泛普及了防臺和抗臺常識。②
目前,柯橋區融媒體中心(傳媒集團)除了有報紙、廣播、電視等傳統媒體外,還有“中國柯橋網”,“柯橋傳媒”“柯橋發布”和“FM106.8”三個微信公眾號,以及“笛揚新聞”客戶端,已經形成信息傳播的平臺矩陣。這些平臺相互之間的配合非常密切,既是新聞發布載體,也是廣大用戶可以參與交流互動的平臺。用戶不但可以在上面獲取新聞等資訊,還能夠隨意上傳、分享各種意見和看法。截至目前,柯橋區融媒體中心(傳媒集團)的新媒體用戶總數已達100多萬。
媒體矩陣是傳媒機構把各個刊發、播放和推送平臺排列組合成矩陣形態,共同為受眾和用戶提供資訊服務。當平臺聚合成為發展趨勢,聚合傳播可以發生在各個主體、各個點位、各個端口時,以往中心化的聚合就變成了去中心化的聚合。媒體開放式聚合鏈中的“聲”級就有了很大的拓展空間。③為了確保矩陣傳播更上一個新臺階,縣級融媒體要加快平臺的模塊化管理,通過建立大數據庫,廣泛利用數字技術、網絡技術和智能技術甚至云技術來完成重大新聞報道的共通與共享。
二、實行移動優先,牢牢抓住第一時間第一現場首發權
據第50次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示:截至2022年6月,我國千兆光網已具備覆蓋超過4億戶家庭的能力,實現了“縣縣通5G、村村通寬帶”。三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數也達到了5.63億戶,比上年末凈增2705萬戶。互聯網的普及率比2021年12月提升了1.4個百分點,網民使用手機上網的比例達99.6%。④隨著移動互聯網的快速發展和智能手機用戶的不斷增多,網絡不但成了新聞信息傳播的主渠道,還成了輿論發酵的主陣地。為此,縣級融媒體在對突發事件和重大社會熱點的報道時,只有實行移動優先,牢牢抓住新聞報道第一時間和第一現場的首發權,才能確保區域主流媒體的話語權。
移動互聯網有傳播的速度優勢,發布新聞信息可以在最短的時間內引起受眾和用戶的關注。實行移動優先的傳播策略,不但能夠讓新型主流媒體與社交媒體搶報道時效,還可以使視頻新聞跨屏傳播和多屏直播常態化。現如今,每當有重大新聞事件發生,柯橋區融媒體中心(傳媒集團)一般都會在移動優先的前提下,堅持新媒體平臺首發,傳統媒體平臺跟進,最終實現全媒體傳播。在這個過程中,新興媒體與傳統媒體各有側重。前者是利用渠道優勢搶時效,后者是通過內容厚度求深度。
為了深入推進縣級媒體的融合發展,追求移動優先的實效,柯橋區融媒體中心(傳媒集團)積極探索“新聞+”的傳播新模式,圍繞“新聞+服務+輿論”全力打造核心宣傳陣地,在突出“笛揚新聞”客戶端這個主平臺作用的同時,還結合“柯橋傳媒”和“柯橋發布”兩個微信公眾號,通過“策、采、編、發、轉”的一體化運作,用文字、圖片、音頻、視頻、圖表、H5等多種呈現形態,形成了快速發稿的傳播優勢。為了促進移動傳播的視頻化,2022年柯橋區融媒體中心(傳媒集團)又開設《立體看柯橋》《柯博寶藏》和《小微見地》等眾多原創視頻欄目,形成了“笛揚新聞”客戶端獨有的品牌。目前,“笛揚新聞”客戶端的裝機量已突破100萬,注冊用戶有15萬,有效實現了區域內重大新聞事件100%的首發。
許多突發事件由于具有很大的新聞價值,公眾的關注度高,因此往往能成為主流媒體和自媒體爭相報道的對象。實行移動優先,牢牢掌握第一時間和第一現場的首發權,是確保縣級融媒體影響力與權威性的重大舉措。第一時間,就是縣級融媒體的記者要與突發事件的發生、發展、變化和結局同步進行或者以最快的速度推出報道。時差越小,新聞越新,報道越強,更能體現出主流媒體的責任感。第一現場,就是記者能快速到達突發事件的事發地,親歷現場進行動態報道。記者離新聞現場越近,報道就越有說服力、吸引力與感染力。⑤
移動互聯網技術的不斷演進和智能手機的廣泛普及,使新聞傳播與接收開始朝移動化和智能化方向發展,這既改變了新聞等信息的傳播生態,也為轉型后的各級主流媒體在重大新聞傳播時實行移動優先、傳統媒體跟進創造了條件。在移動互聯的語境下,許多人獲取新聞信息的終端基本上以智能手機為主,縣級融媒體要摒棄傳統媒體時代的思維模式,加強平臺之間、平臺與受眾和用戶之間的溝通,在更好地服務社會、服務用戶、服務民生時凸顯新型主流媒體的核心功能。
移動客戶端和微信公眾號的建設是縣級融媒體實行移動優先戰略的技術基礎。移動優先在媒體融合過程中已被高度重視,各級主流媒體紛紛打破固有的運作思路開始向移動化轉型。當然,移動優先并不只是簡單地把原來固定的平臺遷移,或者是由定時定點的靜態傳播轉變為隨時隨地的動態傳播,而是全新整合傳播系統中的各類要素。一是傳播媒介的移動化。以前,報紙、廣播、電視等傳統媒介刊播時間與形態相對固定;媒介融合后,移動優先催生出了諸多移動傳播平臺。在移動設備廣泛普及的當下,傳統媒體致力于開發能夠在智能手機和平板電腦上運行的軟件,尤其是5G移動傳播技術在傳播領域的應用,新聞信息傳播的移動化將更加普遍。二是傳播模式的多元化。移動優先使傳播模式開始朝著多元化方向發展,大量的移動傳播主要以視頻形態呈現,其中短視頻和直播成了公眾青睞的信息獲取方式。三是傳播主體的社交化。傳統媒體時代,不但信息傳播不夠及時,信息流通渠道不夠通暢,而且傳者與受眾之間、受眾與受眾之間的交流與互動也比較困難,傳播活動中各個主體既分離又存在隔閡。實行移動優先,傳播活動中各個主體就能夠聚集在一起,通過互動迅速打造出線上社交網,傳播主體社交化后,能夠進一步增強社交網絡中各傳播主體的黏性。⑥
在重大新聞報道活動中,縣級融媒體第一時間和第一現場發聲,既可以確保新聞報道的時效,又能夠增強媒體的權威性與公信力。面對人們普遍利用移動端接收信息的現狀,新聞報道的實時性顯得尤為重要。隨著5G技術的日漸成熟和在新聞傳播領域的廣泛應用,大屏與小屏甚至多屏的跨屏傳播已經常態化,縣級融媒體完全能夠實現對視頻新聞的直播報道。在矩陣傳播時實行移動優先,突破傳統媒體定時定量傳播的局限,凸顯傳播新聞信息時間快、終端設備接收新聞信息及時等眾多優勢。
三、推進融合深化,積極打造引導有力的新型主流媒體
推進媒體的深度融合,目的就是為了積極打造具有強大傳播力、引導力、影響力和公信力的新型主流媒體,從而構建全媒體傳播體系,形成主流輿論格局。
要在重大新聞報道中實行矩陣傳播,積極打造輿論引導有力的新型主流媒體,縣級融媒體就要努力構建“新聞+服務+輿論”的全媒體大數據中心,實現新聞信息資源、傳播能力與傳播平臺的無縫對接。一是要借助平臺的整合來分類利用媒體資源,完善新聞報道的發布體系;二是要確保能在新媒體平臺上收集和研判輿情,積極構建面向黨委和政府的輿情信息系統;三是要立足平臺的長遠發展,突出服務民生、服務社會、服務用戶的核心功能。
融合傳播時代,新聞報道的理念與實踐都要與時俱進,不能停留在傳統媒體時代。現如今,媒體面向受眾與用戶的不再是單一的平臺和渠道,而是一個傳播矩陣。不同平臺對新聞信息有不同的編碼要求,不同平臺有不同目標受眾的解碼趨向。無論從歷時性還是共時性看,矩陣傳播的優勢在于媒體能夠從不同角度對報道進行合理布局,真正形成完整的全媒體傳播體系。縣級融媒體在矩陣傳播過程中,社區信息樞紐、綜合服務平臺和主流輿論陣地這三者的關系,應該是層層遞進、相互依存的。確保正確的輿論導向,是縣級融媒體打造新型主流媒體的重中之重,只有創新信息傳播路徑、優化服務手段,才能把輿論引導落到實處。
縣級融媒體在積極打造輿論引導有力的新型主流媒體時,還必須明確三個核心內容。一是新聞專業性依然是媒體深度融合后需要注重的核心價值。深度媒介化下媒體產業生態格局變化的重要特征是信息密度比以前有了很大提高,受眾的關系連接不斷增強,信息的生產、傳播和接收每時每刻都在發生變化。雖然信息可以被工業化生產,但具有專業新聞報道卻并不如此。隨著新聞業態的變化,多元生產主體可以復制和傳播信息,具有新聞價值的內容生產卻還仍然需要專業新聞機構來完成。這就像人人都會做菜,但廚師還是一個行當。因此,在專業性的價值驅動下,新型主流媒體應該提供更多建設性新聞和觀點獨到的意見性信息,與自媒體開展差異化競爭。二是深度媒介化社會來到后,媒介的作用與價值會出現重心轉移,媒介不僅僅只具備新聞生產和傳播的功能,而是會變成各種資源整合的橋梁。未來,主流媒體會繼續朝著具有多元功能的公共服務組織的方向轉型。三是經營創新是健全和完善新型主流媒體的有效路徑,新型主流媒體經營能力如何,能從一個非常重要的層面反映出其在復雜傳播生態中的競爭能力。⑦
從傳播實踐看,縣級融媒體的綜合性傳播平臺通常具有更廣和更強的受眾與用戶吸附能力,擁有更大的社會連接力。尤其是在地化各種資源能夠支撐媒體通過信息服務去形成更多的價值鏈對接。⑧因此,深度融合后的縣級媒體要增強傳播力、引導力、影響力與公信力,就必須直面“四全媒體”時代信息傳播主體多元化的現實,重構內容產品的生產與傳播環節,通過“新聞+大數據”和“新聞+服務+輿論”的流程再造,更好地引導群眾、服務群眾。傳統媒體只有在與新興媒體的深度融合過程中,整合資源、豐富內容、創新形態、轉換機制,才能發揮綜合傳播優勢,不斷增強輿論引導實效。
縣級融媒體在矩陣傳播時,各平臺之間能夠實行優勢互補,使媒體功能和傳播價值達到最大化,既可以優化報道內容,也可以豐富報道形態。縣級媒體經過幾年的深度融合改革,目前的傳播平臺已由三大傳統媒體拓展到了“兩微一端”,其中短視頻新聞報道還在入駐各大視頻網站和社交平臺,通過圈層化的話語形態傳播著主流聲音。⑨當下,融合轉型后的各級主流媒體都在加快構建屬于自己的傳播矩陣,并在此基礎上發展細分式的受眾和用戶圈層。“建圈”屬于動態系統工程,亦是打造全媒體傳播體系的重要組成部分。
要有效構建全新媒體傳播體系,就必須繼續推進傳統媒體與新興媒體的深度融合,在重大新聞報道中實行矩陣傳播。一是要精心打造媒體矩陣中的各平臺單元,實行內容生產與資訊服務差異化,不斷增強受眾與用戶的信息接收體驗;二是加快培育能夠駕馭矩陣傳播的實用人才,也就是具有采寫編評攝“十八般武藝”齊全的全能記者,讓他們能盡快適應各類新舊媒體平臺的工作;三是要注重信息采集渠道與傳播渠道的多元化,對各類報道素材進行及時的綜合篩選、整理、提煉、加工,在不斷增強新聞報道質量和時效的基礎上,根據不同平臺的傳播特點,及時向受眾與用戶進行有針對性地推送,以展示縣級融媒體矩陣傳播的力量。
四、結語
如果從數學的角度來理解,那么矩陣就是根據長方形或梯形陣列排列的復數或實數集合,媒體的傳播矩陣則是借用了“縱橫陣”和“方陣”的概念。實際上,矩陣傳播就是對同一個重大新聞主題進行多平臺的協同報道。我國的四級主流媒體架構中,縣級媒體處于最基層,是引導群眾、服務群眾的重要力量。在努力構建全媒體傳播體系的當下,縣級融媒體要有效增強新聞傳播能力和輿論引導能力,就必須創新傳播手段,而對重大新聞報道實行矩陣傳播則不失為一個有效路徑。
注釋:
①習近平.高舉中國特色社會主義偉大旗幟 為全面建設社會主義現代化國家而團結奮斗[EB/OL].http://cpc.people.com.cn/n1/2022/1025/c64094-32551583.html.
②陳芳.自然災害新聞的融合傳播創新——以柯橋傳媒集團抗擊臺風“煙花”報道為例[J].視聽,2021(12):199-200.
③王穎穎.聚合矩陣傳播“聲”級媒體力量[J].上海廣播電視研究,2022(01):90-92.
④第50次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》發布[EB/OL].澎湃網,https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_19769910.
⑤慕順宗,王俊峰.第一時間、第一現場,一手信息、一體傳播——突發應急事件融媒體報道的思考[J].新聞戰線,2022(15):67-69.
⑥江菲飛.移動優先視角下主流媒體的探索與應用——以新華社客戶端為例[J].出版廣角,2022(16):93-96.
⑦竇鋒昌,李愛生.深度媒介化語境下新型主流媒體的創新發展[J].青年記者,2022(19):9-12.
⑧毛彥.重構基層社會關系:縣級融媒體中心的發展路徑思考[J].媒體融合新觀察,2022(04):14-18.
⑨范文川,韓敏.智媒時代新型主流媒體的圈層拓展策略[J].新聞與寫作,2022(10):91-95.
作者簡介:許鏡蕾,浙江省紹興市柯橋區融媒體中心記者
編輯:王洪越