東北地區社會工作專業實踐教學存在的問題及改進

梅梅 奚海燕

摘 要：社會工作專業實踐教學環節薄弱是導致東北地區社會工作專業教育培養水平相對落后的主要原因。專業實踐教學主要存在著：停留于“走馬觀花”的認知實習階段；教學的管理相對寬松且效果不佳；實踐基地資源不足并較少能夠提供專業實習督導等問題。推行服務學習型實踐教學模式是提升社會工作專業實踐教學效果的最優途徑之一。實施服務學習型實踐教學模式，需要對現行的培養方案進行改革，以保證服務學習實踐的學時，加強專業教師實務能力并從制度上鼓勵其開展服務學習型實踐教學，聯合高校、社區與社會組織形成合力搭建實踐平臺。

關鍵詞：社會工作 實踐教學 服務學習

中圖分類號：F127；G645 ?文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）04-181-02

相對于社會工作發展處于前沿的深圳、廣州、上海等地而言，由于受到經濟發展水平、社會認知、社會組織發展程度、專業人才隊伍建設等因素的制約，東北地區社會工作發展仍然處于較為落后的階段。雖然近年來基于政府服務購買、福彩基金、公益創投等形式的社會工作服務逐漸增多，但是社會工作的服務水平和專業化發展還有很大地提升空間。專業人才是行業發展的重要推動因素，東北地區近40所高校已開設社會工作本科專業，20余所高校獲得社會工作專業碩士（MSW）培養資格。總體而言，東北地區并不缺乏社會工作專業教育資源，但是專業培養質量相對較弱，這主要體現在社會工作畢業生的實務能力上。實踐教學是培養學生實務能力的主要途徑，社會工作實踐教學質量是衡量社會工作專業教育培養水平的重要指標，目前東北地區高校社會工作專業教育培養中普遍存在實踐教學環節薄弱的問題。

一、東北地區社會工作專業實踐教學存在的問題

（一）普遍存在著“走馬觀花”式的實踐教學方式

高校的實踐教學環節一般包括課程內實踐（實驗）教學、學期內實踐教學以及畢業實習。課程內實踐（實驗）教學大多由每門課程的任課教師自由安排，學期內實踐教學由專業統一安排，畢業實習由專業安排或學生自選實習單位。這三種形式的實踐教學在實際操作中均不同程度地存在“走馬觀花”的問題，往往是教師帶領學生到實踐單位走一圈，“看看”、“聽聽”，卻沒有留下來“做做”，大多停留在認知實習階段，對于提高學生實務能力的作用較小。

（二）實踐教學的管理相對寬松且教學效果不佳

首先，在大多數高校中實踐教學環節并不能和課堂教學環節一樣有著嚴格的評價和監督的管理要求。由于社會工作專業實踐教學的特點導致具體實施上的不確定性，尤其是在實踐教學社會資源匱乏的地區，高校并不能完全尋找到充足的能夠滿足實踐教學需求的社會資源，因此高校采取相對寬松的管理態度。其次，實踐教學的實施主要由任課教師主導，包括教學的內容、時間、考核方式及評價標準等。由于東北地區高校社會工作教師大多是非社會工作專業出身，未經過系統的專業訓練，更是缺乏實務經驗和能力，他們在教學設計與指導上存在著局限性；同時以目前高校的課程設置來講并沒有給予任課教師更大的發揮空間去設計符合社會工作實踐教學要求的方案，即使有教師有能力有意愿花費更多的精力去指導實踐教學，由此而產生的額外工作量也不會被核算，教師們對改善實踐教學效果沒有積極性。這些造成了實踐教學水平不高和教學效果不佳的問題。

（三）實踐基地資源匱乏且機構實習督導數量不足

目前東北地區具有社會工作專業背景的實習機構數量少并且規模較小，能夠提供的專業實習崗位數量有限，其余如福利院、養老院、社區等則不能提供社會工作專業內容的實踐，學生到這些組織中往往淪為打雜人員；另外，社會工作機構需要能夠工作三個月以上的實習生以保證工作的連續性和效果，而高校實踐教學的設置中即使是畢業實習學時也無法滿足三個月以上的要求，機構的需求和實習安排之間存在沖突。與此同時，由于實踐基地的社會工作專業化程度較低，其機構內有資格的督導人員嚴重缺乏，無法為實習生配備數量合理的實習督導；實習機構一般會根據自身需要安排實習生工作，并不能考慮到課程教育目標的實現。

在高校實踐教學管理松散、教師個人專業能力有限以及社會實踐基地資源嚴重匱乏等問題的綜合作用下，產生的結果是社會工作專業實踐教學效果差，學生的實務技能未能得到很好的訓練，學生的專業認知和認可度也沒有得到提升。從社會工作發展先進地區的經驗來看，社會工作專業培養如果能夠采取服務學習型實踐教學方式則可以有效地提高學生實務技能和促進其專業價值的形成，同時還發揮高校服務社會的功能[1]。因此在東北地區逐步推行服務學習型實踐教學是高校社會工作專業培養的發展方向。

二、改進方向：推行服務學習型實踐教學模式

（一）內涵：在實際情境服務中踐行專業理念和知識

“服務學習（Service Learning）”最早興起于美國，由美國教育學家威廉·拉姆齊與羅伯特·西蒙于1967年共同提出[2]。服務學習既是一種理念，也是一種方法，它強調理論知識的學習應該與社會服務相結合，以學生為中心，通過系統的安排使得學生在社會服務活動中踐行、體驗、反思，最終達成教育目的。社會工作是專業的助人活動和科學，突出地表現為服務社群，解決社會問題，和諧社會的正向作用。社會工作是一門偏重實踐的學科，要求社會工作專業學生應具備助人的專業知識和技巧，社會工作倫理及價值反思能力、社會問題調研和需求評估能力、以及制定服務計劃等直接服務能力。根據國際社會工作學校聯合會規定本科社會工作專業學生培養應設置不少于800小時的專業實習課程，可以說實踐教學是培養社會工作專業人才的重要環節[3]。實踐性是社會工作的內在特質，它要求社會工作專業教育注重學生的實務訓練，使學生在專業實踐教學活動中體驗性學習，將專業知識運用到實際的社會服務中去，積累經驗，反思和創新。同時，實踐性意味著社會工作與服務學習之間存在著天然的契合，將服務學習引入社會工作專業實踐教學中，對于提升學生的專業能力和素養，踐行社會工作價值，具有重要作用。

（二）優勢：全面提升社會工作專業的實踐教學效果

社會工作專業傳統實踐教學的方式有課程內實踐（實驗）、學期內實踐（固定時間、統一安排、整體專業全體學生）和畢業實習三種形式，與服務學習型實踐教學方式相比較而言，后者的優勢明顯（見表1）。

具體優勢如下：第一，扎根社區，通過社區服務的設計、執行與反思這一系列過程提高學生的學習效率和掌握實務技能；第二，培養學生的公民意識，加強對多元化社會的認知，從而樹立專業價值觀和服務理念；第三，陪伴式教學方式使得教師成為學生的伙伴，師生關系平等，激發學生主動學習的積極性，消除了傳統實踐教學中學生被動學習的不良因素；最后，實踐教學效果的評價多元化，由項目社工、服務對象、學生和教師共同評定，其評定結果更加客觀、合理。

三、實施服務學習型實踐教學需要解決的關鍵問題

（一）改革培養方案、調整教學計劃以適應服務學習型實踐教學的需要

高校的教務部門應該積極推進專業培養方案的差異化改革，改變過去“一刀切”的制式化培養方式。社會工作是以實務為本的專業，要求學生具有較強的實務能力，本科階段至少需要完成800學時的實務實踐活動，而目前東北地區高校的培養方案難以滿足這個要求。因此必須及時地修訂培養方案，調整實踐環節的時間安排，明確服務學習教學的時間，保證服務學習型實踐教學的順利開展，培養出滿足市場需求的社會工作專業畢業生。

（二）加強教師的實務教學能力，鼓勵其開展服務學習型實踐教學

服務學習型實踐教學需要教師具有較強的實務能力和經驗，目前大多數高校的社會工作專業教師都是半路改行，實務能力和經驗有限。學校或者專業需要向教師宣傳服務學習型實踐教學的優勢以及其對社會工作專業發展的意義，鼓勵其自我成長，多參與社會工作專業培訓和社會工作服務項目，承擔起專業發展的責任。另外，相對于傳統實踐教學而言服務學習型實踐教學更加具有難度，教師需要花費大量的時間和精力，為激發教師的積極性，學校應該承認教師的勞動價值，核算其承擔服務學習型實踐教學的工作量。有條件的社會工作專業也可以采取設置實踐教學教師崗位的方式，專門負責和推進專業實踐與實習工作。

（三）建設高校、社區與社會組織聯合培養的實踐平臺

實施服務學習型實踐教學一方面離不開社區，需要扎根社區、服務社區；另一方面社區服務項目一般由社會組織承接，社會組織能夠提供豐富的項目資源和專業的督導人員，因此高校應積極聯絡社區和社會組織建立實踐平臺。目前在全國大力推進鄉鎮（街道）社會工作服務站的背景下，建立聯合培養實踐平臺恰恰能夠契合各方需求，之于高校提供了學生服務學習實踐活動的場域，之于社區滿足了轄區居民的多樣服務需求，之于社會組織能夠節約成本獲得較為優質的人力資源。

總之，東北地區社會工作專業的實踐教學水平和質量受到高校自身和社會環境的雙重影響，高校需要主動地改變培養理念和方式，鏈接社會資源，大力推進服務學習型實踐教學的改革，以適應市場對社會工作專業畢業生的需求。

[基金項目：東北林業大學教育教學研究一般項目：“三社聯動”背景下社會工作專業實踐教學模式優化研究（項目編號：DGY2018-58）。]

參考文獻：

[1] 錢雪飛.國內社會工作專業實踐教學引入服務學習的思考[J].社會工作，2010（04）：17-18.

[2] 關爾佳，熊紫珺.論中國高校“服務學習”的現狀及發展前景[J].中國青年研究，2011（08）：100-103.

[3] 馬紅光.高校社會工作專業嵌入式實踐教學模式探索[J].科教導刊，2017（12）：134.

（作者單位：東北林業大學文法學院 黑龍江哈爾濱 150040）

（作者簡介：梅梅，東北林業大學文法學院講師，法學碩士，研究方向：社會福利與社會工作實務研究；奚海燕，東北林業大學文法學院講師，法學碩士，研究方向：社會工作與社會政策研究。）

（責編：若佳）