警惕網絡謠言新變種

近日，多起造黃謠、P圖牟利事件引發關注。“人人都有麥克風”的社交媒體時代使得網絡謠言不斷出現新變種，給謠言治理帶來了新挑戰。網絡造謠事件為何屢屢發生？智能化網絡謠言傳播帶來哪些危害？究竟該怎么治？

近日，多起造黃謠、P圖牟利事件引發關注。南華大學一名何姓男生被指惡意造女生黃謠，將女生在朋友圈發的照片惡意P圖，并且還出售相關信息給他人。3月22日，中國科學技術大學發布關于取消何某某推免生錄取資格的通告。

“人人都有麥克風”的社交媒體時代使得網絡謠言不斷出現新變種，給謠言治理帶來了新挑戰。網絡造謠事件為何屢屢發生？智能化網絡謠言傳播帶來哪些危害？究竟該怎么治？

從合成事實到偽造輿論，網絡謠言何以智能化

智能時代，網絡信息傳播的技術導向進一步增強，智能技術對網絡謠言的改造主要表現在前端的內容生產與后端的傳播擴散兩個方面。

在謠言內容的生產方面，智能技術的應用引領著網絡謠言走向精細化乃至定制化。網絡謠言能借助對謠言文本及其傳播效果的大數據分析獲得“精確制導”的能力，通過對公眾認知、情感、心理乃至偏見的把握設定自身的內容主題、敘事方式和話語框架，繼而結合傳播反饋不斷進行修正以達到更好的傳播效果。如此一來，面向特定個體、群體或機構進行謠言的定制化生產也將成為可能，網絡謠言內容的“精準化”和“精細化”水平越來越高。

當前，智能技術的異化發展還創造出一種全新的謠言內容，即利用人工智能和機器學習技術實現音頻及視頻的模擬、合成與偽造的深度偽造內容。其典型應用實踐包括圖像和視頻“換臉”、操縱視頻人物的表情和語音等。

在網絡謠言的傳播擴散方面，智能技術也發揮著推波助瀾的作用。一是基于算法的智能化分發在傳播效率上遠遠優于編輯分發與社交分發。智能分發可根據身份特征、心理訴求、關切議題等標準尋找到易于被謠言“感染”的用戶并向其精準投放，達到事半功倍的成效。二是直接運用先進且隱匿的自動化程序或社交機器人技術作為謠言信息的“超級傳播者”。此類利用社交機器人進行傳播的謠言，不僅可被制造出在網絡上極其流行的假象，甚至還有可能接續形成虛假的意見氛圍與輿論環境，擠壓和占據真實信息可能傳播的時間與空間，以此操縱公眾意見。

智能化網絡謠言傳播的危害

智能技術賦予網絡謠言新的能量，網絡謠言“脫胎換骨”式的智能化發展也必將造成更為嚴重的信息污染與信息失序，引發負面社會效應。

第一，相較于普通謠言，智能化謠言可能會帶來更為普遍且嚴重的權利與利益傷害。除了其本身的虛假性使然，對于智能化謠言來說，不論是深度偽造還是定制化內容與精準分發，都要以抓取和運用用戶的身份信息、網絡行為數據乃至生物性數據為前提，因此往往伴隨著對公眾隱私權、肖像權、名譽權等個人權利的侵犯。

第二，智能化謠言的傳播易對健康的社會輿論環境造成沖擊。在智能時代，我們不能再簡單地把網絡輿論等同于網民的言論和意見。因為通過組織化的信息生產和機器賬戶的規模化傳播，網絡輿論在很大程度上已經成為人與機器共同制造的結果。那么，在圍繞具體事件的公共討論中，伴隨謠言的出現或破除，網絡輿論亦可能隨時發生反轉，社會輿論的不確定性和不穩定性提高。

第三，在更根本的層面上，智能化謠言的傳播能進一步消解網絡社會已然搖搖欲墜的真實觀念與真相機制。許多謠言可能比事實本身更加“逼真”，鋪天蓋地且真假難辨的信息最終只能讓人逐漸放棄分辨真假，隨波逐流。

智能化網絡謠言怎么治

目前，各國政府、科技界及學術界已經針對智能化網絡謠言展開了探索性研究與實踐，所形成的治理對策是以制度構建與技術反制為具體舉措的技術化規制。

其中，構建治理智能化網絡謠言的相關制度與法律體系由政府機構主導，對內對外兩手抓。對內是要建立起有關智能化謠言治理的制度體系、法律法規與行動框架，強化針對智能技術的綜合治理能力，如從數據復核制度、數據管理制度、數據運用制度等方面設計針對算法治理的相關制度，從源頭防范信息的保護和使用問題。對外則是加強國際智能技術交流和治理合作，形成跨國規制智能化網絡謠言的制度與規則，限制和規范智能技術在國際傳播領域的濫用。

另外，網絡平臺及相關企業應主動落實信息內容主體責任，并針對智能化謠言跨平臺傳播的特點加強平臺間在謠言治理上的協同合作。

（《人民論壇》 黃河/文）