以公共服務(wù)平臺促紡織行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

張影杰

紡織行業(yè)作為我國國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)和國際競爭優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，關(guān)系到百姓穿衣與幸福安康，在穩(wěn)就業(yè)、保增長、惠民生等方面也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。紡織行業(yè)要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，就要堅持科技引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動，加快推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟對紡織產(chǎn)業(yè)發(fā)展的賦能作用，促進紡織產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級。

隨著新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展的持續(xù)演進，大量企業(yè)啟動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，以精益生產(chǎn)為理念，充分發(fā)揮信息技術(shù)和工業(yè)技術(shù)的融合優(yōu)勢，把切入點放在提升生產(chǎn)執(zhí)行管控、完善計劃排產(chǎn)、設(shè)備互聯(lián)互通等能力上。通過系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)融合，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)，支撐企業(yè)運營管理水平持續(xù)提升，充分發(fā)掘系統(tǒng)和數(shù)據(jù)價值。但與此同時，紡織行業(yè)同我國其他制造業(yè)一樣也仍然存在著企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)相對薄弱，數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑不清晰等方面的問題，亟需尋找相應(yīng)的解決方案，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。

一、強化公共服務(wù)是破解紡織數(shù)字化轉(zhuǎn)型困局重要著力點

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為加快行業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷成熟，企業(yè)意識不斷轉(zhuǎn)變，平臺化應(yīng)用模式越來越得到企業(yè)的認可和接受。因此，建設(shè)能夠滿足當前技術(shù)及未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要的公共服務(wù)平臺是賦能企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳解決方案。主要包括以下內(nèi)容：

（一）建設(shè)符合行業(yè)特點的一站式公共服務(wù)平臺。平臺依據(jù)傳統(tǒng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系，建設(shè)服務(wù)于紡織服裝企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群、服務(wù)商等用戶的公共服務(wù)平臺，著力于紡織行業(yè)各細分領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用與推廣。針對企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中普遍存在的方向不明、路徑不清、系統(tǒng)性不強等問題，平臺可提供診斷咨詢、供需對接、實施過程跟蹤、應(yīng)用效果評價等一站式服務(wù)，使企業(yè)充分了解現(xiàn)狀，推薦適合企業(yè)的解決方案組合，有效解決企業(yè)個性化需求。

（二）行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型各類資源匯聚到平臺。平臺是實現(xiàn)資源高效匯聚、解決方案供需方溝通不暢、信息不對稱的有效手段。通過將行業(yè)優(yōu)質(zhì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源匯聚到平臺，打造強大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案供給能力和公共服務(wù)能力，是解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源供需不對稱、實現(xiàn)紡織企業(yè)與服務(wù)商高效協(xié)同的基礎(chǔ)。因此，行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)資源向平臺匯聚是構(gòu)建平臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)能力的關(guān)鍵，是平臺形成強大行業(yè)公共服務(wù)能力的重要基礎(chǔ)。

通過加強與服務(wù)商的合作、創(chuàng)造平臺價值等一系列措施推動解決方案向平臺的匯聚。推動咨詢服務(wù)商、解決方案提供商、系統(tǒng)集成商、專家、開發(fā)者等行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型各類優(yōu)質(zhì)資源匯聚到平臺，并使匯聚的解決方案能夠覆蓋紡織各細分子行業(yè)、細分領(lǐng)域和數(shù)字化轉(zhuǎn)型新模式，更好地服務(wù)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場、政府、行業(yè)協(xié)會等各類服務(wù)對象，打造服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生態(tài)。

（三）持續(xù)提升平臺的專業(yè)化服務(wù)能力。針對數(shù)字化管理、個性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸等數(shù)字化轉(zhuǎn)型新模式，研制一批基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，提高平臺的專業(yè)化服務(wù)能力，推動企業(yè)業(yè)務(wù)上云，滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。通過平臺將優(yōu)質(zhì)的基于工業(yè)云平臺的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案面向廣大紡織服裝企業(yè)提供公共服務(wù)，有針對性地向重點產(chǎn)業(yè)集群中小企業(yè)、各細分領(lǐng)域代表性企業(yè)等加以推廣，有利于提升紡織行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺專業(yè)化服務(wù)能力，提高對紡織企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)的效果。

（四）加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案在行業(yè)的應(yīng)用推廣。依托平臺，針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案應(yīng)用推廣的特點，平臺提供診斷咨詢、供需對接、實施過程跟蹤、應(yīng)用效果評價等全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，采用線上診斷、展示、應(yīng)用，線下現(xiàn)場交流、體驗等相結(jié)合的方式，推動優(yōu)秀解決方案更加方便地為企業(yè)所了解，更多更好地服務(wù)企業(yè)，形成解決方案培育與應(yīng)用推廣、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)成效迭代提升的良性循環(huán)，加快促進優(yōu)質(zhì)解決方案的推廣應(yīng)用。

因此，建設(shè)為紡織服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供診斷咨詢、供需對接、推廣應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)集群精準服務(wù)等綜合服務(wù)能力的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺，可有效解決行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)所面臨的痛點問題，對促進優(yōu)秀解決方案在行業(yè)的應(yīng)用推廣，滿足企業(yè)對公共服務(wù)的迫切需求，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要意義。

二、紡織行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺建設(shè)

基于工信部創(chuàng)新發(fā)展工程項目打造的紡織行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)為基座，以服務(wù)能力為導(dǎo)向，建設(shè)行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)、咨詢診斷服務(wù)系統(tǒng)、解決方案應(yīng)用推廣綜合服務(wù)三大子系統(tǒng)，具有幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、解決方案的快速精準推廣、實施效果跟蹤等功能，可把服務(wù)商、客戶緊密連接起來，形成穩(wěn)定的聯(lián)合體關(guān)系，共同推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（一）平臺架構(gòu)

平臺依據(jù)傳統(tǒng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系，建設(shè)服務(wù)于紡織企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群、服務(wù)商等用戶的公共服務(wù)平臺，著力于紡織行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用與推廣。平臺總體架構(gòu)分為設(shè)備及其他數(shù)據(jù)源、邊緣層、基礎(chǔ)資源層、平臺層、應(yīng)用層和用戶層。

1.設(shè)備及其他數(shù)據(jù)源。通過工業(yè)以太網(wǎng)、工業(yè)光纖網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)總線、5G等各類有線和無線通信技術(shù)，接入各種工業(yè)現(xiàn)場設(shè)備、智能產(chǎn)品/裝備，采集設(shè)備、人體等紡織工業(yè)數(shù)據(jù)。通過大范圍的數(shù)據(jù)采集，以及異構(gòu)數(shù)據(jù)的協(xié)議轉(zhuǎn)換與邊緣處理，構(gòu)建了平臺的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為平臺開展紡織行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案公共方案提供數(shù)據(jù)支撐。

2.邊緣層。基于高性能計算、實時操作系統(tǒng)、邊緣分析算法等技術(shù)支撐，在靠近設(shè)備或數(shù)據(jù)源頭的網(wǎng)絡(luò)邊緣側(cè)進行數(shù)據(jù)預(yù)處理、存儲以及智能分析應(yīng)用，提升操作響應(yīng)靈敏度、消除網(wǎng)絡(luò)堵塞，并與云端數(shù)據(jù)分析形成協(xié)同。通過邊緣處理，支撐設(shè)備層數(shù)據(jù)源的協(xié)議轉(zhuǎn)換和深層次數(shù)據(jù)采集，實現(xiàn)訪問的統(tǒng)一性。

3.基礎(chǔ)資源層。基礎(chǔ)資源層是平臺的運行基礎(chǔ)，為平臺建設(shè)與運營提供虛擬化的計算資源、網(wǎng)絡(luò)資源、存儲資源，為平臺層、應(yīng)用層的功能運行、能力構(gòu)建及服務(wù)供給提供高性能的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等云基礎(chǔ)設(shè)施。

4.平臺層。平臺采用多層級混合、云邊一體協(xié)同的PaaS層平臺，具有開放性、可靠性、可擴展性、安全性特點。PaaS層核心組件和服務(wù)接口支持開發(fā)者使用開發(fā)平臺提供的工業(yè)機理模型庫、數(shù)據(jù)接入工具集，快速開發(fā)應(yīng)用解決方案，豐富云端應(yīng)用生態(tài)。

5.應(yīng)用層。平臺應(yīng)用層具有滿足紡織行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同應(yīng)用場景的能力，為紡織企業(yè)提供安全可靠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)。通過部署多種應(yīng)用，構(gòu)建行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)、診斷咨詢服務(wù)系統(tǒng)、應(yīng)用推廣綜合服務(wù)系統(tǒng)三大板塊能力，幫助企業(yè)更好地開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。應(yīng)用層部署平臺級開放服務(wù)接口，支持紡織解決方案開發(fā)人員根據(jù)業(yè)務(wù)需求，靈活調(diào)用API或SDK，簡單便捷構(gòu)建符合應(yīng)用場景的解決方案，豐富平臺生態(tài)。應(yīng)用部署功能提供應(yīng)用一鍵部署服務(wù)，支撐微服務(wù)類、大數(shù)據(jù)分析類等多類應(yīng)用的部署和遷移。

6.用戶層。主要指使用平臺的各類用戶，如紡織企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群、服務(wù)商等。

（二）平臺主要功能板塊

基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu)，構(gòu)建面向紡織行業(yè)各細分行業(yè)、重點領(lǐng)域、企業(yè)、服務(wù)商、特定應(yīng)用場景數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的公共服務(wù)平臺。平臺的應(yīng)用功能主要分為行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)、診斷咨詢服務(wù)系統(tǒng)、應(yīng)用推廣綜合服務(wù)系統(tǒng)三大功能板塊。

1.行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。圍繞紡織行業(yè)工藝主流程和數(shù)字化轉(zhuǎn)型新模式，以建立支撐公共服務(wù)平臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案的穩(wěn)定梯隊為目標，針對紡織數(shù)字化轉(zhuǎn)型各重點領(lǐng)域的實際需求，研制、優(yōu)化行業(yè)應(yīng)用子平臺，如紡紗生產(chǎn)管理系統(tǒng)子平臺、織造生產(chǎn)管理系統(tǒng)子平臺、印染數(shù)字化管理子平臺、服裝個性化定制子平臺、設(shè)備遠程運維子平臺等。建立“行業(yè)應(yīng)用—公共服務(wù)推廣”的緊密聯(lián)系，打造了平臺服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心能力。同時，以行業(yè)子平臺為核心，橫向集成行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)解決方案應(yīng)用系統(tǒng)或平臺，打造平臺服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)質(zhì)能力，形成集核心、優(yōu)質(zhì)解決方案服務(wù)商和資源為一體，面向行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的穩(wěn)定梯隊。

圖2? 紡織行業(yè)工藝主流程

2.診斷咨詢服務(wù)系統(tǒng)。診斷咨詢服務(wù)板塊以紡織企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型智能診斷服務(wù)系統(tǒng)為核心，建立細化、可測量的紡織服裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估體系，研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷咨詢工具集，建設(shè)平臺化的“數(shù)字化評估診斷服務(wù)系統(tǒng)”，為行業(yè)提供診斷咨詢服務(wù)，有效引導(dǎo)企業(yè)通過評估診斷查找問題，找準兩化融合暨數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展和建設(shè)方向，有效解決紡織企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中普遍存在的方向不明、路徑不清、系統(tǒng)性不強等突出問題。如《紡織服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力評估診斷咨詢工具》、《紡紗車間數(shù)字化管理能力評估診斷咨詢工具》、《織造車間數(shù)字化管理能力評估診斷咨詢工具》、《印染車間數(shù)字化管理能力評估診斷咨詢工具》、《服裝車間數(shù)字化管理能力評估診斷咨詢工具》、《紡織企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同能力評估診斷工具》等。

3.應(yīng)用推廣綜合服務(wù)系統(tǒng)。應(yīng)用推廣綜合服務(wù)系統(tǒng)板塊以面向并幫助紡織企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群等了解解決方案、對接解決方案服務(wù)商，建設(shè)解決方案分類標簽、檢索、展示服務(wù)，精準推薦及智能組合服務(wù)，云平臺交易服務(wù)，面向區(qū)域和行業(yè)的精準支撐服務(wù)，行業(yè)指數(shù)等功能模塊，提升紡織行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案供需對接等服務(wù)能力。

三、公共服務(wù)平臺促進行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用實踐及成效

基于對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一站式服務(wù)和專業(yè)化服務(wù)能力的持續(xù)提升，結(jié)合生產(chǎn)制造與技術(shù)發(fā)展需要，公共服務(wù)平臺不斷推進行業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型升級，形成可復(fù)制、可推廣的核心技術(shù)產(chǎn)品和整體解決方案，賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展新通道。以頭部優(yōu)質(zhì)服務(wù)商為平臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的核心力量，以服務(wù)商資源池為平臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的支撐力量，與全國紡織重點地區(qū)企業(yè)進行供需對接、過程實施、效果評價等工作，聚焦痛點問題。

（一）服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群。平臺在產(chǎn)業(yè)集群開展宣貫，組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)商開展對接與支撐服務(wù)，推動解決方案的推廣應(yīng)用，并帶動一批企業(yè)開展數(shù)字化改造提升。

例如服務(wù)于張家港的產(chǎn)業(yè)集群中，在江蘇佳恒化纖有限公司等多家企業(yè)實施ERP+MES項目；杭州天富科技為張家港鹿港科技等十余家企業(yè)提供中控系統(tǒng)、染料配送、ERP等解決方案；江蘇聯(lián)宏紡織公司引入自動配料系統(tǒng)和中控系統(tǒng)，實現(xiàn)染色智能化生產(chǎn)；華芳集團毛紡織染有限公司建設(shè)MES系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)精益化生產(chǎn)，降本增效，減少用工效果明顯。

又如服務(wù)江西省于都縣的產(chǎn)業(yè)集群項目中，環(huán)思智慧與于都縣人民政府合資將環(huán)思工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在于都縣落地建設(shè)，打造了“于智造”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，為于都縣3000家紡織服裝企業(yè)提供服務(wù)。平臺目前建設(shè)了服裝企業(yè)ODM創(chuàng)作中心、全球品牌下單中心、服裝企業(yè)接單中心和公共運維中心四大子平臺，已有大批企業(yè)入駐平臺。

（二）服務(wù)企業(yè)。平臺匯聚的紡織服裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案及相應(yīng)產(chǎn)品已服務(wù)大批企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，取得明顯效果。目前平臺已為1200余家紡織企業(yè)提供針對性解決方案服務(wù)，并遴選出在產(chǎn)品質(zhì)量提升、設(shè)備節(jié)能降耗、生產(chǎn)成本管控、安全運營保障等方面取得明顯成效的115個優(yōu)秀應(yīng)用案例進行推廣。例如，根據(jù)對環(huán)思智慧服務(wù)數(shù)百家企業(yè)的應(yīng)用效果分析，企業(yè)生產(chǎn)成本降低4%—6%，質(zhì)量提升10%—15%，產(chǎn)品交期改善10%—15%，客戶滿意度也有明顯提升。該平臺為紡織企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建立標桿，迅速實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)質(zhì)解決方案在行業(yè)的規(guī)模化推廣。

四、結(jié)語

全面推進紡織行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是行業(yè)發(fā)展的大趨勢、大方向。因此，建設(shè)為紡織服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供診斷咨詢、供需對接、推廣應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)集群精準服務(wù)等綜合服務(wù)能力的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺，可有效解決行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)所面臨的痛點問題，對促進優(yōu)秀解決方案在行業(yè)的應(yīng)用推廣，滿足企業(yè)對公共服務(wù)的迫切需求，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要意義。

面向未來，紡織行業(yè)要以市場需求和企業(yè)生產(chǎn)運營中的問題為導(dǎo)向，圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，促進數(shù)字技術(shù)與智能制造的深度融合，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價值，積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新應(yīng)用、新模式，形成行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新業(yè)態(tài)，推動紡織行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。