今天，我們為什么更需要企業家

田濤

我們為什么要做生意人

“每個細胞的夢想都是變成兩個細胞”（弗朗西斯·雅各布），每個生意人的追求同樣是阿米巴式的：一變二，二變四，四變八……直至無窮多和無限大。饑餓感帶來的擴張欲是人類一切活動的動力之源，對經營財富的商人階層更是如此。

饑餓感分為3個層面：一是源自動物本能的物質饑餓，即所謂的“原型力”、元動力。正是這種基于生存、活下來和活得更好、物質上更自由的原始力量，使得人類有史以來就有了商業活動，有了“互通有無”的買與賣的交易，進而誕生了一個廣大的職業化的階層：生意人。當下地球上有80億人口，保守估計至少有幾億人是職業生意人，從擺攤小販到巴菲特和馬云，巴菲特做的是金融買賣，馬云的使命是“讓天下沒有難做的生意”。

沒有貪婪就沒有買賣，沒有巨大的財富饑渴，就不會有巴菲特的“資本帝國”，同樣也不會有拉里·佩奇的“谷歌帝國”。

然而，帝國不是一個人或幾個人締造的，而是一群人、數千人乃至數萬人的饑餓感所激發出來的創造力的結晶。

因此，超級生意人的非凡之處就是深悉“己所欲，人之所欲”這個人性常識，并且樂于和善于順應人性、滿足人性、駕馭人性，大家一起把餅做大，一起分餅。任正非多次講，“錢分好了，管理的一大半問題就解決了”。

二是社會學動力——權力的饑餓感。權力欲既是人與生俱來的，也是社會化的產物，一般來說，教育程度高的人的權力欲望相對更強烈。大學不僅是獲取知識、構建思維架構的殿堂，更是培植年輕人的野心、雄心的所在。因此，我們可以看到的現象是，大多數組織包括企業的領導者、管理者大多都是那些接受了更高教育或者良好教育的人。

而科技型的企業，一個突出的特點是大多數員工都是知識型勞動者，比如華為的19 萬名員工，90% 以上畢業于國內外一流大學，有6 800 位博士生，上千位科學家和技術專家，他們當然有強烈的財富饑渴，希望通過自己的努力賺更多的錢，這一點毋庸置疑。但與此同時，也別忘了，他們普遍還有掌控一個部門、一片天地甚至更大地盤的志向，“權力有一種美學上的吸引力，它令人著迷”。我們說不愛錢的員工不是好員工，“財散人聚，財聚人散”，這只是說對了企業管理的基礎元素。如果企業不能構建寬闊的事業平臺，讓員工尤其是知識型員工的雄心、野心有安放之地，讓他們掌控天下的抱負得到施展，那么恐怕錢給得再多，也很難規模化、長期地吸納和凝聚一流的精英分子們一起打天下。

從數量的角度講，華為與絕大多數企業相比沒有所謂管理人才匱乏問題，在華為從上到下的權力走廊上擁擠著一大批“接班者”、取代者，他們普遍都既有激情又富有才干，同時個性鮮明。這樣的結果源自任正非早期獨特的用人思想：充分地釋放權力與開放權力。這既滿足了一大批年輕知識分子的權力訴求，又在權力試錯與冒險中為華為鍛造出了一支優秀的干部隊伍。

饑餓感的第三個層面為榮耀感。商人們賺到了金山銀山，這些在生理學的層面對他們已經毫無意義了，為什么他或她還是奮斗不止、“貪婪不息”？很顯然，財富的多寡已經超出了財富本身，成為有心理學意義的精神符號，成為身份和地位的價值符號。正像亞當·斯密所說的，“對于大多數富人來說，富有帶給他們的主要樂趣就是炫耀財富。如果他們看起來擁有別人求之不得的財富的決定性標志物，這種財富就算達到了極致”。

人作為萬物之靈的智慧動物，從一出生就被置于伴其一生的各種各樣的比較框架中。比較會激起一個人的進取心、競爭意識，也會導致嫉妒與構陷滋生，帶來成就感與挫敗感。但正是無處不在的人與人、組織與組織之間的比較，才不斷推動著社會的進化、個體的進步、企業的擴張和生意人的雄心勃勃。

對有遠大志向的企業家來說，比較不僅體現在當下的結果中，更重要的是體現在精神能量的較量上，企業家不僅自身要充滿對所從事事業的榮耀感與激情，而且要在整個組織中構造一種“榮耀感的互相助長”。當一群人、一大群人把財富創造上升到精神層面的追求時，超越他人應該僅僅是時間問題。

告別淘金時代，“戴著鐐銬跳舞”

我們為什么要做生意人？

首先，做生意是謀生的工具；其次，它是權力表達的另一類形態，滿足了人的掌控欲望；最后，它也是人生舞臺的道具。人人生而為演員，角色大小不同而已。人生就是一部舞臺劇，或威武雄壯，或悲涼凄苦，或平淡無奇。大幕拉開，生旦凈末丑齊出場，大幕合上，又殊途同歸，所謂的事業、所謂的人生都是過程。

20 年前，我和一位企業家講了上面這些話，對方猛拍我的后背， 說：“講得對！既然如此，倒不如轟轟烈烈大干一場！”

看開、看透、看淡之后不是悲觀、不作為，而是放下包袱，卸下心魔，無所畏懼地進行自由創造。這才是真正的企業家精神。

但是，既然是舞臺劇，而舞臺是有邊界的，“劇”是有程式的， 那生意人也得有邊界意識，有規則和范式。簡而言之，要做本分的生意人。

什么是本分的生意人？在商言商。

一個人賺了很多錢是不是就代表他無所不知、無所不能，從而要無所不為？當然不是。做科學、搞藝術、從事政治等都是職業，做生意也是一種職業，一個人一輩子可能都難以做到真正的職業化，做一行專一行也不見得有真正的大作為，更何況思維大開花，對什么事都去染指、都去居高臨下地下斷語？

我們的生意場這些年冒出了一批成功的商人，也同時冒出了一些“在野的”、戴著企業家桂冠的多元人，他們既是品酒專家也是藝術鑒賞家，同時也是經濟學家、管理學家和時評家，等等。總之他們在各種論壇、各類社交場基本都是那種聲音最大或次大的少數人。但這好嗎？

不要想著包打天下，不要總是指點江山，做一個合格的納稅人，帶動更多的大眾就業，足矣！

我強烈推薦大家讀一本書，叫作《反社會的人》，看看今天的德國商人們和那些套利型超級生意人是怎么處事、處世的。有一位中國的企業家譏諷道：“我們和人家相反，有些老板剛吃了肉，出門還要在嘴上抹一層豬油，招搖過市?！边@講的顯然不僅僅是炫富啊。

做本分的生意人的第二層含義是守法經營。

不能不承認，過往的40年中國充滿了機會，大機會時代也應運而生了無數的機會家和冒險家，有些人倒下了，有些人九死一生地活了下來，他們大都有一部血與淚的創業史。倒下的是歷史，活下來的也是歷史，都值得后來的生意人和企業家們銘記、反思和警醒，更何況整個國家已經跨過了經濟的原始積累期，告別了非理性主導的“淘金時代”，我們正在艱難地走向市場化、法治化的時代。

這個時代的生意一定是難做了，首先暴利不再有或罕有，其次政策導向的“運動式發財模式”已經成為過去時，還有“牌照經濟”快速退出生意場，更重要的是監管日趨規范和嚴厲，這個大背景決定了今天的生意人和企業家們必須有更強的使命感、更成熟的資源整合能力、更出色的管理水平和更高的法律意識。

比如互聯網，20 年前是只螞蟻，現在進化、異化成了老虎，你會突然發現，從歐洲國家、美國到中國，都在以前所未有的警惕性盯著、包抄著這只老虎，歐盟頒布的隱私法案《通用數據保護條例》就是一個布滿荊棘的竹籠，對數據的收集、保管、分類和應用有極其嚴格的法律限制，“數據為王”的互聯網邏輯恐怕要面臨前所未有的挑戰。還有美國對電商假貨的打擊、中國對網絡信息的嚴格監管等，都在釋放一個異常清晰的信號——野蠻生長的互聯網文化在快速遠去，“戴著鐐銬跳舞”將會成為新常態。

這不僅是中國現象，也是世界潮流。

卓越的企業家是能夠制造信仰的極少數人

生意人遍天下，但企業家罕有。卓越的企業家是那種能夠制造信仰、持續傳播信仰并鞏固信仰的極少數人。

信仰是由使命、愿景、價值觀連接出來的一整套的精神與文化體系。

何謂“使命”？即，一個組織存在的理由。華為剛創立不久，任正非就以《華為人報》社評的方式明確了華為的使命：客戶是華為存在的唯一理由。當我深入、系統地對華為30多年的發展史進行復盤時，一個至為深刻的感悟是，華為有今天的世界級成就，其根本就在于對企業使命、對自身存在理由的一以貫之的堅持、幾近瘋狂和偏執的堅守。在任正非30多年來上千萬字的講話整理稿和華為常務董事會的無數的會議紀要中，反復出現得最多的詞匯是“客戶”，是類似“為客戶創造價值，實現客戶夢想”這樣的話語的各種翻版。

企業的使命就是組織的旗幟，領袖就是旗手，領導者集團就是升旗和護旗隊，他們最重要的職責之一就是日復一日、年復一年的升旗和護旗，“響鼓仍須重錘敲”，讓整個組織始終處于使命的召喚之下。

與此同時，甚至更重要的是：使命必須落地，必須轉化成個體與組織的一連串行為。簡而言之就是，無論是市場、研發、制造還是平臺支撐系統，組織的全部體系、所有環節、每一個細胞都必須客戶化，組織的所有成本都必須直接或者間接地服務于客戶需求。

華為深圳總部有4 萬人左右，但司機班僅有一百多人，公司所有的高管包括任正非都沒有專職司機，上下班大都是自己開車。有些到華為參觀的民企老板對此不解：華為在乎這點錢嗎？我的解釋是，這體現的是一種文化，企業的成本支出要最大程度地面向客戶。這也是一種導向，企業中的服務支持部門是服務于客戶還是各級主管？同時這樣的做法也避免了中國社會的“司機政治”，許多企業老板的專職司機被員工私底下稱為“二掌柜”。當然，華為這種做法并不新鮮， 西方絕大多數企業也很少有為高管們配備專職司機的現象。

何謂“愿景”？愿景是一個組織關于未來發展的期許，也即組織的階段性理想。華為前30 年的愿景是豐富人們的溝通和生活。這也就定位了華為要在人與人的信息聯結方面持續發力。

但是你會發現，這個時期即設定華為愿景的1997 年，華為關于未來的燈塔和方向的組織性的設計還是不夠宏大和霸氣，字句間透著行業跟隨者的味道，而不像它的創始人那樣牛氣沖天：20 年后全球通信行業三分天下，華為有其一！

這句話喊出于1992年，當時華為成立不到5年，這句“打腫臉充胖子”的豪言壯語并沒有被華為文本化，但卻激勵了一代又一代的華為人。有一位華為資深前高管說：“事實上我們沒多少人記得住紙上的華為愿景，但我們都記住了老板吹的牛：20年后……”

20年后的2016年，華為已成為全球通信行業的領導者之一，華為為它的十幾萬名員工設定了新的愿景：把數字世界帶給每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智能世界。

位勢變了，新愿景的每個字都充滿霸氣。

卓越企業家的人格結構都多多少少嵌入了堂吉訶德的精神元素——堂吉訶德創造了一個世界，喬布斯創造了一個世界，埃隆·馬斯克創造了一個世界，任正非和馬云也各自創造了一個世界。只不過堂吉訶德永遠生活在幻想世界中，而一流的企業家既要正視現實還要善于做夢，要能夠用夢想去感染追隨者、牽引追隨者，并進而用一群人的行動去創造一個新現實，打造一個新世界。

但無論是小說中的堂吉訶德還是現實中的喬布斯、拉里·佩奇、任正非，他和他們的追隨者首先得選擇相信“我們在做一件偉大的事”，這件事值得一群人付出青春甚至生命。

這就是所謂的“信仰”，它具有不可論證性，你得肯定甚至儀式化地宣誓“它是存在的，可實現的”，你只能在Yes（是）或No（否）之間做唯一選擇。選擇了Yes，大家一起激情四射奔未來。選擇了No，信仰不同而不相為謀。

任正非和馬云都說自己是阿甘不是沒有道理的。阿甘是一個簡單的人，一個偏執的小人物，一個懷有堅定信仰的英雄、體育明星和成功的企業家。