邵逸飛

摘 要:佛山陶瓷是廣東陶瓷產業的中堅力量,發展起步較早,集聚很多實力雄厚的企業和極具知名度的品牌,具備非常成熟的陶瓷產業集群區,更是享有“陶瓷之都”的美譽。但隨著時間的推移,國內其它地區陶瓷企業不斷興起壯大,陶瓷市場日趨飽和,同行間的競爭愈加激烈。近年,大環境下各陶瓷企業生產、銷售更是遭受嚴重沖擊,面臨較大的經營壓力。對此,筆者就當下佛山的陶瓷企業的現狀進行思考與發展對策分析探索。
關鍵詞:佛山陶瓷;同行競爭;人才流失;產品創新
1 佛山陶瓷企業發展現狀
1.1陶瓷企業眾多,同行間競爭激烈
佛山陶瓷馳名中外,有上市公司鷹牌陶瓷,東鵬陶瓷以及蒙娜麗莎等知名品牌,老牌企業新明珠年銷售接近百億,箭牌陶瓷、宏宇陶瓷亦不遑多讓,也有遠銷海外,廣受好評的羅馬利奧陶瓷,美陶陶瓷以及新中源陶瓷等企業,以及在環保、節能建材上下苦功的黑馬卓遠陶瓷,享有中國拋光磚鼻祖美譽的金舵陶瓷,以頻繁推陳出新而著稱的興輝陶瓷等出圈品牌眾多,在發展鼎盛時期,佛山陶瓷企業甚至超三百家。后雖因陶瓷產業整治,大量企業外遷,目前整個佛山陶瓷企業的數量僅余六十余家,但隨著陶瓷企業發展至今,國內其它地區陶瓷企業發展勢頭強勁,企業面臨陶瓷產品供大于求的局面,加上陶瓷原材料與油價的上漲,商家可獲得的利潤越來越少,而上述隱患重重的背景環境下,近兩年更是客戶大量流失,諸多企業的發貨計劃落空,原本安排出貨的產品全部遭到堵截或者取消,甚至已直接影響到訂單。而近兩年來,各類商品展會如成都建博會、佛山陶博會、廣州家博會、中國(晉江)國際家裝建材博覽會等相繼延期或取消,亦讓企業錯失了產品發布,展示與銷售的機會,對自家陶瓷產品的營銷宣傳帶來負面影響。
1.2人才流失嚴重,缺乏優秀骨干
近年來,陶瓷行業不景氣,企業內部跳槽轉行的人不在少數,而對陶瓷行業優秀人才,生產熟手的招聘亦愈加困難。陶瓷生產線一旦點燃,便需工人片刻不離地守著現場,使得工人需要三班倒,無法保證休息時間。而就業大力軍已是90,00后,對工資,工作時長以及工作環境要求要比過去要求高,即便陶瓷企業工資稍高,也更愿意在環境舒適,體面的地方工作,難以適應陶瓷行業的工作節奏和強度,哪怕企業能夠招到學生愿意進廠實習或是工作,時間不久便離職更占多數。而在陶瓷行業,若想在生產線上長足發展,必須從一線工人開始做起,通過實踐不斷積累知識經驗,才能獲得晉升加薪的空間,成為真正的優秀骨干。優秀骨干難培養,而各陶瓷企業都需骨干人才,行業內技術工人流動性大,導致企業技能崗位缺失,影響企業正常生產,更有甚者影響企業生產線全面癱瘓。除技術工人外,由于市場的飽和,銷售業的不景氣,營銷人員也不斷流失,為自身的長期發展另謀出路。
1.3創新風潮常年不斷,產品創新疑進入瓶頸期
我國在陶瓷工藝和技術上與西班牙、意大利等國外陶瓷強國相比,并不落下風,但在藝術設計與整體搭配等藝術效果上,還存在一定的差距。 佛山陶瓷淵源流長,已具有5000多年的歷史。隨著生產線技術的引進,佛山陶瓷產業開始進入規模化產業化階段,越來越多的商家將目光聚焦陶瓷,涌入行業,產業發展速度不斷加快,技術水平不斷提高,經過多年的發展,占據佛山經濟重要的地位。佛山陶瓷企業多,同行間競爭激烈,一家創新,家家創新,一家企業的創意陶瓷受到矚目,銷量暴增,則立馬就有其它企業跟風追隨,或模仿,或稍加修改便算作推陳出新,盡快出品,趁熱銷售。為了得到更多的盈利,商家普遍浮躁,缺乏真正能夠沉下心來做創新的企業,市場上的產品在設計上大多相仿,甚至重合。
2佛山陶瓷企業發展對策分析
2.1巧用新媒體運營抓人耳目
隨著互聯網技術、通信技術的不斷發展,新媒體營銷推廣漸漸步入人們的生活并越來越受關注和追捧。新媒體營銷推廣的類型形式有很多,各有各的優勢,都為商家帶來了曝光度與顧客的好奇與關注。而今年,最為暢銷且大范圍傳播的新媒體營銷,無疑是直播行業。在直播平臺的應用和普及下,直播帶貨作為新的銷售模式應運而生,相較傳統促銷方式,直播平臺優勢突出,根據主播人氣和流量,在銷售規模上可以放大幾倍甚至更多。對比大眾已經習慣的日常購物方式如電商淘寶、京東,直播帶貨更直觀、形象的現場講解和試用讓消費者對商品有更加直觀的感受,了解產品的性狀、質量等。主播的幽默風趣或是生動講解吸引客戶的觀看,而加推、擔保等話術令消費者更加放心的購買。直播帶貨能很大程度上也能避免傳統電商水軍評論導致消費者對商品的錯誤選擇,一定程度上更能令消費者買到滿意的商品。充分利用當下熱門的直播平臺,短視頻平臺以及小紅書等社交平臺,引流,曝光關注度能夠在一定程度上促進陶瓷商品的推廣宣傳以及后續銷售買賣。
2.2陶瓷業優秀人才引流與培養
當自身企業足夠優秀,吸引到更多的優秀人才進入企業不是難事。但頂端的企業只有那么多,絕大多數陶瓷企業仍在力爭上游,努力拼搏的階段。此時,對于企業來說,在爭取優秀人才的同時,更應注重對公司現有員工的培養與激勵,提升員工對公司的歸屬感和滿意度,利用自身陶瓷企業的優勢,培養員工對企業的認同感和自豪感,幫助員工認識自己,發展自己并最終實現員工與公司共同發展,互利共贏的目的。企業加強員工的培訓包括兩個方面,一是營造氛圍濃厚的學習環境,根據公司各部門各業務的需求,讓老員工開展學習課堂,或是聘請專業人才上課,給予員工外出進修的機會等,以內部課堂,外部進修,企業或是學校等各種形式,給員工學習的平臺和資源并允許員工學習非自身崗位相關內容,對企業,對行業有更深的了解和認知。另外,對于獲得一定學習成果,如考取相關職業技能證書,參加相關賽事獲獎等員工及時授予嘉獎,以資鼓勵。二是注重企業文化。一個企業如果想要長期發展,那么企業文化的建設是不可輕視的部分。企業文化,可以說是企業的靈魂,良好的企業文化不僅能使企業在發展軌跡上充滿活力,凝聚員工,而且能夠對企業的長久發展起到很大的支撐和促進作用。優秀的企業文化對于企業價值觀念,信念,行為準則以及事情的處理方式起導向作用。通過企業的文化建設,可以提高企業的形象,激發員工的使命感,凝聚員工的歸屬感,加強員工的責任感,賦予員工成就感與榮譽,構建員工與企業的和諧關系,不斷培養和提高員工的人文素養及專業技術能力,通過企業自身孵化和培養出推動企業創新發展的優秀人才。
2.3陶瓷產品該如何打開更多創新視角
“綠色環?!痹絹碓绞苋蛉祟惖年P注和重視,而陶瓷企業的高耗能,高污染以及高排放的問題不容忽視。環保產品是大勢所趨,陶瓷企業可從環保的角度著眼,以低耗能,低污染以及低排放的方式,尋找可回收利用的物質,如河底淤泥,廢棄建筑垃圾等作為原料,研發環保制陶材料或工藝技術。另一方面,越來越智能化,無疑是當下所有產業發展的必然趨勢。陶瓷企業在除了將目光放在陶瓷生產業的智能化發展,如自動檢測機以及自動包裝機等自動化設備的普及。通過智能設備對陶瓷生產過程進行全過程的實時監測與管控,利用互聯網及時采集和分享耗材采集,污染排放與治理相關數據,利用大數據技術及時查驗和了解各生產線的生產情況和環保達標情況,發現問題及時采取措施處理,減少環境壓力。還可以將“智能化”與陶瓷產品直接聯系起來,研發智能陶瓷家居,如智能陶瓷櫥柜,研發智能陶瓷工業產品,如陶瓷材料智能工業機械等,為人們的現代化生活提供更多的便利,由此吸引更多的顧客,提高銷量。一直以來,對于陶瓷產品的選擇,顧客多以前往商家,瀏覽挑選商品,相中后下單購買,或是網購為主,總的來說還是商家能夠提供什么,買家便買什么的形式。當代年輕人個性獨立,追求與眾不同,“定制化”的潮流已在裝修,家居甚至餐廳等領域風靡,而陶瓷產品的創新也可將目光轉移,不僅可由設計師進行創意構思,也可有顧客提出訴求,按照需求打造獨一無二的定制陶瓷產品。
3結語
發展不易,唯新不破。市場對于陶瓷產品的需求仍舊會持續,佛山陶瓷如能加強對專業人才的培養,優秀人才的引入,和抓住風口開展營銷,融合創新與可持續發展理念,秉承匠人之心打造新產品,新工藝,將會促進佛山陶瓷企業在激烈的市場競爭中穩步前進,持續發展。
參考文獻
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