人工智能應(yīng)用時代的產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)

柳進(jìn)軍

中關(guān)村作為我國新一代信息技術(shù)高地，人工智能應(yīng)用無疑將率先在中關(guān)村落地，中關(guān)村要未雨綢繆，打造新時代產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)體系，重視高階智力人才的培養(yǎng)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)核心競爭力重構(gòu)。

2022年11月聊天機器人ChatGPT的推出在全球范圍內(nèi)再次掀起了一陣人工智能熱潮，與7年前的AlphaGo不同，ChatGPT可以直接應(yīng)用或支撐很多場景應(yīng)用和產(chǎn)品，從人工智能應(yīng)用的角度看是一個重要的里程碑，從產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的角度看亦是重要的分水嶺，在人工智能應(yīng)用時代到來之際，人才培養(yǎng)作為提升產(chǎn)業(yè)競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)朝何處去是亟待解決的問題。

從人類智能類比來看，人工智能發(fā)展將經(jīng)歷三個階段：第一個階段是邏輯智能。該階段智能以模擬人的邏輯思維為主，可憑借強大的計算力、記憶力、存儲力在完全信息下執(zhí)行單一領(lǐng)域的任務(wù)并達(dá)到頂尖水平。AlphaGo和ChatGPT都是這一智能應(yīng)用的例子，只不過后者在應(yīng)用層面具有更加廣泛的想象空間；第二階段是抽象智能，該階段智能以模擬人的抽象思維為主，具備經(jīng)驗推理能力和歸納總結(jié)能力，在已知領(lǐng)域里，即使信息不完備，也能做出正確判斷或最優(yōu)決策；第三階段是靈感智慧，該階段智能以模擬人的靈感思維為主，盡管在未知領(lǐng)域，仍可以觸類旁通，瞬間直抵事物本質(zhì)或產(chǎn)生新思想。當(dāng)前人工智能領(lǐng)域產(chǎn)生的成果基本都停留在第一階段，筆者認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)在以下三個方向上下功夫，與人工智能實現(xiàn)更好的協(xié)作共生。

一是培養(yǎng)人機協(xié)作能力。從歷史上看，科技進(jìn)步的過程也恰恰是人類技能更迭的過程，在蒸汽時代、電氣時代，機器替代了部分體力勞動，同時又衍生出更多新的勞動形式，如車夫的消失和司機的出現(xiàn)。目前人工智能已在第一階段取得突破性進(jìn)展，未來會呈現(xiàn)人機協(xié)作、各有所長的局面，人機協(xié)作將是日常生產(chǎn)所需的基本技能。不僅如此，機器的計算、記憶、搜索、識別等功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人類，人們需要設(shè)法向機器學(xué)習(xí)，高效歸納人工智能的計算結(jié)果，并嘗試?yán)萌斯ぶ悄艿挠嬎憬Y(jié)果開發(fā)全新的思維方式，重新思考產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式和規(guī)律。

二是提升綜合專業(yè)能力。人工智能在執(zhí)行單項具體任務(wù)時會超越人類，但是短期內(nèi)，在對事物的總結(jié)、判斷、推理等方面以及對美學(xué)、藝術(shù)的認(rèn)知方面，人工智能還與人類有較大的差距。產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要重視培養(yǎng)人的綜合能力，不僅是對邏輯判斷、抽象概括和經(jīng)驗推理的綜合能力，還是對感性判斷和理性思考、自然科學(xué)與人文藝術(shù)相結(jié)合的能力。例如，最近圍爐煮茶成為大火的新消費品類之一，究其原因是快節(jié)奏的生活壓力迫使一二線城市的人們開始追求慢節(jié)奏的煙火氣。而這類產(chǎn)品的出現(xiàn)就是源于人們對于群體感受和文化的理解，未來的產(chǎn)業(yè)人才需要具備這樣的綜合能力來創(chuàng)造價值。

三是培育創(chuàng)新能力。創(chuàng)造力將是區(qū)別人工智能和人類的最終標(biāo)志，就目前來看，人工智能僅能在指定目標(biāo)下完成任務(wù)，而人類可以憑借其獨有的智慧，實現(xiàn)從無到有的突破。計算機、互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能本身都是人類創(chuàng)造力的結(jié)晶。創(chuàng)新者和創(chuàng)業(yè)家可以通過將技術(shù)與新的想法結(jié)合來提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，更加需要有創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力的人才，需要營造輕松、勇于試錯的創(chuàng)新環(huán)境，引導(dǎo)員工追隨內(nèi)心的興趣和向往，注重激發(fā)好奇心和探索精神，并重點訓(xùn)練工匠思維、逆向思維和聯(lián)想思維能力。

人工智能正在開啟一個全新的時代，在這個人工智能應(yīng)用時代，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將受到巨大沖擊。中關(guān)村作為我國新一代信息技術(shù)高地，人工智能應(yīng)用無疑將率先在中關(guān)村落地，中關(guān)村要未雨綢繆，打造新時代產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)體系，重視高階智力人才的培養(yǎng)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)核心競爭力重構(gòu)。