春節電商消費呈現熱潮將進入常態化階段面臨來自實體競爭

疫情政策放開后的首個春節假期結束，這個大型消費節點帶來了經濟數據的回暖。春節期間，阿里淘系平臺浙江總交易額約200億元，下單數約2.5億次；京東發布《2023春節假期消費趨勢》，禮盒類商品整體銷量同比增長超50 %，預制菜成交額同比增長超6倍；蘇寧易購發布2023春節消費數據，在美團平臺訂單量環比增長110 %等。

回顧春節前期，京東、淘寶、拼多多等電商平臺紛紛發起“年貨節”以及“春節不打烊”活動，然而，往年的紅包大戰卻靜悄悄。實體經濟復蘇，消費者的選擇愈加理性，春節消費也在發生變化。

各電商平臺春節戰報“靚麗”激發潛力促進回暖

網經社電子商務研究中心網絡零售部高級分析師莫岱青表示，春節對大眾來說意義特殊，電商們更想抓住消費者心理，賺取一波紅利。京東、拼多多、淘寶、唯品會等加碼年貨節，推出“春節不打烊”等舉措，讓人們享受到春節味道的同時，激發消費潛力，促進消費市場的回暖。從各大電商平臺發布的春節戰報來看，表現的均非常“靚麗”。

網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東表示：“對于電商平臺來說，春節與年貨節類似，基本上用于恢復消費信心、擴大有效需求，這應該也是后續相當長一段時間內電商節日的主要基調。消費不振的大趨勢在短期內也不一定能改變，但是當前后疫情時代的消費不振，自然也會對春節這樣的一些類似的節日會有很大的影響，消費信心的提振，尤其是在這幾年，也不一定和重大促銷、折扣返利有多大的關系，例如今年的雙十二基本上也沒體現出什么大的波瀾。重塑消費市場、重塑信心，其實現在比黃金都重要，但是這是需要時間和契機的。”

直播電商在春節等電商大促中參與度將越來越高

莫岱青表示，“隨著電商在基礎設施、售后服務、供應鏈上的完善，人們春節期間通過電商平臺購物的習慣已經養成，因此春節期間各平臺業績大漲也是情理之中。從2022年雙11開始，抖音、快手等直播電商平臺逐漸成為主力軍，在春節活動中，也僅有這兩家平臺發起紅包活動。雖然目前他們并未公布春節消費數據，但按理來說應該也不會比京東、淘寶等傳統電商差。今后，直播電商在類似春節、年貨節等電商大促中參與度會越來越高。”莫岱青補充道。

網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創始人莊帥認為：“一是因為物流春節不打烊，能夠讓電商平臺保證履約體驗。二是春節期間的消費需求更為多樣，電商平臺豐富的商品能夠更好地滿足需求。”

需求激增平臺需打好服務“保衛戰”

春節假期，不僅是電商平臺的消費數據得到增長，旅游、餐飲、生活服務等領域的消費情況也有大幅提升。對此，莫岱青表示：“疫情以來，大眾的消費欲望受到抑制，經濟增長受限。因此，當疫情防控政策稍微放松后，大眾的消費欲望能夠得到釋放，甚至有反彈效果。未來，我國經濟增長預期應該較為樂觀，畢竟在政策的推動下，大眾的消費信心會加強，再加上當前電商平臺的各項服務都漸趨完善，生產和消費能夠進入良性循環。不過，市場修復還需時間，穩定、有序發展至關重要。”

莊帥則認為，“隨著線下實體店的正常運營，電商平臺的銷售也將進入常態化的階段，面臨來自實體的競爭。”