張新卓：愿以無私付青春

平啟和 于宏偉 米良

“志愿者”是她的光榮稱號，“紅馬甲”是她的最美衣裳。行走于美麗的江城，她將文明之光帶到千家萬戶；沖鋒在疫情防控最前線，她和下沉干部共同筑起居民健康的“防火墻”；站上宣講講臺，她以生動活潑的方式將黨的政策種入居民群眾的心田……從事志愿服務十余載，她始終相信：螢燭末光，增輝日月；塵埃之微，補益山海。

她就是全省優秀志愿者、“吉林好人·戰疫先鋒”，吉林高新區團工委副書記張新卓。

盡職盡責，積極推進文明城市創建

2013年至2020年，張新卓主要負責吉林高新區文明城市創建工作。她細化分解“創城”測評體系，積極做好文明創建的宣傳、培訓、督導、檢查工作，組織街道、社區、駐區單位、居民參加創建活動，高效推動各單位創建任務的落實，做好高新區“雙城同創”包聯。同時，她主動包保14棟樓，提供每周一次的樓道垃圾清掃、衛生清潔、單車擺放、文明引導等志愿服務；開展常態化走訪，緊盯小區環境衛生薄弱環節，動員居民清掃小區背街小巷、清理衛生死角，及時鏟除小廣告。她還入戶開展宣傳，將“創城”的相關要求傳達至小區內的每家每戶，讓“文明高新區、幸福高新人”的理念深入人心。

在“創城”過程中，張新卓充分發揮志愿服務隊伍的力量。她帶領社區青年志愿者邀請“五老”加入志愿服務隊伍，帶領企業青年志愿者邀請科技人員加入志愿服務隊伍，帶領機關青年志愿者邀請單位領導加入志愿服務隊伍，積極引導少年兒童參加志愿服務，使志愿服務蔚然成風。她還注重加強黨員志愿服務的示范性，將“崗位學雷鋒”和“學雷鋒志愿服務”相結合，號召黨員志愿者在做好本職工作的同時奉獻愛心和熱情，為社會文明進步作出貢獻。在她的帶動下，黨員志愿者的服務領域覆蓋文明倡導、關愛助困、治理創新、生態環保等方方面面，服務區域從城市延伸到鄉村，吸引越來越多的城鄉群眾跟著行動起來，共建共治和諧家園。

張新卓認為，創建文明城市不是一朝一夕的事，它不僅體現在城市表面的繁華，更需要常抓不懈，逐步提高居民的文明程度。為此，她積極探索長效管理方法，組織編制了吉林高新區“創城”任務清單、市民手冊、“致廣大居民的一封信”、創城宣傳冊等宣傳品累計50萬份，大力推廣文明城市創建的好經驗好做法，用典型的力量推動文明城市創建工作持續健康發展。在眾人的努力下，吉林高新區“創城”工作在各城區、開發區排名中名列前茅。

身披白甲，逆風而行守護居民健康

2022年3月，新冠肺炎疫情席卷吉林市。張新卓積極響應號召，投身到社區的防疫“戰場”。在對社區居民進行現場登記、核對信息等工作中，她始終保持微笑，即便遇到情緒焦躁的居民，也能耐心解釋、主動安撫。在等候區值守時，她貼心地提醒居民們戴好口罩、保持間距，幫助不會使用智能手機的老年居民錄入信息，為順利完成小區全員核酸檢測提供了便利。入戶核酸采樣是一項危險的工作。張新卓說：“疫情當前，總有人要面對危險。”她主動請纓，承攬下14棟樓的入戶核酸采樣工作。穿梭在樓宇之間，反復爬樓梯，她累得氣喘吁吁；汗水打濕了衣服和頭發，她依舊大步向前；哈氣在面罩上凝結成水滴，甚至凍成了冰晶，她一邊擦拭面罩一邊摸索著前行，終于按時完成了采樣任務。除此之外，她還與其他志愿者默契配合，出色地完成了垃圾轉運、小區監管、保供送菜等工作，累計志愿服務時長近2000小時。同時，她總結出社區防疫志愿服務號召、組織與行動的程序與方法，在所轄社區進行了全面推廣。

除了“下沉”社區當志愿者，張新卓還承擔了吉林高新區核酸檢測實驗室的駐點聯絡工作。她連續4個月堅守在崗位上，每天驅車赴外縣送檢測樣本，嚴格督導、上報核酸檢測結果。這項工作讓她體重暴降近30斤。她每天凌晨三四點待全部檢測結果報出后，第一時間向區疫情防控指揮部匯報，為防疫決策提供參考依據。她堅持疫情防控和日常工作兩手抓、兩不誤，晚間駐點實驗室等待核酸檢測結果，白天抓日常工作，帶領黨員志愿者完成1680多萬人次的核酸檢測工作，做到檢測結果零差錯。在駐點實驗室期間，她為內蒙古援吉醫療隊包頭市核酸檢測分隊和吉林艾迪康醫學檢驗實驗室協調解決問題7個，得到了單位領導、核酸檢測團隊、實驗室工作人員的一致好評。

下沉社區，盡心盡力解決群眾急難愁盼

張新卓喜歡“下沉”到社區，她說：“社區是廣大群眾的集中地，是社會的基礎，也是志愿服務的主陣地。在這里，廣大志愿者可以精準對接居民的急難愁盼問題。”她充分發揮新時代文明實踐中心（站、所）的平臺優勢，帶領社區志愿者以“15分鐘服務圈”為范圍，整合各方資源，完善項目流程，提供理論宣傳、文化文藝服務、助學支教、醫療健身、科學普及、法律服務、衛生環保、扶貧幫困等“8+N”志愿服務項目。同時，她精準對接志愿服務供給側和需求側，堅持主動服務、有效服務、全周期服務，在群眾家中有喜事、喪事、難事、急事、病事和矛盾糾紛、信訪訴求、當兵入伍、空巢老人、留守兒童等情況時主動聯系，并提供幫助，推進了社區志愿服務的精準化、常態化、便利化、品牌化。此外，她還帶領志愿服務團隊參與社會治理，讓社區群眾在共建、共治、共享的過程中獲益，把人民至上的理念牢牢落實到基層社區。

黨的二十大勝利召開后，張新卓又主動承擔起向社區居民宣講大會精神的任務。為了增強宣講的吸引力、感染力和號召力，她按照分眾化、對象化、互動化的思路，根據不同受眾的認知特點和接受習慣，有針對性地設計內容，通過課堂講授、現場教學、互動交流等方式，讓“高大上”的理論鮮活起來、廣接地氣。她還按照“理論轉換廚房”的辦法，把內涵豐富的理論做成群眾愛吃的“農家菜”“精品菜”和“自助餐”，運用群眾喜聞樂見的故事講述、快板說唱、文藝表演等形式，把“大主題”轉為“小切口”，用群眾的語言講精髓，用生動的事例講理論。除此之外，她還善于引入“外援”，積極爭取省、市理論志愿宣講團的支持，將領導干部帶頭講、專家學者深入講、“百姓名嘴”通俗講、“草根”志愿者經常講變成轄區理論宣講常態，深受居民群眾的好評。

愿以無私付青春，造福千萬獻真心。張新卓的事跡充分證明：開始一件事，或許是沖動和機緣，但堅持一件事，絕對是熱愛與恒心。張新卓是吉林志愿者的杰出代表，在她身后，是138萬“紅馬甲”，他們扎根于基層一線、服務于白山松水，用個人的點滴善舉匯聚成盛大的志愿服務光芒。溫暖常在，感動接力，志愿服務的正能量故事，將繼續溫暖吉林這片熱土。

責任編輯/趙 ? ?鵬