5G 技術驅動的智慧圖書館移動服務創新路徑研究

刁文魁

摘要： 在當今社會經濟的發展中，5G 技術被廣泛使用在各領域。5G 技術的快速發展極大地滿足了人們對移動通信以及移動信息服務的需求，5G 技術應用與融合成為學術討論的熱點，受到世界的高度關注。主要闡述以5G 技術驅動作為背景，智慧圖書館開展的移動服務工作內容，探究智慧圖書館要如何使用5G 技術構建移動服務體系。

關鍵詞： 5G 技術驅動 智慧圖書館 移動服務 服務體系

中圖分類號： G250.7 文獻標識碼： A 文章編號： 1672-3791（2023）24-0224-03

隨著信息技術的快速發展，移動通信技術也不斷進步，從第一代模擬通信技術到第四代數字通信技術，移動通信網絡已經成為人們日常生活和社會經濟發展的重要基礎設施。目前，第五代移動通信技術（5G）已經進入商用階段，為人們提供了更高速、更低延遲、更可靠、更智能的無線連接服務，同時也為各行業的發展帶來機遇和挑戰。5G 技術運行效率快，有著優質的體驗感和使用感，深受學術界認可。5G 技術能夠創新智慧圖書館移動服務體驗，增加服務內容，優化服務品質，提高服務水平。同時5G 技術也能為智慧圖書館提供豐富的移動數字資源，同時滿足傳輸和共享資源需求［1］。

1 5G 技術相關概述

5G 技術俗稱為第五代移動通信技術，它指的是根據通信技術傳輸網絡速率、傳輸快慢和業務種類劃分，由第一代、第二代至第五代移動通信技術均是由人們根據網速、業務種類等進行劃分，由1G 到5G 是數字通信速度質量的提升，也是技術改革的見證。通信技術的更新為使用互聯網帶來發展機遇，同時改變傳統信息模式不足［2］。3G 技術的出現使移動互聯網得到快速發展，增加傳輸圖片和聲音的速率，支持微博3.0 信息變為手機功能的重要組成。人們通過手機可以進行微博搜索、QQ 聊天，提升網速，滿足用戶需求，同時也改變著服務模式、商業模式。5G 技術緊抓時代腳步，通過智能化和社交化的服務體驗，豐富用戶生活［3］。5G 技術雖然尚未完全普及，但4G 技術的出現也為用戶帶來更好的體驗。用戶通過4G 技術便能夠解決吃穿住行等需求，5G 技術的出現能夠解決信息服務領域認知和感知能力，在合適時間、地點將用戶所需信息數據推送到用戶手中，從而實現隨時提供智能化服務。由此可知，4G 技術可以為人們生活提供便利，為人們更好地服務。5G 技術可以使萬物連接在一起，從而改變社會發展方式。例如：5G 技術可為用戶提供最佳網絡環境，使用最快傳輸效率應用最少功耗，同時它能夠和智能穿戴設備、智能終端等技術融合，滿足傳統行業轉型需求，衍生出更多智能化業務。

2 智慧圖書館在5G 技術驅動背景下相關技術應用策略

智慧圖書館是由芬蘭大學的有關學者在國際研討會上提出的，它是指圖書館服務引入智能感知和移動閱讀。物聯網人工智能技術的發展，使智慧圖書館也有新發展機遇。5G 技術的出現，推動著智慧圖書館構建的腳步，并應用在圖書館的多場景服務中。

2.1 智慧閱讀模式

將物聯網技術和5G 技術有效結合，使其成為一種完全連接的網絡形式，從而承載移動設備和用戶。圖書館可以利用5G 技術監測和收集移動閱讀數據，使用分析儀分析圖書館業務內容，優化圖書館服務質量，提高閱讀效率。圖書館員利用人工智能5G 技術進行智能服務系統視頻實時分析工作，讓讀者獲得閱讀指導和信息推廣服務。因此，5G 技術在智能圖書館中發揮著重要作用，為用戶提供智能閱讀分析和輔助設備開發。

2.2 VR/AR 技術

隨著科技的飛速發展，AR/VR 技術已經成為當下備受矚目的熱門話題。AR（增強現實）是通過對現實世界的增量數字信息進行投影，向人們提供更多的視覺和聽覺體驗；而VR（虛擬現實）則是通過虛擬環境中打造出真實的感官體驗，使人們可以身臨其境。5G 技術為用戶提供沉浸式體驗，降低用戶獲取知識的難度。智慧圖書館實施VR/AR 服務，能使服務朝著智能化和數字化水平邁進，優化公共文化資源，使讀者能夠身臨其境。比如，用戶戴上VR 眼鏡點擊屏幕觀看動物圖像，圖像以3D 形式呈現。但由于受到技術研發、網絡效率等多種因素的影響，圖書館VR/AR 服務處于初級階段。5G 速率遠遠超出4G 速率，可實現百兆傳輸。5G 技術能夠實現高速傳輸數據，為用戶帶來飛躍式的服務體驗。

2.3 超高清視頻

超高清視頻是自高清化媒體、數字化媒體后的新型技術，深受業界認可，同時也是5G 網絡進行商用的主要場景內容。5G 通信技術無人機案例證明了，5G 技術在無人機中可開展全景高清的現場直播方式，讓人們感受到高清視頻的美好體驗與魅力。由此可知，智慧圖書館在前期可通過活動直播等方式累積服務經驗，使5G 網絡為智慧圖書館提供技術保證，比如用于事件直播、活動監控等服務，從而豐富圖書館服務，便于用戶選擇服務內容［1］。

3 智慧圖書館在5G技術下開展移動服務的重要性和特征

3.1 智慧圖書館在5G 技術下開展移動服務的重要性

3.1.1 它滿足了智能圖書館的發展需求

隨著科學技術的快速發展，智慧圖書館也需要與時俱進，不斷提高服務水平和用戶體驗，這是圖書館的發展趨勢。在5G 技術日趨成熟的大環境下，圖書館的下一步發展更要適應時代發展，將5G 技術應用于自身服務體系，推動相關服務的創新和改革。與5G 技術合理融合是移動服務作為圖書館的主要服務內容。

3.1.2 滿足用戶服務需求

我們可以把科技比作水，用戶體驗就相當于一艘船，水漲才能船高。科學技術的快速發展優化了用戶的服務需求。新時代，用戶閱讀需求不斷變化，手機閱讀和電子閱讀的多樣化閱讀方式受到用戶高度認可。為了響應滿足用戶需求的號召，圖書館在5G 技術的應用中構建了移動服務系統，以滿足用戶對新服務的需求［4］。

3.2 智慧圖書館在5G 技術下開展移動服務的特征

3.2.1 服務資源

中國的智能圖書館包含豐富的電子資源，這些資源存儲在數據庫中，通常以視頻或圖像的形式出現。4G 技術的傳輸效率低，智能圖書館資源無法立即下載或讀取。它們只能根據提供的視頻或圖像進行點播，導致用戶體驗下降。使用5G 技術后，媒體服務具有流暢性和便利性，用戶可以在智能圖書館移動平臺上觀看視頻和圖片，并且通過高清直播的方式提升視覺體驗度，保證合理地應用到資源。5G 技術的出現解決人們依賴圖書館終端移動服務的問題，用戶使用互聯網便能夠獲得需要的服務內容，節省瀏覽時間，加速了傳播的效率，節省了服務費用。

3.2.2 服務手段

智慧圖書館所營造的5G 體驗空間，此種服務方式能夠讓用戶感受到高速率、低延遲的服務，并且體驗到實景演出、科普百寶箱等情景式體驗。在智慧圖書館移動服務中融入此項技術，通過VR/AR 或者是智能書寫系統等技術豐富圖書館的服務。通過優化資源、計算語義等方式，實現智能化服務，有利于智慧圖書館為不同人群輸出專屬的移動服務，為特殊群體提供精準服務，使智慧圖書館提供更完美的服務。

3.2.3 服務模式

智慧圖書館移動服務在5G 技術的背景下，需要重點開發的服務是智慧服務和知識云計算服務。我國數據庫正在加大研究力度，探究知識發現服務體系［5］。

4 探究智慧圖書館5G 技術下開展移動服務內容

基于5G 技術的智慧圖書館移動服務模式，需要智能軟硬件的合理應用，實現終端服務的智能化。移動服務模式應與用戶需求相對應，并朝著建設智能圖書館的方向努力，為用戶提供互動交流平臺。5G 技術的特點包括高速率、低時延和大連接等。因此，智慧圖書館移動服務的目標就應朝著智慧化的方向發展［6］。在5G 技術發展日趨成熟的背景下，智慧圖書館移動服務模型包含著溝通交互層、技術分析層、信息數據層、智慧服務層，同時朝著智能化和AI 化方向邁進。

4.1 溝通交互層

在智能圖書館中應用5G 技術，通過超密集的異構網絡和天線陣列進行通信和互動，例如進行“人與人”“人與物”“物與物”的交互和聯系。智能圖書館移動服務可以使用5G 技術進行動態微云模式、云計算模式、霧計算模式等。5G 技術應與大數據、云計算和物聯網相結合，為智能圖書館的移動服務提供通信環境，創造萬物互聯的空間。用戶可以快速切換移動終端，在萬物互聯的空間中訪問圖書館的物理空間，實現對資源數據的快速訪問。使用5G 技術構建的松散耦合架構促進了用戶、資源和圖書館員之間的溝通和互動。移動終端的用戶組可以根據自己的需求靈活地選擇資源，并提供使用資源的建議。該系統自動組合反饋，改善算法的不足，從而實現資源建設、交互式自動化和智能化功能。多向交互系統在移動服務中的應用可以讓用戶與設備和數據進行通信和交互，使智能圖書館的移動服務過程更加順暢，從而朝著智能化的方向努力。

4.2 技術分析層

技術分析層是指5G 技術在分析服務過程和數據組織過程中的應用，以提高數據挖掘和收集的效率。從動態和靜態兩個方面分析用戶圖書館借閱行為，獲取用戶行為數據。這些數據被用作移動服務信息的參考，并應用最近鄰傳播算法來收集數據，然后對主題模塊和知識模塊進行分類。根據用戶獲取資源的情況調整資源序列，為每個用戶群體開發個性化、差異化的閱讀環境。圖書館可以利用5G 技術為用戶提供虛擬交流場所，促進反饋和交流。圖書館還應收集和選擇好的、有效的、正確的建議，并及時改進移動服務系統的不足。

4.3 信息數據層

信息數據層搜集、調用和儲存相關信息數據，包含著設備數據、系統數據、學習行為數據等。信息數據層使用的技術為HDFS，此項技術能夠自由轉換圖書館搜集到的數據信息，通過分析和挖掘數據的方式，為后續使用數據提供保證。

4.4 智慧服務層

智慧服務層指的是智慧圖書館在應用5G 技術后，為處理和分析數據開展個性化服務。智慧圖書館在開展移動服務時，需要關注用戶的使用情況以及所提出的反饋建議，通過研究服務系統創新移動服務。智慧服務層包括了智慧定位服務、搜索服務、用戶服務和智慧決策服務等多種內容。

5 結語

綜上所述，自5G 技術出現后，沖擊著智慧圖書館的資源、服務，因此智慧圖書館要尋找突破口，合理應用5G 技術驅動，使用戶、資源、空間建立聯系和互動，為用戶提供優質的服務，幫助用戶多形式和方式獲取有效信息。在設計智慧圖書館移動服務框架時，應融合5G 技術驅動，從更高的角度計劃移動服務系統。

參考文獻

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[5] 羅招賢，虞文鵬. 基于物聯網的圖書館網狀服務模型研究[J]. 現代信息科技，2019，3（21）：161-164.

[6] 易忠芹. 智慧圖書館中智能化技術的應用[J]. 智能建筑與智慧城市，2023（9）：133-135.