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生成式人工智能的國(guó)際傳播能力及潛在治理風(fēng)險(xiǎn)

2023-05-21 20:52:16周亭蒲成
對(duì)外傳播 2023年4期

周亭 蒲成

【內(nèi)容提要】ChatGPT的爆紅在獲得國(guó)際社會(huì)高度關(guān)注的同時(shí),也引發(fā)了對(duì)其國(guó)際傳播能力的探討,以及對(duì)可能造成的潛在風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。事實(shí)上,ChatGPT基于無(wú)所不能的智能生產(chǎn)能力,有可能使用戶養(yǎng)成不假思索的使用習(xí)慣,產(chǎn)生不由自主的態(tài)度認(rèn)可,最終形成不容置疑的認(rèn)知依賴。其已超越單一的渠道和平臺(tái)角色,成為國(guó)際傳播生態(tài)中的獨(dú)立傳播者,存在淪為輿論認(rèn)知戰(zhàn)工具、延宕國(guó)際沖突、成為極端言論新管道、危害網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全、加劇全球數(shù)字不平等、削弱人類文化多樣性的潛在風(fēng)險(xiǎn),至少應(yīng)從持續(xù)追蹤、主動(dòng)探索、凝聚共識(shí)、聯(lián)合治理等四個(gè)方面探討應(yīng)對(duì)生成式人工智能國(guó)際傳播潛在風(fēng)險(xiǎn)的可行路徑。

【關(guān)鍵詞】ChatGPT 國(guó)際傳播 風(fēng)險(xiǎn)治理

近期,美國(guó)人工智能公司OpenAI推出的聊天機(jī)器人聊天生成預(yù)訓(xùn)練轉(zhuǎn)換器(Generative Pre-trained Transformer,ChatGPT)備受關(guān)注。該程序基于大型語(yǔ)言模型,具有較強(qiáng)的內(nèi)容生產(chǎn)與學(xué)習(xí)強(qiáng)化能力,可以承擔(dān)多輪文本對(duì)話問(wèn)答。隨著GPT-4的發(fā)布迭代,其對(duì)復(fù)雜語(yǔ)言的理解和多模態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)能力有顯著提升,不僅能解答更復(fù)雜的問(wèn)題,還新增了辨識(shí)圖像的功能,可以為一些擴(kuò)展應(yīng)用程序提供支持,具有更廣泛的常識(shí)和解決問(wèn)題的能力,未來(lái)或?qū)⒀由斐龈又悄艿膱D片、視頻等多模態(tài)功能。專家預(yù)測(cè)其具有強(qiáng)大的潛力,可以升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)性應(yīng)用,如更迭搜索引擎;可以改變互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式如社交媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng);還可以影響互聯(lián)網(wǎng)智能化決策,如電商購(gòu)物決策。從信息傳播角度來(lái)看,以ChatGPT為代表的人工智能自動(dòng)生成內(nèi)容技術(shù)(AIGC)正在重構(gòu)信息生產(chǎn)、流通、消費(fèi)流程。它揭開(kāi)了智能傳播大規(guī)模應(yīng)用的序幕,同時(shí)也引發(fā)了國(guó)際社會(huì)對(duì)隱蔽于技術(shù)之后的偏見(jiàn)歧視、違規(guī)濫用、有意欺詐、政治造謠、偽造身份等問(wèn)題的擔(dān)憂。從國(guó)際傳播角度來(lái)看,生成式人工智能所擁有的傳播能力將改變國(guó)際傳播生態(tài):一方面將帶來(lái)內(nèi)容生產(chǎn)的潛在機(jī)遇,另一方面也將引致認(rèn)知重塑、價(jià)值固化的風(fēng)險(xiǎn)。從全球治理角度來(lái)看,它還對(duì)國(guó)際沖突、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字平等等提出了挑戰(zhàn)。

一、生成式人工智能的國(guó)際傳播能力

從互聯(lián)網(wǎng)信息生產(chǎn)和傳播關(guān)系的歷史演進(jìn)看,無(wú)論是專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容PGC、用戶生產(chǎn)內(nèi)容UGC,還是二者的混合模式PUGC,信息生產(chǎn)主體都是人。但在以ChatGPT為代表的AIGC時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)主體、內(nèi)容文本和傳播渠道實(shí)現(xiàn)了深度一體化,標(biāo)志著以人工智能為底層支撐的網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)入到一個(gè)智能融合新階段。ChatGPT已超越單一的渠道和平臺(tái)角色,成為獨(dú)立的傳播者。它已經(jīng)展現(xiàn)出并正逐漸發(fā)展出信息生產(chǎn)能力、接近用戶能力、固化傾向能力和塑造認(rèn)知能力,這將對(duì)國(guó)際傳播生態(tài)產(chǎn)生深刻影響。

(一)無(wú)所不能的智能生產(chǎn)

生成式人工智能擁有人工書(shū)寫(xiě)難以匹敵的信息生產(chǎn)能效。在國(guó)際新聞供給方面,可以有效減少國(guó)際資訊檢索難度和語(yǔ)際轉(zhuǎn)換壓力,大規(guī)模應(yīng)用后能夠以較低的成本、極高的效率面向全球多語(yǔ)種受眾群體開(kāi)展一對(duì)一傳播。在新聞形式創(chuàng)新方面,能有機(jī)整合數(shù)據(jù)、圖表、交互程序等,進(jìn)一步加快數(shù)據(jù)新聞、新聞?dòng)螒虻刃侣劮妒脚d起,增強(qiáng)新聞產(chǎn)品的新穎性與吸引力。在親密情感互動(dòng)方面,能夠展現(xiàn)出人格化特征,如積極主動(dòng)、有責(zé)任心、可溝通性等,不僅能滿足用戶的信息使用需求,還能培養(yǎng)情感依賴。通過(guò)上述高效率、多模態(tài)、人格化的信息供給,使得生成式人工智能看上去無(wú)所不能。

(二)不加思索的使用習(xí)慣

與過(guò)往的智能語(yǔ)言助手等產(chǎn)品形態(tài)相比,ChatGPT擁有更為擬人化的互動(dòng)感,可以通過(guò)實(shí)時(shí)對(duì)話精準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)地對(duì)接用戶信息需求,其多語(yǔ)種溝通技術(shù)也能為用戶的跨國(guó)信息交往提供便利,天然具備接近用戶的能力。以ChatGPT為代表生成式人工智能的傳播,不同于從“傳者本位”出發(fā)強(qiáng)調(diào)因國(guó)而異、因時(shí)而異和因事而異,注重分眾化和適用性的精準(zhǔn)傳播,而是直接進(jìn)入到“受眾本位”的一對(duì)一服務(wù)模式,介入性更強(qiáng),控制力也更強(qiáng),更容易培養(yǎng)用戶的信息接觸路徑依賴。其未來(lái)有望成為人機(jī)交互的第一入口,導(dǎo)致用戶不假思索地使用。長(zhǎng)此以往其或?qū)⑿纬尚碌那缐艛嗯c智能鴻溝,引致新的數(shù)字霸權(quán)。

(三)不由自主的態(tài)度認(rèn)可

在信息呈現(xiàn)方面,ChatGPT能夠多角度、多維度回答提問(wèn),能為具有初步信息需求的用戶提供充足內(nèi)容,也能為具有深度信息需求的用戶提供具有啟發(fā)性的架構(gòu)。一旦形成用戶使用依賴,極有可能通過(guò)提供看似不帶情感、純粹基于技術(shù)的信息整合和闡釋架構(gòu),隱蔽其預(yù)設(shè)立場(chǎng)、固化傾向的能力。事實(shí)上,ChatGPT生成的內(nèi)容基于對(duì)大量互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)料的汲取學(xué)習(xí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在全球訪問(wèn)量前一百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站中,有將近60%的內(nèi)容是英文的,中文內(nèi)容還不到1.5%,①其中簡(jiǎn)體中文內(nèi)容更少。不難推測(cè),ChatGPT在自主訓(xùn)練過(guò)程中使用的語(yǔ)料大部分是英語(yǔ)。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)體中文內(nèi)容存在的洗稿以及廣告泛濫等問(wèn)題,非常不利于ChatGPT學(xué)習(xí)和運(yùn)用。盡管ChatGPT有意回避自我表態(tài),在被問(wèn)及需要闡釋個(gè)人意見(jiàn)、預(yù)測(cè)未來(lái)事件走向時(shí),往往答道:“ChatGPT作為一個(gè)語(yǔ)言模型,無(wú)法表達(dá)意見(jiàn)或情緒,也沒(méi)有能力預(yù)測(cè)未來(lái)。”但其學(xué)習(xí)的對(duì)象決定了它的信息檢索和整合不可避免帶有來(lái)源信息的預(yù)設(shè)立場(chǎng)和價(jià)值觀,回答本身就是對(duì)某些價(jià)值立場(chǎng)的傳達(dá)和固化,會(huì)令忠實(shí)用戶的認(rèn)知和態(tài)度不由自主受其影響。如有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),在詢問(wèn)新冠病毒起源時(shí),ChatGPT的回答是“起源于中國(guó)武漢”,然而這并不符合事實(shí)。

(四)不容置疑的認(rèn)知依賴

算法推薦是在對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)收集分析后進(jìn)行的個(gè)性化、定制化信息推送,而這在本質(zhì)上是一種被動(dòng)的“個(gè)性化”。用戶只能被動(dòng)地接受算法推薦,被動(dòng)地讓算法收集自己的數(shù)據(jù),被動(dòng)地讓算法告訴自己什么是自己需要的、喜歡的服務(wù)與信息,②這致使公眾對(duì)隱私泄漏的擔(dān)憂與日俱增。“大數(shù)據(jù)殺熟”、信息繭房等次生問(wèn)題,也引發(fā)了輿論關(guān)注。360公司大安全情報(bào)局發(fā)布的算法推薦調(diào)研數(shù)據(jù)報(bào)告《感覺(jué)被算法算計(jì)了》顯示,近半數(shù)的參與調(diào)查者對(duì)算法推薦十分疲憊,甚至有些反感,也有部分網(wǎng)友感覺(jué)自己被算法“算計(jì)”了,57.07%表示自己渴望逃脫算法束縛。③與之形成鮮明對(duì)比的是,人們對(duì)ChatGPT的使用是在用戶自我需求驅(qū)使下的主動(dòng)行為。主動(dòng)獲取的信息會(huì)被用戶認(rèn)為是“我想要的”“我認(rèn)可的”,而不是“讓我看的”“我質(zhì)疑的”,長(zhǎng)期接收包含價(jià)值偏向的信息,可能令用戶形成對(duì)ChatGPT生成內(nèi)容不容置疑的認(rèn)知依賴。

二、生成式人工智能對(duì)國(guó)際傳播的潛在風(fēng)險(xiǎn)

瑞銀集團(tuán)的研究報(bào)告顯示,ChatGPT在2022年11月底推出后,到2023年1月的月活躍用戶數(shù)預(yù)計(jì)已達(dá)1億人,成為歷史上用戶增長(zhǎng)最快的消費(fèi)應(yīng)用。④在如此短的時(shí)間積聚起龐大活躍的全球用戶群體,使生成式人工智能有可能成為“灰犀牛”,引發(fā)虛假信息泛濫、干擾輿論導(dǎo)向、危害網(wǎng)絡(luò)安全、挑動(dòng)價(jià)值對(duì)立、制造新的不平等等風(fēng)險(xiǎn)。

(一)成為輿論認(rèn)知戰(zhàn)工具

科技追求向善,但對(duì)技術(shù)的運(yùn)用可能會(huì)讓ChatGPT有武器化的風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合前文所述,ChatGPT具有先進(jìn)的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)架構(gòu)和智能化、擬人化的互動(dòng)真實(shí)感,存在被用作國(guó)際信息戰(zhàn)、輿論戰(zhàn)、認(rèn)知戰(zhàn)新工具的隱憂。首先,ChatGPT具備強(qiáng)大的信息生產(chǎn)和結(jié)構(gòu)文本的能力,能源源不斷地生產(chǎn)各類真假難辨的信息,影響國(guó)際輿論。美國(guó)新聞可信度評(píng)估與研究機(jī)構(gòu)NewsGuard發(fā)現(xiàn),如果對(duì)ChatGPT提出充斥陰謀論和誤導(dǎo)性敘述的問(wèn)題,它能在幾秒鐘內(nèi)改編信息,產(chǎn)生大量具有邏輯、令人信服卻無(wú)明確信源的內(nèi)容;⑤其次,ChatGPT的回答基于對(duì)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)已有語(yǔ)料的學(xué)習(xí),來(lái)自歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的英語(yǔ)信息占據(jù)主導(dǎo)地位,因此ChatGPT的回答不可避免是對(duì)某些價(jià)值觀的強(qiáng)化,無(wú)法提供價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng)。如有網(wǎng)友詢問(wèn)ChatGPT,中國(guó)的民用氣球飄到美國(guó)時(shí),美國(guó)可不可以將其擊落?回答是“可以”;而當(dāng)詢問(wèn)美國(guó)的民用氣球飄到中國(guó)時(shí),中國(guó)能否將其擊落時(shí),回答則變成了“不可以”,⑥表現(xiàn)出典型的“雙標(biāo)”立場(chǎng)。

(二)延宕國(guó)際沖突

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)中充斥著海量未經(jīng)過(guò)濾、包含偏見(jiàn)的信息,其中以種族歧視和性別歧視居多。ChatGPT的回答基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息和受眾反饋的學(xué)習(xí),不但影響認(rèn)知,而且強(qiáng)化用戶的偏見(jiàn)。例如,英國(guó)媒體Insider報(bào)道稱“ChatGPT曾告訴用戶可以折磨某些少數(shù)民族人士”。⑦由于目前沒(méi)有辦法對(duì)ChatGPT的回答進(jìn)行前置性審核,在海量回答中,包含有嚴(yán)重錯(cuò)誤的答案很容易逃逸。偏見(jiàn)性信息如果通過(guò)生成式人工智能在世界范圍內(nèi)大量生產(chǎn)和流動(dòng),將會(huì)加劇分裂主義、種族偏見(jiàn)等國(guó)際沖突。盡管AI界已經(jīng)意識(shí)到這一產(chǎn)品弊端,但當(dāng)前的不良信息過(guò)濾技術(shù)還無(wú)法實(shí)現(xiàn)絕對(duì)可靠。過(guò)濾模型的迭代更新仍然依靠舊有數(shù)據(jù),隨著更多數(shù)據(jù)被投喂至ChatGPT,制造偏見(jiàn)和遏制偏見(jiàn)將成為一場(chǎng)持久的追趕游戲。

(三)成為極端言論新管道

ChatGPT在輸出端所展現(xiàn)的內(nèi)容生產(chǎn)能力和人機(jī)互動(dòng)能力,都要基于輸入端源源不斷的數(shù)據(jù)投喂和學(xué)習(xí)訓(xùn)練,在汲取海量網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)料過(guò)程中,給極端主義者、宗教原教旨主義者、恐怖分子等制造極端信息,通過(guò)人為“數(shù)據(jù)投毒”來(lái)訓(xùn)練AI模型留下了可乘之機(jī),最終可能讓ChatGPT演變?yōu)檩敵鰳O端言論的新渠道。此前環(huán)球網(wǎng)曾報(bào)道,在谷歌翻譯的英文對(duì)話框輸入“艾滋病毒”等相關(guān)詞匯,對(duì)應(yīng)的中文翻譯會(huì)出現(xiàn)惡毒攻擊中國(guó)的詞匯。⑧究其原因,是由于谷歌翻譯數(shù)據(jù)池被惡意污染,訓(xùn)練模型被人為干擾。盡管相關(guān)方進(jìn)行了及時(shí)補(bǔ)救,但不法之徒制造影響的目的已然達(dá)到。如何擺脫事后補(bǔ)救的被動(dòng)式應(yīng)對(duì),探索建立相匹配的前端數(shù)據(jù)識(shí)別監(jiān)察機(jī)制,從源頭上加強(qiáng)對(duì)極端仇恨言論、虛假不實(shí)信息的篩選過(guò)濾,是人工智能自動(dòng)生成內(nèi)容技術(shù)(AIGC)亟待解決的一個(gè)重要問(wèn)題。

(四)危害網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全

ChatGPT兼具強(qiáng)大的數(shù)據(jù)汲取能力和文本寫(xiě)作能力,可能會(huì)成為加劇黑客攻擊和危害網(wǎng)絡(luò)安全的推手。首先是竊取用戶信息。ChatGPT的底層工作邏輯是對(duì)海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的搜集分析。隨著語(yǔ)料庫(kù)的持續(xù)擴(kuò)大,更多用戶信息將被竊取并傾注其中。私營(yíng)公司壟斷消費(fèi)者數(shù)據(jù)客觀存在用戶信息泄漏風(fēng)險(xiǎn),從2022年底臉書(shū)被曝泄露5億用戶數(shù)據(jù)事件中就可見(jiàn)一斑;⑨其次是助推黑客犯罪。ChatGPT能夠迅速編寫(xiě)釣魚(yú)郵件和惡意代碼,極易淪為黑客的武器化工具。據(jù)美國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全新聞網(wǎng)站Dark Reading報(bào)道,黑客正在借ChatGPT竊取大型公司數(shù)據(jù),微軟、貝寶、谷歌和奈飛等著名跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)成為其目標(biāo)。⑩然而,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工具未能實(shí)時(shí)跟上AI技術(shù)的發(fā)展步伐,讓黑客有了僥幸之機(jī);再次,數(shù)據(jù)已成為各國(guó)維系國(guó)家安全和發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,也是研發(fā)新一代人工智能技術(shù)的支撐基礎(chǔ)。ChatGPT及其背后的利益相關(guān)方有可能通過(guò)大數(shù)據(jù)汲取技術(shù)或人機(jī)交互等手段,有針對(duì)性地收集中文互聯(lián)網(wǎng)的核心數(shù)據(jù)信息,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)中文網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源外泄,形成贏家通吃、強(qiáng)者愈強(qiáng)的馬太效應(yīng),對(duì)我國(guó)數(shù)據(jù)安全構(gòu)成威脅。

(五)加劇全球數(shù)字不平等

ChatGPT的普及在鞏固歐美跨國(guó)巨頭市場(chǎng)主導(dǎo)地位的同時(shí),極可能進(jìn)一步拉大南北國(guó)家間的數(shù)字鴻溝差距,并造成新的國(guó)際信息傳播不平等和數(shù)字剝削。一方面,ChatGPT作為西方科技與資本的混合產(chǎn)物,其發(fā)展有利于鞏固并擴(kuò)大西方的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。其創(chuàng)造者人工智能企業(yè)OpenAI位于美國(guó)舊金山,該公司聯(lián)合創(chuàng)始人中包括特斯拉創(chuàng)始人馬斯克(Elon Musk)。此外,據(jù)澎湃新聞報(bào)道,微軟正在洽談向OpenAI投資100億美元,打造在搜索領(lǐng)域的新增長(zhǎng)點(diǎn);11另一方面,ChatGPT也正在制造新的數(shù)字剝削現(xiàn)象。據(jù)美國(guó)《時(shí)代周刊》報(bào)道,為了訓(xùn)練ChatGPT,OpenAI雇傭了時(shí)薪不到2美元的肯尼亞外包勞工對(duì)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行手動(dòng)標(biāo)注,他們平均每小時(shí)最多要閱讀和標(biāo)注超2萬(wàn)個(gè)單詞。12

另外,伴隨ChatGPT的持續(xù)升級(jí)迭代和大規(guī)模應(yīng)用,還可能帶來(lái)雙重的“可能霸權(quán)”。首先是模型的訓(xùn)練升級(jí)需要呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的巨額資金、人才、算力和能源等的長(zhǎng)期投入,這是絕大部分新興市場(chǎng)所不能負(fù)擔(dān)的,其技術(shù)發(fā)展天然地傾向于本就實(shí)力雄厚的發(fā)達(dá)國(guó)家和跨國(guó)科技巨頭。據(jù)報(bào)道,微軟前后三次投資ChatGPT,總投資額近900億人民幣。13OpenAI預(yù)計(jì)人工智能科學(xué)研究要想取得突破,所需要消耗的計(jì)算資源每3—4個(gè)月就要翻一倍,資金也需要通過(guò)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)獲得匹配。在算力方面,GPT-3.5的總算力消耗約3640PF-days(即每秒一千萬(wàn)億次計(jì)算,運(yùn)行3640天),14這背后所需要的能源更是天文數(shù)字;其次是對(duì)ChatGPT類人工智能產(chǎn)品的市場(chǎng)追捧已傳導(dǎo)到上游科研領(lǐng)域,越來(lái)越多的人力物力開(kāi)始集中到以ChatGPT為代表的AI技術(shù)發(fā)展路線上來(lái),成為無(wú)限量吞噬資金、人才、算力等科研資源的黑洞,這就容易形成一家獨(dú)大的技術(shù)霸權(quán)地位。而在總體科研資源有限的情況下,這將極大地?cái)D占其他前瞻性、替代性技術(shù)方案的生存和發(fā)展空間,不利于對(duì)未來(lái)技術(shù)的全面探索。

(六)削弱人類文化多樣性

從跨文化傳播角度看,ChatGPT為文化產(chǎn)品提供了高速快捷的產(chǎn)出通道,文化創(chuàng)作將不再依賴于人本身。一旦掌握了通用人工智能,技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的文化產(chǎn)出或?qū)⒊蔀槲磥?lái)趨勢(shì)。然而,ChatGPT的文化創(chuàng)造是以現(xiàn)有文化資源為藍(lán)本,這也使得在高速輸出中,原本傳播聲量更高的文化產(chǎn)品將被繼續(xù)加強(qiáng),為強(qiáng)勢(shì)文化同化弱勢(shì)文化提供了一條異常便捷的道路。在國(guó)際社會(huì)中,文化產(chǎn)品的市場(chǎng)份額及市場(chǎng)規(guī)模是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際地位的體現(xiàn)。擁有強(qiáng)勢(shì)文化的國(guó)家利用數(shù)字化技術(shù)和數(shù)字平臺(tái)大量?jī)A銷文化產(chǎn)品成為可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)。因此,掌握人工智能技術(shù)的國(guó)家或組織機(jī)構(gòu)在高效率的文化創(chuàng)作中將不斷加強(qiáng)文化影響力,與技術(shù)弱國(guó)和文化弱國(guó)相比具有壓倒性優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)此以往,全球文化或?qū)⒚媾R文化多樣性、豐富性、復(fù)雜性降低的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)保持文化多樣性和文化創(chuàng)新活力都極為不利。

三、對(duì)生成式人工智能潛在國(guó)際傳播風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)

約瑟夫·熊彼特(Joseph Alois Schumpeter)認(rèn)為,每一次巨大的創(chuàng)新都會(huì)對(duì)舊的技術(shù)和生產(chǎn)體系產(chǎn)生巨大的沖擊,即“創(chuàng)造性破壞”。15基于上文的預(yù)判不難發(fā)現(xiàn),面對(duì)以ChatGPT為代表的生成式人工智能的挑戰(zhàn),一方面需防范自動(dòng)生成內(nèi)容與虛假信息的泛濫,密切關(guān)注國(guó)際傳播格局的趨勢(shì)走向,號(hào)召全球共同應(yīng)對(duì)認(rèn)知塑造的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn);另一方面應(yīng)扶持本土企業(yè)開(kāi)發(fā)人工智能內(nèi)容生成平臺(tái),借助新科技打開(kāi)言說(shuō)中國(guó)和認(rèn)知爭(zhēng)奪的突破口,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)民眾的引導(dǎo),預(yù)防技術(shù)沖擊帶來(lái)的輿論危機(jī)。

(一)持續(xù)追蹤,加強(qiáng)技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力

麥克盧漢(Marshall McLuhan)指出,“任何媒介的‘內(nèi)容都是另一種媒介”。16他認(rèn)為“媒介的影響之所以非常強(qiáng)烈,恰恰是另一種媒介變成了它的‘內(nèi)容”。17從媒介關(guān)系的角度來(lái)看,新舊技術(shù)之間不是“你死我活”的替代關(guān)系,而是彼此間的相互聯(lián)系。因此,既往技術(shù)如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、推薦算法在應(yīng)用和發(fā)展的過(guò)程中,都伴隨著對(duì)其內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)討論和防范措施的制定,這些經(jīng)驗(yàn)同樣可以運(yùn)用在分析ChatGPT和相關(guān)人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語(yǔ)言處理工具上。首先,需要對(duì)相關(guān)技術(shù)及其應(yīng)用的發(fā)展進(jìn)行持續(xù)追蹤,研判模擬ChatGPT下一步發(fā)展趨勢(shì),對(duì)其在國(guó)際傳播領(lǐng)域的潛在負(fù)面影響和發(fā)展機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略性分析;其次,要強(qiáng)化對(duì)技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判能力,提高探查國(guó)際傳播安全風(fēng)險(xiǎn)的頻次,追蹤C(jī)hatGPT等相關(guān)產(chǎn)品在全球應(yīng)用的更新情況,對(duì)其引起的輿情波動(dòng)進(jìn)行預(yù)警,做到態(tài)勢(shì)可知、威脅可察、風(fēng)險(xiǎn)可控。

(二)主動(dòng)探索,提升對(duì)國(guó)際傳播新平臺(tái)的駕馭能力

面對(duì)智能時(shí)代的國(guó)際傳播,有學(xué)者提出應(yīng)當(dāng)“樹(shù)立‘技術(shù)對(duì)等傳播的技術(shù)思維”,18加強(qiáng)對(duì)新型技術(shù)的理解和掌握,因地制宜地提升實(shí)踐應(yīng)用能力。ChatGPT作為新型國(guó)際傳播平臺(tái)的巨大應(yīng)用潛力不容忽視,在防范化解風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)能力建設(shè),主動(dòng)探索新型平臺(tái)如何為我所用的實(shí)踐路徑。一方面,如前文所述,當(dāng)前國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)中簡(jiǎn)體中文信息數(shù)量相對(duì)稀少,存在洗稿以及廣告泛濫等問(wèn)題,非常不利于ChatGPT對(duì)簡(jiǎn)體中文信息的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。可以通過(guò)持續(xù)加大中央主流媒體等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者的國(guó)際信息供給,通過(guò)提問(wèn)和反饋訓(xùn)練調(diào)試ChatGPT的語(yǔ)料庫(kù),探索從源頭逐步糾偏ChatGPT價(jià)值立場(chǎng)的可能性,將其轉(zhuǎn)化為可供使用的“外腦”和提高中國(guó)對(duì)外傳播內(nèi)容生產(chǎn)效率的新渠道、新工具;另一方面,鼓勵(lì)和扶持國(guó)內(nèi)有實(shí)力的企業(yè)開(kāi)發(fā)同類產(chǎn)品,打造自主傳播新陣地。

(三)凝聚共識(shí),提升社會(huì)大眾信息認(rèn)知素養(yǎng)

ChatGPT的流行和暴露出的問(wèn)題,已經(jīng)引發(fā)國(guó)內(nèi)外不少關(guān)注討論,其中一個(gè)主要原因在于用戶理解和適應(yīng)人工智能的能力遲滯于AI技術(shù)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展,提升公眾的AI素養(yǎng)已尤為迫切。一方面,應(yīng)在科學(xué)研究和媒體報(bào)道中加大對(duì)技術(shù)平臺(tái)的持續(xù)分析,促進(jìn)人們對(duì)各類AI智能媒體的了解掌握;另一方面,還需進(jìn)一步挖掘平臺(tái)公司和技術(shù)發(fā)展的政治因素、經(jīng)濟(jì)因素,19引導(dǎo)公眾超越文本,全面理解智能傳播全流程,更好把握技術(shù)、資本、國(guó)家民族、意識(shí)形態(tài)等不同要素在其中的角色作用。未來(lái)要持續(xù)對(duì)ChatGPT可能造成的風(fēng)險(xiǎn)隱憂進(jìn)行深入的學(xué)理研究和調(diào)查報(bào)道,鼓勵(lì)有關(guān)學(xué)者、媒體記者研究和報(bào)道其制造和傳播虛假信息、侵犯版權(quán)隱私、精巧隱藏價(jià)值立場(chǎng)等問(wèn)題,提示其存在的認(rèn)知重塑、價(jià)值觀固化、散播偏見(jiàn)等風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步幫助用戶理解ChatGPT文本寫(xiě)作的基本邏輯,這樣能夠在感知ChatGPT算法的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)技術(shù)“祛魅”,20提升普通公眾的信息辨別能力和AI算法素養(yǎng)。

(四)聯(lián)合全球治理力量,謀劃公平解決方案

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等新型信息技術(shù)的快速發(fā)展,智能傳播面臨的全球治理問(wèn)題日益突出。此次ChatGPT的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)已經(jīng)引發(fā)國(guó)際社會(huì)的普遍擔(dān)憂,已具備聯(lián)合全球治理力量的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此,對(duì)以ChatGPT為代表的生成式人工智能風(fēng)險(xiǎn)防范不能依靠一國(guó)之力,應(yīng)堅(jiān)持推動(dòng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體,聚合全球多元力量,采取協(xié)同治理方式,以順應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展潮流和人類社會(huì)發(fā)展大勢(shì),回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)空間風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。具體來(lái)看,中國(guó)應(yīng)在其中展現(xiàn)大國(guó)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),牽頭組織國(guó)際研討,成立多主體治理聯(lián)合體,為有關(guān)人工智能平臺(tái)的全球治理貢獻(xiàn)中國(guó)方案,推動(dòng)建立國(guó)際多邊互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu),并將網(wǎng)絡(luò)信息治理納入以聯(lián)合國(guó)為核心的國(guó)際體系之中。21同時(shí),充分發(fā)揮新組建的國(guó)家數(shù)據(jù)局在數(shù)據(jù)管理、開(kāi)發(fā)、利用方面的職能,切實(shí)保障數(shù)據(jù)安全與數(shù)據(jù)資源的整合共享和開(kāi)發(fā)利用。另外,也應(yīng)積極推動(dòng)新技術(shù)新應(yīng)用向上向善,加強(qiáng)數(shù)字產(chǎn)品創(chuàng)新供給,為全球提供公平、開(kāi)放、平等的人工智能公共產(chǎn)品,以實(shí)際行動(dòng)彌合數(shù)字鴻溝,讓更多國(guó)家和民眾搭乘信息時(shí)代的快車,共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果,為落實(shí)《聯(lián)合國(guó)2030年可持續(xù)發(fā)展議程》作出積極貢獻(xiàn),22推動(dòng)國(guó)際社會(huì)在新一輪的人工智能革新中實(shí)現(xiàn)共贏共享。

周亭系中國(guó)傳媒大學(xué)政府與公共事務(wù)學(xué)院院長(zhǎng),教授、博士生導(dǎo)師;蒲成系中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)際傳播白楊班博士研究生

「注釋」

①互聯(lián)網(wǎng)使用語(yǔ)言,維基百科,https://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BA%92%E8% 81%94%E7%BD%91%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%AD%E8%A8%80,2022年8月14日。

②羅廣彥:《算法關(guān)閉鍵上線,我們需要怎樣的“個(gè)性化服務(wù)”》,《中國(guó)青年報(bào)》,http://zqb.cyol.com/html/2022-03/18/nw.D110000zgqnb_20220318_5-08.htm,2022年3月18日。

③魏蔚:《360大安全情報(bào)局:近半數(shù)人反感算法推薦 7成人感到審美疲勞》,《北京商報(bào)》,https://www.bbtnews.com.cn/2021/1210/422239.shtml,2021年12月10日。

④田忠方、孫燕:《掘金ChatGPT概念股:上下游誰(shuí)更受益,誰(shuí)是核心標(biāo)的》,澎湃新聞,https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_21821892,2023年2月7日。

⑤《新聞可信度評(píng)估機(jī)構(gòu):ChatGPT或成傳播網(wǎng)絡(luò)謠言最強(qiáng)工具》,鈦媒體,https://www.tmtpost.com/nictation/6405731.html,2023年2月9日。

⑥《ChatGPT回復(fù)網(wǎng)友:中國(guó)不可以擊落美國(guó)氣球而美國(guó)可以擊落中國(guó)的》,網(wǎng)易,https://www.163.com/dy/article/HTG3D7MH0552RR09.html,2023年2月13日。

⑦Hannah Getahun“,ChatGPT could be used for good, but like many other AI models, its rife with racist and discriminatory bias”,Insider,https://www.insider. com/chatgpt-is-like-many-other-ai-models-rife-with-bias-2023-1,2023-1-17.

⑧丁潔蕓:《谷歌翻譯系統(tǒng)出現(xiàn)惡毒攻擊中國(guó)詞匯,網(wǎng)友怒斥“真惡心!”谷歌回應(yīng)》,環(huán)球網(wǎng),https://m.huanqiu.com/article/45kM1mkchMV?browser=ie,2021年11月26日。

⑨楊陽(yáng):《泄露5億用戶數(shù)據(jù),臉書(shū)被歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)罰款2.65億歐元》,澎湃新聞,https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_20935794,2022年11月29日。

⑩Elizabeth Montalbano“,Phishing Surges Ahead, as ChatGPT & AI Loom”,Dark Reading,https://www.darkreading.com/vulnerabilities-threats/bolsteredchatgpt-tools-phishing-surged-ahead,2023-2-10.

11邵文:《ChatGPT幕后:微軟與OpenAI“復(fù)雜的交易”誰(shuí)是贏家誰(shuí)是傻瓜?》,澎湃新聞,https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_21892224,2023年2月12日。

12蔡鼎 :《外媒曝光ChatGPT背后的“血汗工廠”:最低時(shí)薪僅1.32美元,9小時(shí)至多標(biāo)注20萬(wàn)個(gè)單詞,有員工遭受持久心理創(chuàng)傷》,每日經(jīng)濟(jì)新聞,http://www.nbd. com.cn/articles/2023-02-12/2665209.html,2023年2月12日。

13肖瘦人:《微軟投資900億搞ChatGPT,元宇宙率先被拋棄,百人團(tuán)隊(duì)成立僅四個(gè)月》,中關(guān)村在線,https://news.zol.com.cn/811/8118199.html,2023年2月10日。

14雷俊成、王子源、徐濤等:《ChatGPT 對(duì) GPU 算力的需求測(cè)算與相關(guān)分析》,中信證券研究部,https://baijiahao.baidu.com/sid=1758039233447090863&wfr=sp ider&for=pc,2023年2月16日。

15古月:《算力戰(zhàn)爭(zhēng)》,《中外企業(yè)文化》2022年第8期,第18-21頁(yè)。

16[加拿大]馬歇爾·麥克盧漢(Marshall McLuhan):《理解媒介:論人的延伸》(何道寬 譯),北京:商務(wù)印書(shū)館,2000年,第34頁(yè)。

17同16,第46頁(yè)。

18張洪忠、任吳炯、斗維紅:《工智能技術(shù)視角下的國(guó)際傳播新特征分析》,《江西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2022年第2期,第111-118頁(yè)。

19付玉:《AI素養(yǎng):未來(lái)中國(guó)媒介素養(yǎng)教育的邏輯起點(diǎn)與范式重建》,《東南傳播》2022年第7期,第130-133頁(yè)。

20王沛楠:《人工智能寫(xiě)作與算法素養(yǎng)教育的興起——以ChatGPT為例》,《青年記者》2023年第5期,第94-96頁(yè)。

21馬科斯·科爾德羅·皮雷斯(Marcos Cordeiro Pires):《全球互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管:避免信息技術(shù)成為政治武器》(白樂(lè)譯),《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》,https://epaper.csstoday. net/epaper/read.do?m=i&iid=6513&eid=46176&sid=213685&idate=12_2023-03-07,2023年3月7日。

22國(guó)務(wù)院新聞辦公室:《攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體》,中國(guó)政府網(wǎng),http:// www.gov.cn/zhengce/2022-11/07/content_5725117.htm,2022年11月7日。

責(zé)編:荊江

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