我國省級檔案館新冠疫情防控檔案收集存在的問題及對策研究

張云濤

摘要：新冠疫情防控檔案記錄了疫情防控的全過程，對后續工作研究都具有重要的借鑒參考意義。文章首先探討了收集新冠疫情防控檔案的重要意義，采取網絡調研的方法對我國的31家省級檔案館新冠疫情防控檔案收集現狀進行調查，調查發現檔案館缺乏收集工作培訓、忽略了社交媒體檔案信息的收集、缺乏機構間合作收集。最后，針對存在的問題提出加強收集工作培訓、加強社交媒體檔案信息的收集、加強與相關部門合作收集的對策，以期能夠提高我國檔案館新冠疫情防控檔案收集工作的水平。

關鍵詞：新冠疫情??疫情防控??防控檔案??檔案收集

中圖分類號：G272????文獻標識碼：A

Research?on?Problems?and?Countermeasures?in?the?Collection?of?COVID-19?Prevention?and?Control?Archives?in?Provincial?Archives?of?China

ZHANG?Yuntao

（School?of?management，?Guangxi?Minzu?University，?Nanning，?Guangxi?Zhuang?Autonomous?Region，?530006?China）

Abstract：?COVID-19?prevention?and?control?archives?record?the?whole?process?of?epidemic?prevention?and?control，?which?has?an?important?reference?significance?for?follow-up?work?and?research.?This?paper?first?discusses?the?significance?of?collecting?COVID-19?prevention?and?control?archives，?adopts?the?method?of?network?research?to?investigate?the?current?situation?of?the?collection?of?COVID-19?prevention?and?control?archives?in?31?provincial?archives?in?China，?and?finds?that?archives?lacked?training?in?collection，?neglected?the?collection?of?social?media?archive?information?and?lacked?the?cooperative?collection?between?organizations.?Finally，?aiming?at?the?existing?problems，?this?paper?puts?forward?countermeasures?to?strengthen?the?training?of?collection，?strengthen?the?collection?of?social?media?archive?information，?and?strengthen?the?cooperative?collection?with?relevant?departments，?so?as?to?improve?the?level?of?China's?archives?in?the?collection?of?COVID-19?prevention?and?control?archives.

Key?Words：?COVID-19;?Epidemic?prevention?and?control;?Prevention?and?control?archives;?Archives?collection

2020年2月，國家檔案局在《關于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間檔案工作的通知》中提出疫情防控檔案是黨和政府領導人民抗擊疫情的真實記錄，對工作查考研究[1]、經驗借鑒具有十分重要的價值，各級檔案部門要充分利用現代通信技術，加強對疫情防控材料收集歸檔工作的業務指導，積極爭取將檔案工作納入防控工作的總體部署，做到疫情防控檔案全面收集。[2]此外，通過查閱文獻發現當前對新冠疫情防控檔案收集的關注度很高，主要針對于醫院、疾控中心、高校等機構的新冠肺炎疫情防控檔案收集工作進行思考，未有從省級檔案館出發對新冠疫情防控檔案收集工作進行研究的文獻。因此，文章將立足于省級檔案館并對其新冠疫情防控檔案收集工作展開研究，以填補研究的相關空白，加強檔案館做好新冠疫情防控檔案收集工作。

1?我國省級檔案館新冠疫情防控檔案收集現狀

1.1?調查內容

為了能夠進一步了解我國檔案館對于新冠肺炎疫情防控檔案收集的情況，文章選擇以我國31家省級檔案館的檔案信息網作為網絡調研對象，檔案信息網是由省級檔案館建立的專業檔案管理門戶網站，是檔案館向外界傳達館藏信息和檔案工作的主要渠道[3]，有助于了解我國省級檔案館新冠疫情防控檔案收集的整體情況。筆者于2022年2月10日訪問了各省級檔案館的檔案信息網，通過各檔案信息網的疫情防控、站內檢索等板塊，以“疫情防控”“檔案收集”“檔案征集”為檢索詞進行檢索，同時對檔案信息網所有板塊進行全方位的檢索，排除所有與新冠肺炎疫情防控檔案收集方面無關的信息，最后將所獲得的信息進行匯總，制作成表格，如表1所示。

1.2?調查結果

通過網絡調查可以看出，我國省級檔案館對于開展疫情防控檔案的收集工作是有序地穩步推進，各省級檔案館的收集策略有相同之處，也有值得其他省級檔案館學習借鑒的地方，歸納總結出現階段各省級檔案館的新冠疫情防控檔案收集策略主要有以下4點。

一是思想上高度重視疫情防控檔案的收集歸檔工作，總共有12個省級檔案館提出強化責任，高度重視疫情防控檔案的策略。其中，河南省檔案館深入貫徹落實關于“有關資料要注意積累和保存”的指示精神，積極參與省疫情防控指揮部辦公室的檔案收集工作[4]；甘肅省檔案館要求全省各級各地檔案部門強化檔案意識，加強思想、政治、行動意識，做好疫情防控檔案收集工作。

二是及時明確收集對象，厘清收集范圍，總共有12個省級檔案館提出突出收集工作重點內容，明確歸檔范圍的策略。其中福建省檔案館就于2020年2月13日及時發布了新冠疫情防控檔案收集歸檔的通知，對收集范圍作出明確規定；緊接著河南省檔案館也明確了7類54項要收集歸檔的文件材料。

三是主動介入，指導疫情防控檔案的收集工作，總共有28個省級檔案館提出主動開展疫情防控材料收集工作業務指導。其中，河北省檔案館建立了檔案接收工作組，對疫情防控檔案收集進行全面的指導與追蹤；湖北省檔案館利用線上、線下、遠程實地相結合的方法，把握重點，加強分類指導；陜西省檔案館還負責對定點醫療衛生單位的檔案收集工作進行指導，通過電話、微信、網絡等方式主動指導。

四是向社會公開征集疫情防控檔案材料，總共有27個省級檔案館向社會公布了有關疫情防控檔案的征集通知或公告，包括征集范圍、征集要求、征集方法、征集方式等。其中河南省檔案館征集到醫護人員感人事跡照片270余張、物資保障企業支援湖北等照片300余張、感謝信實物2件、研發的防護服及面罩等實物3件。

2?我國省級檔案館新冠疫情防控檔案收集存在的問題

2.1?缺乏收集工作相關的培訓

2.1.1?政策層面未重視開展收集工作相關的培訓

從網絡調研匯總的表格中可以看到，只有陜西省檔案館提到要開展疫情防控檔案收集業務培訓，其他省級檔案館均未提出這方面的策略，可見對新冠疫情防控檔案收集工作培訓的忽略。

2.1.2?缺乏對檔案工作者收集工作的專業培訓

針對新冠肺炎疫情防控檔案的收集不只是檔案館工作人員的工作，也是各醫院、疾控機構檔案室的工作人員需要做的工作，但醫院、疾控機構內部檔案人員的業務水平普遍較低，很多從事醫院檔案收集與管理工作的人員都不具備相關的專業知識，有些還是兼職從事的[5]。

2.2?缺乏對社交媒體檔案信息的收集

2.2.1?思想上忽略了社交媒體檔案信息

思想上還禁錮于傳統檔案類型的收集，但是隨著互聯網的發展，大部分信息都要依靠計算機和互聯網進行傳遞，在這過程中形成的社交媒體檔案信息應是本次收集的重要部分。

2.2.2?收集對策中忽略了社交媒體檔案信息

從網絡調研制成的表格中可以發現，僅有江西省檔案館提出要利用互聯網電子文件采集系統采集自媒體發布的信息，開展了抗疫網頁信息采集工作，已經采集了網頁信息59?245頁、微博信息2?727條，微信公眾號信息1?943條[6]，其余檔案館并未在收集對策中提及社交媒體檔案與網頁信息的收集。

2.3?缺乏與多機構合作收集

2.3.1?各省級檔案館之間缺乏合作收集

調研的31個省級檔案館中有27個省級檔案館都向社會發布了關于新冠疫情防控檔案的征集公告，但疫情防控檔案征集工作是以檔案館為單位自主組織的，征集范圍、要求、方法、方式等都是獨立制定的，彼此間缺乏合作收集。開展各省級檔案館之間的合作，有利于推動著館際檔案信息一體化建設，對疫情防控工作起到積極作用。

2.3.2?缺乏與街道、社區的合作收集

從網絡調研匯總的表格中可以看到，大多數檔案館都能主動與各部門進行對接。如江西省檔案館主動與有關部門聯絡，搜集最美“逆行者”檔案，并與省衛健委、定點醫院、江西省隨州市湖北省前線指揮部等單位進行對接。在基層防疫工作中，街道、社區是疫情防控工作的主要責任主體，做好街道、社區疫情防控檔案的收集，對于健全和完善基層防疫體系有著重要意義。[7]

3?我國省級檔案館新冠疫情防控檔案收集策略優化

3.1?加強收集工作培訓

3.1.1?加強對收集工作培訓的政策性要求

檔案部門出臺相關政策，規定要求采取“線上”與“線下”相結合的培訓方式，“線上”可以就各類檔案的分類、收集、整理等業務流程，逐一操作錄制短視頻，供大家學習觀看；通過網上直播授課，采用釘釘、騰訊會議等遠程視頻軟件進行遠程培訓，保證培訓的覆蓋面和安全性。“線下”可以到疫情防控相關單位進行一對一的現場指導示范，并對文件收集整理過程中工作人員遇到的問題進行答疑解惑。

3.1.2?加強對檔案工作者的收集工作培訓

擴大培訓對象范圍，參訓人員不只是針對各市檔案館負責新冠疫情防控檔案收集的工作人員，還包括疫情防控指揮部檔案工作組成員、各市區衛健委下屬單位及發熱門診醫療機構檔案人員。由各省級檔案館牽頭，派出檔案專家小組對下屬各層級單位和機構的檔案人員定期開展檔案收集工作的培訓，尤其對近期工作中存在的問題進行及時的指導糾正。

3.2?加強社交媒體檔案信息的收集

3.2.1?思想上重視社交媒體檔案信息的收集

疫情防控檔案是在疫情防控工作過程中形成的有價值的各種門類與載體的文件材料和數據[8]，新冠疫情時期所形成的網絡信息具有傳播速度快、呈現方式豐富、互動性強等傳統紙質材料無法比擬的特點，檔案館應擺脫傳統觀念束縛，加強對社交媒體檔案信息的收集工作，使疫情防控檔案更加豐富、全面，檔案工作者應積極開辟全新的創新思維，保障與時俱進，跟上目前社會的整體發展潮流。[9]

3.2.2?制度上加強社交媒體檔案信息的收集

建立專門的檔案信息收集工作機制，建立針對社交媒體防“疫”專題資料收集工作組，參照相關標準，起草有關新冠疫情防控專題社交媒體和網站文件的收集制度規范，并明確收集歸檔范圍，整套檔案形成的成套材料必須配齊，保持文件材料之間的邏輯聯系。[10]

3.3?加強與相關部門的合作收集

3.3.1?加強各省級檔案館之間的合作收集

在武漢爆發新冠肺炎疫情后，各省醫務人員和志愿者紛紛奔赴疫情嚴重地區進行支援，其中產生的各類檔案，各地檔案館之間可以合作共享檔案。合作收集醫務工作者全力抗擊疫情、支援疫區的檔案資料，包括醫療團隊和隊員的典型事跡材料、照片、音視頻，以及醫護人員的日記、簽名的防護服等物品；公益組織、志愿者參與抗擊疫情的捐贈記錄、公益宣傳單、志愿者服務證、各類統計表冊等。

3.3.2?加強與街道、社區的合作收集

建立對接工作小組，定期安排檔案人員下沉到街道和社區對基層防疫值守人員在抗疫工作中使用過的物品，如體溫槍、卡口出入證、宣傳條幅、科普材料、口號標語、值崗人員袖標、車輛通行證等，以及小區消毒保潔、居家隔離情況記錄等憑證進行收集。

4?結語

總而言之，開展疫情防控檔案的收集工作是檔案館的主要職責。新冠疫情發生以來，各省級檔案館認真貫徹落實國家檔案局的決策部署，及時傳達通知要求到全省各級檔案館，推動疫情防控檔案的收集。

參考文獻

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