新媒體傳播技術(shù)及其發(fā)展形勢分析

楊漾

關(guān)鍵詞：新媒體；傳播技術(shù)：發(fā)展形勢

新媒體傳播技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)信息背景下所形成的新型信息傳播技術(shù)，隨著人工智能與AR技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體傳播形態(tài)與方式發(fā)生了較大變化，在此過程中，受眾也在發(fā)生改變。面對新形勢下新媒體傳播技術(shù)的發(fā)展變化，需準(zhǔn)確認(rèn)識并把握新媒體傳播技術(shù)的變化趨勢與實際特征，精準(zhǔn)尋找新媒體傳播技術(shù)發(fā)展中所面臨的困境，以此創(chuàng)新傳播方式，發(fā)揮新媒體傳播技術(shù)的信息傳播優(yōu)勢。

新媒體傳播技術(shù)的優(yōu)勢

新媒體是利用數(shù)字技術(shù)，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)。其本身具有媒體個性化突出、受眾選擇性增多、表現(xiàn)形式多樣與信息發(fā)布實時的特點。當(dāng)前常見的新媒體傳播載體主要包括手機(jī)媒體、數(shù)字電視與互聯(lián)網(wǎng)新媒體等，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)所形成的新媒體傳播形態(tài)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先是加快信息傳播速度，新媒體傳播技術(shù)有著非常明顯的即時性信息傳播特征，能夠快速地發(fā)布并接收信息，打破時空限制，實現(xiàn)信息資源的多樣化傳播。其次是信息交互，新媒體與傳統(tǒng)媒體相比具有較強(qiáng)的交互性特征，打破傳統(tǒng)紙媒或電視媒體單向信息傳播的方式，受眾可通過新媒體實現(xiàn)實時信息互動，拉近媒體與受眾之間的距離，提升受眾的參與感。最后是及時性，新媒體傳播技術(shù)誠然能夠提升信息傳播速度，但基于互聯(lián)網(wǎng)所形成的信息資源具有虛擬性特征，用戶可在網(wǎng)絡(luò)平臺上表達(dá)自己的觀點，發(fā)布信息與資訊，并對自己所關(guān)心的話題進(jìn)行投票或評論，輕松實現(xiàn)信息自由。

新媒體傳播技術(shù)的發(fā)展歷程

新媒體傳播技術(shù)屬于建立在紙媒與廣播媒體之后的第三媒體，其發(fā)展形態(tài)經(jīng)歷了電視媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體與智能媒體等過程，根據(jù)新媒體用戶與受眾群體的變化，新媒體傳播技術(shù)的發(fā)展歷程可劃分為這樣幾個階段：第一是精英媒體階段，在這個階段中，只有少數(shù)媒體領(lǐng)域的專業(yè)人士才能接觸到新媒體，用戶文化素質(zhì)與社會階層身份較高。第二是大眾媒體階段，隨著新媒體傳播技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體技術(shù)逐漸普及，社會大眾有著更多的機(jī)會接觸、認(rèn)識并使用新媒體，以新媒體實現(xiàn)信息傳輸成為媒介傳播的常態(tài)，新媒體以更低廉的傳播成本、更便捷的傳播方式以及更豐富的信息傳播內(nèi)容成為一種大眾媒體，其傳播的內(nèi)容及形式從某種程度上甚至改變了人們的生活方式以及對媒介本質(zhì)的理解。第三是當(dāng)前的個人媒體階段，這個階段，迎來了從全民參與的“融媒時代”向人機(jī)交互的“智媒時代”的跨越，新聞生產(chǎn)全過程與用戶行為方式都發(fā)生了顛覆式變革，一些具備媒介特長的用戶，開始借助新媒體發(fā)布自身的觀點，利用相關(guān)平臺展示自身言論，能夠為廣大受眾提供有價值的內(nèi)容，并具有一定的新媒體影響力，當(dāng)前的各大平臺主播，就是典型的個人媒體用戶。

新媒體傳播技術(shù)發(fā)展中面臨的困境

新媒體傳播技術(shù)的發(fā)展變化，本質(zhì)上是形式、內(nèi)容、用戶、技術(shù)和服務(wù)等方面的變化，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級，新媒體技術(shù)正經(jīng)歷從大眾媒體向個人媒體的轉(zhuǎn)變，而階段的發(fā)展升級也是一個摸索改進(jìn)的過程，其中必將伴隨諸多困境的出現(xiàn)，圍繞上述五個方面，總結(jié)新媒體傳播技術(shù)發(fā)展中面臨的困境。

政府引領(lǐng)作用不強(qiáng)

大眾媒體向個人媒體的轉(zhuǎn)變發(fā)展，在形式上經(jīng)歷了由視頻化到直播化的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)主播、直播帶貨成為主流的新媒體信息傳播形態(tài)，大多數(shù)直播平臺都以生活化、娛樂化內(nèi)容為主，但也不可避免地出現(xiàn)內(nèi)容同質(zhì)化、娛樂化等傾向，在較大程度上影響主流輿情信息。雖然政府加強(qiáng)了信息發(fā)布與直播監(jiān)管，但由于用戶較多，直播信息分散，監(jiān)管力度有待加強(qiáng)，政府的直播引領(lǐng)作用未充分發(fā)揮出來。

新媒體傳播內(nèi)容價值未充分挖掘

新媒體傳播方式的改變導(dǎo)致用戶信息傳播內(nèi)容的變化，在當(dāng)前的移動傳播時代，新媒體傳播內(nèi)容從移動社交轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿有侣劊瑢τ脩粜袨榈姆治隹蓭砀嗟纳虡I(yè)價值，但就實際情況來看，用戶在移動媒體平臺的消費(fèi)特征未得到充分重視，影響移動新聞產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

老年用戶需求關(guān)注較低

當(dāng)前移動設(shè)備成為人們進(jìn)行信息傳播的主要載體，經(jīng)過相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，年輕人是新媒體用戶中的主力軍，老年人由于自身觀念與操作習(xí)慣的影響，對新媒體設(shè)備的使用次數(shù)較少，了解不深。雖然新媒體信息傳播中老年用戶有著較大的發(fā)展空間，但也說明了老年群體使用新媒體的機(jī)會與能力不平等，相應(yīng)的少數(shù)年輕人則出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)成癮等群體現(xiàn)象，嚴(yán)重影響新媒體傳播技術(shù)的良性發(fā)展。

新媒體傳播智能化引發(fā)各類社會問題

隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體傳播技術(shù)跟隨媒體信息的持續(xù)增長，實現(xiàn)新型傳播技術(shù)的開發(fā)，智能媒體成為新媒體時代人們關(guān)注的重點。但對新型媒體傳播技術(shù)的探討，必將伴隨正負(fù)立場的交鋒。雖然人工智能技術(shù)促進(jìn)了新媒體傳播技術(shù)的發(fā)展變革，但也由此引發(fā)了不平和個人隱私暴露等諸多問題，人工智能媒體的形成是否將引發(fā)新的精英媒體時代到來，成為社會用戶的主要擔(dān)憂問題。

新媒體監(jiān)管缺失導(dǎo)致內(nèi)容質(zhì)量失控

新媒體時代下，媒體信息的爆發(fā)式增長，實現(xiàn)了信息傳輸服務(wù)的個性化與多渠道發(fā)展。作為新媒體技術(shù)發(fā)展的一個典型標(biāo)志，信息服務(wù)形式的創(chuàng)新雖然能夠帶給用戶更多的信息，但隨之也形成了信息質(zhì)量問題。社交媒體自身的傳播屬性，決定了以情感為導(dǎo)向的主觀信息比中立嚴(yán)肅的客觀報道更能引起共鳴，部分新媒體用戶為吸引眼球博得流量，故意扭曲媒體信息，導(dǎo)致“新聞逆轉(zhuǎn)”“后真相時代”的到來，極大地影響了新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境秩序，造成社會混亂。

新媒體傳播技術(shù)發(fā)展困境的應(yīng)對途徑

加強(qiáng)政府的引領(lǐng)主導(dǎo)作用

新媒體傳播技術(shù)的發(fā)展使得在線視頻服務(wù)的興起，從視頻流媒體到直播化的傳播形式轉(zhuǎn)變，符合當(dāng)代年輕人群的消費(fèi)習(xí)慣，與傳統(tǒng)電視媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體不同，直播化的在線視頻服務(wù)形式，以從下而上的社會互動方式解放用戶群體的話語權(quán)，加快信息的傳播。根據(jù)以上分析描述可知，當(dāng)前視頻直播中真正有價值的直播內(nèi)容較少，以娛樂為主的直播特點縱然符合年輕群體需求，但由于直播內(nèi)容監(jiān)管不到位，導(dǎo)致負(fù)面影響頻頻出現(xiàn)。面對新媒體傳播技術(shù)形勢發(fā)展中的問題，需要加強(qiáng)政府的引領(lǐng)作用，控制輿情走向，引導(dǎo)直播平臺傳播正能量信息。首先，完善政務(wù)直播的社會功能，政府引領(lǐng)作用的發(fā)揮有待及進(jìn)一步加強(qiáng)，建設(shè)形成體系化、品牌化的政務(wù)直播方式，報道重大活動內(nèi)容與新聞信息，將內(nèi)容向基層延伸，面對具有爭議的社會話題，可通過專門的評論員來實現(xiàn)與廣大群眾的信息交流，做到有事說事，不推諉不扯皮，從而發(fā)揮政府在現(xiàn)代直播體系中的良好作用。其次，加強(qiáng)對新媒體直播的監(jiān)管，我國出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見》，旨在改善直播亂象，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播傳媒形態(tài)的健康穩(wěn)定發(fā)展。政府需根據(jù)以上條例規(guī)定落實管理主體責(zé)任，強(qiáng)化分類管理，規(guī)范直播行為，形成良好的新媒體直播網(wǎng)絡(luò)傳媒氛圍。

充分挖掘新媒體傳播技術(shù)的傳播價值

新媒體信息傳播技術(shù)的創(chuàng)新變革直接影響著人們使用信息的方式，用戶在新媒體平臺的消費(fèi)行為特征與規(guī)律，也進(jìn)一步影響著移動傳媒的創(chuàng)新與發(fā)展。新媒體傳播技術(shù)的變革主要建立在技術(shù)創(chuàng)新與用戶群體需求轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，所以要充分挖掘并研究新媒體技術(shù)，掌握新媒體用戶的使用規(guī)律。比如，通過研究分析不同用戶群體的信息接收習(xí)慣，開發(fā)符合大眾用戶群體的新媒體傳播載體；分析移動新聞閱讀內(nèi)容與篇幅對用戶閱讀行為的形象塑造，為移動新聞產(chǎn)業(yè)提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持，從而實現(xiàn)對用戶行為的預(yù)測并提供個性化服務(wù)?？傊?，移動傳播時代下信息來源呈現(xiàn)多樣化特征，不同用戶群體的信息使用習(xí)慣與偏好由此改變，通過充分研究新媒體用戶在新媒體平臺中的信息使用行為與消費(fèi)特征，更加精準(zhǔn)地掌握用戶需求，并以此作為推動新媒體傳播技術(shù)變革與發(fā)展的依據(jù)，是未來新媒體傳播技術(shù)發(fā)展的核心與關(guān)鍵，

關(guān)注老年用戶群體對新媒體信息傳播的需求

新媒體傳播技術(shù)的發(fā)展面向所有社會群體，雖然新型的媒介傳播形態(tài)與媒體信息內(nèi)容，受到廣大年輕群體的喜愛，同時年輕用戶群體對新媒體技術(shù)的掌握程度，也充分說明年輕用戶群體是新媒體傳播技術(shù)的主要受益者，但不可否認(rèn)的是，老年用戶群體同樣有著強(qiáng)烈參與并使用新媒體的意愿。新媒體傳播技術(shù)本身的工具性、社會參與性與情感性，為老年用戶群體提供了信息傳播的有效載體與理由，就當(dāng)前實際情況來看，雖然新媒體老年用戶群體正在不斷增多，但新媒體傳播技術(shù)中內(nèi)容、形態(tài)與服務(wù)仍主要是面對年輕用戶群體所開展的，大部分老年人對自己能否駕馭新媒體傳播技術(shù)缺乏信心。針對以上情況，需重點關(guān)注老年用戶群體的新媒體信息傳播需求，重視老年人對推動新媒體傳播技術(shù)發(fā)展的作用。首先，幫助老年用戶群體正確看待互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)會使用新媒體技術(shù)平臺，手把手教其正確使用各類智能設(shè)備，縮短代際間的數(shù)字鴻溝，合理引導(dǎo)老年人的網(wǎng)絡(luò)行為。其次，開發(fā)面向老年用戶群體需求的新媒體應(yīng)用與服務(wù)，比如備受社會關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)生與醫(yī)療等新型健康服務(wù)方式，賦予老年群體使用新媒體的公平性。

對智媒時代保持理智

從紙媒到智媒的演變，代表了媒體技術(shù)的飛速提升，在人工智能技術(shù)不斷成熟與媒體信息數(shù)量快速增長的背景下，智媒時代將成為未來新媒體傳播技術(shù)的主要發(fā)展方向。雖然人工智能技術(shù)在推動新媒體傳播技術(shù)發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用，但其又是最難以預(yù)料結(jié)果的顛覆性技術(shù)。其中最明顯的一個問題在于，智媒時代的到來，是否又將形成新的精英媒體時代，結(jié)合上文分析可知，精英媒體是新媒體傳播技術(shù)的第一階段，只有少數(shù)專業(yè)人士才有資格與能力接觸并使用新媒體技術(shù)，其主要原因為任何一種新媒體傳播技術(shù)的形成都不可能在短時間內(nèi)實現(xiàn)全民普及，受能力、地區(qū)與素質(zhì)的限制。由此可見，人們對人工智能的接觸范圍與掌握程度也存在明顯的差異，這可能會造成甚至已經(jīng)造成了新的“數(shù)字鴻溝”。另外一個問題為隱私問題，智能技術(shù)將整個社會帶入到數(shù)據(jù)化時代，個人隱私被侵犯和泄露就變得更加容易。所以關(guān)于智媒時代的到來，人們?nèi)孕璞е?jǐn)慎的態(tài)度提升對智能化風(fēng)險的預(yù)防與把控能力，嚴(yán)守新媒體傳播技術(shù)的底線與責(zé)任，實現(xiàn)智能媒體傳播服務(wù)與社會穩(wěn)定發(fā)展的協(xié)同并進(jìn)。

提升新媒體傳播內(nèi)容的質(zhì)量

智媒時代的重要標(biāo)志為個性化信息服務(wù)的誕生。這類新媒體傳播技術(shù)側(cè)重以大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘用戶群體的消費(fèi)行為習(xí)慣，以興趣偏好導(dǎo)向開展算法推薦，今日頭條、B站、小紅書等新媒體傳播軟件都屬于個性化新聞或視頻APP。個性化信息推送服務(wù)可以幫助用戶快速尋找到自己想要的媒體信息，雖然用戶的主觀多變性與算法技術(shù)水平會影響個性化信息推送服務(wù)質(zhì)量，制約信息匹配精準(zhǔn)程度，但不可否認(rèn)的是，這種信息推送方式符合大多數(shù)媒體用戶的信息使用習(xí)慣。在眾多的消息推送中，難以確保所推送的媒體信息的內(nèi)容與質(zhì)量，加上社交媒體以情感為導(dǎo)向的屬性，導(dǎo)致個性化信息推送服務(wù)中，產(chǎn)生大量為迎合用戶需求所出現(xiàn)的傾向化信息內(nèi)容，一味地以推送用戶感興趣的信息為行動準(zhǔn)則而罔顧新聞價值和輿論導(dǎo)向，只會影響用戶對媒體的信任與新媒體傳播技術(shù)的發(fā)展，所以提升新媒體傳播內(nèi)容的質(zhì)量非常關(guān)鍵。保持新聞信息真實性，不但是維持新媒體技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵，同樣是決定媒體存亡的基礎(chǔ)性因素。在未來的新媒體平臺中，應(yīng)加強(qiáng)對個性化信息推送服務(wù)的監(jiān)管，提升媒體信息傳播內(nèi)容質(zhì)量，需要國家網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)主導(dǎo)，一方面，加強(qiáng)對信息傳播者的監(jiān)管，要求信息傳播人員樹立正確的信息價值觀，對造謠、扭曲新聞?wù)嫦嗟囊餍袨閲?yán)厲打擊，以法治提升監(jiān)管處理力度。另一方面，以實名注冊的方式規(guī)范信息傳播源的信息傳播行為，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息流程，塑造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

總的來說，新媒體時代下，由于大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)發(fā)展速度的加快與媒體信息數(shù)量的爆炸式增長，使新媒體傳播技術(shù)正在不斷改變?nèi)藗兊男畔鞑シ绞?，影響人們的網(wǎng)絡(luò)媒體行為與價值觀。無論新媒體傳播技術(shù)向哪個方向創(chuàng)新發(fā)展，其信息傳播的主導(dǎo)者仍是人類，為塑造良好的新媒體傳播環(huán)境，發(fā)揮新媒體傳播技術(shù)的信息服務(wù)功能，重點應(yīng)堅守媒體行為的判斷力與信息傳播底線，使其更加符合時代信息傳播需求。