關于加強企業工會干部隊伍建設的思考

［摘 要］近年來，隨著企業改革力度加大，企業內部隊伍結構和產業結構大幅度調整，給企業工會工作帶來了前所未有的困難和挑戰。面對新形勢、新困難，工會干部必須清醒認識當前工會工作中遇到的新問題，把企業工會建設成為組織健全、制度完善、維權到位、服務有力、作用明顯，黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的基層工會組織。本文結合近些年工作實際，淺談加強企業工會干部隊伍建設的重要性、當前存在問題、對應舉措，并就如何干好工會工作談幾點個人感悟。

［關鍵詞］工會；隊伍建設；重要性；方法與途徑

［中圖分類號］C93 文獻標志碼：A

企業各級工會組織是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶。新時期，企業工會干部處于生產安全、經營創效、改革發展和職工穩定的第一線。要想發揮工會組織職能，關鍵在于培養一批業務精湛、敢于擔當、政治可靠的復合型工會干部隊伍。加強企業工會干部隊伍的建設，全面提升企業工會干部的素質，服務職工，服務基層，服務大局，促進企業各項任務圓滿完成，是企業當前需要認真考慮的新課題。

1 加強企業工會干部隊伍建設的重要性

1.1 貫徹新時代工運事業創新發展的根本要求

推動新時代工會工作創新發展，要深入學習并貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，學習并貫徹習近平總書記關于工會工作和工人階級的重要論述，按照黨中央關于群團改革的新要求新部署，把握工會組織新使命、新要求、新目標。工會工作的新目標，也對工會干部的素質提升提出了新的要求，必須始終堅持新時代工會建設的指導思想，用先進理論武裝工會干部，推動工會干部隊伍建設的穩健發展，堅持全心全意為人民服務的基本原則，不斷提高干部隊伍的工作能力和工作效率，推動企業的進步與發展［1］。

1.2 提高工會工作管理水平的根本方法

隨著時代的快速發展，先進的管理理念和信息化手段層出不窮，快速沖擊著陳舊的管理理念和管理方法，企業員工的精神追求也呈現出多元化的趨勢。在此背景下，如果不加強工會干部隊伍的建設，工會干部不積極學習新的方法和理念，就會導致工會管理落后，無法適應企業的發展變化。因此，為了進一步提高工會工作水平，為企業員工提供更加多元化的服務，調動員工努力工作、奮發進取的積極性，就需要加強工會干部隊伍的建設［2］。

2 企業工會干部隊伍建設工作中存在的主要問題

2.1 專職干部不足

近年來，在國有企業提質增效升級，積極推進加大改革力度，不斷精簡機構、壓縮管理層、減少干部職數的大背景下，工會干部尤其是基層工會主席兼職化現象比較普遍，導致工會專職干部力量不足。

2.2 業務知識不夠

國有企業工會專兼職干部大多來自生產一線，比較精通生產，轉任或兼職工會干部后，普遍對工會工作認識不足，對工會業務不熟悉，對相關法律法規也欠缺了解。個別基層工會干部身兼數職，忙于繁雜的事務，很難有時間和精力去學習和研究工會工作［3］。

3 分析問題產生的主要原因

3.1 思想認識存在偏差

由于認識上的差異，有些單位對工會的作用還停留在傳統的認識上，存在重視行政工作和技術干部，疏忽工會工作和工會干部的情況，沒能把更多資源和職能賦予工會組織。

3.2 業務培訓不足

由于培訓時間短，企業工會干部隊伍的培訓內容僅僅停留在工作務實等一般業務知識的淺層次上，而對能力素質提升等深層次培訓的內容不多。培訓的新穎度不夠，優秀師資力量缺乏。近年來，員工幫助計劃（EAP）、心理疏導等知識雖然 “補課”較多，但是仍然滿足不了現實需求［4］。

3.3 工會干部自身認識存在誤區

個別工會專兼職干部缺乏做好工會工作的榮譽感、使命感和責任感，缺乏做好工會工作的信心和決心，工作熱情退化；對工作中出現的困惑和問題，不從自身找原因，往往歸咎于現行的工會運行體制和機制，缺乏敢于擔當、勇于作為的精神；認為工會工作有些工作可做可不做，做好了是錦上添花，做不好也無礙大局，存在不同程度的應付心理。

4 加強企業工會干部隊伍建設的方法與途徑

4.1 要始終堅持黨的領導

工會工作要始終堅持黨的領導，在企業深化改革過程中，企業工會干部要切實增強政治意識，主動自覺接受企業黨組織的領導。工會干部要適應新形勢，熟悉新環境。在企業黨組織的領導下，堅持好職工代表大會制度和平等協商集體合同等有關制度，落實好職工的民主權益和經濟利益。工會干部要創新思路，開動腦筋，定期向同級黨組織匯報工會工作，切實做到工會的重要活動、重大事項主動向黨委請示、贏得黨組織的支持。工會干部要主動當好宣傳員，要善于向黨政領導班子宣傳工會的政策和法規，處理好與黨委領導的關系，進而爭取工作的主動性。

4.2 要建立完善工會干部考核激勵機制

基層工會要加強對工會工作人員的考核，以工會工作考核為手段，確保目標任務層層落實。同時要強化激勵機制，關心愛護工會干部，全面落實保障待遇，在政治上有關心、經濟上有保障、職業上有發展，以增強基層工會干部的工作積極性及職業榮譽感［5］。

4.3 要多措并舉強化工會干部培訓

加強工會干部能力建設，需要探索出一種適合本企業實際需要的工會干部人才培訓方式，一條多出人才、快出人才、出好人才的有效途徑。

第一，開展“內培”工作。第一，可以由公司負責工會工作的領導班子成員和部門負責人從分管工會工作角度進行備課授課，保證培訓內容符合公司實際需要。第二，可以鼓勵員工通過自學考試取得相關職業資格證書，并按規定給予定額專業津貼。第三，公司工會可以為員工提供整潔舒適的圖書閱覽環境供員工日常學習。

第二，開展“外訓”工作。第一，“走出去”，向同行業對標學習。公司可以積極聯系企業對標單位，積極走出去，學習同行業等單位業務操作規范，促進員工對照同行尋找差距、轉變觀念，創新思路、落實措施，努力提高產量，開拓市場。第二，“請進來”。公司可以邀請行業專家教授，現場為員工進行專題講座，豐富員工的理論知識。第三，積極采用員工熟悉的方式進行技術培訓。利用手機微信群等新媒體優勢，無疑是一種接地氣、高效率的培訓方式，還大大降低了培訓的運營成本。

5 關于工會干部加強自身建設的思考

5.1 工會干部需具備“三氣”：正氣、勇氣、靈氣

第一，正氣。一個好的工會工作者應該一身正氣，站得直、立得穩，敢于堅持原則，滿腔熱誠，為民服務，將自己的根深深扎在職工群眾的土壤之中，把自己的心同職工的根本利益系在一起。只有這樣，才能在工會工作中取信于職工，得到職工擁護。企業工會干部應反思、回顧過去的一年做出哪些實事，是否對得起干部的身份，是否經得起廣大職工群眾的檢驗，思考還有哪些不足需要在下一年的工作中加以改進。

第二，勇氣。工會工作千頭萬緒，需要干部有不怕吃苦、敢于擔當的勇氣。黨有號召，工會有行動。作為一名工會干部，就是要在關鍵時刻站得出來，豁得出去，拼盡全力為企業生產貢獻力量。

第三，靈氣。工會工作者每天置身于公司管理層和職工之間，既要密切配合管理層抓好本單位的中心工作，還要盡力維護職工群眾的切身利益。工作中，需要一點“靈氣”，同時還要學會借助語言的魅力，積極發揮好橋梁紐帶作用。

5.2 工會干部需具備“三心”：細心、真心、耐心

第一，細心。只有細心的工會干部，才更能得到職工群眾的擁護和認可。日常工作中，借助自己一雙細心觀察的眼睛，仔細觀察，多留意職工的思想動態、日常行為，從細微處入手，辦起事來才會事半功倍。2022年初，經過幾次觀察發現，單位一名女職工每天上下班總會帶著一把折疊椅。經過詢問得知，這名職工腎病復發，雙腿腫脹嚴重，上下班乘地鐵途中不能長時間站立。得知情況后，工會組織立即與職工所在項目組取得溝通，最終商議臨時安排該名職工采取居家辦公方式。事情過去一年多，每每在樓道中見到那名職工，她都會靦腆甚至帶點害羞說一聲“謝謝”。這一聲聲“謝謝”，化作了我更加努力工作，服務職工的動力。

第二，真心。真心實意為職工做好事、辦實事、解難事，是工作干部的初心和使命。前提就在于是用真心，否則時間久了，是否真心，職工群眾一眼就能看出來。近幾年來，筆者所在公司工會開展的“‘與共和國同成長’慶祝新中國成立70周年”“永遠跟黨走、奮進新征程”等主題體育活動，職工參與度均達到95 %以上。開展職工喜聞樂見的體育活動，讓更多的職工參與進來，提升職工幸福感，緩解工作壓力，是工會辦活動的初心。為了能夠讓更多的職工參與進來，特別是考慮到活動期間因出差等原因不能參與到活動中的職工，工會延長了活動周期，利用中午12點至13點的午餐時間開展活動，盡可能保障更多的職工參與到活動中，同時也不占用工作時間。

這一年，工會組織的系列體育活動參與度達到95 %，受到職工的廣泛好評。在渴望得到職工好評的同時，我們也非常希望能夠聽到職工的意見、建議，便于后期更好地組織活動，凝聚力量。在后期開展活動獎品發放過程中，將原來的“我發通知你來領取”改為“逐個部門送紀念品”的方式。在紀念品發放過程中，工會人員一邊送去活動紀念品，一邊真心懇請職工群眾多對工會的工作提出意見、建議。過程中，我們收到了不同年齡層同志的意見，但更多的是看到了他們對工會工作的肯定和支持。事后，通過復盤這項工作我們認識到，簡單的一項體育活動，小小的一份活動紀念品，企業與職工之間就這樣被凝聚起了強大力量。在借鑒前期活動經驗基礎上，在活動前期通過“基層調研”“在線調研”等方式，結合職工思路和想法，開展更多職工喜聞樂見的體育活動，活動參與率始終保持在95 %以上。

第三，耐心。只有能耐下心來干工會工作的干部，工作才能干得長久，干得扎實，干的得人心。工作中，經常遇到的是一些職工群眾反映的雜事、瑣事，甚至有一些是不在工會職責范圍的事。一旦職工能走進工會辦公室反映情況，這是職工群眾對工會組織的一種信任。工會干部應當耐心傾聽，及時用筆記錄，并作出相應解答。對于暫時不能解決需要請示公司領導的，也應當向職工做好溝通。

多數時候，職工找到工會組織提出一些意見建議時，當他們得到工會干部的尊重和理解時，這件事情本身就已經成功解決了一半。比如，近兩年公司暫停了職工室內健身房健身活動。有職工向工會反映，希望工會盡快恢復健身房鍛煉活動。有的職工是來辦公室詢問、有的職工是打來電話詢問、有的職工直接通過微信詢問，無論職工怎么找到工會，工會都在第一時間作出信息反饋，征得職工對工會工作的理解。經過商議，并聽取各工會意見建議，公司計劃在一處戶外羽毛球場館租賃一塊場地，用于職工日常活動，滿足了職工日常活動所需。

5.3 工會干部需具備“三勤”：勤動腦、勤動手、勤動腿

“勤動腦”就是要會想，善于思考。工會干部平時要善于和職工交知心朋友，善于做思想政治工作，善于創新思維、探索工作的方式和方法，善于開展豐富多彩的活動，使職工在自身價值得到體現的同時，調動他們的積極性和創造性，從而增強了工會組織的凝聚力和向心力。

“勤動腿”就是在動腦思考的基礎上，多實地去看、去干。只有腳踏實地去干，才能真正贏得領導的信任和職工的信賴。職工思想產生困惑，職工家庭發生重大變故等特殊情況，更需要工會工作者第一時間出現，了解掌握第一手資料，妥善處置一切可能發生的問題。

“勤動手”就是要會寫。會寫，反映了一名工會工作者的理論素養。寫作功底和知識面，是做好工會工作的實際需要，能使人們的感性認識上升到理性認識。2022年，受公司領導委派，筆者承擔起了公司的宣傳工作，感觸頗深。每當開展完成一項工會活動時，一份及時、高質量的新聞宣傳材料發布在公司OA平臺上，無疑給工會活動帶來了錦上添花的效果。2023年初，公司工會迎來職工代表大會。作為公司工會干部，及時報道大會盛況，多角度展現代表審議討論的生動場景、貫徹落實的打算安排，為職代會的勝利召開營造了隆重熱烈氣氛。

6 結語

建設一支適應形勢任務需要的高素質工會干部隊伍是加強基層工會建設的重要途徑。工會干部要積極履職，不斷探索提高工會干部素質的新途徑、新方法，努力把工會建成職工群眾信賴的“職工之家”，把工會干部鍛煉成聽黨話、跟黨走、職工信賴的“代言人”，為企業的發展提供堅強的保障。

參考文獻

［1］郭玉海. 以“三好”工作法提升工會干部素質［J］. 企業文明，2020（5）：90.

［2］張景華. 工會干部隊伍建設存在的問題與對策［J］. 辦公室業務，2017（6）：15-16.

［3］楊春華，楊殊. 新時代教育工會干部隊伍建設問題研究［J］. 今日財富，2020（16）：115-116.

［4］王士學. 企業工會發揮服務職工作用的探究［J］. 企業文明，2022（3）：123.

［5］胡曉東. 建設高素質專業化工會干部隊伍［J］. 工會博覽，2019（22）：24-25.

［作者簡介］朱琰，女，北京人，通號通信信息集團有限公司，中級政工師，碩士，研究方向：黨群管理。