基于圖書館聯(lián)盟的圖書館全民閱讀推廣探究

由于圖書館受人力、物力以及一些主客觀因素影響，基于圖書館聯(lián)盟的圖書館全民閱讀推廣在推廣渠道、形式、宣傳手段、閱讀指導(dǎo)等層面還存在一些突出問題。現(xiàn)以解決這些問題為出發(fā)點，以實現(xiàn)高質(zhì)量的全民閱讀推廣為目標(biāo)導(dǎo)向，提出一些適宜的、有針對性的對策建議，從而為我國圖書館的全民閱讀推廣提供一些參考。

隨著圖書館聯(lián)盟的逐漸興起，全國各地的圖書館不僅有效實現(xiàn)了紙質(zhì)文獻(xiàn)資源與電子文獻(xiàn)資源之間的共享，也實現(xiàn)了各類特色文獻(xiàn)信息資源的互補(bǔ)。梳理總結(jié)基于圖書館聯(lián)盟的圖書館全民閱讀推廣現(xiàn)狀，分析基于圖書館聯(lián)盟的圖書館全民閱讀推廣目前存在的問題，并提出一些適宜的對策路徑，這對于我國圖書館全民閱讀推廣而言具有一定的積極意義。

基于圖書館聯(lián)盟的圖書館全民閱讀推廣現(xiàn)狀及其問題分析

雖然全國各地的圖書館相繼建立已有些年頭，也借助圖書館聯(lián)盟的東風(fēng)實現(xiàn)了全民閱讀的進(jìn)一步推廣，但是各類圖書館在全民閱讀推廣的過程中依然存在一些突出問題，這些問題集中體現(xiàn)在推廣渠道狹窄、推廣形式單調(diào)、宣傳形式單一、閱讀指導(dǎo)相對匱乏、城鄉(xiāng)推廣不均、館藏內(nèi)容不全面、閱讀反饋不佳等方面。

推廣渠道狹窄

所謂推廣渠道狹窄，指的是即便基于圖書館聯(lián)盟，圖書館的閱讀資源推廣由傳統(tǒng)的館內(nèi)線下資源查找，升級為館內(nèi)館外線下、線上同步檢索查找，可是很多地方圖書館的知名度以及大眾對其的熟悉度依舊較低，大眾對圖書館的認(rèn)知依舊比較陌生。這是因為各地圖書館的全民閱讀推廣主要通過微博、微信等公眾平臺進(jìn)行，但是其宣傳推廣的主體局限于本身，受宣傳主體單一、宣傳力量有限、宣傳范圍較小等不利因素影響，各地圖書館的全民閱讀推廣效果與預(yù)期目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。

推廣形式單調(diào)

各地圖書館除了具備一些公共閱讀資源外，還有本地地方類文獻(xiàn)，既是其特色資源，也是其特色優(yōu)勢。但是各地圖書館在進(jìn)行線下資源推廣的時候，還是利用讀書日、講座以及培訓(xùn)等老套路；在進(jìn)行線上推廣的時候，各地圖書館的資源展示也并沒有體現(xiàn)出與其他地區(qū)圖書館的差異性。因此使得一些地方圖書館在進(jìn)行閱讀推廣時，圖書館的特色資源湮沒于各大公共資源中，“名不彰顯”，使其特色優(yōu)勢資源看起來與其他圖書館資源并無不同，亦使得全國各地的圖書館資源雖然基于圖書館聯(lián)盟獲得了更大的展示平臺與檢索平臺，卻依然受其推廣形式單調(diào)所限未能將其特色資源優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。

宣傳形式單一

雖然很多圖書館都是面向社會公眾開放的，尤其是圖書館聯(lián)盟平臺，拓寬了各地圖書館閱讀群體的潛在平臺空間范圍，但是圖書館的宣傳形式依舊單一，宣傳效果并不明顯。當(dāng)前，各地圖書館的宣傳形式大多通過在圖書館門廳擺放閱讀展板，或在官方主網(wǎng)頁發(fā)布閱讀公告通知等，上述宣傳形式不僅“老套”，而且語言中規(guī)中矩，“說教”意味偏濃，給人印象較為“呆板”，只有圖書館的固定閱讀群體能看到宣傳公告。圖書館的宣傳內(nèi)容缺少關(guān)注度，造成各地圖書館在基于圖書館聯(lián)盟拓寬服務(wù)大眾的平臺空間后，其知名度依舊不高。

閱讀指導(dǎo)相對匱乏

圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，其服務(wù)群體對閱讀的需求是多樣化的，如學(xué)生、教師、工人、技術(shù)人員、科研工作者等不同群體對閱讀的需求，有的是出于學(xué)習(xí)需求、有的是出于技術(shù)需求、有的是出于科研需求、還有的是出于閱讀放松需求。形形色色的人帶著各類需求來到圖書館，要么是根據(jù)自己的需求有針對性地查找圖書文獻(xiàn)資源，要么是漫無目的地圍著書架轉(zhuǎn)圈隨機(jī)拿一本書翻閱。這充分顯示了各地圖書館公眾閱讀指導(dǎo)服務(wù)欠缺，地方小圖書館在這方面的問題更加突出。各地圖書館雖然收藏了各類圖書文獻(xiàn)資源，但是并沒有實現(xiàn)對不同學(xué)科圖書文獻(xiàn)資源的推薦引導(dǎo)和閱讀內(nèi)容的引導(dǎo)，使得圖書館在閱讀指導(dǎo)層面的主動性稍顯不足。

城鄉(xiāng)推廣不均

城鄉(xiāng)推廣不均，既有主觀因素，也有客觀因素。主觀因素即各地圖書館工作人員數(shù)量有限，雖然能安排部署適量人員開展城市區(qū)域的閱讀推廣工作，但是推廣人員數(shù)量與推廣實際需求人數(shù)之間仍然存在較大差距；客觀因素即鄉(xiāng)村區(qū)域面積廣大，閱讀受眾分散，受人力、物力以及交通影響，難以實現(xiàn)閱讀推廣全覆蓋。以地方區(qū)（縣）圖書館的城鄉(xiāng)閱讀推廣為例，身處鄉(xiāng)村的群眾，除了基層黨支部工作人員以及基層黨員對區(qū)（縣）圖書館資源有較為明顯的閱讀意愿外，大部分群眾忙于農(nóng)耕生產(chǎn)，閱讀興趣不濃，意愿不高。這也是大多數(shù)擁有地方特色閱讀資源的地方區(qū)（縣）圖書館城鄉(xiāng)推廣不均，甚至出現(xiàn)較大推廣分化差異的重要原因。

館藏內(nèi)容不全面

基于圖書館聯(lián)盟的圖書館全民閱讀推廣，除了要實現(xiàn)既有閱讀資源的受眾推廣，還需要實現(xiàn)閱讀資源短板的擴(kuò)充與推廣。同樣以地方區(qū)（縣）圖書館為例，地方史志類圖書文獻(xiàn)資源和地方產(chǎn)業(yè)文獻(xiàn)資源是地方區(qū)（縣）圖書館的特色閱讀資源，但是長期以來地方區(qū)（縣）圖書館的館藏數(shù)量比較有限，對理工類、科技類、農(nóng)林類、醫(yī)學(xué)類的圖書文獻(xiàn)資源擴(kuò)充較為滯后。雖然基于圖書館聯(lián)盟平臺的地方區(qū)（縣）圖書館與其他圖書館之間通過“聯(lián)盟合作”彌補(bǔ)了一些技術(shù)文獻(xiàn)閱讀資源劣勢，但是其理工、農(nóng)、醫(yī)類技術(shù)圖書文獻(xiàn)資源的館藏和推廣較地市一級圖書館、高校圖書館明顯不足。相反，另有一些圖書館，其館藏資源偏重于技術(shù)學(xué)科，對人文歷史學(xué)科的資源補(bǔ)充則明顯不足。

電子文獻(xiàn)閱讀推廣存在潛在門檻

目前，圖書文獻(xiàn)資源電子化己成為圖書館通過線上平臺進(jìn)行閱讀推廣的重要措施。但是圖書館電子文獻(xiàn)的下載閱讀存在潛在門檻。比如地方圖書館的電子文獻(xiàn)資源需要公眾通過線上平臺注冊并實名認(rèn)證后方能獲取，高校或黨校的線上平臺資源雖然能夠供全民查詢，但是閱讀受眾需要下載電子文獻(xiàn)才能閱讀，還需要登錄圖書館特有的VPN遠(yuǎn)程客戶端，這些實際上給線上平臺電子文獻(xiàn)的推廣設(shè)置了隱形門檻。雖然年輕群體對線上平臺的實名認(rèn)證操作較為熟練，但中老年群體受網(wǎng)絡(luò)操作認(rèn)知所限，實名認(rèn)證意愿不高，此外圖書館VPN遠(yuǎn)程客戶端一般只為校內(nèi)人員設(shè)置，校外人員難以獲得VPN訪問渠道，這些都為各地圖書館電子閱讀資源的線上平臺推廣增加了障礙。

線上平臺推廣閱讀方式不夠簡易

各地圖書館在基于圖書館聯(lián)盟開展線上平臺電子資源閱讀時，要么需要用戶在網(wǎng)頁客戶端下載安裝插件，這些插件容易被網(wǎng)絡(luò)防火墻誤認(rèn)為危險應(yīng)用程序而被阻止安裝；要么需要用戶在移動客戶端下載安裝CAJ格式或者PDF格式的閱讀應(yīng)用軟件。上述線上平臺閱讀推廣方式都不夠簡易。對于熟悉網(wǎng)絡(luò)使用操作的年輕群體而言比較方便，但是對于不太熟悉網(wǎng)絡(luò)使用操作的中老年群體和鄉(xiāng)村基層受眾而言，間接增加了他們使用線上平臺閱讀電子資源的困難。

閱讀反饋不佳

基于圖書館聯(lián)盟的圖書館全民閱讀反饋情況不佳，一方面是圖書館對閱讀推廣效果的評價基本上專注于參與線下閱讀的讀者數(shù)量，或者是參與線上閱讀的讀者點擊量、讀者下載量。雖然參與閱讀的受眾數(shù)量有所增加，但是閱讀的質(zhì)量效果一時還無法判斷，也沒有形成比較科學(xué)的閱讀質(zhì)量評價體系。另一方面，讀者通常把關(guān)注點放在圖書文獻(xiàn)資料的閱讀上，對閱讀后質(zhì)量效果的信息反饋參與度不高，或者只是為了表示對圖書館的支持，不論閱讀質(zhì)量效果怎樣，一律給予高評價，這也使得閱讀反饋漸漸淪為一種程序、一種形式。

基于圖書館聯(lián)盟的圖書館全民閱讀推廣優(yōu)化對策

前文中系統(tǒng)梳理總結(jié)了當(dāng)前階段基于圖書館聯(lián)盟的圖書館全民閱讀推廣的現(xiàn)狀及其存在的問題，要想有效解決這些問題，更好實現(xiàn)圖書館的全民閱讀推廣，筆者認(rèn)為應(yīng)從拓寬推廣渠道、促成多方合作，開展多樣推廣、提供繽紛體驗，緊跟時代步伐、使用特色宣傳，用心服務(wù)讀者、提供閱讀指導(dǎo)，實現(xiàn)精準(zhǔn)推廣、縮小城鄉(xiāng)差異，關(guān)注推廣方式、降低閱讀難度，建立科學(xué)反饋機(jī)制、滿足讀者需求等多方面采取積極對策。

拓寬推廣渠道，促成多方合作

所謂拓寬推廣渠道、促成多方合作。一方面可以通過圖書館管理部門與地鐵、公交等捷運(yùn)公司達(dá)成閱讀平臺合作協(xié)議，由圖書館為地鐵、公交等捷運(yùn)工具提供種類適宜、內(nèi)容適宜的大眾化科普讀物以及一些特色讀物，引導(dǎo)乘坐地鐵、公交等交通工具的人們利用通勤時間進(jìn)行閱讀，讓大眾從手機(jī)“低頭族”中走出來，成為圖書報刊讀物“低頭族”。另一方面，可以通過在地鐵、公交中安裝移動網(wǎng)絡(luò)的方式，鼓勵乘客閱讀線上平臺的電子讀物，且通過閱讀可以得到相應(yīng)的積分從而享受一定的公共交通通勤優(yōu)惠，由此鼓勵乘客閱讀，有效實現(xiàn)圖書館文獻(xiàn)資源的閱讀推廣。

開展多樣推廣，提供繽紛體驗

多樣推廣指的是針對特定人群開展的有目的的推廣。比如黨校圖書館作為圖書館聯(lián)盟的重要一員，一是可以將其館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源、電子文獻(xiàn)資源分享給各高校圖書館、各中小學(xué)圖書館，加強(qiáng)與中小學(xué)圖書館的聯(lián)盟合作，并將一些與黨史有關(guān)、與中國近現(xiàn)代史有關(guān)的紙質(zhì)和電子文獻(xiàn)資源推廣到中小學(xué)師生群體中；二是可以將館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源、電子文獻(xiàn)資源分享給機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位基層黨支部，通過加強(qiáng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的基層黨支部的集體學(xué)習(xí)，實現(xiàn)文獻(xiàn)資源的閱讀推廣；三是可以將各類文獻(xiàn)資源分享給各地的老年大學(xué)和老年協(xié)會，使得文獻(xiàn)資源在老年大學(xué)集體學(xué)習(xí)和老年協(xié)會集體活動中得到進(jìn)一步推廣。

繽紛體驗，指的是圖書館不再單單依托讀書日、講座、海報、展板展覽等傳統(tǒng)形式進(jìn)行閱讀推廣，亦可以利用短視頻平臺、廣播平臺等，制作與文獻(xiàn)內(nèi)容有關(guān)的短視頻、廣播時評等，增加讀者對圖書館既有文獻(xiàn)資源和時事文獻(xiàn)資源的多樣化體驗，提升讀者對閱讀資源的興趣。

緊跟時代步伐，使用特色宣傳

圖書館基于圖書館聯(lián)盟平臺，無論是進(jìn)行線下閱讀推廣活動，還是進(jìn)行線上網(wǎng)頁閱讀推廣，其語言用詞給人的感覺都比較“官方”“正式”，有“距離感”。要想進(jìn)一步提升圖書館全民閱讀推廣質(zhì)量，還需要各地圖書館在開展線下、線上閱讀推廣的過程中，使用更接地氣、更容易拉進(jìn)讀者距離的語言和方式。當(dāng)前，各網(wǎng)絡(luò)直播平臺已經(jīng)吸引了大量書籍供貨商和出版社入駐，也吸引了很多“流量”。各地圖書館也可以嘗試入駐網(wǎng)絡(luò)直播平臺，安排語言綜合能力較強(qiáng)的人員進(jìn)行直播宣傳，完善各地圖書館閱讀推廣平臺的多樣化渠道，提升各地圖書館閱讀推廣平臺的效用。

用心服務(wù)讀者，提供閱讀指導(dǎo)

圖書館閱讀資源的閱讀服務(wù)指導(dǎo)，是要讓各類有針對性需求的讀者迅速找到目標(biāo)閱讀資源，讓有閱讀興趣而不帶有針對性需求的讀者能夠被閱讀資源迅速吸引。比如對機(jī)關(guān)事業(yè)單位群體推出政論、時事、時評等閱讀資源“框”、理論政策閱讀資源“框”、調(diào)研實踐閱讀資源“框”，對黨校師生、高校師生推出教育教學(xué)科研閱讀資源“框”，對社會大眾推出紅色歷史“框”、紅色人物“框”、紅色故事“框”，從而引導(dǎo)各類讀者迅速通過線下、線上平臺找到符合自己需求的閱讀資源。

實現(xiàn)精準(zhǔn)推廣，縮小城鄉(xiāng)差異

城鄉(xiāng)之間全民閱讀推廣的差異，是由讀者的閱讀需求和綜合素質(zhì)決定的，僅僅依靠圖書館的人力、物力實現(xiàn)廣大鄉(xiāng)村地區(qū)的高質(zhì)量閱讀推廣是比較困難的。因此，各地圖書館需要基于圖書館聯(lián)盟平臺，進(jìn)一步加強(qiáng)與基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、基層鄉(xiāng)村兩委之間的合作。一是擴(kuò)大對基層黨組織的閱讀宣傳；二是聯(lián)合基層黨組織發(fā)動基層黨員，先在基層黨員群體中實現(xiàn)圖書館資源的閱讀推廣；三是通過基層黨員和基層青年志愿者引領(lǐng)帶動廣大農(nóng)民開展圖書館資源閱讀，從而實現(xiàn)各地圖書館資源在鄉(xiāng)村的閱讀推廣，縮小城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)閱讀的差距。

關(guān)注推廣方式，降低閱讀難度

針對線上平臺電子資源的閱讀推廣，應(yīng)該參考電子報紙的閱讀模式，取消各種網(wǎng)頁客戶端插件或者是閱讀瀏覽器的下載安裝，避免中老年群體、農(nóng)村群體因為網(wǎng)絡(luò)操作不熟，受網(wǎng)絡(luò)操作程序限制而未能實現(xiàn)有效的線上平臺閱讀。此外，開展線上閱讀資源訪問應(yīng)該盡量減少或者取消不必要的實名認(rèn)證程序，以打消一些讀者對實名認(rèn)證個人信息安全的疑慮。

建立科學(xué)反饋機(jī)制，滿足讀者需求

實現(xiàn)對閱讀推廣質(zhì)量的科學(xué)評價，是各地圖書館基于圖書館聯(lián)盟平臺實現(xiàn)有效閱讀推廣的重要途徑。根據(jù)影響閱讀推廣的因素，定期向機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員以及高校師生、黨校師生、社會大眾、鄉(xiāng)村基層黨務(wù)人員開展問卷調(diào)查，根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果，對各類閱讀資源進(jìn)行推廣質(zhì)量評價，并在問卷調(diào)查期間詳細(xì)詢問和記錄被問卷者的閱讀需求，以此根據(jù)閱讀推廣的實際情況不斷更新閱讀推廣方式，不斷完善閱讀推廣質(zhì)量評價體系。

基于圖書館聯(lián)盟的圖書館全民閱讀推廣，雖然使得各地圖書館的閱讀推廣工作提升了一個層次，但是現(xiàn)階段的各地圖書館閱讀推廣依舊存在如推廣渠道狹窄、推廣形式單調(diào)、宣傳形式單一、閱讀指導(dǎo)相對匱乏、城鄉(xiāng)推廣不均、館藏內(nèi)容不全面、閱讀反饋不佳等突出問題。根據(jù)上述問題，以拓寬推廣渠道、促成多方合作，開展多樣推廣、提供繽紛體驗，緊跟時代步伐、使用特色宣傳，用心服務(wù)讀者、提供閱讀指導(dǎo)，實現(xiàn)精準(zhǔn)推廣、縮小城鄉(xiāng)差異，關(guān)注推廣方式、降低閱讀難度、建立科學(xué)反饋機(jī)制、滿足讀者需求等為優(yōu)化對策，采用多種不同方式進(jìn)一步提升各地圖書館全民閱讀推廣的效能，為實現(xiàn)全民閱讀、建設(shè)書香社會奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)。