廣播電視臺(tái)監(jiān)播系統(tǒng)架構(gòu)及常見(jiàn)故障處理

摘要：廣播電視系統(tǒng)普遍存在一次性投入大，后續(xù)改造、運(yùn)維投入小等問(wèn)題。隨著設(shè)備使用時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，故障率也在逐年增加，運(yùn)維人員只有對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)非常熟悉，對(duì)常見(jiàn)的技術(shù)故障能夠及時(shí)處置，才能保障廣播電視節(jié)目安全播出。文章以四川廣播電視臺(tái)監(jiān)播系統(tǒng)為例，探究了廣播電視臺(tái)監(jiān)播系統(tǒng)的架構(gòu)及常見(jiàn)故障的處置，以期能為運(yùn)維人員提供一些系統(tǒng)維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：監(jiān)播系統(tǒng)；故障處置；安全播出

doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2023.07.030

中圖分類號(hào)：TN 948.1 " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B " " " " " " 文章編碼：1672-7274（2023）07-00-03

Architecture and Common Fault Handling of Broadcasting and Television Station Monitoring System

-- Taking Sichuan Broadcasting and Television Station Monitoring System As an Example

LUO Yunjian

（Sichuan Radio and Television Station， Chengdu 610031， China）

Abstract： Broadcasting and television systems generally have problems such as high one-time investment and low investment in subsequent renovation and operation and maintenance. As the equipment is used for longer and longer， the failure rate is also increasing year by year. Only by being very familiar with the system architecture and being able to promptly handle common technical faults can operation and maintenance personnel ensure the safe broadcasting of radio and television programs. The article takes the monitoring system of Sichuan Broadcasting and Television Station as an example to explore the architecture and common troubleshooting of the monitoring system， in order to provide some experience in system maintenance for operation and maintenance personnel.

Key words： broadcasting monitoring system; fault handling; safe broadcasting

廣播電視系統(tǒng)由多個(gè)系統(tǒng)組成，如演播室系統(tǒng)、播出系統(tǒng)、總控調(diào)度系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)等，各個(gè)系統(tǒng)相互獨(dú)立，又是組成整個(gè)廣播系統(tǒng)不可或缺的一部分。其中，傳輸系統(tǒng)中的監(jiān)播系統(tǒng)則起到監(jiān)測(cè)各級(jí)信號(hào)、錄制播出信號(hào)的作用，也是技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)故障、處置故障的重要依據(jù)?？梢哉f(shuō)監(jiān)播系統(tǒng)是傳輸系統(tǒng)的眼睛，時(shí)刻關(guān)注著整個(gè)系統(tǒng)的工作狀態(tài)，是整個(gè)系統(tǒng)與技術(shù)人員交互最多的環(huán)節(jié)。它的工作狀態(tài)正常與否直接關(guān)系到整個(gè)安全播出工作的執(zhí)行情況，所以技術(shù)人員一定要保障監(jiān)播系統(tǒng)正常工作，避免出現(xiàn)因監(jiān)播系統(tǒng)出現(xiàn)故障誤報(bào)警，導(dǎo)致技術(shù)人員誤操作而引起的安全播出事故。

1 " 系統(tǒng)架構(gòu)

四川廣播電視臺(tái)監(jiān)播系統(tǒng)采用北京某公司的監(jiān)播系統(tǒng)，隨著廣播電視業(yè)務(wù)的增加分2期建設(shè)，于2016年整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)完成并投入使用，可實(shí)現(xiàn)對(duì)12路ASI碼流信號(hào)、4路廣播流和32路SDI信號(hào)的多畫面顯示、碼流分析、故障錄像存儲(chǔ)，整體架構(gòu)如圖1所示。

1.1 系統(tǒng)模塊

按照具體工作模塊，系統(tǒng)主要由四個(gè)模塊組成。

1.1.1 轉(zhuǎn)碼模塊

將TS流節(jié)目或者SDI節(jié)目以TSoverIP或者SDIoverIP流的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)碼后輸出。該功能主要通過(guò)兩個(gè)模塊實(shí)現(xiàn)，一是博匯的BHA31 TS流模塊，二是博匯的BHSD29 SDI網(wǎng)管板卡。通過(guò)上述兩個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)從播出到傳輸?shù)腟DI和傳輸編碼器出來(lái)的TS流的接入，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng)及碼流分析系統(tǒng)對(duì)信號(hào)的拉取。

1.1.2 安全運(yùn)維監(jiān)控模塊

TrinityAres-SOP為安全運(yùn)維監(jiān)控模塊（以下簡(jiǎn)稱“SOP”）。安全運(yùn)維監(jiān)控模塊采用B/S架構(gòu)，其主要功能是對(duì)整體TS流信號(hào)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，依靠強(qiáng)大的管理綜合能力，快速定位故障點(diǎn)位。所有的節(jié)目路由、多畫面部署、告警門限、節(jié)目錄制均是通過(guò)該模塊完成[1]。

1.1.3 監(jiān)測(cè)報(bào)警模塊

DisplayManager模塊是管理多畫面監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的配置軟件，它的主要功能是實(shí)現(xiàn)對(duì)多畫面監(jiān)測(cè)軟件、顯示終端、集中語(yǔ)音報(bào)警等模塊的統(tǒng)一管理。這個(gè)系統(tǒng)由三個(gè)子模塊組成[2]。

（1）TrinityAres-Display模塊，它由監(jiān)播服務(wù)器的多畫面監(jiān)測(cè)軟件組成，該模塊主要用來(lái)接收組播流，然后復(fù)用、解碼、視頻、音頻內(nèi)容；并對(duì)這些內(nèi)容拼接成多畫面，最后通過(guò)BHIP90傳輸至需要大屏顯示的地方，完成上墻顯示。

VoiceAlarmServer模塊，它由一款基于TTS（Text To Speech）技術(shù)的語(yǔ)音報(bào)警軟件組成。TrinityAres-Display發(fā)現(xiàn)故障信息后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸至VoiceAlarmServer，VoiceAlarmServer的主要功能就是將報(bào)警信息轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音，然后通過(guò)接入的監(jiān)聽(tīng)設(shè)備進(jìn)行語(yǔ)音報(bào)警提示。

（3）BHIP90模塊，它由一款高性能的IP解碼終端設(shè)備組成，接收TrinityAres-Display輸出的Screen Over IP碼流，解碼后通過(guò)HDMI上屏顯示。一個(gè)TrinityAres-Display可以對(duì)應(yīng)2個(gè)BHIP90，每個(gè)IP90分別連接一個(gè)大屏幕，最終實(shí)現(xiàn)上墻監(jiān)測(cè)。

1.1.4 碼流監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

TrinityAres-SignalEye是碼流監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，它可以通過(guò)碼流監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行解調(diào)解碼，并在解碼后對(duì)相應(yīng)的TS流進(jìn)行報(bào)警與監(jiān)測(cè)。該系統(tǒng)直接對(duì)接前端的各類信源，如QAM信號(hào)、ASI信號(hào)、QPSK信號(hào)、ABS_S信號(hào)、DTMB信號(hào)、IP信號(hào)、TV信號(hào)、FM_AM信號(hào)、CMMB信號(hào)等。其結(jié)構(gòu)類似于便攜式碼流分析儀，通過(guò)它即可監(jiān)測(cè)碼流是否正常，不需要額外再增加鏈路和設(shè)備，因?yàn)槟軌蛱岣咝盘?hào)監(jiān)測(cè)的可靠性。監(jiān)播系統(tǒng)組成如圖2所示。

圖2 監(jiān)播系統(tǒng)組成

2 " 系統(tǒng)運(yùn)維及常見(jiàn)故障處置

2.1 日常運(yùn)維

博匯監(jiān)播系統(tǒng)大部分設(shè)備都采用服務(wù)器架構(gòu)，如DISplay服務(wù)器、監(jiān)播網(wǎng)管、SOP服務(wù)器等，轉(zhuǎn)碼板卡是定制產(chǎn)品。日常運(yùn)維主要是做好下面兩點(diǎn)：一是對(duì)硬件部分做好日常的除塵，對(duì)設(shè)備各個(gè)部位的散熱風(fēng)扇進(jìn)行不定期的檢查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備溫度異常時(shí)及時(shí)處置；二是對(duì)軟件部分的運(yùn)維主要是做好各個(gè)模塊的軟件配置備份，定期對(duì)操作系統(tǒng)、軟件進(jìn)行優(yōu)化，定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行重啟，以釋放緩存[3]。

2.2 常見(jiàn)故障處置

博匯監(jiān)播系統(tǒng)常見(jiàn)故障主要可以分為硬件故障和軟件故障。一般來(lái)說(shuō)，軟件故障比較常見(jiàn)，也好處置，硬件故障比較少見(jiàn)也難以處置。下面介紹機(jī)房常見(jiàn)故障分析和處置方法[4]。

2.2.1 軟件故障

2.2.1.1 某一套監(jiān)播節(jié)目錄像無(wú)法查看

故障分析：所有監(jiān)測(cè)節(jié)目均需要在TrinityAres-SOP安全運(yùn)維平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)配置，配置后的節(jié)目進(jìn)入監(jiān)播服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)測(cè)和錄像，當(dāng)某一套節(jié)目錄像無(wú)法查看時(shí)，應(yīng)該首先查看節(jié)目對(duì)應(yīng)配置是否正常。

解決辦法：當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一套節(jié)目配置丟失導(dǎo)致監(jiān)播錄像無(wú)法查看時(shí)，通過(guò)安全運(yùn)維平臺(tái)重新對(duì)節(jié)目進(jìn)行掃描和相關(guān)配置即可恢復(fù)錄像功能，但之前丟失配置期間的錄像無(wú)法恢復(fù)[5]。

2.2.1.2 視頻正常、音頻異常

故障分析：某一套節(jié)目出現(xiàn)視頻正常、音柱在多畫面上看也是正常的，但是實(shí)際查看時(shí)音頻出現(xiàn)異常。具體表現(xiàn)為聲音有雜音、破響、快進(jìn)音等情況。一般該類故障都是由于當(dāng)前Dispaly服務(wù)器解碼異常造成的。

解決辦法：重啟對(duì)應(yīng)節(jié)目的Dispaly服務(wù)器。但是之前解碼不正常節(jié)目的錄像仍然是不正常的，無(wú)法恢復(fù)。

2.2.1.3 某一套節(jié)目組播通過(guò)VLC播放正常，但

Display服務(wù)器無(wú)法解碼

故障分析：在長(zhǎng)期的監(jiān)播過(guò)程中，前端設(shè)備可能會(huì)進(jìn)行更換，通過(guò)碼流分析儀查看時(shí)，編碼參數(shù)和原始參數(shù)一致，并且組播流通過(guò)VLC軟件播放也正常，但是Display服務(wù)器就是無(wú)法對(duì)其解碼。

解決辦法：需要對(duì)解碼軟件進(jìn)行升級(jí)。

2.2.1.4 掛載網(wǎng)盤丟失

故障分析：Display服務(wù)器在重啟后，容易出現(xiàn)掛載網(wǎng)盤丟失的情況，因節(jié)目回放視頻和故障錄像均是存在共享盤符上的，需要及時(shí)處置。一般是因?yàn)橹貑⑦^(guò)程中第一次網(wǎng)盤連接失敗引起的。

解決辦法：手動(dòng)點(diǎn)擊需要連接的網(wǎng)盤，輸入對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼，確認(rèn)進(jìn)入網(wǎng)盤成功后，重啟監(jiān)測(cè)軟件即可。

2.2.1.5 實(shí)時(shí)及回看錄像時(shí)間標(biāo)記丟失

故障分析：時(shí)間標(biāo)記是監(jiān)播系統(tǒng)對(duì)畫面時(shí)間判斷的依據(jù)，有時(shí)候在實(shí)時(shí)查看視音頻或回放錄像時(shí)時(shí)間標(biāo)記沒(méi)有，一般是因?yàn)閷?duì)應(yīng)節(jié)目的Display服務(wù)器的設(shè)置異常。

解決辦法：打開(kāi)對(duì)應(yīng)節(jié)目的監(jiān)播軟件，選擇菜單設(shè)置，進(jìn)入內(nèi)容監(jiān)測(cè)表，選擇轉(zhuǎn)碼錄像參數(shù)設(shè)置，在OSD參數(shù)設(shè)置中，輸入DATE TIME再保存退出即可。

2.2.2 硬件故障

2.2.2.1 某一套節(jié)目無(wú)法解碼

故障分析：一般情況下節(jié)目解碼異常都是由于Display服務(wù)器故障造成的。如果其他節(jié)目可以解碼，可以查看轉(zhuǎn)碼板卡工作是否正常。一般情況下，可能是轉(zhuǎn)碼板卡的某一個(gè)輸入口發(fā)生故障造成的。

解決辦法：更換轉(zhuǎn)碼板卡對(duì)應(yīng)輸入口，并對(duì)其進(jìn)行重新配置即可。

2.2.2.2 轉(zhuǎn)碼板卡

故障分析：當(dāng)監(jiān)播時(shí)出現(xiàn)多套節(jié)目解碼異常，在檢查前端信號(hào)均正常的情況下，檢查中斷節(jié)目是否都是同一板卡或同一轉(zhuǎn)碼板卡機(jī)箱的節(jié)目，查看轉(zhuǎn)碼板卡工作狀態(tài)，查看工作燈是否正常。

解決辦法：重啟對(duì)應(yīng)的板卡機(jī)箱。

2.2.2.3 冗余電源模塊

故障分析：板卡機(jī)箱由冗余電源模塊給其供的電，一般冗余電源模塊都有主、備兩路外電輸入，轉(zhuǎn)換為直流再送入板卡機(jī)箱。當(dāng)冗余電源模塊工作年限長(zhǎng)出現(xiàn)帶載能力下降的情況時(shí)，工作時(shí)所有指示燈均正常，但當(dāng)一路外電中斷時(shí)，后面的轉(zhuǎn)碼板卡就不能正常工作，一直處于啟動(dòng)狀態(tài)。

解決辦法：更換冗余電源的電源模塊。

2.2.2.4 交換機(jī)

故障分析：此項(xiàng)目因分為2期建設(shè)，考慮到接口問(wèn)題，采用兩臺(tái)交換機(jī)級(jí)聯(lián)的方式搭建業(yè)務(wù)所需的組播流和網(wǎng)管。當(dāng)一臺(tái)交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，更換新交換機(jī)仍有些業(yè)務(wù)不能正常訪問(wèn)或者配置。

解決辦法：一般來(lái)說(shuō)有組播流的交換機(jī)都有VLAN配置，了解原始交換機(jī)的配置，并使新交換機(jī)與其配置一致即可解決。

3 " 結(jié)束語(yǔ)

系統(tǒng)維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的工作，雖然各個(gè)監(jiān)播系統(tǒng)的架構(gòu)均有差異，但是運(yùn)維方法大致是一樣的。運(yùn)維人員只有對(duì)系統(tǒng)足夠熟悉，對(duì)系統(tǒng)工作流程規(guī)劃合理，不斷地深入了解系統(tǒng)的工作原理，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處置問(wèn)題。要做到故障處置及時(shí)，就不能完全依賴于廠商，需要制訂好自己的維護(hù)計(jì)劃，總結(jié)故障現(xiàn)象和故障處理方法，高水平的運(yùn)維能夠延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低設(shè)備故障發(fā)生頻率，從而提高整個(gè)安全播出的可靠性。本文中提到的博匯監(jiān)播系統(tǒng)在全國(guó)廣播電視系統(tǒng)中有著廣泛的應(yīng)用，希望上述故障處置方法能夠?yàn)橄嚓P(guān)同事起到一定的借鑒作用。

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