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集團化房地產代建企業人力資源戰略規劃研究

2012-04-12 00:00:00孫滋英
現代營銷·學苑版 2012年2期

摘要:房地產代建模式是一種創新開發模式,其存在基礎在于代建企業品牌與服務的同質化輸出。定科學、合理、可行的人力資源戰略規劃是房地產代建企業管理的核心工作之一。集團化房地產代建企業應從自身發展戰略出發,從人員招聘與內部調配、員工職業生涯與成長、薪酬福利與績效考評等方面有針對性地制定人力資源戰略規劃。

關鍵詞:房地產 代建 人力資源戰略規劃

一、集團化房地產代建企業運營模式簡介

1.集團化房地產代建的定義及分類

房地產代建是由擁有土地、資金的委托方發起訴求,由擁有項目開發建設經驗的專業代建方承接,雙方通過平等協商建立合作關系,最終實現共同盈利的一種商業模式。根據委托方的性質不同,房地產代建模式可分為商業代建和政府代建;其中商業代建又分為項目代建和資本代建兩類,其主要不同在于前者委托方多為實際經濟主體而后者委托方多為外部資金。

由于房地產代建業務以品牌輸出、服務輸出為基本操作模式,故而代建企業通常具備較高的品牌積淀與人員規模,也較容易實現集團化運營。因而,本文主要討論集團化房地產代建企業的運營模式以及與之相對應的人力資源規劃。

2.集團化房地產代建企業的運營模式

在房地產代建模式中,委托方負責籌措項目開發所需全部資金,擁有項目開發中的投資決策權、監督權、建議權和知情權,享有項目的投資收益,承擔項目投資風險。代建方主要負責投資咨詢、項目公司組建、前期管理、規劃設計管理、工程營造管理、成本管理、營銷管理、竣工交付管理等開發全過程的管理與服務,并依據項目銷售或利潤總額收取傭金。

由此,集團化房地產代建企業主要采用“集團公司-區域/城市公司-項目公司”三級管控模式,由集團公司制定總體發展戰略、考核項目關鍵指標并進行產品研發,由區域/城市公司進行新項目拓展及已落地項目運營管控,同時進行人力資源儲備、項目團隊組建與調配,由項目公司進行產品營造與銷售。

二、人力資源戰略規劃對于集團化房地產代建企業的意義

人力資源戰略規劃是指根據企業發展戰略、目標及組織內外環境的變化,預測未來的組織任務和環境對組織的要求,以及為完成這些任務,滿足這些要求而提供人力資源的過程,其與集團化房地產代建企業的生存發展密不可分。

1.房地產代建模式的存在基礎

目前,代建業務訴求主要來源在于,部分擁有資金或土地資源的企業或地方政府并沒有房地產開發或高端物業營造的經驗,需要更具影響力的房地產品牌和產品來確保項目的品質、議價能力與盈利水平。因此,代建方通常是高端房產品營造的代表企業。在委托方與代建方就產品營造的各項標準達成共識的根本前提下,品牌輸出的高質量和一致性是代建模式存在和發展的關鍵,代建方要實現規模化經營,必須高度重視內部人員招聘、培養和輸出的質量和效率,以保障自身品牌的同質化輸出。

2.人力資源戰略規劃對于集團化房地產代建企業的意義

一切產品營造的核心均在于人的勞動。對于集團化房地產代建企業而言,其欲拓展更多代建項目,實現穩定盈利與擴張,必須保證項目管理團隊的高質量輸出。因而,針對可能的人員需求、供給情況做出預測,并據此進行人員儲備與合理化調配的人力資源戰略規劃便顯得尤為重要,其直接決定了集團化房地產企業的發展規模乃至品牌價值。

三、集團化房地產代建企業人力資源戰略規劃的實施要點

許多學者對人力資源戰略規劃的內容進行了劃分,結合目前主流的劃分模式與企業運營實際,集團化房地產代建企業人力資源戰略規劃的實施要點主要包括以下三個方面:

1.人員招聘與內部調配規劃

集團化房地產代建企業人力資源戰略規劃的基礎是項目拓展與項目運營的計劃與節奏。企業須保證項目拓展、運營管理部門與人力資源管理部門信息通報的及時性與有效性,及時制定與調整人員配置。一方面通過有計劃地吸收外部人員,加強對工程管理、人力資源管理等項目管理核心團隊必備人員的儲備,一方面有計劃地組織內部人員流動,依據項目運營需要,滿足人力資源調配的需求。

2.員工職業生涯與成長規劃

除通過人員引進與內部調配滿足企業擴張需要外,集團化房地產代建企業還應根據內外環境變化和企業發展戰略積極引導員工職業發展方向,及時通報項目最新動態,組織員工根據個人能力、興趣、個性和可能的機會制定個人職業發展計劃。同時,應積極考慮員工發展需要,通過對員工有計劃地培訓和開發,提高員工能力、引導員工態度,使員工適應未來崗位的規劃。

3.薪酬福利與績效考評規劃

為了使員工結構保持在一個恰當水平,提高員工工作績效,激發員工工作熱情,集團化房地產代建企業須根據集團公司、區域/城市公司和項目公司的發展需要制定合理的薪酬福利體系。同時,根據員工發展專業性和職業性的不同需求,設計專業梯隊和管理梯隊的績效考評體系,全方位建立健全員工成長與晉升渠道,契合企業發展方向與員工職業生涯規劃。

綜上所述,房地產代建模式體現了市場經濟專業化分工的基本原則,在當前房地產調控的政策環境下,房產品品質日益受到重視,集團化房地產代建企業的發展空間值得期待。企業應認清形勢,制定切實可行的發展戰略,同時做好人力資源戰略規劃,保障品牌與產品的優質、高效輸出。

參考文獻:

[1]盧丹.綠城代建反思[N].中國建設報,2011-8-17

[2]侯光明等.人力資源戰略與規劃[M].北京:科學出版社,2009

作者簡介:

孫滋英(1987- ),吉林省延吉市人,北京師范大學管理學院土地資源管理系2009級碩士研究生。

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