從“心”出發向“新”而行

近年來，青海省西寧市城西區按照“五有”標準，打造1個區實踐中心、8個鎮（街道）實踐所、43個村（社區）實踐站；打造五峰書院11處、農家書屋13家，村（社區）公共文化服務中心43個、文明實踐示范站7個，推進新時代文明實踐陣地建設實現全覆蓋。區、鎮（街道）、村（社區）三級充分發揮新時代文明實踐中心（所、站）功能，創新打造城西區新時代文明實踐智慧志愿服務系統，暢通群眾點單、中心統單、平臺發單、組織接單及群眾評單閉環回路，通過“你點我供”模式讓新時代文明實踐落地生根。

2023年以來，城西區以實施“兩個文明”提升工程為抓手，持續推進新時代文明實踐工作向“新”出發。為推動志愿服務形成常態，城西區積極探索實行文明有“禮”志愿服務嘉許激勵等機制，在一鎮七辦設置兌換機8臺，志愿者憑借服務時長積分兌換相應的實物產品、基礎服務，推動志愿服務活動進一步走深走實。

“庭院講堂”宣講合民意入民心

幾張石凳，一張石桌，一個幸福庭院，理論宣講隊宣講員和鄉親們面對面圍坐在一起，用一口鄉音，說幾句俚語，以“小切口”講述“大道理”，把“書面語”變成“口頭語”，將黨的創新理論講透徹講明白。新時代文明實踐所（站）的理論宣講隊宣講員深入小區樓院、居民家中，把黨的創新理論講得通俗易懂、深入淺出，群眾聽得津津有味、連連稱贊。

這就是虎臺街道家喻戶曉的“庭院講堂”，虎臺社區的“360微講堂”接地氣，讓黨的二十大精神浸潤群眾心田；海晏路社區的面對面“紅色播報”，讓轄區居民及時聽到黨的聲音、了解最新信息、掌握惠民政策；新西社區的“移動宣講隊”，第一時間把黨的好聲音傳到居民的耳朵里。

城西區緊扣時代命題，以群眾需求為出發點，組織城西區五峰宣講團成員與社區黨員群眾面對面深入交流，把政策解讀與群眾身邊的生產生活變化結合在一起，以“大白話”講清“大道理”，把理論轉化為具有煙火氣息的“小故事”，讓宣講合民意入民心。

“大食堂”“民星”志愿者來幫忙

在全國示范性老年友好型社區文景街西社區愛老幸福食堂，馬秀蘭老人說，“自打愛老幸福食堂開起來后，我和老伙計們就有了好去處，街坊鄰居都說我氣色越來越好了。”

“愛心管家”“愛心幫扶”“愛心匯演”“愛心義診”“愛心義剪”……社區每個季度還會對行動不便、年長的老年人上門進行高齡認證，對不會使用智能手機的老人不定期開展培訓，手把手地教老人如何使用智能手機。文景街西社區230名“民星”志愿者傾情服務，讓養老服務中心成為老人們的快樂家園、精神樂園。

只有真正解決群眾需求的志愿服務，才能更好地贏得群眾的贊譽。而這樣的志愿服務，在城西區的各個愛老幸福食堂每天都在發生。

“小學堂”緩解小學生“看護難”

每年暑假，如何安置放假在家的孩子們，成為不少家庭的棘手問題。近幾年，賈小社區文明實踐站“小學堂”成為孩子們暑期的好去處。

“小學堂”通過校地合作方式，與西寧市第二中學、賈小莊小學、育新幼兒園建立固定聯系，將鎮（街道）屬地學校教師群體納入其中，組建起輔導孩子們學習、娛樂的指導隊伍?！靶W堂”每年暑假準時開班，在保證孩子們高質量完成家庭作業的同時，還帶領他們學習新知識、了解新領域。

“儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮……”“小學堂”里老師讓孩子們拿起手中的畫筆畫出自己理解的文明禮儀主題作品。2月14日，賈小社區新時代文明實踐站開展了“文明禮儀我先行”青少年文明禮儀養成教育活動，引導青少年進一步理解遵守文明禮儀的重要性和必要性，提升青少年的文明素養，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，促進未成年人健康成長和全面發展。

目前，城西區43個社區多處開設“小學堂”等未成年人教育課堂，選址上采用“就近就便”，課程設置上“靈活多樣”，有效解決了社區上班族的“帶娃”難題。

小小“書屋”居民們的第一去處

“我們來講小兔子的故事吧。小兔子的朋友是小八哥，他們一起玩耍、學習……”2月5日，在城西區五礦五峰書院文景書房里，老師手拿圖書《森林圖書館》，繪聲繪色地為小朋友們講親子故事。該活動是城西區文體旅游科技局舉辦的“書香沁心伴成長親子閱讀分享會”主題活動之一?；顒蝇F場，熱身小手指操、繪本朗讀、分享聽后感受……每一個環節，小朋友和家長都聽得很認真?！皡⒓油杲裉斓幕顒?，讓我和孩子更加感受到閱讀的神奇與重要，回去后不管多忙，我都會堅持陪著孩子一起閱讀。”一位家長說。

目前，像五峰書院（文景書房）這樣的文化服務場所還有10余處。另外，119處公共文化場所遍布西區，廣大市民可以就近就便選擇閱讀休閑健身，在溫馨優雅的氛圍中，“15分鐘新時代文明實踐服務圈”已然形成。

（中共西寧市城西區委宣傳部供稿）責任編輯：張先云