高職院校輔導員職業發展困境及成因探析

劉南林

摘?要：輔導員是對大學生開展思想政治教育的骨干力量，是學生思政教育工作的組織者、引導者和實施者。高職輔導員面臨工作職責界定模糊、職業能力要求提高、職業發展出路不明晰、職業認同感尚待提高四方面的發展困境，文章從國家政策、學校制度、工作性質及其輔導員自身等多種因素探討其成因。

關鍵詞：高職院校；輔導員；職業發展

中圖分類號：F24?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.09.031

近年來，隨著國家對高職院校人才培養重視力度的加大，高職輔導員隊伍也備受關注和重視。其隊伍建設一方面取得了諸多成就，輔導員職業能力水平得到提高，思政教育成效逐步彰顯；但同時，當前高職輔導員在職業發展現狀方面普遍還存在許多問題，如輔導員群體年齡結構不科學，青年輔導員居多且以女性為主；輔導員職業化水平較低，專業能力和隊伍穩定性需不斷加強等。眾多因素致使高職輔導員職業發展尚存在一些困境，制約其職業可持續發展。

1?高職院校輔導員面臨的職業發展困境

1.1?工作職責界定模糊

隨著社會對高職人才的需求加大及高職院校招生規模的擴大，當前輔導員的角色定位在不斷豐富，工作職責也在發生拓展和變化。國家對于輔導員這一職業的定位即思想政治教育輔導員，表明其本質工作是做好學生的思想政治教育。然而，現實并非如此，事實上高職輔導員除了扮演思想政治教育工作者這個角色以外，還需要承擔學生日常事務管理、心理健康教育、評優評先、學業輔導、職業生涯規劃引導、就業指導、危機事件處理等諸多工作，工作職責界定不明確。

1.2?職業能力要求提高

高職輔導員在工作開展過程中通常會面臨如下幾件比較棘手的事情：一是當前大學生自我意識強，管理相對困難。在當前“互聯網+”信息化時代背景下，大學生普遍比較有個性，部分學生不愿配合輔導員工作。二是對于學生的學業輔導難度較大，多數輔導員所工作的院系與自己所學專業相差甚遠，不了解所帶學生的專業，對于專業學習存在障礙的學生不能夠進行有效指導，可謂“心有余而力不足”。三是如何做到有效開展思政教育，這就需要輔導員去思考和探索，創新思政教育方式，提高思政教育實效。此外，如何從學生需求的角度出發開展學生活動，則需要輔導員有較強的組織能力和處理突發性事件的應變能力，這些均對高職輔導員的綜合素質和業務能力提出了更高的要求。因此，高職輔導員在做好日常事務性工作的同時，要不斷提升自己的專業素質能力，以創新思維探索新的工作方式，以破解工作中遇到的難點和挑戰。

1.3?職業發展出路不明晰

當前，專職輔導員的職業發展途徑主要有三種：一是轉崗做思想政治理論課授課教師，二是轉崗成為行政管理人員，三是一直從事輔導員工作，在輔導員道路上不斷積累成為高職輔導員專家。由于一般高職院校的思政課教師都要求是思政教育相關的專業，而高職輔導員專業背景比較分散，很多都不是思政教育相關專業畢業，因此對于多數輔導員來說轉崗做思政課授課教師難度很大。對于轉崗做行政人員這一渠道，雖然學校每年部分行政崗位可能有用人需求，但由于崗位數量較少而競爭人數多，競聘上崗的難度也很大。而走專業化的輔導員道路，則需要輔導員熟練掌握并運用相關的專業知識和技能，對于多數輔導員而言可謂“任重道遠”。

1.4?職業認同感尚待提高

專職輔導員一般負責150-200名學生的相關工作，且由于事務繁雜，經常需要加班，平均每天工作時長遠超8小時。輔導員需要根據不同的學生采取不同的教育方法進行針對性的施教，這也存在很大困難。此外，專職輔導員在職稱評定、職務晉升、工作不被認可、沒有時間學習等方面感到嚴重壓力；在工作時間過長、學生難以管理、事務繁雜、會議較多等方面感到中度壓力。由此導致其職業認同感偏低，有待進一步提升。

2?高職院校輔導員職業發展困境成因探微

2.1?國家政策籠統多變且貫徹落實彈性較大

一方面，國家對于輔導員的相關政策規定較籠統，且更新變化較頻繁。《教育部43號令》以及《中央16號文》對輔導員的角色定位不盡明確，導致高職輔導員角色定位混亂，工作職責模糊。此外，由于不同級別輔導員的工作重心不一致，對其專業水平要求也有所不同，因此部分政策的有關規定也不能適用于全部輔導員。

另一方面，各高職院校在貫徹落實輔導員相關政策過程中存在一定彈性。一是很多條款在實際操作過程中沒有明確統一的規定，導致各高職院校在輔導員工作實施過程中標準不一，存在因地而異的情況。二是存在相關政策落實不到位，盡管國家政策文件規定輔導員可以晉升職稱職級，但現實情況是多數高職輔導員晉升比較困難。

2.2?學校管理制度不盡合理

（1）考核制度。

當前高職院校普遍缺少健全的輔導員考核制度和評價機制。一方面，學校一般會對輔導員進行量化的指標考核，而實際上大多輔導員日常所做的工作都是很難進行量化的；另一方面，多數學校的評價體系對輔導員的工作很難起到激勵作用，有待改善。輔導員崗位是一個工作彈性很大的職業，能力固然重要，但更多時候需要的是較高的工作投入度。

（2）激勵制度。

當前高職輔導員在行政人員中的工資是比較低的，這對于輔導員群體特別是青年輔導員來說是存在一定壓力的，因此學校需制定一系列制度保障。只有適當提高輔導員群體的薪資福利，制定相關政策保障輔導員的基本權利，這樣才能夠有效激發他們的工作積極性和自我提升的動力，從而更好地促進其職業發展。

（3）培訓制度。

一般來說，高職學校對于輔導員的技能培訓主要包括心理健康教育培訓、輔導員例會、思政輔導員網絡培訓、暑期輔導員進修培訓等。雖然現有培訓機會和種類比較多，但對于輔導員能力提升的作用依然有限，部分輔導員希望增加暑期赴校外進修培訓的機會，這樣能夠同其他學校輔導員交流接觸，吸取其他輔導員的先進經驗來提升自己。也有部分輔導員希望豐富系統化的校內培訓，在學期初即制定好整個學期的培訓計劃，使輔導員能靈活安排時間參加培訓。

2.3?輔導員工作性質導致職業倦怠

第一，工作對象特殊。高職輔導員的工作對象普遍為18-21歲的青年學生，新時代的大學生思維活躍，個性鮮明、自我意識較強，喜歡接受新事物，但抗挫折能力和心理承受能力還欠缺，自我調節能力差，很多學生在心理健康方面存在問題。此外，學生也是千差萬別，當輔導員管理的學生人數很多時，想要做到因人而異、因材施教就比較困難。工作對象的特殊性對輔導員工作提出了許多難點與挑戰，這些困難如果沒有及時得到解決，則容易產生倦怠心理。

第二，工作時間長。高職輔導員普遍表示輔導員工作雜事比較多、很多事情做起來毫無頭緒，平均每天工作時長在10小時以上，多數時間為了配合工作而被各個部門牽著鼻子走，沒有太多的自我規劃和自由思考時間，日常工作時間長且時間不固定。另外，作為輔導員，手機必須24小時開機，任何時候遇到學生突發事件都需要其第一時間進行妥善處理。久而久之，這種工作狀態難免產生職業倦怠感。

第三，工作內容繁雜。輔導員的工作內容比較多且雜，工作范疇涉及面廣，并且很多時候輔導員所做的一些事情是超過其本身工作職責所規定的范圍，輔導員工作可謂是千頭萬緒。不管是學工部門、團委、還是教務部門，不論是學習、就業還是活動組織，只要是與學生有關的事情，最終都是輔導員作為最后的執行者去開展相應工作。工作內容的繁雜瑣碎導致輔導員日常工作負荷偏大，工作壓力較大，極易產生職業倦怠感。

2.4?輔導員群體缺乏職業規劃意識

很多高職輔導員對未來缺乏職業規劃意識，將輔導員這一工作崗位視作一個跳板，作為過渡性職業。多數輔導員并沒有充分考慮長期的發展問題，都是視情況而定，部分輔導員表示計劃在該崗位上工作幾年后考慮轉崗，極少數輔導員計劃以后提升學歷繼續深造。許多輔導員尚未對自身未來的職業發展規劃進行深度思考，對未來發展缺乏明確目標和長遠考慮，因此對高職輔導員群體開展職業生涯規劃相關指導有一定的必要性。

3?結束語

輔導員是對大學生開展思想政治教育的骨干力量，是學生思政教育工作的組織者、引導者和實施者。高職院校輔導員職業發展面臨諸多困境，制約其職業可持續發展。因此，有必要深入剖析導致其職業發展困境的成因，以便采取更有針對性的舉措，促進高職院校輔導員未來職業可持續發展。

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