加快推進大數據時代的高校育人變革

黃銘心

在建設教育強國、實現教育現代化的進程中，網絡空間已經成為高校重要的育人陣地。融合應用新一代大數據、人工智能、物聯網等信息技術，開展智能化的教學、管理與服務將進入嶄新的階段。準確把握大數據時代給高校育人帶來的新變化，科學應對大數據時代高校育人變革的發展趨勢，主動順勢變革高校育人，是新時代高校育人需要研究的重大課題。

一、準確識變：把握大數據技術對高校育人的影響

大數據時代，人們在物理空間、社會空間的社會活動已經深度拓展至網絡空間。截至 2022 年12 月，我國網民規模達 10.67 億，互聯網普及率達75.6%。手機網民規模達 10.65 億，網民使用手機上網率達 99.8%。大數據時代帶來的巨大社會變革，也給高校育人帶來深刻影響。

1.大數據信息技術革命創造了全新的社會生態

數據量在各個不同領域的爆發式增長，催生了大數據信息技術的出現和發展。大數據技術的戰略意義不在于掌握龐大的數據信息，而在于對這些含有意義的數據進行專業化處理，進而可以轉化為經濟價值。隨著信息技術的飛速發展和廣泛應用，大數據技術的成果深度融合于全社會各領域，形成了“大數據 +”的生態體系，推動各領域的產業革新。首先，推動構建了移動支付、網絡征信、電子商務等全新的人類社會經濟活動的基礎設施，打破了人類溝通和協作的時空約束。其次，工業大數據的深度融合和應用推動了社會產業生態的變革，智慧物流、無人駕駛等新產業為社會發展帶來了新的方向。再次，大數據和國家治理現代化之間的價值銜接，提升了政府、教育等部門的管理服務能力，提高了公眾參與社會治理的積極性。新一代信息技術的發展和應用，開啟了信息技術革命的新時代，推動了思維、理念的創新與變革。

2.大數據時代促進了傳統教育與數字教育的迭代式發展

在高等教育領域，大數據驅動的教育治理能力持續提升，為各級教育行政部門和高校師生提供了更加精準、科學、高效的助教、助學、助研和助管服務。技術革命深入教育領域并產生了強烈的“化學反應”：一方面使得知識的獲取和傳授方式發生深層次變革，前所未有的個性化學習需求與無限可能的技術革新一經結合，很快沖擊了傳統的教育理念、教育體系和教育內容；另一方面推動著高校在人才培養、科學研究、服務經濟社會發展等方面的深入變革，將教育事業的“科技革命”延展至整個生態圈。高?？梢詮母⒂^、多維度的視角對學生的成長成才進行全面分析、研判、推演、規劃，精準觀測高校育人的全方位信息，進而可以進行更有針對性、前瞻性的人才培養。在線教育全面開展，加速了高校學科體系、教學體系、教材體系、管理體系和思想政治工作體系的數字化進程，產生了更有價值的海量育人資源。同時，隨著新時代教育評價綜合改革的不斷深入，大數據技術融入、推動和評價高校育人工作已成為發展趨勢，進而為高校育人改革發展提供重要的決策參考數據資源，為高?？茖W評估育人成效、提升學校治理水平提供了更為客觀的量化數據支撐。

3.教育大數據資源的共建共享仍有較大發展空間

相較于西方發達國家，我國高校信息化建設起步晚較，仍處在從“跟跑”到“并跑”的發展階段。高校自身網絡和信息化程度相對較弱，高等教育大數據仍然處于建設發展的初級階段，“數據孤島”“數據鴻溝”依然存在，距離實現大數據下教育資源的共建共享還有一定的差距。總體而言，高校的網絡和信息化發展水平趕不上經濟生活中網絡信息平臺的迭代效率，高校有建設大數據系統的熱情和愿景，但資源、人才的投入往往不充分。雖然已經擁有了一定量的大數據資源，但現有技術直接應用于高校場景的適配度不高，利用大數據技術實現開發、應用、共享不夠，在專業部門設置、專業人才支撐和足量資源的投入、成熟技術的對接等方面還存在較大的差距。高校已有的各類網絡和信息系統存在師生用戶體驗差，數據實時更新和維護不及時，網絡和信息化系統集成不足，教學、科研、行政、學生管理服務等網絡和系統底層數據庫共享不夠等弱項，整體謀劃、協同聯動亟待加強。

二、科學應變：把握大數據時代高校育人變革的內在要求

大數據時代，教育信息化處于快速變化和發展的進程中，同時也面臨著諸多現實問題。高校育人要堅持科學應變的思維，積極回應現實問題，科學應對風險挑戰，提升變革能力，這要求我們必須堅持立德樹人的旨歸，始終以學生為中心，從信息技術發展實際出發，提升大數據時代高校育人的成效。

1.始終堅持“育人本位”的理念，實時洞察高校學生行為特征

“Z 世代”大學生具有網絡“原住民”的共性特征，他們自帶互聯網“基因”，對網絡空間的依賴度高、接受度高，善于利用網絡平臺獲取信息、交流分享，學習、生活、社交、娛樂等行為與網絡高度關聯。作為高校育人的對象和網絡的活躍主體，他們的行為特征本身就具有豐富的大數據價值，是推進新時代高校育人工作的重要參數。大數據時代高校育人工作的變革創新更應緊緊圍繞立德樹人根本任務，堅持“育人本位”的理念，以教育引導學生成長成才為目標，將高校學生的大數據、全數據作為研究對象，及時掌握高校育人主體行為特征的變化。此外，要利用新一代網絡和信息技術，發揮“Z 世代”大學生的網絡行為主動性，在大數據獲取、治理、使用、反饋等環節，融入學生主體的參與，推動實現自我教育、自我管理、自我服務。

2.準確把握大數據思維的特點，充分釋放高校育人數據價值

大數據思維注重相關關系。大數據的全面性使得具體的個別數據匯集的趨勢比某一個數據本身更有價值，因此，大數據思維放棄了對因果關系的探知，而是關注事物之間的相關性。高校大數據思維就是要將所有信息量化成可處理的數據，不僅包括師生的性別、身高、專業、特長、上課情況、學習成績等客觀且具體的信息，還包括師生的情緒、喜好、社交和習慣等相對模糊、抽象的信息。除高校師生的基本客觀數據外，師生每天使用教育網絡和信息系統，會產生更多的高校管理、決策、財務等行為數據，學生的學業成績、思想品德、勞動實踐、體育鍛煉、愛好特長等特征數據，教職員工的教育教學、科技研究、管理服務等行為數據，都蘊含了極其豐富的育人數據價值。高校大數據技術就是要讓這些過去易被忽略、難以管理、獨立割裂的數據互聯互通，實現價值最大化、決策最優解。

3.遵循信息技術發展的規律，系統構建良好的網絡育人生態

大數據在電子商務、電子政務等社會領域已廣泛使用，總體得益于遵循了信息技術產業化的發展規律。要實現大數據管理邏輯縝密、技術水準匹配、資源投入充足，需要綜合考慮大數據的采集、存儲、分析、長期保存和利用等各個方面，這意味著需要建立一個完整的、適合整個大數據生命周期的操作平臺，然而目前高校信息化建設距離大數據建設的要求還存在較大差距。因此，高校應當把智慧校園建設作為重要戰略任務來抓，重視大數據、人工智能、云計算、物聯網技術的軟硬件投入，構建信息化、數字化、智能化、共建共享的智慧校園，使師生能夠利用移動終端平臺便捷、高效地進行選課授課、網絡學習、圖書借閱、成績查詢、學籍管理、信息統計等操作，同時也可使師生在校園學習、生活、社交的同時，通過虛擬校園與現實社會實時接軌互動，消弭現實身份與數字身份的鴻溝。

4.統籌發展和安全的關系，科學應對高校育人大數據安全風險

“沒有網絡安全就沒有國家安全”，而大數據的安全比通常信息的安全更為復雜，隱私保護、數據安全與數據共享利用之間存在著明顯矛盾，數據安全問題備受關注。從高校網絡和信息技術的發展本身來看，高校育人的大數據共享應用更加便捷，與此相伴的大數據泄露風險則隨之增大，防止數據丟失、被盜取和被破壞的信息安全技術研發難度也逐漸加大。在推動數據利用和開放的同時保障數據安全，合理有效地保護數據知識產權，都要求高校在收集、存儲、管理、運行大數據時，牢固樹立網絡安全尤其是數據安全意識，健全數據管理和開放共享的數據安全保護制度和措施，加強數據知識產權保護，增加對關鍵網絡信息系統安全防護的必要投入，最大限度降低大數據應用的風險，加快構建與數據共享相適應的安全格局。

三、主動求變：應用大數據思維深化高校育人變革

大數據時代的到來，不僅帶來了高校育人方式的創新，也帶來了認知和思維的變革。高校應堅持系統觀念，善于運用馬克思主義的立場、觀點和方法，利用大數據等現代信息技術，通過從定性到定量的綜合集成，全面提升高校育人的質量。

1.以智慧校園建設加快高校“新基建”布局

2020 年上半年，黨中央密集部署加快 “新基建”進度，明確提出要加快 5G 網絡、數據中心等新型基礎設施建設進度。高校作為科技創新的“輸出地”，其“新基建”就是以建設“智慧教育、智慧管理、智慧服務”的智慧校園為代表的教育信息化建設。其核心工作已從運用信息技術推動校務活動、由線下師生“跑腿”變為線上“無紙化”辦公，逐步轉化為如何科學地運用信息技術有效地催化教育數據“發酵”，有力地促進教學、科研、管理與服務方式發生深層次變革。新時代智慧校園建設應該牢牢把握發展大勢，利用專業技術支持，將大數據、云計算、人工智能等技術應用到未來信息技術體系中，形成“全校一張網”，以準確、科學、全面、聯動的數據源，推動高校數據信息管理從簡單的數字化、科學化向智能化、智慧化飛躍，讓師生在校園內外都能夠實現智慧生活的無縫連接。同時，還應注重在頂層設計與落實過程中融合教育大數據的有效利用，為高校育人的頂層決策提供信息與技術支撐。

2.以大數據思維推動新型學習模式的轉變

高校育人本質是在教育活動中實現傳播價值、傳授知識、培養能力的有機統一，貫穿其中的就是信息傳播，即教育者如何將信息傳播給學生、學生如何有效地獲取信息、教育者之間如何進行信息交互等。隨著信息技術及大數據、人工智能等新一代技術發展，教育不僅僅是人與人的“對話”，未來將是人與人、人與機器交互的時代，知識獲取和傳授方式、教和學的關系都將發生革命性的變化為此，要積極構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系，利用龐大的數字教育資源沖破專業邊界，搭建開闊的網絡學習空間，推動建立學習型社會。大數據技術將不再是高校育人的輔助，而是高校具有重要戰略意義的育人構成要素，將推動教育理念更新、模式變革、內容重塑。在“十四五”期間，結合高?！靶禄ā?，基于區塊鏈等新型技術，我們在保障信息安全的同時，更要探索建立面向學生、面向公眾的“沒有開學時間，也沒有畢業時間”“人人皆學、處處能學、時時可學”的終身網絡學習空間，主動擁抱新技術給高校育人帶來的學習模式的更新迭代，投身未來教育的偉大變革之中。

3.以技術革新加速傳統教育教學的升級

大數據時代的教育信息化必須從“簡單應用”走向“深度融合”，這不僅僅是育人場景在軟硬件上的更新換代，更要聚焦立德樹人根本任務，應勢而為，提升師生信息素養和信息技術應用能力，探索適應大數據時代的人才培養模式。新冠肺炎疫情加速了新一代大數據、人工智能、物聯網等信息技術在教育領域的應用，也促進了超星泛雅學習平臺、智慧樹、慕課、雨課堂等多種網絡信息教學平臺在高校教學中的廣泛應用。一些網絡社交平臺迅速開發線上教育教學功能，高校師生利用騰訊會議、騰訊課堂、ZOOM、釘釘等平臺，在“云端”開展學習、辦公、教學、模擬實驗、心理咨詢、求職就業等一系列活動，打破了校園的實體空間邊界，推動了教育主體的理念和思維轉變，一個全新的高校育人圖景呈現在我們眼前。除了平臺、渠道的拓展，智能信息技術的融入在傳統的教學關系、師生關系中衍生出新的角色。“智能學伴”“智能助教”“智能導師”的出現和普及將會形成育人工作更廣闊、更深遠的格局，也會帶來無限的挑戰。因此，隨著信息技術的進步，人工智能、大數據技術在教育領域的深度應用呈現不可逆轉的趨勢，數據資源將匯聚、共享，高校必須主動適應新技術對傳統教育教學方式的變革，搶抓技術賦能傳統教育教學方式變革的先機。

4.以大數據應用提升高校育人決策的科學化水平

改進決策方式、提高決策水平，是高校育人實現改良式發展和創新式發展的必然要求，是深化教育改革、推進教育治理體系和治理能力現代化的必然要求。新一代信息技術為推進高校治理體系與治理能力現代化帶來新機遇，將大數據科學應用于高校育人的狀況研判、前瞻規劃、工作決策和行動優化等過程，從大數據中挖掘事物相關性因素，可以大大提升高校決策的科學性，減少模仿性決策，強化針對實際的創新性決策。比如借助大數據技術，高?？梢詫崟r了解學生對教師授課的滿意度，結合學生社交活動行為信息了解個體學生的思想狀況，根據學生的行為數據及時發現心理異常的學生，以及通過分析學生行為數據辨識學生學習優劣的原因，并且有望針對性地畫出學生個體在校園學習生活的大數據拼圖，幫助學生本人更加客觀地了解自我，為學生制定人生奮斗目標和規劃實現路徑提供合理化的建議和信息。同時，分析師生的行為全數據，可以為教師改進教學方法、優化人才培養方案提供更可信的依據，為“大思政”協同育人的責任部門作出更具前瞻性的育人決策和部署提供重要支撐。

5.構建基于大數據技術的高校育人成效評估體系

不能精準把握高校育人實際，是制約高校育人質量提升的瓶頸問題。2020 年 10 月，中共中央、國務院發布的《深化新時代教育評價改革總體方案》指出，創新評價工具，利用人工智能、大數據等現代信息技術，探索開展學生各年級學習情況全過程縱向評價、德智體美勞全要素橫向評價。提高教育評價的科學性、專業性、客觀性，必須充分發揮信息技術的優勢。要從根本上突破這個瓶頸，關鍵在于全面、客觀、準確地把握高校育人工作實際，并實時了解學科體系、教學體系、教材體系、管理體系和貫穿其中的思想政治工作體系等人才培養體系的運行狀況。高校應結合現有的“學信網”、學科評估、教學管理、學生管理等系統和平臺，從數據的收集、分析和處理能力以及大數據輔助決策、評估的能力等方面著手，科學研制高校育人的全數據采集指標體系，同時匯集強大的大數據技術研發資源，建設全國高校育人評價的統一大數據平臺，構建教育部、高校、師生等多方主體可以便捷使用、共同維護、自主可控的數據互聯共享平臺。