大數據時代管理會計的機遇、挑戰與應對策略

任雪靜 閆國東 任芹萱 李慧

摘? ?要：隨著大數據時代的來臨，海量信息數據涌入企業，如何從海量的數據中挖掘出自己需要的信息，以幫助企業管理者做出正確決策是一個很大的難題。企業的管理會計可以應用大數據技術為企業解決問題，從而促進企業發展。但是，管理會計與大數據的融合給企業帶來的不僅僅只是機遇和發展，還會使企業陷入數據繁雜的困境。為了解決這一難題，企業必須抓住機遇，迎接挑戰，完善相關制度，培養綜合性人才，從而促進管理會計的長遠發展。

關鍵詞：大數據；管理會計；數據挖掘；數據安全

中圖分類號：F234.3? ? ? ?文獻標志碼：A? ? 文章編號：1673-291X（2023）06-0082-03

近年來，大數據被稱為信息時代的新石油。大數據在管理會計中的應用、大數據與企業的融合、企業中管理會計應用方法的改變，都促進了管理會計的發展。會計信息存儲空間不足、大量的會計信息數據處理困難、高端人才缺乏，這些都是管理會計發展的過程中亟需解決的問題。

一、大數據時代管理會計的機遇

對企業來說，財務共享中心是大數據與企業碰撞交匯的產物。國內有很多大中型企業為了提供有償的財務服務都建立了財務共享中心，降低了企業成本。在大數據的背景下，云計算技術廣泛應用于企業中，不僅可以使會計人員高效快速地履行職責，還有利于規范企業績效管理。

（一）有利于分析競爭對手信息，開拓新市場

在大數據時代，了解競爭對手信息的多少直接決定了企業在該行業中的地位。如果企業可以通過大數據技術得到競爭對手的信息，那么該企業的發展將會非常順利，并且會一直保持競爭優勢。產品最終會流入市場，不同的受眾群體所需要的產品也會有所不同，即使受眾群體相同，客戶之間也會有很大的區別。企業可以對市場進行細分，提高企業的服務意識和服務水平，還可以通過挖掘潛在客戶的方式來擴大市場，改善企業經濟效益。

（二）有利于全面預算的發展，合理分配資源

第一，預算編制環節。一般企業在編制預算執行報告時都會把預算數據和實際數據進行比較，在編制完成后，企業的管理者可以通過預算執行報告調整執行戰略。

第二，預算控制環節。企業為了建立一套完整的預算體系，需要企業中每個部門、每個工作人員的共同努力，只有大家一起參與到預算的控制環節，企業才有可能成功。

第三，預算分析環節。大數據時代，企業可以給各個部門合理配置有限資源，使各部門合作作戰。

（三）有利于管理決策的發展，提高管理效率

為了實現企業內部經濟活動協調和資源的合理配置，企業可以通過管理決策提高管理效率。企業管理環境因為大數據具有實時性而一直在改變。企業傳統組織結構、網絡信息技術的發展漸漸被管理網絡化、權力分散化的結構替代。因為大數據時代決策時效性強、環境復雜、知識分布廣泛，所以企業決定將分散式決策作為主要的決策形式。

（四）有利于績效考核的發展，合理評判員工

在進行績效考核時，企業管理者可以根據有效的數據信息評判員工。在實行獎懲制度時，企業管理者可以尋找多種激勵點。企業的獎懲制度如果非常客觀公正，那么不僅會提高員工的創造力，還會增強員工對企業的忠誠度。

二、大數據時代管理會計的挑戰

（一）會計信息存儲空間不足，分析技術不完善

在大數據背景下，企業需要及時收集和分析信息。現在信息更新的速度非常快，但是信息存儲空間是有限的，并不能完全容納海量的信息數據，企業需要建立很大的數據集來儲存信息數據使企業能夠進行數據分析工作。盡管大數據中包含了很多信息，然而可以提取的有用信息不到十分之一，并且許多公司的信息技術分析十分落后，使得這些有用的信息并不能被分析利用。非結構化數據轉化為結構化數據的過程十分困難，

需要分析師具有很強的分析技術和提取關鍵信息的能力，否則企業就會在轉化的過程中失去非結構化數據的隱含信息。

（二）會計信息的真實性和安全性得不到保障

在大數據背景下，由于信息結構復雜，信息數據處理的難度就會加大，并且存在操作不當就會發生信息失真的現象。然而，會計信息的真實性對企業來說非常重要，真實的會計信息會準確反映企業業務的真實情況，并幫助企業管理者做出正確決策。大數據應用的前提是擁有海量數據。現在企業內的會計數據信息不僅僅只有企業核心的資料，員工的個人信息、客戶資料、市場調查資料等信息也存在于企業的數據庫中。一旦數據丟失，商業秘密就可能會通過媒體等渠道迅速傳播，給企業的信用造成嚴重損害。對于企業客戶及員工來說，個人的隱私非常容易被競爭對手利用，所以每個企業都應該學會通過法律手段來保證企業的信息安全。

（三）高層次管理會計人才匱乏

隨著時代的發展，企業會計人員需要借助計算機和網絡進行會計數據的處理工作，所以，他們的工作思維就不能僅僅停滯在一些簡單的財務工作上，而是要將自己的思維轉變到管理會計方向上。在轉變的過程中，企業會計人員需要對公司生產和運營的每個方面都進行充分了解，只有這樣，大數據才能在公司的發展中展現優勢，從而促進公司發展。

（四）相關法律法規不健全

隨著大數據時代的到來，我國開啟了經濟創新的新篇章。但是，在保障信息安全方面我國進展較為緩慢，針對信息安全方面的法律法規也不完善，對互聯網信息的監控也較為遲緩，以至于企業會計人員的反應不夠靈敏。雖然我國已經頒布了“中國信息安全法”，但是卻沒有保護會計信息安全的法律法規，而且企業也缺乏保護客戶個人信息安全的措施，以至于客戶在使用信息時很可能會默認信息輸出，給客戶帶來泄露信息的風險。在現有的法律法規環境下，如果企業在使用云會計服務時遇到剽竊數據等事件，企業很難得到法律保護。

三、大數據在宇通集團管理會計中的應用

（一）宇通集團開始通過大數據技術改變自己的商業模式

首先，需要擴展業務。宇通集團可以運用大數據技術來得到客戶的信息，利用這些信息開展如加油、物流、保險等增值業務。其次，全年預算管理是管理會計工具之一，宇通集團決定采用全面預算管理方法全面規劃2021年的發展方向。該方法的使用需要利用上一年經營情況的數據，然后根據這些數據信息為2021年制訂全面預算表。宇通集團在2021年的預算如表1所示。

（二）宇通集團預算表分析

由表1可知，2020年該公司的基礎業務是其收入的主要來源。但是，隨著大數據時代的到來，限制了其基礎業務的發展，所以企業選擇在2021年減少基礎業務的比重，增加增值業務的占比。企業在擴展增值業務的同時需要增加投資、花費成本，如平臺搭建費用、人工成本、研發支出等。宇通集團通過應用大數據技術激發了巨大的發展潛力，也獲得了客戶與行業的數據信息。該集團可以根據這些有效信息開拓新業務，增加產品的吸引力，拉大與競爭對手的差異。

四、大數據時代管理會計的應對策略

（一）增強信息安全防護

企業可以通過建立新型防火墻來保護企業信息安全，也可以通過建立虛擬數據庫把真實數據與虛擬數據庫分離開來，從而防止黑客攻擊。企業可以根據會計信息使用者的級別設置不同的信息訪問權限，級別越高的會計信息使用者訪問權限越大，會計信息被破譯的幾率越小，會計信息越安全。在大數據背景下，可以運用數據匿名化的處理方式消除識別信息的可能性，從而保障信息的安全性，并實時保護信息運行。

（二）構建大數據存儲和分析平臺

1.數據倉庫是將數據轉化為主題數據的過程，也是數據的中心，企業管理者要求數據倉庫的構建需要方法倉庫、模型倉庫、知識倉庫等多種會計數據模型的結合。這樣的數據倉庫可以用于數據的計算，也可以為以后的數據分析提供很大的幫助。企業可以通過內部和外部網絡進行數據采集、分析、提取以及一些其他的操作把數據存入數據倉庫中。由于企業中經濟業務是以紙質材料為載體的，所以企業可以通過影像識別的方式獲得上面的會計業務數據。這種獲取數據的方式不僅可以將非結構化數據轉化成結構化數據，還防止了會計人員重復錄入數據。為了使企業能夠得到更有價值的數據信息，企業的管理會計可以通過數據倉庫對結構化和非結構化的數據進行管理。

2.為了優化企業現有的會計信息系統，可以建立會計大數據分析平臺，并在該平臺運用數據處理和數據分析技術來處理會計信息數據。企業可對存儲的會計大數據進行多方面的分析和匯總，以滿足客戶的需求。企業可以通過云計算技術對大量的數據進行處理，將處理之后的結果用動態可視化模型呈現給消費者，信息使用者只要在客戶端輸入想要查詢信息的關鍵字就可獲得需要的信息。這樣的輸出方式有許多優點：第一，提高了人機互動的頻率；第二，使會計信息質量有了保障；第三，提高了處理信息的效率。

（三）培養復合型管理人才

1.提高繼續教育的意識。企業可以通過兩種方式來加強會計人員的繼續教育。第一，樹立正確的意識。企業管理者和領導者為了企業的長遠利益，應該對會計人員和會計師進行繼續教育保持支持態度。第二，使會計人員重視繼續教育，提高會計人員的積極性，建立會計行業終身學習的機制。

2.合理安排繼續教育內容。第一，企業需要對會計人員繼續教育的內容進行合理安排，使整個培訓教育過程科學又合理。第二，采取靈活的方式開展繼續教育。現在的網絡環境十分發達，企業可以利用網絡對會計人員進行網絡教育。第三，運用多元化的評價方式來考核學員繼續教育的成果，不能僅僅是出一張試卷，還要通過舉辦交流會、分享會，分析研究著名的案例來考核學員，這才能實現真正的教育目的。

（四）完善相關立法

云會計作為我國的新興產業在國內的發展還不完善。國內的很多企業在使用云會計處理業務時會有操作失誤的情況發生，對企業乃至社會都會產生很大的負面影響。面對這樣的情況，國家須規范市場秩序，制定相關法律。由于盜取信息的事件越來越嚴重，只依靠行政監督無法解決這個嚴重問題，所以，可以成立會計信息救濟機構來保護信息不受侵害，可以針對盜取信息的問題找到解決方法，以減少信息侵害事件的發生。會計信息主體可以通過司法途徑解決問題，如果對這種處理方式感到不滿，我國成立相關的機構和建立相應的制度可以雙重保護會計信息，為企業創造安全可靠的會計信息環境。企業也可以針對這些風險制定一些措施：第一，企業可以通過授予用戶參與會計數據流轉的權利來降低企業風險；第二，建立會計數據流轉保護法，不僅可以加強對隱私數據的保護，還可以促進會計數據的流轉。

結語

在大數據時代，管理會計得到了發展。管理會計與大數據的結合給企業創造了很多發展機會。但是事物都是具有兩面性的，管理會計與大數據的結合也使很多企業面臨著以前沒有發生過的困難。管理會計必須要與時俱進、順應新形勢，找到有效的改革方法。面對大數據這樣的新契機，如何將大數據與管理會計相結合，是企業所面臨的問題。企業應該努力適應時代的改變帶給自己的沖擊，不管是機遇還是挑戰都應積極應對，只有這樣，管理會計才能發揮其應有的作用，成為企業發展中的推動因素。

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