新技術(shù)如何賦能媒體融合與傳播

向含笑

（重慶廣播電視集團(tuán)（總臺） 重慶 401147）

近幾年，大數(shù)據(jù)、云計算、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新傳播技術(shù)的運(yùn)用，帶來了新聞傳播領(lǐng)域的深刻變革。步入工業(yè)革命4.0時代，各大新聞媒體持續(xù)實現(xiàn)格局定位、內(nèi)容產(chǎn)品、分發(fā)渠道、管理機(jī)制等多方面的變革，新老媒體加速融合發(fā)展，并在多層面實現(xiàn)向深層次融合不斷掘進(jìn)。

一、媒體融合現(xiàn)狀

近年來，國內(nèi)主流傳統(tǒng)媒體銳意改進(jìn)創(chuàng)新，新聞輿論工作呈現(xiàn)出嶄新氣象，迸發(fā)出強(qiáng)大活力。從新聞產(chǎn)品看，從體裁、內(nèi)容、形態(tài)到理念、手段、機(jī)制，都愈加適應(yīng)差異化、分眾化的傳播趨勢，傳媒格局加快更新。

（一）主流媒體融合發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前，隨著數(shù)字媒體技術(shù)發(fā)展、內(nèi)容消費(fèi)市場擴(kuò)張，以及政策有力支持，媒體行業(yè)的生產(chǎn)力得以提升，融合創(chuàng)新的內(nèi)涵得到豐富。根據(jù)“全國主流媒體融合發(fā)展現(xiàn)狀和重點問題調(diào)研”情況及數(shù)據(jù)，從數(shù)年前開始，各級媒體融合發(fā)展的共識便是——建設(shè)融媒體中心，在這當(dāng)中，記者在傳承采編技能基礎(chǔ)上，更多要學(xué)習(xí)掌握融媒體傳播模式的新技能；而縣級融媒體中心，既要發(fā)揮服務(wù)政府宣傳的功能，又要與上級媒體形成聯(lián)動，甚至實現(xiàn)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)共享。

在被調(diào)查的主流媒體中，截至2020年底，設(shè)有融媒體中心的媒體占比已達(dá)到94.26%，其中，中央級媒體、省級媒體大多采取新建的方式，而區(qū)縣級媒體則傾向于整合重組。再來看主流媒體平臺，其構(gòu)建方式大致有三類，分別是接入?yún)^(qū)域?qū)僭破脚_、建設(shè)自有平臺或接入中央級媒體的云平臺。而建設(shè)自有平臺，則是媒體最主要的平臺構(gòu)建方式。

（二）融媒體人才發(fā)展現(xiàn)狀

通過數(shù)年的全局性媒體融合發(fā)展，各媒體培養(yǎng)出了一批比較得心應(yīng)手、隨時能夠放心交辦任務(wù)的融媒體從業(yè)者，這是融合改革最寶貴的收獲。尤其在重大主題報道中，多媒體可實現(xiàn)從單兵作戰(zhàn)到攥指成拳。如今，文字記者逐步“上鏡”，短視頻團(tuán)隊則逐步學(xué)會寫深度報道。

然而，一個不容忽視的現(xiàn)狀是，人才流動也成了高懸在傳媒事業(yè)頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍，除了傳統(tǒng)采、編、播人才，輿情分析師、用戶界面設(shè)計師、數(shù)據(jù)分析師等新工種的需求日益升高。當(dāng)然，面對優(yōu)質(zhì)融媒體人才缺口，媒體機(jī)構(gòu)自身，包括管理部門、高校在內(nèi)，都在思考路徑并切實踐行。比如，自2016年起，浙江傳媒學(xué)院開發(fā)建設(shè)了媒體融合實踐教學(xué)平臺，與諸多主流媒體合作，幫助媒體實現(xiàn)教學(xué)與實踐相結(jié)合的智慧化、上云化，一個融合了平臺、內(nèi)容、渠道、終端、應(yīng)用、教育的媒體融合教育生態(tài)系統(tǒng)逐步形成，此舉有一定借鑒意義。

二、新技術(shù)與媒體融合的經(jīng)驗探索

在注意力經(jīng)濟(jì)時代，“輿論影響力”“流量”成為考驗媒體價值的重要指標(biāo)之一。媒體融合時代，信息發(fā)布渠道空前多樣、日益寬泛化，新技術(shù)的發(fā)展徹底改變了紙本時代從中心到邊緣的縱向傳播模式，實現(xiàn)了橫向的實時態(tài)傳播，相當(dāng)于傳播不再有物理障礙，新聞產(chǎn)品的傳播和接收變得日益實時、快捷。為此，媒體融合涌現(xiàn)出諸多改革探索。

（一）新聞產(chǎn)品“智慧化”

大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)潛藏的新聞價值，主要在于媒體可依托類似技術(shù)，實現(xiàn)批量信息的智慧化處理，在不漏項的基礎(chǔ)上，提升媒體敏銳度、洞察力，更好實現(xiàn)高效、高質(zhì)量的生產(chǎn)，讓新聞產(chǎn)品幫助受眾穿透信息迷霧，獲取更有價值的新聞信息。比如，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，媒體能夠更有效、快速、準(zhǔn)確地判斷個體事件在全社會中的意義和代表性，這對于提高新聞產(chǎn)品的品質(zhì)和傳播力，尤其是對于媒體回歸新聞價值，具有重要的意義。

而有了新技術(shù)加持，“智慧新聞”可以完成對受眾所需信息的“量身定制”，并通過用戶畫像，進(jìn)行更精準(zhǔn)的新聞推送。

（二）融合手段多樣化

技術(shù)的升級與應(yīng)用，是媒體融合的基礎(chǔ)所在。其一，采編技術(shù)的更新?lián)Q代，直接帶來了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的媒體融合發(fā)展。比如寫稿機(jī)器人、VR技術(shù)、無人機(jī)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等對新聞傳播模式的重塑，讓新聞產(chǎn)品的呈現(xiàn)速度、呈現(xiàn)方式更加快速、豐富、翔實。可以說，新傳播技術(shù)成為媒體融合發(fā)展的“發(fā)動機(jī)”和“加速器”。

在體育、財經(jīng)等領(lǐng)域，也成為媒體機(jī)器人的主戰(zhàn)場。比如，今日頭條研發(fā)的AI機(jī)器人“Xiaomingbot”，它通過對接奧組委數(shù)據(jù)庫，能夠?qū)崟r撰寫新聞稿件。僅2016年里約奧運(yùn)會期間，這位機(jī)器人“記者”發(fā)稿就超過450篇，單篇閱讀量高達(dá)11萬次。

其二，新技術(shù)的推廣采用，更深刻地推動了媒體融合發(fā)展。早在2019年全國兩會上，中央廣播電視總臺AI記者“小白”橫空出世，它“深諳”央視主持人白巖松的聲音和語言習(xí)慣，將這些數(shù)據(jù)植入AI程序后，這位助理記者就已經(jīng)具備了初步的采訪能力。

（三）更強(qiáng)調(diào)人文內(nèi)核

時下，無論傳媒業(yè)還是受眾自身，都愈加追求卓越的新聞品質(zhì)。從技術(shù)出發(fā)，看似彼此獨(dú)立的技術(shù)，一旦為新聞傳播主體所運(yùn)用，并且要發(fā)揮廣泛傳播力時，均呈現(xiàn)出一個共同特點——更注重人文精神和閱讀觀看體驗。

從長遠(yuǎn)看，是否堅守人文精神，影響著媒體的輿論引導(dǎo)力以及生命力，這同時也是指導(dǎo)新聞實踐的重要原則。在新聞實踐中，只有用心、用情關(guān)照人文精神的新聞產(chǎn)品和媒體平臺，才能真正行穩(wěn)致遠(yuǎn)、擁有長遠(yuǎn)的影響力和競爭力，這也是“以人為本”在新聞傳播中的力量體現(xiàn)。

人民日報此前在《中國一分鐘》系列微視頻中聚焦中國改革開放40年主題，策劃“今天的中國，每一分鐘會發(fā)生什么”為切入點，運(yùn)用快速剪輯、精美畫面、直觀數(shù)字，展示黨的十八大以來中國取得的歷史性成就和人民意氣風(fēng)發(fā)的精神風(fēng)貌。《中國一分鐘》上線第二天，全網(wǎng)觀看量突破1.58億，微博#中國一分鐘#累計閱讀量超過9.5億。

媒體必須將職業(yè)精神與人文精神統(tǒng)一起來，更多關(guān)注人的價值，推動新聞理念和傳播技術(shù)的深度、巧妙融合，以尊重人文精神為著力點，才有助于媒體在新技術(shù)引領(lǐng)下，真正找準(zhǔn)自己的價值定位。

三、新時代媒體轉(zhuǎn)型升級挑戰(zhàn)猶存

（一）新趨勢帶來挑戰(zhàn)

隨著媒體融合的頂層設(shè)計和一體化發(fā)展向縱深推進(jìn)，由中央到區(qū)縣的一體化傳播體系逐步搭建完成，自上而下的新型主流媒體打造由播種期邁向耕耘期，實現(xiàn)全方位的融合質(zhì)變。

當(dāng)前，媒體融合仍面臨在生產(chǎn)流程重塑方面適應(yīng)力層次不齊的情況。如自動化、全息化、跨媒介、跨平臺成為產(chǎn)品生產(chǎn)的常態(tài)，人員需突破部門、地域的限制進(jìn)行線上協(xié)作，而媒介之間原來存在的壁壘，還沒有被徹底打通。此外，在平臺管理、輿論引導(dǎo)以及受眾的交互方面，還難以擺脫刻板、思維局限、創(chuàng)新力不足等問題。

（二）人才隊伍個性化建設(shè)的挑戰(zhàn)

媒體內(nèi)部的人才隊伍建設(shè)繼續(xù)向“融為一體”深化發(fā)展。目前，主流媒體內(nèi)部已經(jīng)認(rèn)識到需要不斷優(yōu)化現(xiàn)有管理機(jī)制，尤其是優(yōu)化人才團(tuán)隊建設(shè)、部門構(gòu)建和運(yùn)營模式，下一步就是進(jìn)行自身人才隊伍的個性化建設(shè)。根據(jù)媒體本身發(fā)展特點、地方傳媒發(fā)展環(huán)境、媒體人的職業(yè)規(guī)劃等，因地、因人制宜改革管理機(jī)制，努力打造一支政治過硬、務(wù)實創(chuàng)新、能打勝仗的新聞隊伍。同時，仍須增強(qiáng)媒體人事業(yè)感、歸屬感、凝聚力，將有政治素養(yǎng)、發(fā)展?jié)摿Φ拿襟w人納入骨干培養(yǎng)計劃，為融媒體人才提供發(fā)揮空間。

（三）久久為功提升國際傳播力

在媒體融合趨勢下，主流媒體普遍面臨國際傳播力上的劣勢。提高國際傳播力，既要武裝自身，又要找準(zhǔn)時機(jī)。這既需要扎實的新聞傳播功底、高度的政治覺悟，更需要開闊的國際視野。

無論是輿論引導(dǎo)力還是國際傳播力，新型主流媒體都需要明確自身立場與原則，挖掘和分析用戶數(shù)據(jù)，深入了解傳播環(huán)境，打通社會協(xié)作脈絡(luò)，這不僅是新聞傳播學(xué)的命題，也是一個涉及社會學(xué)、心理學(xué)、國際關(guān)系學(xué)的大題目，需要業(yè)界反復(fù)探索、學(xué)界不斷抽析、相關(guān)部門指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

結(jié)語

新的傳播技術(shù)，在給傳媒行業(yè)帶來機(jī)遇的同時，也增加了挑戰(zhàn)。盡管新技術(shù)使傳播速度、傳播模式發(fā)生變革，但媒體的核心理念沒有改變，那就是準(zhǔn)確客觀傳遞信息、輿論監(jiān)督、關(guān)照人文、鐫刻時代。媒體如何更好地運(yùn)用新技術(shù)實現(xiàn)融合發(fā)展，當(dāng)好這個時代的守望者，將是永恒的課題，須永遠(yuǎn)奮斗。■