新媒體視域下有關大學生網絡素養的現狀分析和對策探究

文/劉子涵 康新興

根據CNNIC 第46 次中國互聯網發展狀況調查顯示，截止2020 年9 月，中國網民數量已達到9.40 億，其中學生群體占到23.7%。隨著智能手機和平板電腦的普及，個人獲取網絡信息的門檻和成本降低，大學生作為學生群體中使用網絡的主要構成，他們希望利用網絡改變社交方式，提升生活質量。然而，因缺少判斷力和自制力，大學生網絡成癮、網絡低俗化等情況令人擔憂。因此，提高大學生網絡素養和培養其合理利用網絡空間的能力顯得尤為重要。

一、網絡素養概念研究

“網絡素養”一詞最先由美國學者麥克庫勞提出，它是指受眾將網絡作為媒介獲取信息和對信息進行加工以解決生活中的實際問題的能力，主要分為知識層面和技能層面兩個維度來衡量個體的網路素養。在知識層面，受眾能夠了解網絡信息的產生和管理，對網絡上的信息具有批判能力并樹立一定的安全意識；在技能層面，受眾能夠加工利用信息，并通過資源整合來輔助個人做出決策。國內相關研究起步較晚，眾多學者對“網絡素養”的內涵進行補充，最新研究認為網絡素養應分為五個方面：對網絡的基本理解、信息判斷、行為管理、倫理道德和安全防范。目前，國內外學者還未對“網絡素養”形成統一定論，隨著互聯網和5G 技術的不斷發展，該詞語的內涵和外延也在不斷豐富。

二、高校大學生的網絡素養的調查研究

1.問卷設計與具體實施

為了深入研究大學生網絡素養現狀，筆者對西安工程大學在校生發放線上問卷進行調查研究并結合線下訪談形式，最終回收有效問卷937 份，訪談20 人次。線上調查采用自填問卷的方式，問卷設計主要針對大學生網絡素養的五個方面：對網絡的基本認知、網絡操作和獲取知識的能力、網絡信息解讀和批判意識、網絡安全意識和法治觀念以及自我管理能力和利用網絡提升自我的意識。

2.數據統計與調查結果

調查結果顯示 ，智能手機在大學校園中的普及率已經達到100%，利用手機上網的學生已經達到93.6%。學生使用手機的頻率增加，每天使用手機上網超過三個小時的學生占到六成以上，而每天使用手機上網時間控制在一小時內的學生比例僅有3.2%。手機憑借其便捷性和方便性，已然成為大學生上網的主要形式。大多數學生在訪談中提到他們利用手機上網主要進行購物、娛樂和聊天。

通過問卷調查和訪談，筆者對大學生網絡素養進行分析：①對網絡的基本認知。當代大學生見證了互聯網的蓬勃發展，也享受到互聯網發展帶來的便利。因此，他們對互聯網的發展持看好的態度，同時也愿意主動的接受互聯網上發生的新鮮事物。在調查中，超過91%的學生期待在大學中能接受網絡素養教育的課程。②網絡操作和獲取知識的能力。大學生對于社交類軟件和游戲軟件的使用較多，占比74%。但是對于專業的辦公軟件缺乏熟練度，除了計算機相關專業的學生外，其他專業學生很少涉及到軟件開發或者計算機競賽當中。超過九成的學生可以熟練的使用瀏覽器檢索自己需要的信息，但利用專業軟件進行視頻制作、文本和圖像處理的學生較少。 ③網絡信息解讀和批判意識。98%的大學生能夠辯證地看待在網絡上的發布信息，78.8%的學生看到網絡熱點新聞時能主動思考背后深意和提出自己的觀點。面對魚龍混雜的信息和不文明的網絡行為和虛假信息，88.8%的學生表示自己會強烈抵制。超過九成的學生肯定網絡帶給他們的好處，同時也承認網絡有一定弊端。通過以上分析可以得出，大學生對于網絡的發展持看好的態度，也具備基本的辨識能力。但是，對于網絡上一些涉及文化和價值觀的信息，在教育過程中仍需加強正面的引導。④網絡安全意識和法治觀念。54%的學生表達出自己在網絡安全意識和法制觀念方面有不足。學生對于網絡詐騙和虛假信息的辨別力并不強。依然有學生在網絡上遭受財產損失和人身傷害。有一成的學生曾被卷入網絡暴力當中。在國家法律的科普之下，98%的學生能清楚地知道網絡上的言論也將會受到法律的監督。然而，依然有學生在網上任意謾罵和發表不當言論。⑤自我管理能力和利用網絡提升自我的意識。調查中發現，學生每天上網時長多達三小時以上，74.7%的時間和精力花費在視頻、社交和游戲軟件當中，利用互聯網了解資訊的學生比例占到14%。學生在網絡上接觸到的都是碎片化的知識，不成體系。在線下訪談當中，大部分學生表達出自己不能合理控制每天上網的時間，在放假期間會缺乏自我管理能力。對于低年級學生來說，知網、萬方等學術論文檢索軟件使用不熟練。

三、高校大學生網絡素養缺乏的成因

1.缺乏良好的網絡環境，先天條件不足。網絡的飛速發展帶來信息的無界快速傳播。當監管稍有不力，不良信息便會充斥網上。而大學生對網絡的接受程度較高，良莠不齊的網絡信息使身處其中的大學生受到影響。此外，在網絡中人人都是虛擬的個體，如果網絡道德約束薄弱，在過度追求自由權利的同時，學生會淡化責任意識和漠視社會輿論的制約，從而在網上發表不當言論，對大學生自身理想信念的樹立和社會的發展造成一定的影響。

2.高校對于網絡素養教育滯后，后勁不足。國內大多數高校對大學生的網絡素質教育發展相對滯后，難以滿足新時代大學生日益增長的網絡素養需求。91%的被調查者期望高校能夠將網絡素養教育納入高校課程體系。目前，網絡素養教育課程尚未成體系，相關內容零星的存在于思政課程和計算機課程中。即使少數學校開設相關課程，也是作為通識課或者選修課的形式出現，授課形式單一，教學效果不突出。另外師資隊伍配備略顯不合理，授課老師大多由思政教育和計算機老師兼任。

3.社會環境復雜，保障力度不強。近年來，我國先后出臺法律和政策制度來加強對網絡的監管力度，但網絡中的虛假和不良信息并未完全根除。大學生涉世未深且心智尚未完全成熟，對于有害信息的辨別能力較弱。隨著國外文化滲入國內，部分學生具有獵奇心理，不加思考便盲目追捧，這對人生觀、世界觀和價值觀正在形成的大學生會造成一定的沖擊。

4.高校學生所處特殊發展階段，家長重視程度不夠。大學是一個特殊時期，剛成年的大學生渴望獨立和自由?；ヂ摼W的虛擬性和隱匿性提供了一個自由表達言論和獨立社交的平臺和一個暫時逃避現實的途徑。家庭普遍缺乏網絡素養教育的正確引導和啟蒙，部分家長全權交給學校教育引導，即使家長重視網絡素養教育，但自身網絡素養水平本身不高，也無法提供有效的監督和專業的引導。

四、立體多維“四項融入”提升大學生網絡素養

大學生網絡素養教育的提升受到學生自身、學校、家庭和社會的影響，因此開展立體多維提升大學生網絡素養教育的路徑，能有效增強此項工作的實踐性和實效性。結合制度建設，融入社會環境。大學生思想上趨于獨立，社會應積極發揮引領作用。首先要加強對大學生網絡素養的宣傳，讓社會、學校和家庭充分認識到網絡素養對學生發展的重要性，在社會范圍內營造良好的上網環境，建立健全法治制度保障網絡環境。其次，網絡媒體要主動承擔社會責任，將建設和諧綠色網絡空間作為首要任務。完善課程體系，融入高校教學。高校應盡快調動資源，重構課程體系，將網絡素養教育單列為一門課程，聘請專任教師擔任學科老師。同時也應重視學校其他學科老師的網絡素養提升，適當的將網絡素養知識分散在各個學科當中，讓學生在潛移默化中得到提升。強化責任意識，融入家庭教育。家長是孩子的第一任老師，應該強化家長的責任意識，家長本身對孩子具有示范帶頭作用，強化網絡安全意識和法律意識，提升孩子的自我管理能力。提升大學生網絡素養不僅要創造良好的外部環境，也應積極調動學生的主觀能動性。大學生要強化主觀意識，主動領悟課程內容和接受學校、家庭和社會的教育，最終知道自己的網上行為。大學生應利用網絡充實生活，提升自我，端正自己的網絡言行，能正確看待網絡這把雙刃劍并物盡其用。