建筑企業文化內涵與體系建設研究

文／郭志斌 中國鐵建股份有限公司西藏指揮部 西藏拉薩 850032

引言：

現階段，建筑企業在經營管理過程中應當對現有的文化建設工作進行細致深入地分析、評估、評價，采取更加完整、全面的文化建設管理方法，立足于當前建筑企業的經營發展需求，采取多元化、多維度的管理措施，對于現有的企業文化建設工作進行補充、完善，實現對廣大員工更加良好的價值引領、思想引領，從而提高企業的綜合運作管理水平。

1.建筑企業文化內涵

企業文化匯聚著企業思想、企業價值、習慣、情感，其包含企業中的核心價值觀念，涉及人物、禮儀、典禮、形式、網絡等多個要素，從宏觀層面上講，企業文化對于推動企業物質文明、精神文明的發展具備較大的現實意義，企業文化可保證全體員工具備統一的價值觀、思想觀，且具備一個更高的價值目標、管理目標，同時也能夠引領員工實現個體行為、素質的規范化發展和成長。企業文化對于促進企業長遠運作具備顯著的功效，是企業經營管理的靈魂所在，企業文化可引領員工思想價值觀念的正向形成，可實現對全體員工良好的心理教育、行為教育，也能夠實現對廣大員工干部的規范引導。企業文化根植于企業的行為準則、行為標準以及道德規范，能夠引領廣大群眾在積極正向的道德觀念以及道德文化體系中實現思想、素質、情感的發展，從而達到自我控制、自我約束的管控目的。企業文化也具備積極正向的價值引導作用，企業文化是以企業員工長遠成長發展為根本，實現對員工行為準則的有效管理引導，通過靈魂激勵，建設良好的企業價值體系，將正確的世界觀、人生觀、價值觀向員工進行傳導。比如企業可結合感恩文化來開展一系列的教育活動，實現對員工良好的價值引領。

建筑企業文化的類型相對較為豐富多樣，其中包含成本文化、質量文化、安全文化、工期文化、協同文化，新時期，在建筑工程開發管理過程中，企業須實現對人、機、料、法、環的有效控制，因此在不同的文化體系、文化價值中均具備不同的管理方向、發展目標，企業在經營運作環節需要參照建筑行業的綜合發展需求，充分發揮文化管理所具備的積極引領作用，在企業內部掀起一股良好的文化學習氛圍，實現對廣大員工干部的精神引領，培養員工的責任感、榮譽感，最大限度地發揮出廣大職工干部的主觀能動性。除此之外，企業文化也具備匯聚作用，能夠將廣大員工干部匯聚在一起，增強企業內部的凝聚力、向心力，增強員工的使命感、責任感?？傊髽I文化的內涵較為深厚，可實現對廣大員工良好的心理指引、思想指引，在文化教育培訓過程中可實現對員工全過程、全時段的思想引導，且具備積極正向的激勵作用。

2.建筑企業文化的建設內容

建筑企業在文化建設過程中還存在多樣化的管控內容、管控形式，企業文化可實現對廣大員工價值觀念、思想觀念的正向引導，可展示出企業的核心精神面貌，建筑企業文化包含較為豐富的內容，包含廠容、廠貌、設備管理、經營理念、作風、審美，其次在制度層面，企業文化對生產關系生產行為進行了規范、約束、控制，參照共同的經營準則，按照具體的管理目標完成高效化的人員管控。另外在精神管理層面，企業文化的建設工作可引導員工達成共同的使命職責以及價值標準，也可實現對員工良好的職業道德教育、精神教育。企業文化、企業價值、企業思想滲透著企業的使命精神、道德以及核心觀念，企業在建設企業文化的過程中應當從小事做起，強化人事管理，結合人力資源管控工作，將積極正向的價值觀向員工進行傳達，從而提高建筑企業的綜合運作水平。

3.建筑企業文化建設存在的誤區

3.1 注重形式，忽視內涵

當前，建筑企業在建設企業文化的過程中還未結合體系化、規范化的管理工作，大部分建筑企業在文化管理過程中存在搞表演、喊口號的情況，導致文化建設工作流于表面形式，無法發揮出文化育人、文化指引的實際價值和作用。比如在對內部管理機制進行構建、完善的過程中，大部分企業對其中的核心價值觀念卻沒有進行科學有效地調整控制，未從價值觀念的層面引導員工實現深層次地發展，比如企業未增強員工的歸屬感、責任感，同時也未將積極正向的責任擔當、企業目標、企業價值向員工進行傳遞。企業文化的種類較為豐富、繁雜、多樣，同時大部分企業在該過程中也丟失了文化建設中心，比如企業文化涉及人、機、料、法、環，大部分企業在經營管理過程中卻不具備一個明確的文化管控中心。

大部分員工不關心企業所開展的文化管理工作、建設工作，并且部分企業在文化管理過程中也存在文化建設不科學、不合理的情況，未凸顯出不同建筑企業不同的文化類型，簡而言之，從宏觀層面上講，大部分建筑企業在文化建設期間存在同質化的情況，未嘗試對各自文化進行精細化、個性化地打造，單方面將“團結、奮進、創新、務實”作為文化建設的核心思想、核心理念，卻沒有引入企業的核心價值，未結合企業當前經營運作情況完成對文化內容的有效調整，以至于員工在工作、學習、成長過程中還很難形成對企業價值觀念的正向認同，無法幫助員工達成相應的文化認知共識。

3.2 建筑企業文化定位較為模糊

部分建筑企業在建設企業文化的過程中也存在政治化管理的思想觀念，完全參照地方、中央政府的指示精神開展文化建設，卻沒有將其進行適當調整、優化，導致文化建設工作的開展過于死板、單一，企業文化具備較為深厚的內涵，除了需要兼顧發展政治環境的各項需求，還需要滿足企業個性化發展的實際訴求。建筑企業的文化建設工作較為常見，比如在大部分建筑工程外的墻壁上時?？梢钥吹叫涡紊拇朕o，以及各種各樣的口號，其反映出企業的價值取向以及基礎的經營管理、思想理念，但是此部分形形色色的措辭卻不具備積極正向的引領作用，如果只是通過圖示、圖片、文字的形式將企業文化進行展示、呈現，則無助于員工形成較為完整全面的文化認知，同時也無法做到匯聚人心的作用，企業文化建設工作應當與企業文化活動進行有效融合，在理實一體化的引導下，實現對員工更加高效地教育指引，但是由于企業在經營管理過程中忽視了文體活動，未結合理實一體化的文化建設措施來實現對員工高效率地教育引導，導致文化建設工作流于表面現象，無法達成高水平、高素質的精神盈利功效。

3.3 照搬西方文化，忽視本土文化

新時期，建筑企業在國際化發展的大環境下吸取了先進的西方文化，但是大部分西方先進管理理念、管理思想卻不一定適用于本土企業的發展。企業文化應當根植于企業的靈魂，同時也需要結合民族情感、民族文化、民族振興，結合國家政治生態、政治體系，完整對員工積極正向地思想引領、價值引領。但是部分企業卻存在盲目照搬西方文化以及西方建筑企業運作觀念、運作思想的情況，未對其進行本土化改造。在跨文化交際、跨文化管理過程中未找到行之有效的管理方法，在文化建設過程中未注重引入多元化的管理方法來完成對文化的統一管理、統一控制。部分企業引進西方先進的管理理論、管理方法還存在相應的守舊思想，雖然借助了先進的經驗，但是卻沒有發揮本土文化的優勢和作用，導致大部分企業在建設企業文化過程中存在對位置、方向把握不清晰、不合理的情況，甚至出現政治信仰動搖以及意識形態崩塌的情況。

4.建筑企業文化體系建設研究

4.1 管理層引導，促進職工積極參與

當前，建筑企業在建設企業文化的過程中應當找準文化建設方向、建設中心。建筑企業管理者、經營者應當審時度勢，對企業文化建設工作進行細致深入分析、評估、評價，充分認識到建設企業文化對于促進企業長遠發展、運作所具備的重要性和現實意義。在企業文化建設管理過程中，企業需要做到以下兩個方面，首先企業文化建設工作應當具備全過程、動態化的特征，企業高層管理者以及人力資源管理部門在建設企業文化的過程中應當具備較強的洞察能力，能夠參照建筑行業的實際經營運作需求，在文化管理、文化創新過程中將積極正向價值觀向員工進行傳達，使得全體員工能夠認可新時期全新的企業文化管理模式、發展模式；其次企業在建設建筑企業文化的過程中應當樹立起良好的榜樣形象，通過引入示范典例形象，及時樹立英雄模范來實現對廣大員工干部的精神引領、價值引領，促進企業文化建設工作持續深入地運行。

在企業文化建設工作中也應當借助新型管理手段、管理方法，須引導員工進行自我約束、自我監督、自我管理，讓員工參與到企業經營管理活動中，使得員工能夠充當企業的主人，將員工的核心價值觀念與企業價值觀念進行有效整合，使員工能夠尊重企業文化，參與企業文化建設，保證員工能夠充分認識到企業文化對于引領自身長遠發展的重要性。員工作為企業文化的踐行者也應當具備基本的自覺性、自主性，建筑企業需要幫助員工構建起對企業文化的價值認同、信仰認同，使得員工能夠從內心深處充分認可企業文化的核心價值，而不是讓員工進行教條化地學習或對相關企業文化進行生搬硬套地背誦記憶。因此管理層在建設建筑企業文化的過程中應當實現對廣大員工干部的正向引導，將積極的價值觀向員工進行傳達，使得員工能夠積極參與到文化建設管理活動中。

4.2 明確責任感、歸屬感的核心地位

建筑企業、建筑行業作為勞動密集型產業結構中不可缺失的一環，對于推動我國經濟發展具備較為顯著的功效。在建筑企業的生產力結構組成部分中占據著龐大的人員因素，因此勞動者的個人素養以及個人能力對于提升建筑品質具備直接的關聯。建筑企業應當具備協同管理、協同合作意識，同時企業內部的每一位員工、每一個部門均應當具備基本的責任擔當，能夠參照項目工期的實際目標開展管理工作，同時在項目經營管理活動中所涉及的質量問題、安全問題、成本問題、工期問題均與員工的責任感、歸屬感存在密切的關聯，要想保證建筑企業的各項指標均能夠達成，企業需要進一步強化員工的責任感以及歸屬感。因此，將責任感和歸屬感作為企業文化建設的核心內容對于提高企業的綜合運作水平以及綜合管控效率具備顯著的功效，企業在該過程中應當實現對員工積極正向的責任感教育，關心每一位員工的生活工作環境，同時分析每一位員工的教育程度以及教養習慣，評估員工的性格特征，盡可能在企業文化建設工作中實現對員工積極高效地價值引領。

由于企業員工數量相對較為龐大，不同員工具備不同的思想認知，從而會產生錯綜復雜的文化交融以及文化沖突，導致企業文化的建設水平、建設效率不高，因此企業在建設企業文化的過程中應當將責任感和歸屬感作為立足的根本，盡可能在復雜繁多的人員價值觀念下明確一個文化價值主線，使得員工能夠參照主線進一步約束、規范自身的行為，在一個明確價值標準體系下做到求同存異，從而實現對員工有效地價值引領。為此企業在該過程中需要采取更加科學有效的培訓方式，盡可減少企業內部的損耗，使得員工能夠心往一處想具備基本的責任意識、擔當意識，參照工程項目的各項KPI 指標，穩步高效地開展建筑施工活動，從而提高建筑企業的綜合運作水平。

4.3 建設社會責任管理、質量管理、環境管理、職業健康管理體系

建筑企業在經營管理過程中應當秉承人性化管理、人本管理的基本思想理念。建筑產品的生產過程較為復雜，其中包含多種工序、多個流程、多個細節以及多個監管控制事項，同時也需要由多個工種相互配合，以此才能夠將工程隱患問題進行有效控制，在其中需要員工干部具備基本的責任精神以及自覺性。新時期，建筑企業需要參照社會責任管理體系、管理架構，明確現行質量管理標準以及環境管理標準、安全管理標準，在企業文化建設過程中強化以上幾大管理體系，明確社會責任管理、安全管理標準，立足于現有的價值觀、質量觀、信譽觀，以市場需求為導向，深化全員質量管理意識，以及成本管控意識，力求讓用戶滿意，樹立起符合用戶實際發展需求的質量觀，保證建筑企業能夠長遠運作。

在此過程中，企業需要保證每一位員工均能夠參與到其中，并且持續穩步地推動智能文化建設體系的進一步優化、完善，提高建筑企業的文化管理水平、管控效率，在此期間企業也需要對自身的企業形象進行有效建設、打造，在建設企業形象的過程中，企業需要結合形象識別、價值判斷、企業精神、企業管理目標，確認企業倫理、道德、禁忌，規范自身的行為準則，在教育培訓過程中強化公共管理活動。其次企業也應當對產品標志以及文化標識進行合理設定，比如通過對吉祥物、服裝、禮品進行合理設定，通過有效的物品引導，建立起價值觀與企業文化一一對應的關系。另外企業也應當對其中的精神文化進行嚴格管控，明確在精神文化管理過程中存在偏差問題，在管理期間聚焦于企業發展管理的根本理念、根本價值，做到準確表達、精細化控制，以此才能夠提高企業文化的建設水平。因此企業需要落實完善現有的社會責任管理體系，明確現行質量管理標準、環境管理標準以及員工職業健康標準，盡可能將人性化管理、精細化管理理念作為企業文化建設的根本內容，立足于服務客戶、服務用戶、服務廣大人民群眾的基本思想觀念，最大限度地發揮出企業的社會價值。總之，企業文化建設工作應當凸顯出企業的隱性價值、顯性價值，進一步放大社會價值。

4.4 加強項目文化建設

建筑企業在經營管理過程中會面臨不同的管控項目、生產項目，并且不同項目具備不同的管控標準、管控需求，比如有的項目具備較高的質量管控標準，而有的項目具備較為嚴苛的工期標準、成本標準。因此，企業文化建設工作也應當根植于項目文化、工地文化完成更加科學有效地管理控制。企業文化建設應當具備基本的離散性、適應性、臨時性、變動性，即企業在建設文化的過程中應當做到靈活動態地調整，參照項目經營管理的實際需求，在項目控制過程中按照項目開展的實際狀況，完成更加科學合理的文化控制。建筑企業在該過程中應當分析各個項目的經營管理層次、管理需求，立足于項目的根本，開展更加完整全面的文化建設工作，采取多樣形式推進企業文化、項目文化的發展。同時結合更多項目文化活動，使得員工能夠通過活動來完成對項目文化的有效學習，明確自身在學習以及工作管理過程中的發展指標，提高員工的綜合學習水平，增強員工的文化意識。

結語：

總體來說，建筑企業在文化建設、文化管理過程中需要對現有的文化管理體系進行更加科學合理地構建和打造，同時明確建筑企業文化內涵以及文化建設方向，立足于市場發展以及企業運作的實際需求，在文化建設環節采取更加科學高效的管理措施、管理方法，優化并完善現有的文化管理工作、建設工作，從而提高企業文化的建設水平。