五大外包領域并進 細分行業精彩呈現

商務部發布的《中國服務外包發展報告2021》指出，我國服務外包發展的重點領域有信息技術服務外包、制造業服務外包、生物醫藥研發合同外包、金融服務外包、設計服務外包。這幾大領域在2021年得到了長足發展，未來發展空間和潛力仍然巨大。

在信息技術服務外包領域，數字經濟不斷做優做強，信息技術外包加速增長，新一代信息技術外包增長加快，信息技術解決方案服務和人工智能服務成倍增長。未來，企業數字化轉型將推動信息技術服務外包持續保持快速增長，新技術拓展信息技術服務外包發展空間。

在制造業服務外包領域，工業生產穩定向好，智能制造頂層設計不斷完善，“5G+工業互聯網”行業應用漸次推廣，制造業服務外包連續三年保持兩位數增長。未來，制造業數字化轉型進入加速期，制造業綠色化轉型對制造業服務外包提出新要求，新國貨品牌崛起催生制造業設計、咨詢等發包需求。

在生物醫藥研發合同外包領域，中國醫藥外包（CXO）行業保持快速增長，承接醫藥和生物技術研發外包連續五年保持兩位數增長，全球醫藥和生物技術研發服務外包訂單逐漸向中國轉移。未來，產能加速投放驅動新一輪醫藥外包產業成長，醫藥研發外包滲透率將穩步提高。

在金融服務外包領域，金融科技發展頂層設計不斷完善，金融科技市場變革步伐加快，金融服務外包保持快速增長，金融服務外包仍以BPO為主導。未來，金融信息技術外包需求將逐步釋放，金融科技將在金融賦能實體經濟中發揮更重要作用。

在設計服務外包領域，我國工業設計、工程技術等促進政策更加健全，大力支持和引導文創產業發展，設計服務外包保持快速發展，2021年東部和西部地區設計服務外包同比增長超過40%，中部地區企業承接設計服務外包同比增長24.1%；工業設計服務外包加速增長，工程技術服務外包保持平穩增長，文化創意服務外包保持快速增長。未來，工業設計服務將加快向綜合化、綠色化轉型，新基建拓展工程技術服務外包產業發展，而文化與科技深度融合發展，將加速文化創意服務外包發展。

縱觀信息技術服務外包、制造業服務外包、生物醫藥研發合同外包、金融服務外包、設計服務外包等五大領域，發展各有特色、各有重點，展望未來，后勁十足，發展空間巨大，潛力十足。