供應鏈競爭時代企業需要怎樣的物流管理

文/李斐 中海油能源發展裝備技術有限公司深圳分公司

為了滿足多樣化的消費需求，企業要做到對顧客的實際需求作出快速響應，因此現代企業需要基于價值鏈建立集成供應鏈物流管理體系，這對于企業核心競爭力的提升也有著重要意義。

價值鏈理論：企業的核心競爭力在于如何創造價值

企業價值鏈是指，企業通過原料供應、生產加工、成品運輸、市場營銷、售后服務等主體活動，通過特定方式聯結，為企業實現價值增值和利潤創造。作為一種現代化的企業戰略管理理念，價值鏈理論主要通過系統化的標準方法，對價值鏈的各個環節進行綜合性管理工作。

價值鏈管理工作能夠讓價值鏈成員在現實中進行關鍵信息和知識的交換，價值鏈各關鍵方也會為了共同利益而努力，來獲得良好的企業發展效果。因此，價值鏈管理是一種基于協作的管理測量，需要企業從總成本的角度進行經營效果的考核，而不是片面追求采購、生產以及營銷等某一功能的單獨優化。在將價值鏈理念應用到企業經營管理工作中時，要將企業價值最大化作為目標，將顧客價值最大化作為原則，推動企業各項業務活動的順利開展。

集成供應鏈：實現對多個企業的有效集成化管理

在將企業作為研究對象時，能夠將企業管理工作集成劃分為企業內管理集成和企業外管理集成兩部分。在集成供應鏈管理工作中，可以將供應鏈作為企業網絡結構與物流、信息流以及資金流等流程的綜合性管理，并且包含有價值的增值流過程以及新產品的推出等多個環節。因此在集成供應鏈管理期間，要實現對縱向關聯、橫向合作等多個企業的有效集成化管理。

在供應鏈的集成管理過程中，企業要想適應現代市場的發展變化，還需要加強供應鏈企業與企業內部的物流管理、信息流管理以及價值流管理等多項管理流程的綜合化和集成化管理工作。只有將集成供應鏈建立在信息共享跟信息流集成管理基礎上，通過信息化技術手段實現對供應鏈的集成化管理工作，供應鏈內的各個成員才可以實現信息共享，才能做到對市場需求的快速響應，獲得預期的企業經營收益。

基于價值鏈基礎進行企業集成供應鏈物流管理工作時還涉及多個方面的內容。為了讓集成化供應鏈管理的價值充分發揮出來，需要從基礎建設、職能集成、內部供應鏈集成、外部供應鏈集成以及集成化供應鏈動態聯盟等環節入手，進行供應鏈集成視角下的物流管理體系構建跟完善。

集成供應鏈環境下的企業物流管理要素

集成供應鏈作為供應鏈演化的重要結果，具體表現為精益供應鏈以及敏捷供應鏈兩種類型，其中前者注重成本的最小化，后者則注重對時間的快速響應。在基于精益供應鏈跟敏捷供應鏈背景下進行企業物流管理工作時，則要求企業能夠在基于價值鏈的基礎上，從時間的快速響應以及成本優化兩方面入手，對企業現有的物流管理體系進行創新和優化，促進物流管理工作質量進一步提升。在企業集成供應鏈背景下進行物流管理工作時，需要企業領導層從集成化視角出發，明確企業供應鏈物流活動的多個環節，通過有效的計劃、控制等管理方法，在信息化技術手段的基礎上進行集成，將物流管理體系形成一個有機整體，實現對企業整個供應鏈中各種復雜物流活動的一體化管理，促進企業物流管理工作質量進一步提升。

在集成供應鏈背景下進行物流管理活動，主要是通過各種技術手段與管理手段，實現對企業物流的一體化管理。在物流一體化背景下，要以物流系統作為核心，由生產企業引導，經由物流企業、銷售企業以及消費者的供應鏈進行優化管理，促進物流管理流程朝著系統化的趨勢發展。在現代化的市場環境下，消費者對于商品需求呈現出了多元化的趨勢，對企業物流管理工作提出了更高的要求。對面向供應鏈下的企業物流管理情況進行探究，其所面臨的競爭需求、競爭特點跟物流決策要素也不盡相同。

面向供應鏈的競爭環境跟物流策略要素探究

為了達到上述物流決策要求，在集成供應鏈環境下，要求現代企業在物流管理工作開展過程中做好以下四個方面的工作：

信息化。具體表現在物流信息的商品化發展，要求實現對物流信息收集的數據庫化和代碼化發展。物流信息處理工作需要朝著電子化和計算機化的趨勢發展，促使物流傳遞信息的標準化與實時化，物流信息存儲的數字化。物聯網的快速發展就是對這些需求的積極響應。

自動化。自動化發展需要通過機電一體化技術手段，促進物流管理質量跟管理效率進一步提升。比如，可以通過條形碼以及射頻自動識別系統，通過物聯網技術實現對物流管理的自動化管理工作。

網絡化。現代物流管理在發展過程中要朝著網絡化趨勢發展，在網絡化發展過程中需要物流配送中心與供應商、制造商之間進行信息化管理系統的構建，通過計算機技術強化通信速度。此外還要實現物流組織的網絡化發展，實現對各種物流資源的統籌管理跟應用，實現對物流信息的有效共享。網絡化是去中心化的表現，是體現供應鏈集成優勢，避免過度依賴于某一環節。智能化。近10年來我國智能化技術得到了迅猛發展，智能化技術在物流管理領域也獲得了良好的應用。在企業物流管理工作開展過程中，因為物流作業涉及很多運籌和決策工作，包含庫存水平確定、運輸路徑選擇等諸多方面。企業需要將智能化技術應用到物流管理中，實現對物流管理流程的自動化管理工作。

企業物流管理信息系統的構建

在集中供應鏈視角下開展企業物流管理工作時，主要包括采購供應物流、生產物流以及銷售物流三部分內容。其中，采購供應鏈需要面向企業的供應網絡體系，銷售物流則要面對具體的客戶群體，生產物流針對與企業有正常生產關聯的企業。在企業物流管理信息系統建設過程中，要充分滿足采購供應物流的及時性、生產物流的可靠性以及銷售物流的快速響應。

企業以信息平臺為基礎，通過多種物流信息化手段，進行物流管理系統的合理構建。應用信息化技術手段能夠對物流供應鏈上各個環節的供需信息進行快速掌握。共享信息中需要供應鏈任一節點企業都能夠對市場的實際需求信息與供應鏈的運行情況進行明確，保障各環節物流信息的透明度，避免需求信息失真等情況發生，將信息化技術在企業物流管理中的價值充分發揮出來。

供應鏈管理作為現代企業管理體系中的重要內容，在基于價值鏈進行企業物流管理工作時，需要對集成供應鏈環境下的企業物流管理要素進行明確，制定合理的物流管理策略，通過信息化技術跟智能化技術手段，促進現代企業物流管理水平進一步提升。惟其如此，才能將物流管理的價值充分發揮出來，提高企業的物流管理水平，提升企業的核心競爭力。