基于釘釘平臺的實驗室倉儲管理系統的設計與實現

李廷鋒 李道軍

關鍵詞：釘釘；云倉庫；實驗室倉儲；數字化

0 引言

隨著移動互聯網及數字化技術的快速發展，在不同領域，受到各種不確定因素的影響，比如疫情常態化下的居家辦公、各個崗位員工的工作時空變化等；不同部門對相同數據的重復處理，同一業務需要不同部門的協同作業，傳統的人工方式已經變得效率低下、落后復雜、不能滿足現代化教學管理的需求。如何利用這些新技術來不斷規范日常工作、簡化工作流程、提升工作效率和服務水平，已成為新時代發展的必然趨勢。教育部“十三五”發展規劃也提出：“繼續加大優質數字教育資源開發和應用力度”。廖永峰等[1-4]提出了基于釘釘、微信、云計算虛擬技術的應用研究，新技術與教育教學深度融合和全面發展，對教育教學管理模式的數字化改革具有重要的促進作用，并最終形成一批有針對性的便捷、高效、準確的管理創新模式及成果。

釘釘是阿里巴巴集團打造的企業級智能移動辦公平臺，引領未來新一代工作方式，是數字經濟時代的企業組織協同辦公和應用開發平臺，是新生產力工具。釘釘將即時溝通、智慧辦公等多種功能深度融合，打造簡單、高效、安全、智能的數字化未來工作方式，助力企業的組織及業務數字化，實現企業管理的全鏈路數字化。由于受新冠肺炎疫情影響，工作學習方式對在線協同、遠程化、移動化、信息化、智慧化、數字化辦公有了迫切需求。各級各類學校也越來越多使用釘釘進行校園基礎辦公業務的管理，如釘釘健康打卡、釘釘課堂、釘釘在線會議等應用。

在此背景下，本文基于釘釘平臺，結合第三方應用軟件——冠唐云倉庫，設計了一套異地多倉多端協同的高校實驗室倉儲管理系統，該系統包含物資入庫審批、出庫留痕、物料查詢、隨時隨地盤點等功能。該系統不僅實現了技術上的創新，更多的是簡化了校園辦公的業務流程，降低了物資管理成本，提高效率，更好地促進智慧校園建設。

1 傳統實驗室倉儲管理現狀及教育管理數字化需求

目前，很多高校實驗室倉儲建設與管理水平還很傳統、低效，彭輝輝等[5-8]對實驗室管理中出現的不足和弊端都有詳細的闡述。主要體現在以下幾個方面：1） 資源配置體系混亂，甚至和教學需求不匹配，造成工作效率低；2） 實訓室技術人員數量不足、素質不高，依舊是傳統的人力工作方式；3） 實驗室倉儲管理數字化水平低，甚至造成巨大的浪費和流失。

實踐教學是大多數高職院校極其重要的教學環節，很多占比超過50%，實驗室作為高職院校培養高素質技能型人才、開展實踐教學極為重要的場所，承擔了大部分的教學任務，也是高職院校教學的主陣地，便捷高效的實驗實訓管理水平是學校整體實力的重要體現。

隨著目前高校規模不斷擴大，傳統的倉儲管理模式和數據采集模式已經很難滿足倉儲管理的數字化要求，實驗室耗材的種類及數量也與日俱增，倉儲管理的要求也越來越繁雜，逐步成為制約高校智慧發展的重要因素。鑒于高校實驗室倉儲管理全業務流程及管理過程中出現各種的問題，例如耗材采購、入庫驗收、庫存管理等，減少各個管理環節的工作量、節約維護成本，規范整個耗材管理流程，提升工作效率及服務質量，對實驗室倉儲管理的數字化提升實現可持續應用都具有非常重要的意義。

2 系統的架構設計

釘釘作為未來的新生產力工具，開放了大量的API接口，為企業數字化轉型提供開放兼容的環境。可以在釘釘平臺上低成本、便利地搭建適合企業自身需求的數字化應用，諸如，項目管理、倉儲管理、ERP 等，整合企業所有數字化系統；同時還提供各種版本和終端，實現不同終端間的信息無縫轉換和鏈接，全方位提升中國企業溝通和協同效率。

根據業務需求及功能要求，進行系統架構設計。基于釘釘平臺的數字化管理系統，以釘釘已有的API為數據入口，結合第三方應用軟件冠唐云倉庫，設計釘釘云倉庫應用管理系統。該系統能實現多端協同管理，全面解決多地多倉管理，多人異地同時訪問等問題。

系統接口與學校數據打通，可以實現單點登錄；后續也可以實現與財務數據打通，實驗經費管理實時更新；系統設計考慮不同角色的需求，為校級領導、管理員、普通員工分別設置不同的訪問及管理權限；針對不同的業務管理權限及范圍，實現系統內消息通知實時推送，對實驗室庫存數據進行實時預警和提醒，便于各有關人員及時掌握自己需要處理的事務，提高工作效率。例如，實驗室倉儲管理員及時動態了解實驗器材庫存數據，以便及時補充購買；也可以直接上報實驗室耗材購買所需的列表清單及賬單，便于領導在線審批等。

系統架構如圖1所示

2.1 平臺實現層

基于釘釘平臺，以現有API為數據入口接入云倉庫小程序，打造數據管理系統，打通各數據模塊，實現數據聯通，在整體架構基礎上實現實驗室倉儲數字化管理、數據統計分析、事務分層管理、高效的預審批和審批系統融合的多功能平臺，如圖2所示。

2.2 數據交換層

在數據交換層，通過平臺API及小程序，將系統用戶的業務數據進行封裝，形成JSON數據對象，對后續的業務進行靈活處理。主要數據包括：管理員身份認證、用戶身份認證、各功能模塊數據、云倉庫存儲數據等。

2.3 業務邏輯層

在數據交換層的基礎上，根據實驗室用戶的業務需求，為不同用戶提供使用場景權限及管理，主要包含：用戶業務管理，功能業務管理，耗材入庫、出庫、統計分析等系列業務功能，系統中所有業務功能主存儲數據要模塊包括庫存管理、訂單管理、客戶管理、設置及貨品查詢及數據統計分析，如圖3所示。

庫存管理：固定資產、庫存查詢、出庫、入庫、調撥、盤點、新增貨品、上架下架、庫位一覽、移庫、單據列表等；貨品查詢及數據統計：貨品查詢、數據變化、數據看板（庫位-庫存-出入庫數據等）、商品分析、出庫分析、采購分析、銷售分析等；訂單管理：采購、采購單列表、銷售、銷售單列表、領用申請、領用單列表等；客戶管理：客戶、供應商、拜訪記錄等；設置：用戶管理、參數設置、系統設置、功能開關、幫助中心等；根據以上功能模塊，輕松實現耗材出入庫管理、耗材申購管理、維護耗材信息、耗材庫存管理、盤點耗材與數據統計分析管理、庫存預警管理及系統維護管理。

2.4 用戶界面層

該系統平臺主要為實驗室師生們提供基于釘釘平臺的數字化專屬界面，如圖3所示，可以方便地使用手機、平板、PC等便捷的移動終端訪問，實現多端協同訪問，異地多人多倉管理。

3 系統實現及功能展示

3.1 系統實現

基于釘釘的數字化實驗室云倉庫管理系統用戶主界面如圖3所示。以簡潔的UI設計，展示了常用的主要功能，每個功能模塊下，具體顯示可以使用的應用，清晰明了，使用方便快捷。不同的用戶，使用權限設置不同，業務分層管理，更加突出效率和使用體驗，使用手機或其他終端可以便捷訪問，隨時隨地登錄使用。

為了便于后期系統維護，在系統設置、角色管理、權限管理及數據管理方面進行具體設置。系統設置，對系統的登錄信息設置二級學院名、登錄方式、初始密碼、技術支持、聯系方式、注意事項等；角色設置，根據有關人員的業務范疇不同，對角色操作權限進行嚴格劃分，依據不同人員的業務重點，設定相應的權限，便于有關部門及人員在具有安全保障的基礎上進行管理；權限管理，根據角色進行權限的控制與管理，根據管理需求設置不同級別的角色并綁定給用戶，分配不同的管理權限；數據管理，首先要保證安全性，做好安全機制，主要包含系統初始化、數據備份、數據恢復等。

3.2 系統功能展示

倉庫管理員及注冊用戶手機端使用釘釘App即可登錄使用，可隨時隨地異地多人多倉無限制訪問，實現耗材出入庫登記申請、在庫耗材實時數據查詢。本文僅以入庫功能作為示范，步驟如下：進入首頁-庫存管理-入庫-入庫單，如圖4所示。根據入庫單需要提供的數據進行填寫即可輕松入庫耗材，單據編號還可以使用掃描功能，免去了手動輸入的麻煩，避免出現錯誤；傳統的紙質流程的煩瑣與低效被平臺智慧化取代，但又將紙質單的確認功能保留，通過附件可以上傳對應入庫耗材的圖片以及入庫的簽字確認單，以保留入庫耗材的有關信息，相互核對檢驗，避免差錯，更符合實際使用場景。

4 結論

基于釘釘平臺，創新地接入第三方應用小程序云倉庫，設計了一款高職院校實驗室倉儲管理系統，該系統改變了傳統的耗材存儲管理模式，以較低的成本實現了業務管理的數字化，將數據和管理移動到了云端，辦公不再受時間、空間的約束。該系統門檻低、功能強大、使用便捷，可以根據實際需求搭建數據管理系統、實現個性化需求；依托學院現有釘釘平臺，連通各數據孤島，打通各應用間的數據，輕松實現實驗室管理的數字化轉型。該系統將教育管理與信息技術進行深度融合，傳統工作中出現的諸多問題得到了很好解決，在鄭州職業技術學院的運行效果良好，系統平臺的利用率、效率、便捷程度都很高，有助于推動智慧校園的數字化建設。