服務(wù)群眾不能忽略“細(xì)枝末節(jié)”

作者 申國(guó)華（公務(wù)員）

致廣大而盡精微，把無(wú)數(shù)件小事做到極致，就能為做好大事打下根基。

云南蒙自市水田鄉(xiāng)灣田村創(chuàng)新思路，推進(jìn)鄉(xiāng)村路燈建設(shè)：由共青團(tuán)紅河州委、紅河州青基會(huì)協(xié)調(diào)社會(huì)公益組織，聯(lián)系相關(guān)公益項(xiàng)目，解決資金困難，147盞路燈一個(gè)月到位；安裝位置充分征求村民意見，首先保障日常出行使用，重點(diǎn)照顧有老人家庭；黨員干部帶頭，發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年、志愿者和村民動(dòng)手安裝，將保護(hù)路燈寫進(jìn)村規(guī)民約，發(fā)動(dòng)群眾做好日常管護(hù)。目前，鄉(xiāng)村出行安全性大為增加，夜間生活更加豐富。

2021年以來(lái)，紅河州青基會(huì)已累計(jì)協(xié)調(diào)社會(huì)公益力量和愛心人士為全州6個(gè)縣市的28個(gè)行政村捐贈(zèng)路燈860盞，總金額近300萬(wàn)元，覆蓋群眾1萬(wàn)余人……安裝路燈，雖然只是群眾日常生活中的小事，但同樣能夠提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。這就啟示我們，服務(wù)群眾不能忽略“細(xì)枝末節(jié)”。

現(xiàn)實(shí)生活中，各項(xiàng)工作雖有輕重緩急之分，但并不是可以據(jù)此而判斷哪項(xiàng)工作重要，哪些不重要，甚至可抓可不抓，而應(yīng)統(tǒng)籌兼顧，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，抓住重點(diǎn)帶動(dòng)一般。

但少數(shù)干部干事創(chuàng)業(yè)習(xí)慣好大喜功，常常把主要精力放在重點(diǎn)項(xiàng)目、主要工作上，只重視一些容易出形象的所謂“大手筆”，而對(duì)次要工作特別是“細(xì)枝末節(jié)”往往不上心、不在意，甚至忽略不計(jì)，結(jié)果使得一些美好的初衷和期許走形變樣，啃噬群眾的獲得感、幸福感和安全感。

抓好“細(xì)枝末節(jié)”，至少有三方面需要把握：首先，堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民。群眾是真正的英雄。經(jīng)常深入群眾，對(duì)各項(xiàng)工作的輕重緩急了然于胸，準(zhǔn)確掌握群眾的所急所需所盼，才能為科學(xué)制定和實(shí)施決策提供“第一手資料”，并根據(jù)群眾意見及時(shí)作出調(diào)整。其次，樹立正確的政績(jī)觀。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。真正弄清楚“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”等一系列根本問(wèn)題，牢固樹立人民至上的觀念，從“為民”的細(xì)節(jié)做起，把“為民”的細(xì)節(jié)做實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的真心擁護(hù)和支持。最后，營(yíng)造良好環(huán)境。既要注重“顯績(jī)”更要注重“潛績(jī)”；既要有完成大項(xiàng)任務(wù)、重點(diǎn)工作取得成績(jī)的“顯績(jī)”內(nèi)容，也要有為單位打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的“潛績(jī)”指標(biāo)；既要有“功成不必在我”的境界和格局，又要有“功成必定有我”責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，大力營(yíng)造踏踏實(shí)實(shí)、默默無(wú)聞干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

服務(wù)群眾不能忽略“細(xì)枝末節(jié)”。大道至簡(jiǎn)，實(shí)干為要。天下大事，必作于細(xì)。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“我們要常懷遠(yuǎn)慮、居安思危，保持戰(zhàn)略定力和耐心，‘致廣大而盡精微’。”這就要求我們干事創(chuàng)業(yè)既要把好大方向，做好重點(diǎn)事，也要邁好每一步，干好細(xì)小事，既要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，也要立足當(dāng)前，體現(xiàn)了辯證唯物主義的世界觀和方法論。致廣大而盡精微，把無(wú)數(shù)件小事做到極致，就能為做好大事打下根基。從這個(gè)意義上說(shuō)，做好一件件小事，也就能做好大事，抓好“細(xì)枝末節(jié)”必將結(jié)出累累碩果。