沈春艷 青島造船廠有限公司
想要采取有效措施降低成本,需要從造船企業(yè)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題著手,為管理者提供可行性意見(jiàn)和建議,如轉(zhuǎn)變管理觀念和管理模式,提升信息化水平,加強(qiáng)各部門(mén)溝通以及內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析,還要把握造船質(zhì)量成本的核心,即減少產(chǎn)品內(nèi)外部的質(zhì)量問(wèn)題所造成的經(jīng)濟(jì)損失,為企業(yè)贏得更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促使造船企業(yè)將發(fā)展眼光集中于拓寬市場(chǎng)、打造企業(yè)品牌等方面。落實(shí)上述情況,需要建立健全成本管理體系,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制在有限范圍內(nèi),這對(duì)造船企業(yè)提出了新的要求和挑戰(zhàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,我國(guó)造船行業(yè)正從造船大國(guó)向著造船強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變,基于這種情況,造船企業(yè)為了提高造船質(zhì)量和自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要加強(qiáng)對(duì)成本合理管控。其中最重要的是船舶建造成本,需要圍繞造船材料費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、人工費(fèi)用、生產(chǎn)專用費(fèi)用等加強(qiáng)管控。如今,成本管理方法已經(jīng)突破了經(jīng)濟(jì)手段的制約,引入了包含技術(shù)和組織手段在內(nèi)的控制手段,加強(qiáng)成本管控已經(jīng)不再是某一部門(mén)或者某一經(jīng)營(yíng)階段的事情,而是需要企業(yè)各部門(mén)、全過(guò)程、全范圍,甚至是供應(yīng)鏈各企業(yè)都需要參與的事情。因此,成本管理方法是否適當(dāng)、科學(xué)合理,直接關(guān)系著成本管控的效果,也影響著企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
公司在成本管控下可調(diào)配的人才引進(jìn)和培養(yǎng)資金有限,面對(duì)科技人才缺位,公司難以依靠當(dāng)前技術(shù)力量,滿足造船高水平、高層次的質(zhì)量需求。比如,在造船產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,獨(dú)立設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)新能力比較薄弱,很難依靠現(xiàn)有科技力量和技術(shù)水平研發(fā)新的產(chǎn)品,以滿足現(xiàn)代生產(chǎn)對(duì)于高質(zhì)量產(chǎn)品的需求[1]。盡管本公司認(rèn)識(shí)到成本管理的重要性,也在積極提升技術(shù)水平,但是就目前而言,成本管理依然存在挑戰(zhàn),是因?yàn)闊o(wú)法將成本管理與信息技術(shù)有效融合,發(fā)揮二者合力作用,并且公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)中缺乏成本核算模塊。這些情況都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信息化程度不高,無(wú)法利用技術(shù)有效提高成本核算質(zhì)量。
造船本身是復(fù)雜的工種,在作業(yè)過(guò)程中涉及很多交叉環(huán)節(jié),若工序細(xì)節(jié)不清晰,完成時(shí)限不明確,很難進(jìn)行工序施工責(zé)任定位,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題也難以追責(zé)和快速找到問(wèn)題根源,還會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),增加額外的成本支出。以管道系統(tǒng)為例,如果工序完成時(shí)限和內(nèi)容及細(xì)節(jié)不明確、不清晰,既可以在分段制造階段安裝完成,也可以在船體合攏階段進(jìn)行安裝,在哪一工序中操作都可行,沒(méi)有明確的界定和要求,必然會(huì)增加成本管理風(fēng)險(xiǎn),也容易因?yàn)樵诔杀咀鳂I(yè)過(guò)程中,不同崗位職業(yè)交叉、作業(yè)內(nèi)容交叉、管理細(xì)則不清晰、劃分標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等問(wèn)題,難以有序推動(dòng)整個(gè)工程完成進(jìn)度,還會(huì)在最后驗(yàn)收階段出現(xiàn)返工等問(wèn)題[2]。
首先,造船企業(yè)常常受自身發(fā)展規(guī)模、技術(shù)水平、人力資源等因素的限制,并且從目前外部市場(chǎng)環(huán)境來(lái)觀察,很多造船企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)處于白熱化階段,這就意味著甲方在與造船企業(yè)合作時(shí)具有多種選擇,擁有較大議價(jià)空間。其次,財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容狹窄,對(duì)產(chǎn)品工藝不了解,對(duì)產(chǎn)品成本構(gòu)成明細(xì)不明確,容易受以往經(jīng)驗(yàn)主義和刻板的理論知識(shí)局限思維,低估了產(chǎn)品成本,高估了經(jīng)濟(jì)效益,導(dǎo)致收入、成本與企業(yè)既定收益目標(biāo)不匹配[2]。
造船企業(yè)是制造業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,生產(chǎn)管理部門(mén)又是企業(yè)的主要部門(mén),生產(chǎn)管理的精細(xì)化程度也直接影響成本管理的質(zhì)量。但是依然存在造船企業(yè)沿用舊習(xí),粗放化的管理模式,導(dǎo)致造船周期過(guò)長(zhǎng)。究其根源在于企業(yè)在生產(chǎn)成本管理方面對(duì)成本把控不細(xì)致,沒(méi)有將成本控制層層分解和落實(shí)到位,所以才會(huì)出現(xiàn)造船周期過(guò)長(zhǎng)的現(xiàn)象[3]。比如,船臺(tái)周期預(yù)定是70 天,然而實(shí)際周期卻超過(guò)90 天、100 天甚至是更長(zhǎng)時(shí)間。由于控制力度不強(qiáng),成本控制落實(shí)不到位,造成浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。也有部分原因是企業(yè)將生產(chǎn)成本管理僅僅局限于內(nèi)部的成本消耗,過(guò)分重視短期成本的控制,忽視了整體效益的提升。
對(duì)于成本管理問(wèn)題,一方面,造船企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)到成本管理開(kāi)展的重要意義,轉(zhuǎn)變管理觀念,將成本管理落實(shí)到位。另一方面,針對(duì)成本管理工作中對(duì)認(rèn)識(shí)存在偏頗的問(wèn)題,如將成本管理工作內(nèi)容僅限于降低成本,缺乏管理者的眼界,未能從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)對(duì)成本管理工作進(jìn)行考量,導(dǎo)致無(wú)法發(fā)揮成本管理工作的積極效用。因此,管理者自身要轉(zhuǎn)變觀念,并且用技術(shù)手段推動(dòng)管理信息化,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)數(shù)字造船。在技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)信息化基礎(chǔ)上,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段、采購(gòu)階段和生產(chǎn)階段協(xié)同起來(lái),根據(jù)企業(yè)現(xiàn)代管理要求,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的成本管理。首先,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,企業(yè)應(yīng)在投標(biāo)前明確客戶需求,以需求為導(dǎo)向,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,突出產(chǎn)品的技術(shù)屬性,以提升客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。其次,在采購(gòu)階段,對(duì)于產(chǎn)品主要部分一般由生產(chǎn)廠商在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)供貨,確保物資質(zhì)量。但是也會(huì)出現(xiàn)部分物資不是有企業(yè)固定供應(yīng)商提供,加上一些供應(yīng)商供貨不及時(shí),很難保障物資的質(zhì)量和性能。因此,物資供應(yīng)部門(mén)應(yīng)當(dāng)和技術(shù)部門(mén)做好協(xié)同配合,并且根據(jù)技術(shù)部門(mén)提供的物料清單和采購(gòu)目標(biāo)成本進(jìn)行剩余采購(gòu),堅(jiān)持采購(gòu)成本不超過(guò)目標(biāo)成本的原則,做好采購(gòu)過(guò)程中成本執(zhí)行的監(jiān)控[3]。最后,在生產(chǎn)階段,結(jié)合造船企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的特性,將生產(chǎn)車(chē)間劃分為若干個(gè)虛擬利潤(rùn)中心,并且建立相應(yīng)的價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù),利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)過(guò)程和管理流程進(jìn)行全方位分析,通過(guò)每個(gè)虛擬利潤(rùn)中心的成本控制與考核,從而降低企業(yè)總體生產(chǎn)成本。
造船企業(yè)管理人員在建設(shè)成本管理體系之前,還應(yīng)做好以下工作:一是,了解目前造船行業(yè)的市場(chǎng)需求,明確企業(yè)確保產(chǎn)品質(zhì)量所支出的具體費(fèi)用。通過(guò)需求、具體成本支出的定位,對(duì)重點(diǎn)成本控制的項(xiàng)目有全面和深入的認(rèn)識(shí)。二是,結(jié)合相關(guān)行業(yè)規(guī)定和政策要求,做好文件管理與表格記錄工作,并且將傳統(tǒng)手工記錄的工作形式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊涗浤J剑ㄟ^(guò)對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)的整合與數(shù)字化管理,提高工作效率,并且在與各方探討產(chǎn)品質(zhì)量成本管理的各階段進(jìn)展情況時(shí),可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)字化手段,快速索引和定位,更好地結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理情況,以數(shù)據(jù)為參考依據(jù),制定出具有戰(zhàn)略性的質(zhì)量成本管理計(jì)劃與目標(biāo)[4]。三是,將整個(gè)質(zhì)量成本管理計(jì)劃與目標(biāo)進(jìn)行分解與落實(shí),將分解后的管理計(jì)劃與目標(biāo)細(xì)化到各部門(mén)、各崗位,讓各部門(mén)工作人員能夠明確質(zhì)量管理要求以及成本管理目標(biāo)。四是,明確各部門(mén)以及相關(guān)人員的管理職責(zé)、管理權(quán)限,細(xì)化各部門(mén)之間的分工與協(xié)調(diào)關(guān)系,并建立相應(yīng)的責(zé)任管理制度,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以明確追責(zé)。
站在內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈角度分析,造船企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值活動(dòng)主要包含輔助活動(dòng)和基本活動(dòng),以輔助活動(dòng)和基本活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn),準(zhǔn)確識(shí)別體驗(yàn)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈作業(yè)質(zhì)量,將風(fēng)險(xiǎn)成本管理目標(biāo)落實(shí)到具體層面。從內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)的本質(zhì)來(lái)看,各項(xiàng)活動(dòng)之間又緊密相連,縱觀全局,設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人力資源管理等任意環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系都會(huì)受到影響,從而出現(xiàn)連鎖反應(yīng)、惡性循環(huán),容易增加額外的管理成本和風(fēng)險(xiǎn)成本。基于此,造船企業(yè)在成本運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,需要確保管理的全面性、系統(tǒng)性,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人員的力量,發(fā)揮合力作用,做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成本的管理和評(píng)估,當(dāng)面臨風(fēng)險(xiǎn)較大的問(wèn)題時(shí),需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,重新定位目標(biāo),優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。與此同時(shí),做好對(duì)成本結(jié)轉(zhuǎn)工作、風(fēng)險(xiǎn)成本的評(píng)估以及計(jì)量工作,將其與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所獲得的效益對(duì)比分析,確保評(píng)估的成本與實(shí)際收入成本的合理性,控制差額[5]。
造船企業(yè)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制并不是針對(duì)某一環(huán)節(jié)和管理階段而定的,而是具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性,所以,要調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)工作人員的積極性,建立內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制,在統(tǒng)一步調(diào)基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。這樣可以有效避免各部門(mén)之間出現(xiàn)利益沖突。作為企業(yè)管理人員,應(yīng)發(fā)揮職能作用,將成本管理意識(shí)傳遞給每一位員工,并將風(fēng)險(xiǎn)成本控制機(jī)制與員工日常工作建立關(guān)系,以便實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后的有效控制。可以從以下方面開(kāi)展:第一,提高審計(jì)的合理性,利用審計(jì)部門(mén)的獨(dú)立性和權(quán)威性,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以通過(guò)審計(jì)調(diào)節(jié),幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),以控制風(fēng)險(xiǎn)成本。第二,建立完善的考核機(jī)制,結(jié)合各部門(mén)員工的工作表現(xiàn),明確相應(yīng)的賞罰條例,通過(guò)獎(jiǎng)懲措施來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。
綜上所述,造船企業(yè)成本管理是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的生命線,尤其在現(xiàn)代化生產(chǎn)進(jìn)程加快和經(jīng)濟(jì)改革背景下,企業(yè)的成本管理也面臨更多挑戰(zhàn)。面對(duì)這種情況,企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際建立科學(xué)合理的成本管理計(jì)劃和管理目標(biāo)以及管理模式,轉(zhuǎn)變管理觀念和管理方法,利用技術(shù)手段優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)部門(mén)信息化程度,并建立健全管理機(jī)制,將成本管理貫穿于全過(guò)程,凸顯其優(yōu)越性。