高玉格
(安徽科創(chuàng)工程項目管理有限公司,安徽 合肥 230000)
施工監(jiān)理工作是確保施工質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),若要做好監(jiān)理工作,有關(guān)監(jiān)理工作者和監(jiān)理單位必須要加強對施工現(xiàn)場全面的監(jiān)督和嚴格的管控,只有這樣才能全面確保工程質(zhì)量達標。在我國城市化進程不斷推進的背景下,建筑工程的規(guī)模不斷擴大,數(shù)量也在不斷增多,質(zhì)量和安全問題受到廣泛的關(guān)注和更多的重視,因此必須要加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作,根據(jù)監(jiān)理結(jié)果的實際情況反饋,制定標準化的監(jiān)理策略,讓現(xiàn)場監(jiān)理的質(zhì)量和水平都得到不斷的提升,促進整個建筑行業(yè)的高速發(fā)展與健康運行。
在我國建筑行業(yè)現(xiàn)場施工監(jiān)理工作中進行質(zhì)量標準化管控具有多方面的意義,具體而言可以體現(xiàn)為以下幾個方面:第一個方面,質(zhì)量標準化控制能夠提高建筑產(chǎn)品的實際質(zhì)量,也能為建筑安全性提供保障[1]。在建筑實際施工現(xiàn)場中,監(jiān)理單位和監(jiān)理負責人通過一系列的監(jiān)理活動可以確保施工現(xiàn)場的各項環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,工作能夠順利展開,通過監(jiān)理活動能夠確保工程投入有所產(chǎn)出,也能夠提高工程的質(zhì)量和整體價值,因此為了全面提高建筑工程的質(zhì)量和安全性,必須要加強對施工質(zhì)量標準化監(jiān)控策略的完善和優(yōu)化;第二個方面,有利于良好的把握施工周期和施工進度。在施工過程中不同方面的因素變動都有可能會影響到最后的施工進度和施工質(zhì)量,為了確保施工時間符合預(yù)期的計劃,不造成后續(xù)工期的延誤,必須要展開標準化的相關(guān)管控,良好地分配監(jiān)控任務(wù),同時要加強對施工進度方案的審核。除此之外,施工監(jiān)理工作者和監(jiān)理單位需要根據(jù)現(xiàn)場施工的實際情況確定進度方案,同時要合理地管理施工進度,做好方案的合理調(diào)整,確保施工工作能夠在規(guī)定的時間之內(nèi)如約展開;第三個方面,展開標準化的監(jiān)理工作有利于對施工成本的節(jié)約,提高經(jīng)濟效益。監(jiān)理負責人和監(jiān)理單位在實際施工過程中可以最大化地利用施工原材料,做好材料和設(shè)備的分配,管理施工人員的施工態(tài)度和施工行為,做好相關(guān)標準的測量,全面提高施工效率,做好材料費和人工成本的節(jié)約,使建筑企業(yè)獲得該有的收益。
有很多建筑工程的監(jiān)理單位都存在掛靠、轉(zhuǎn)包等不同的問題,這就讓很多資質(zhì)不健全的監(jiān)理機構(gòu)在工程中扮演著監(jiān)理角色,這樣的情況會影響監(jiān)理工作的開展質(zhì)量和實際水平,因此需要加強對這一行業(yè)的監(jiān)管力度和審查力度,最好是有一些有良好信譽和優(yōu)越資質(zhì)的單位承擔此項職責,最大限度地提高建筑工程現(xiàn)場管控的監(jiān)理質(zhì)量。
有些監(jiān)理機構(gòu)和單位責任歸屬不明確,制度規(guī)范不完善,有關(guān)責任人并不了解自身崗位的職責,導(dǎo)致監(jiān)理工作在實際運行的過程中職責不清,管理漏洞頻發(fā),施工監(jiān)察措施不到位,存在諸多漏洞和亂象,影響監(jiān)理工作職能和優(yōu)勢的發(fā)揮[2]。為了解決這一問題,有關(guān)監(jiān)理單位需要加強對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和不斷優(yōu)化,全面提高建筑工程監(jiān)理單位內(nèi)部的管理科學(xué)性和結(jié)構(gòu)合理性,讓監(jiān)理工作的效率得到全面提升。
有些監(jiān)理工作者缺乏必要的專業(yè)知識,崗前培訓(xùn)也沒有做好,這部分監(jiān)理人員個人素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)水平也無法適應(yīng)監(jiān)理工作的實際要求,因此就具體表現(xiàn)為施工監(jiān)理過程中的諸多亂象,有些工作人員為了滿足個人的短期利益而接受非法受賄,在監(jiān)理工作中故意放水,違反職業(yè)道德,不執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)政策,損害到業(yè)主的利益[3]。出現(xiàn)這一現(xiàn)象往往會對監(jiān)理機構(gòu)的整體社會信譽和社會形象造成毀滅性的打擊,有關(guān)監(jiān)理單位需要加強對相關(guān)人員的培訓(xùn)力度,并且加強對監(jiān)理人員專業(yè)素質(zhì)的指導(dǎo)和強化。
經(jīng)濟因素也是影響監(jiān)理工作開展的重要因素之一,監(jiān)理工作的開展需要足夠的經(jīng)費支撐才能夠正常運行,有些監(jiān)理單位片面地為了節(jié)約開支,克扣監(jiān)理經(jīng)費,導(dǎo)致監(jiān)理工作無法持續(xù)運行,從長期來看影響了施工階段的施工有效性和安全性,甚至?xí)φw工程質(zhì)量造成較大的負面影響。因此,在相關(guān)實踐工作中,監(jiān)理機構(gòu)需要結(jié)合施工建筑工程的具體手段和具體要求,制定科學(xué)的監(jiān)理計劃和經(jīng)費投入計劃,讓這項工作能夠正常開展。
我國建筑工程監(jiān)理工作起步的時間相對較晚,相對于西方發(fā)達國家而言,在考核和監(jiān)督方面還有諸多不足之處和可改進的空間[4]。制度建設(shè)的不完善主要體現(xiàn)在制度建設(shè)不嚴密等不同的方面,監(jiān)理工作隊伍素質(zhì)不高,良莠不齊,有些監(jiān)理工作者素質(zhì)較為低下,無法適應(yīng)工作要求,還有些監(jiān)理工作者缺乏專業(yè)教育資歷,個人工作經(jīng)驗和水平不過關(guān),法律知識匱乏,如果出現(xiàn)了較為重大的事故或難度較大的情況都無法處理,這些方面的不足統(tǒng)稱為制度方面的不足,會導(dǎo)致監(jiān)理工作的政策無法被實際貫徹落實,引發(fā)了一系列的實際問題,比如安全隱患無法防御,工作進度和施工周期無法精準地把控。
建筑工程是一項龐大的工作體系,有諸多主體共同參與,在建筑工程施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作中,各個不同主體的關(guān)系不明確也是存在的主要問題,這主要指的是施工方、業(yè)主、監(jiān)理方三者之間的關(guān)系。當前階段,監(jiān)理工作若要正常地開展,就必須要理清這一團關(guān)系才可以[5]。首先監(jiān)理方和施工方之間的關(guān)系不明確是要解決的重大問題,二者之間應(yīng)當是監(jiān)管和被監(jiān)管的關(guān)系,監(jiān)理方并不能作為單一的監(jiān)督機構(gòu),而是要管理和監(jiān)督相互統(tǒng)一,不能夠凌駕在施工方之上,也不能夠頤指氣使地要求施工人員按照自己的想法去做事。作為監(jiān)理單位需要明確自身角色和職責,只有在擺正角色和位置的前提之下才能夠按法按規(guī)行事,嚴格地執(zhí)行監(jiān)理制度。如果在施工過程中存在安全死角或出現(xiàn)了問題,有關(guān)監(jiān)理方需要拿出相關(guān)的證據(jù)指出問題的核心和關(guān)鍵點;其次要理清監(jiān)理方和業(yè)主之間的關(guān)系,監(jiān)理單位的委托方是業(yè)主,因此監(jiān)理單位也需要對業(yè)主負責,因此需要和業(yè)主保持暢通的聯(lián)系,需要把業(yè)主的要求和想法與施工方展開溝通,做好執(zhí)行工作和貫徹工作。同時如果施工過程中發(fā)現(xiàn)存在問題或安全隱患也需要及時糾正,及時制止,并且及時向業(yè)主反饋工作過程與工作結(jié)果。除此之外,還要注意的是施工監(jiān)理方內(nèi)部之間關(guān)系的協(xié)調(diào),施工監(jiān)理方內(nèi)部必須要相互配合,擰成一股繩,合成一股力,才能夠團隊協(xié)作,理清內(nèi)部機構(gòu)不同專業(yè)人員之間的分工,明確其責任,遇到問題才能夠不相互踢皮球。以上這三種類型的關(guān)系都會實際影響到監(jiān)理工作目標的實現(xiàn)和任務(wù)量的達成。
在建筑工程施工現(xiàn)場,監(jiān)理單位和監(jiān)理人員需要加強對行業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)的研究,不斷地加強個人專業(yè)知識的補充和學(xué)習(xí),從而提高現(xiàn)場施工管理的整體水平。在施工正式開始之前,監(jiān)理單位應(yīng)組織施工人員和全體施工主體參加大會,通過大會的組織和發(fā)言讓施工人員認識到施工質(zhì)量和安全性的關(guān)鍵意義,從而為良好的質(zhì)量打下基礎(chǔ)。在具體施工操作期間,監(jiān)理工作者需要和施工單位與業(yè)主保持暢通的溝通與聯(lián)系,采用的施工方法和施工順序都要做好技術(shù)交底,達成共識,防止施工單位會根據(jù)往期的經(jīng)驗和工作習(xí)慣來肆意開展活動,影響到工程的周期排布和施工進度。在施工期間,監(jiān)理工作者在態(tài)度上一定要認真負責,同時要展開人性化的管理,不要讓施工單位和監(jiān)理工作者之間存在不必要的麻煩和沖突,這樣才能確保施工過程的順利開展。另外,提到控制程序化就不得不提到標準化管理。監(jiān)理單位無論是從形式上還是從內(nèi)容上,都必須要讓所有的細節(jié)和流程變得更加的標準化,有據(jù)可循,確保施工管理和施工要求達到相互統(tǒng)一,讓每一個管理手段都有合法合理的依據(jù)作為支撐,通過對內(nèi)部標準的不斷完善,使監(jiān)理規(guī)章制度得到進一步的規(guī)范。同時讓監(jiān)理內(nèi)部的工作人員行為變得更加合規(guī),做好定性評價和定量評價,二者相互結(jié)合,在人事管理制度上也要打造激勵機制和內(nèi)部淘汰機制,讓監(jiān)理工作者內(nèi)心具有緊張感,激發(fā)出他們的敬業(yè)精神。在外部控制方面也要建立標準化的框架,對施工過程中的進度、質(zhì)量和資金等三個要素進行管控,按照標準化的流程制定可操作的施工方案,確保施工周期能夠順利運行。除此之外,監(jiān)理過程中一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患和安全死角,必須要盡快向有關(guān)部門匯報,取得聯(lián)絡(luò),企業(yè)需要及時了解監(jiān)理過程中存在的問題,建立相應(yīng)的應(yīng)急對策加以解決。
在施工準備階段,監(jiān)理工作需要發(fā)揮出自身的價值和作用,首先要做好圖紙會審工作,在展開工程施工之前,總監(jiān)理工程師需要組織相關(guān)的設(shè)計單位,和總承包施工方展開圖紙會審,通過互相交流和互相溝通發(fā)現(xiàn)圖紙設(shè)計過程中可能會存在的問題和錯誤,展開檢查,向有關(guān)人員做好技術(shù)交底工作,使他們明確本次工程的相關(guān)情況和大致基礎(chǔ),如果圖紙討論確定沒有問題,那么需要由總工程師和總設(shè)計師聯(lián)合簽字,簽字之后設(shè)計師還需要把會審問題轉(zhuǎn)變?yōu)樽罱K的設(shè)計,最終需要知會設(shè)計單位、建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位,所有主體都認同之后才可以進行下一個步驟,為接下來的監(jiān)理工作打下基礎(chǔ),做好準備;其次要對施工單位傳送的施工組織設(shè)計和施工方案展開審查和批復(fù),除了上文提到的工程圖紙之外,組織設(shè)計和施工方案也是需要保存的文檔資料,在施工方案的編制過程中需要考慮到施工技術(shù)等多方面的因素,還要考慮到經(jīng)濟上是否滿足相關(guān)要求,具有可執(zhí)行性。施工單位在施工組織計劃的編制過程中需要遵循科學(xué)、合理、可行性三大原則,編制施工組織設(shè)計和施工方案需要滿足法律法規(guī)和國家行業(yè)標準及要求,最終的報送方案需要獲得總監(jiān)理工程師的審核,如果存在問題需要發(fā)出書面報告,打回重做,直到合格為止。同時需要對分包單位的資質(zhì)進行分別審查。在施工之前,工程師需要對參與的各方主體和各方單位的資質(zhì)能力以及產(chǎn)業(yè)指標展開審查考察內(nèi)容,主要包括施工能力是否合格,本單位是否具有相關(guān)的技術(shù)標準,是否有實力來承接本次項目。此外,還要做好特種作業(yè)的上崗證檢查,施工單位的整體信譽、經(jīng)濟實力和承包歷史也要加強審閱,讓各個細節(jié)都符合施工標準和要求。除此之外,有關(guān)工作者需要加強對進場材料和使用的機械設(shè)備的檢查施工,原材料是決定施工質(zhì)量的大前提,如果施工質(zhì)量不合格很難想象會做出好產(chǎn)品。工程所用的材料除了常用的建材之外還包括半成品以及成品,監(jiān)理工作者需要在材料進場之前要求工廠出示合格證和本批次的出廠證明,做好當場的抽樣檢查和分批次檢測,只有材料合格才允許進入現(xiàn)場,工程中采用的機械設(shè)備也要逐一檢測,確保設(shè)備能夠安全運行。
首先要建設(shè)監(jiān)理旁站,讓監(jiān)理工作者對重點工程展開全天跟班監(jiān)督,這樣的方式能夠提高施工人員的工作集中度和專注力,也能夠方便監(jiān)理單位隨時發(fā)現(xiàn)問題,處理小問題,記錄大問題,如果發(fā)現(xiàn)建筑工程在樁基施工和土方回填等重大步驟出現(xiàn)問題和死角,則要立即停工,提出整改方案才可以繼續(xù)進行;其次要抓住主要矛盾的主要方面,也就是加強對重點項目的監(jiān)管可以根據(jù)不同項目的規(guī)模工期以及工作特點確定監(jiān)理路線和輕重緩急。比如在第一道鋼筋綁扎的時候監(jiān)理工程師必須要親臨現(xiàn)場進行監(jiān)督,對于零件項目也需要進行交接,檢查工作機制,防止由于重大工程的質(zhì)量問題造成整體項目的質(zhì)量垮塌;除此之外還要做好巡查監(jiān)督,通過建設(shè)巡查監(jiān)督機制做好相應(yīng)數(shù)據(jù)的測量工作,從而對工程質(zhì)量展開判斷。建筑工程施工現(xiàn)場涉及的數(shù)據(jù)量較為龐大,作為監(jiān)理工作者需要做好等級劃分,比如混凝土澆筑完畢之后是否存在裂縫和蜂窩,分別各多少,在記錄之后需要展開研究,統(tǒng)計整改意見。
綜上所述,建筑工程現(xiàn)場施工監(jiān)理質(zhì)量控制需要建設(shè)標準化策略,提高監(jiān)理的有效性。