工程管理視域下建筑工程質(zhì)量管理中的常見通病及應(yīng)對建議

李科君

（四川省巴中市巴州區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站，四川巴中 636000）

0 引言

經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展讓現(xiàn)階段社會對于建筑工程的需求變得越來越大，也讓建筑工程行業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，然而隨著建筑工程的發(fā)展，人們逐漸發(fā)現(xiàn)落實(shí)建筑工程質(zhì)量管理是十分必要的，但是就現(xiàn)階段來看建筑工程質(zhì)量管理工作在實(shí)踐落實(shí)的過程當(dāng)中仍舊存在著一定的欠缺和不足，需要做出相應(yīng)的優(yōu)化和調(diào)整，想要有效優(yōu)化建筑工程質(zhì)量管理，就要了解工程管理視域下建筑工程質(zhì)量管理的重要作用。

1 工程管理視域下建筑工程質(zhì)量管理的重要作用

1.1 有利于降低施工成本

建筑工程施工規(guī)模較大，因此在施工建設(shè)過程當(dāng)中所需要耗費(fèi)的資源也是較多的，如表1所示，質(zhì)量管理工作的落實(shí)可以保證建筑工程施工在實(shí)際開展過程中的規(guī)范性、科學(xué)性與有效性，讓施工工作人員遵守施工標(biāo)準(zhǔn)，提高施工質(zhì)量，保證建筑施工嚴(yán)格按照施工規(guī)劃落實(shí)，發(fā)揮各項(xiàng)資源的最大效益，減少不必要的資源損耗和成本浪費(fèi)，提高資源配置效能，進(jìn)而降低施工成本，實(shí)現(xiàn)成本控制。

表1 建筑工程成本構(gòu)成數(shù)據(jù)

1.2 有利于提高施工質(zhì)量

施工質(zhì)量管理落實(shí)的重點(diǎn)與核心在于如何有效控制施工質(zhì)量，規(guī)范施工行為，進(jìn)而讓建筑施工更契合相應(yīng)的施工標(biāo)準(zhǔn)和施工要求，將施工質(zhì)量管理工作有效落實(shí)到位可以更好地規(guī)范相應(yīng)施工工作人員的施工工藝、施工手段、施工技術(shù)，端正相應(yīng)工作人員的施工態(tài)度，進(jìn)而有效提升建筑的施工質(zhì)量，保障后續(xù)業(yè)主的人身安全。同時(shí)因?yàn)榻ㄖ┕け旧淼囊?guī)模較大，涉及的環(huán)節(jié)較多，環(huán)環(huán)相扣，一旦某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題，后續(xù)施工都會受到極大的影響，但是建筑施工本身又很容易受到外界環(huán)境的沖擊，落實(shí)施工質(zhì)量管理可以更好地應(yīng)對這些問題，保障施工質(zhì)量[1]。

1.3 有利于打響企業(yè)品牌

在上文中也有所提及，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓現(xiàn)階段建筑行業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但同樣也因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)變得越來越多，讓建筑企業(yè)在運(yùn)營的過程當(dāng)中也面臨著前所未有的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營壓力，而施工質(zhì)量管理可以讓建筑企業(yè)在運(yùn)營的過程當(dāng)中更好地打響品牌，提升企業(yè)的市場影響力，樹立企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)和保障。

2 工程管理視域下建筑工程質(zhì)量管理的現(xiàn)存問題

2.1 制度不夠完善

規(guī)章制度建設(shè)是建筑工程質(zhì)量管理工作落實(shí)過程中的重要指導(dǎo)和規(guī)范，建筑工程規(guī)模較大，想要落實(shí)各方面管理，保證整體施工質(zhì)量是較為困難的，如圖1所示，規(guī)章制度的建設(shè)可以在綜合考量人為因素、物質(zhì)因素、環(huán)境因素、機(jī)械因素、工序因素等多重因素的基礎(chǔ)上明確不同部門工作人員的主要工作方向、工作內(nèi)容以及質(zhì)量管理的管理要點(diǎn)，讓質(zhì)量管理工作在落實(shí)的過程當(dāng)中更有方向，更有著力點(diǎn)。然而就現(xiàn)階段來看，在施工質(zhì)量管理工作落實(shí)的過程中往往缺乏完善且科學(xué)的規(guī)章制度，這就導(dǎo)致了很多問題并沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并加以科學(xué)處理，施工質(zhì)量管理的最終效益受到了影響，同時(shí)也會埋下較大的安全隱患。

圖1 制度管控重點(diǎn)

2.2 材料和機(jī)械質(zhì)量問題

材料和機(jī)械設(shè)備是建筑工程施工過程中的重要物質(zhì)資料，也是提高建筑工程施工質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，但是在實(shí)際施工的過程當(dāng)中往往會因?yàn)榻ㄖ┕さ囊?guī)模較大，所需要的材料種類較多，量級較大，進(jìn)而導(dǎo)致了在材料控制上強(qiáng)度不夠，很多不符合施工規(guī)范和施工標(biāo)準(zhǔn)的材料流入施工現(xiàn)場，影響施工質(zhì)量，同時(shí)也會因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的規(guī)章制度，機(jī)械設(shè)備的維修管理工作落實(shí)不到位，無法保證機(jī)械設(shè)備始終處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，一方面導(dǎo)致了機(jī)械設(shè)備的性能受到影響，進(jìn)而降低施工效率，影響施工質(zhì)量。另一方面，機(jī)械設(shè)備的安全性無法得到保障，很容易埋下較大的施工安全隱患，誘發(fā)安全事故[2]。

2.3 人員素養(yǎng)有待提升

因?yàn)榻ㄖこ淌┕ひ?guī)模較大，施工內(nèi)容較多，這也就導(dǎo)致了在建筑施工的過程當(dāng)中需要大量的勞動力作為支撐才可以在規(guī)定的施工周期內(nèi)完成施工任務(wù)，因大多數(shù)情況下建筑施工的基層施工工作人員多為農(nóng)民工，這部分施工工作人員并沒有接受過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，在施工建設(shè)過程當(dāng)中所選擇的施工技術(shù)與施工方法的科學(xué)性無法得到保障，大多數(shù)是以經(jīng)驗(yàn)為支撐落實(shí)施工工作，如果施工管理落實(shí)不到位，缺乏引導(dǎo)和規(guī)范，則很容易會出現(xiàn)施工問題，影響施工質(zhì)量。同時(shí)建筑工程質(zhì)量管理工作對于相應(yīng)的工作人員要求是較高的，工作人員需要對于施工技術(shù)、施工方法、施工標(biāo)準(zhǔn)以及施工合同都有較為全面的了解，進(jìn)而通過質(zhì)量管理工作的落實(shí)來加強(qiáng)人力資源和物質(zhì)資源的控制，保障施工質(zhì)量，如果質(zhì)量管理工作人員的綜合素養(yǎng)不達(dá)標(biāo)，也很容易會影響施工質(zhì)量管理的最終效益，無法有效協(xié)調(diào)安全、效率、質(zhì)量、成本等多重因素。

3 建筑工程質(zhì)量管理通病的防治對策

3.1 合理優(yōu)化施工設(shè)計(jì)

施工設(shè)計(jì)是建筑施工過程中重要的參考性資料，對于后續(xù)施工起到重要的指導(dǎo)作用，質(zhì)量管理人員也需要根據(jù)施工設(shè)計(jì)優(yōu)化質(zhì)量管理手段和管理方案、調(diào)節(jié)施工工序，保障建筑施工的順利開展。同時(shí)施工設(shè)計(jì)的科學(xué)與否將會影響施工建設(shè)的安全性與穩(wěn)定性，因此優(yōu)化施工設(shè)計(jì)是十分必要的，如圖2所示，相關(guān)單位可以從以下3點(diǎn)著手對施工設(shè)計(jì)做出相應(yīng)的完善與優(yōu)化。

圖2 施工設(shè)計(jì)優(yōu)化重點(diǎn)

首先，施工設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要加強(qiáng)對于施工現(xiàn)場的勘測，了解施工標(biāo)準(zhǔn)，分析在施工建設(shè)過程當(dāng)中的施工目標(biāo)，并且分析施工現(xiàn)場的自然環(huán)境、地理環(huán)境甚至人文環(huán)境和可能遇見的問題，收集完整精確的資料數(shù)據(jù)，為施工設(shè)計(jì)提供良好的數(shù)據(jù)支撐，保障施工設(shè)計(jì)方案的針對性與科學(xué)性。

其次，需要加大施工設(shè)計(jì)的審核力度，由施工設(shè)計(jì)工作人員與施工團(tuán)隊(duì)和質(zhì)量檢測相關(guān)部門工作人員共同著手分析施工方案當(dāng)中是否存在著安全隱患和質(zhì)量隱患，從自身實(shí)際工作需求出發(fā)，判斷施工設(shè)計(jì)方案的可行性，同時(shí)分析如何通過施工設(shè)計(jì)方案優(yōu)化促進(jìn)各部門共同合作，發(fā)揮各部門的技術(shù)優(yōu)勢提高施工質(zhì)量[3]。

最后，在施工設(shè)計(jì)優(yōu)化的過程中需要盡可能避免施工設(shè)計(jì)變更問題的出現(xiàn)，一方面施工設(shè)計(jì)變更會導(dǎo)致在施工過程當(dāng)中施工工序調(diào)整，進(jìn)而讓相應(yīng)的施工工作人員面臨著更多的問題。另一方面也會造成不必要的資源浪費(fèi)，同時(shí)也會影響后續(xù)施工的施工質(zhì)量，因此在施工設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中需要盡可能收集更全面的數(shù)據(jù)，做出更全面的分析，避免設(shè)計(jì)變更的出現(xiàn)。

3.2 完善規(guī)章制度

規(guī)章制度的建設(shè)完善是十分必要的，這可以為施工工作的順利開展提供良好的基礎(chǔ)和指引，如圖3所示，在規(guī)章制度建設(shè)與完善上具體可以從以下3點(diǎn)著重做出改良。

圖3 建筑工程規(guī)章制度完善重點(diǎn)

首先，施工團(tuán)隊(duì)需要完善責(zé)任機(jī)制，不僅需要明確在施工質(zhì)量管理過程當(dāng)中相應(yīng)管理工作人員所負(fù)責(zé)的管理內(nèi)容、控制內(nèi)容，同時(shí)也需要明確各部門的責(zé)任與義務(wù)，責(zé)任機(jī)制的建設(shè)需要秉承著全面性、精準(zhǔn)性的原則，從建筑施工的全過程分析不同部門的主要責(zé)任和工作的主要內(nèi)容與方向。一方面為相關(guān)的工作人員提供更多的參考與指引，另一方面在出現(xiàn)問題時(shí)可以及時(shí)追責(zé)，防止問題無法解除處理、各部門互相推諉的情況出現(xiàn)。在責(zé)任機(jī)制建設(shè)與完善的同時(shí)也需要加大懲戒力度，配合懲戒制度，提高違規(guī)違紀(jì)成本，更好地端正相應(yīng)工作人員的態(tài)度，規(guī)范工作人員的技術(shù)與方法[4]。

其次，需要完善培訓(xùn)機(jī)制，無論是質(zhì)量管理工作人員還是施工工作人員都需要加強(qiáng)培訓(xùn)，相關(guān)施工團(tuán)隊(duì)需要明確培訓(xùn)周期和培訓(xùn)內(nèi)容，在工作落實(shí)的過程當(dāng)中著重兩方面的培養(yǎng)：①需要專注質(zhì)量管理工作人員以及施工工作人員的專業(yè)素質(zhì)提升，通過系統(tǒng)化、全面化、理論化的知識培訓(xùn)，讓相應(yīng)工作人員更好地了解最新的工作技術(shù)、工作方法、工作理念，明確工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，在工作開展的過程當(dāng)中更好地規(guī)范自己的行為技術(shù)與方法，同時(shí)在遇到問題時(shí)也可以利用所學(xué)習(xí)到的理論知識進(jìn)行處理。②需要通過培訓(xùn)工作的落實(shí)來增強(qiáng)相應(yīng)工作人員的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)歸屬感，尤其是質(zhì)量管理工作人員更需要認(rèn)識到建筑施工質(zhì)量管理的重要性與影響，端正工作態(tài)度，通過培訓(xùn)機(jī)制的建設(shè)與完善，打造出一批專業(yè)素養(yǎng)過硬、職業(yè)責(zé)任感較強(qiáng)的人才隊(duì)伍。

最后，需要完善物料檢測機(jī)制，規(guī)范物料采購流程，在物料購買的過程中需要綜合考量商家的信譽(yù)、經(jīng)營資質(zhì)以及商家所提供物料的質(zhì)量是否符合施工標(biāo)準(zhǔn)等多重因素，并且優(yōu)化材料儲存制度以及施工之前的材料檢測機(jī)制，保障施工原材料符合施工要求。同時(shí)還需要完善和建設(shè)機(jī)械設(shè)備的檢測機(jī)制，定期定時(shí)對機(jī)械設(shè)備落實(shí)維修檢測工作，保障機(jī)械設(shè)備時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)[5]。

3.3 引入第三方檢測

為了更好地控制建筑施工質(zhì)量，在建筑施工落實(shí)的過程當(dāng)中可以引入第三方檢測，與相應(yīng)的檢測單位建立合作，第三方檢測的主要檢測內(nèi)容包括施工物料的質(zhì)量是否符合施工標(biāo)準(zhǔn)、施工建設(shè)過程當(dāng)中施工質(zhì)量是否符合合同標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上針對地基承載能力、建筑結(jié)構(gòu)沉降情況、混凝土結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性等相應(yīng)的重點(diǎn)內(nèi)容加強(qiáng)控制，通過與第三方檢測機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)一步加大施工質(zhì)量檢測的檢測力度，控制建筑工程質(zhì)量[6]。

4 結(jié)語

建筑工程質(zhì)量管理工作的有效落實(shí)對于建筑施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及建筑施工質(zhì)量安全、效率、成本的控制都可以起到一定的影響，需要引起關(guān)注和重視，相關(guān)施工團(tuán)隊(duì)需要從工程設(shè)計(jì)、規(guī)章制度建設(shè)以及引入第三方檢測等多個角度著手強(qiáng)化建筑施工質(zhì)量管理，提高建筑工程質(zhì)量管理的有效性與科學(xué)性。作為政府監(jiān)督部門，不僅需加強(qiáng)自身專業(yè)學(xué)習(xí)，及時(shí)更新專業(yè)知識，更需要對項(xiàng)目全過程、全壽命監(jiān)督，從設(shè)計(jì)交底開始，通過工程管理的手段，督促相關(guān)單位落實(shí)主體責(zé)任，以便更好地發(fā)揮管理效用，提高施工效率，確保工程質(zhì)量。