數實融合賦能海島地區“穩中求進”高質量發展

李慧慧

摘 要：海島地區獨特的地理特點和區位環境的制約，使其在推進經濟高質量發展方面表現出與內陸平原和山區截然不同的特征。2022年1月，《“十四五”數字經濟發展規劃》指出，數字經濟是繼農業經濟、工業經濟之后的主要經濟形態。數實融合就是在經濟高質量發展的關鍵路徑上促進數字經濟和實體經濟深度融合。強調要推動數字經濟和實體經濟融合發展，把握數字化、網絡化、智能化方向，推動制造業、服務業、農業等產業數字化，利用互聯網新技術對傳統產業進行全方位、全鏈條的改造，提高全要素生產率，發揮數字技術對海島經濟發展的放大、疊加、倍增作用。

關鍵詞：數字經濟；海島地區；科技賦能；數實融合

引言

山東海岸線漫長，島嶼眾多，漁產豐富，灘涂、海島、海洋資源以及得天獨厚的地理位置，形成了比較完備的海洋產業生態。依托海洋產業逐漸把傳統產業和互聯網產業相結合，借助電子商務以及直播帶貨等方式發展數字經濟，帶動區域經濟增長。本文主要以數字技術在數字經濟中的場景應用為研究對象，特別是電子商務所涵蓋的供應、產業、支付、倉儲、數據等越來越多的和實體經濟融合，成為數實融合的主要載體。當然促進區域經濟的數實融合，需要多方的數字發力，產業帶、實體市場、政府機關、企事業單位、社會組織等納入數字消費生態平臺，才能更好地影響消費行為。

一、海島地區發展背景

黨的二十大上提出加快發展方式綠色轉型，是構建海島共富的關鍵。伴隨著海洋經濟借助實體經濟與虛擬經濟的相互融合，逐漸發揮生產產品的自身價值，是解決海島地區貧富差距以及地區差異，實現居民增收，經濟持續增長，國民素質和社會文明逐步提升實現物質和精神雙重共富的核心。

數實融合是我國做大做強做優社會經濟的重要任務之一，互聯網產業和消費為數字化協同發展提供了契機。當前，產業領域并沒有界定“數”的邊界，理論界也沒有給“數”做出具體的界定。但是，依托數字技術和產業融合，借助互聯網的數字經濟優勢做到數實融合得到了多數學者和業界的一致認同。美國學者唐·泰普斯科特于1996年提出數字經濟這個名詞之后，學術領域對其概念進行了不同的闡釋，其中，被廣泛認可的是英國學者朗瑪娜·伯克特和理查德·?？怂箤底纸洕拍畹慕缍?。

數實融合的前提是數字技術的成熟發展。數字技術發展不僅改變著生產環節，更改變著流通環節，甚至在重構消費和改善用戶的體驗，實體經濟借助虛擬經濟的發展空間變得更加廣闊。在推動消費場景化的過程中，數字經濟具象了產業鏈、供應鏈、價值鏈，通過特定場景的營造，完成實體消費生態圈的線上表現。這里的線上（虛擬）空間的“場”和交互的“景”實現了多元延伸。本文將數字應用作為數實融合的關鍵點，對海島經濟有效融合。

黨的十八大之后提出“發展海洋經濟”，在黨的二十大報告中明確指出“發展海洋經濟”“加快建設海洋強國”。山東省第十五次黨代會報告強調高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。海洋是海島地區高質量發展共同富裕的資源要地，發展海洋經濟是建設海洋強國的重要支撐點，數實融合是推進海島地區經濟發展的著力點。海洋經濟是指開發利用和保護海洋資源而形成的各種物質生產和非物質生產部門的總和，即人類在海洋及以海洋資源為對象的社會生產、交換、分配和消費的活動。

二、海島地區數實融合的突破口

改革開放以來，海島地區不斷創新發展，從業人口向第二、第三產業轉移，漁農業人口比例逐漸減少，海島地區海洋漁業資源相關的第一、二、三產業發展變化關系是未來實現高質量發展的核心基礎。

海島地區需要面對海產品上行難、快遞出島難、游客消費數據留存難、數字化賦能不充分、信息不對稱等五大痛點。針對這些痛點，則需要從以下四個方面著手突破。

一是，海島產品品類較少且受自然影響較大。海島地區特殊的地理位置和天然的資源稟賦，給予海島地區了發展旅游業和海產品銷售的優勢條件，但海島產品的種類結構比較單一，容易受到自然因素的影響，同時水域和生態的變化，也制約著海產品的產量，如何讓現有的海島品牌產品觸達消費者，獲得來自全國乃至全球消費者的訂單是一種挑戰。

二是，離島物流將對冷鏈儲存和運輸的要求提高。海島地區的基礎建設相對內地落后，交通運輸不便對儲存和運輸提出了更高的要求，也一定程度上限制了冷鏈物流等倉儲企業的進入。即便是在海島上建立了冷鏈倉庫，也需要考慮不穩定的自然災害的風險系數以及較高的存儲運輸成本，如何將海產品“新鮮”地運輸出去是促進銷售增加居民收入的關鍵。

三是，海島數字基建不成熟限制諸多經濟業態成長。尤其是游客消費數據的留存困難，為相關行業的調研與評估帶來了不便，最后也會影響政策支持與產業幫扶的提前決策。

四是，各方面的不便最終導致專業人才的匱乏。海島地區極為不便的交通條件和薄弱的生活配套設施，為引進優質人才制造了極大的難度；而人才的缺乏也制約了產業的發展，吸引人和培育人才將是未來重要的突破點。

三、 數實融合賦能海島地區“穩中求進”高質量發展

2022年以來，山東就如何走高質量發展特色之路分作多次研究部署。5月30日，下發了《長島綜合試驗區2022年促進經濟健康發展政策指南》給山東省海島縣高質量發展特色之路指明了方向和路徑。踐行海島“兩山”理念、向海圖強、共建共享的海島經驗。

（一）貫徹執行政策指南

加快“5G+工業互聯網”建設應用，提升區域制造資源共享和協同水平，在高新技術開發區、產業園區等區域聚集區中，2022 年煙臺市培育不少于 10 家工業互聯網園區，對綜合指標排名前 5 位的， 給予最高 500 萬元獎補。

提高工業互聯網網絡互通能力，統籌優化全省標識解析二級節點建設布局，2022 年對商業模式清晰，且標識解析注冊量、 標識解析量等指標綜合排名前 5 的二級節點，給予最高 500 萬元獎補。完善“云服務券”補貼政策，支持企業開展工業互聯網賦能揭榜和戰略咨詢轉型，舉辦工業互聯網大賽、5G 應用創新大賽和全省工業互聯網專題培訓。

推進實施新型智慧城市建設提升行動，2022 年省級財政對經評估達到省新型智慧城市建設地方標準三星級以上的市，根據智慧場景打造、智慧城市和智慧社區建設、城市大腦建設應用等，擇優給予最高 1200 萬元獎補。

支持實施數字政府強基工程，開展“全省一朵云 2.0”提升工程，完善一體化政務云平臺，優化政務云節點架構布局，建立健全一體化災備服務體系。加快建設新型智慧政務網絡，實施“一網多平面”升級工程，加強對縣區以下基層網絡的升級優化和運行保障。完善一體化大數據平臺，建設各領域“數據中臺”和縣級應用節點。完善“山東通”協同辦公平臺，全面推進機關辦文、辦會、辦事“網上辦、掌上辦”。

（二）搭建官方消費平臺

未來以平臺為載體實現各行業的數字化轉型和企業上云，讓商家具備初期進行數字化轉型的條件是海島地區發展的趨勢。平臺對于入駐的商家具備一定的吸引力。首先是因為“線上商城”作為官方推薦的旅游消費平臺，具備著百萬游客流量的捕獲能力，這商家自身平臺不具備的優勢；其次，平臺將所有公域流量導流給商家入駐在平臺上的店鋪，為企業店鋪提供了大量的免費公域流量；最后，平臺包含吃住游娛購多個板塊，各版塊之間的私域流量也會通過官方商城進行互相導流，促進二次乃至多次消費產生。

未來平臺可以包含以下功能板塊：

漁獲板塊。匯聚海島區域特色海產品，構建對外統一營銷窗口。消費者能便捷地獲取海島地區海產的最新信息，直達精選優質商家下單消費，帶動線上銷售快速提升。

伴手禮板塊。結合不同消費客群的禮贈需求，制定各類適用于不同使用場景且融合海島地區元素的海產品禮包，滿足消費需求的同時實現品牌裂變宣傳。

消費券板塊?；谡傧M以及平臺活動促消費需求，實時更新各類領取式和互動式的優惠活動。該板塊將有限的資金用以撬動更多的本地消費，實現平臺運營降本增效，快速提升用戶黏性。

直播板塊。為豐富消費者購物互動體驗，便捷直觀地了解海島地區特色產品，平臺鼓勵培育本地企業開展直播業態，拓展線上新渠道，提升海產品企業品牌知名度與產品附加值。

集市板塊。將海島地區的“海產品企業”“民宿”“旅行社”“本地生活商家”“微商”集結到集市板塊。商家可以接入自有平臺商城，沒有自有平臺的商家可以展示圖文介紹，讓消費者一目了然，方便快捷地選擇自己需要的產品。并且增加了鄉鎮分類，游客可以選擇自己所在島嶼的商家進行購買。

合作板塊。對接海島地區文旅、交通板塊的相關平臺，導入美景、民宿、旅游攻略以及船票預訂等端口鏈接，便于一站式解決游客旅游及消費需求，提升海島旅游體驗。

（三）設立企業服務平臺

海島企業服務平臺旨在助力本地企業更好入駐官方商城，同時，建設多維度企業運營工具幫助企業快速實現云化改造和銷售提升。平臺為企業提供一站式服務，例如，一鍵搜尋冷鏈倉儲、線上商城入駐及運營、加工企業合作合伙、信息資訊服務等。

其中，冷鏈倉儲服務網絡板塊的構建尤為重要。該板塊主要是與海島地區外的冷鏈云倉合作，創新物流模式。由于凍鮮快遞物流的時效性一直以來是牽制海島發展的最大因素，所以在陸運交通條件缺失的客觀條件下，從外部出發與外部冷鏈倉合作對于本地企業發展提速增效。冷鏈倉的接入可以實現海島本地海產品外地倉儲、發貨、物流客服一體化的新型商業發展模式，減少物流成本，降低中轉損耗，提升時效穩定性。專業的冷鏈云倉企業可提供合作企業辦公場地和定制化配套發貨服務，為企業的異地人才招聘、發貨對接及其他運維提供了便捷的條件。

在未來，該冷鏈云倉服務網絡不僅可為海島地區企業服務，更是基于海島地區發展的物流剛需，為海島地區冷鏈倉儲互動需求創造了交流契機。只要對冷鏈倉儲與物流有需求的冷凍類企業，都可以借助云倉服務網絡找到合適的合作冷鏈倉。

（四）組建綜合直播基地

為推進海島產業進一步數實融合，運營方賦能電商配套建設島外電商孵化基地，包含電商運營中心、海鮮共富直播間、共享攝影棚及眾創空間等。

電商運營中心主要用于電商團隊辦公，服務海島地區企業，推動其加速實現數字化轉型；直播間主要用于海產品直播銷售，以品牌直播間形式對外展播優質海產品；共享攝影棚旨在解決海島地區企業電商產品網銷素材同質化嚴重、創新力不足這一現象，并為海島地區電商企業提供電商素材庫，助力企業電商發展；眾創空間主要服務于本地企業電商運營團隊的組建，打破海島專項人才瓶頸。

未來，直播孵化基地在海島開漁季前后培育孵化多個海島電商團隊，幫助其組建包含主播、助播、運營、場控及客服等全套直播運營團隊，并對直播團隊進行直播技巧、話術腳本、投流分析等方面的跟蹤培育指導，促進其新業態轉型。

（五）發展數字生活服務

未來海島地區可以發展數字生活服務，以新服務引領新消費，打造一個可對外復制推廣的數字化應用場景。建設集成式海島數字駕駛艙，將數字商貿、數字文旅、數字學習、數字出行等數字生活新服務重點發展的各個板塊應用場景做終端整合和數據打通，進行二次數據分析和展示，實現海島全域數字化升級以及相關數據實時一體化映射展示，并設置決策操作面板，便于政府針對不同場景的實時情況進行線上決策。

數字生活中心構建集合海島地區生活服務大數據中心的數字模型和監控系統，實現數據分析功能的同時挖掘市場規律和數據價值。打造以“圖”展示數字生活新模式，提高政府管理服務實時化、可視化、精細化，推進數字緊急智慧化、融合化發展。通過“圖”展現公共服務供給水平，根據變化適時調整社會治理體系和治理模式，全面優化各項服務，增強民眾的獲得感和幸福感。

結束語

“數”見海島，“實”以興業，當“海島地區高質量發展建設”的號角在之我國大地響起，山東省正努力勾勒著一幅精彩的發展圖景：政策引領共富商城塑造海島消費品牌、企業平臺一鍵服務助力企業數字轉型、孵化基地打破海島人才瓶頸、數字海島一圖把控精準產業幫扶。未來，海島地區會將優勢進一步轉化為發展動能，強化科技賦能，提升數實融合，直面難點破題，對準短板發力，加快探索一條海島縣經濟高質量發展特色之路。

參考文獻：

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（作者單位：長島海洋生態文明綜合試驗區經濟發展和統計服務中心）