專創融合背景下配送與配送中心課程教學實踐研究

王宏智 陳業玲

摘?要：?以專創融合理念為指導，對《配送與配送中心》課程進行教學模式創新。《配送與配送中心》作為物流管理專業的核心課程，具有教學內容多，理論較為抽象，實踐要求強等特點，學生理解起來比較困難。本文將虛擬現實技術引入到《配送與配送中心》的教學活動中，以配送中心規劃與存儲管理的知識點為例，闡述了如何在該課程的教學過程中引入虛擬現實技術，最后通過教學效果對比分析，證實了將虛擬現實技術引入到教學活動中確實能夠實現專創融合、提高學生學習的積極性和雙創能力。

關鍵詞：?專創融合；教學過程；虛擬現實技術；配送與配送中心

中圖分類號：?F25??????文獻標識碼：?A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.06.017

0?引言

“專創融合”教學理念強調以學生為中心，通過合理的教學設計與教學手段提升學生的專業認知和雙創能力。《配送與配送中心》課程是物流管理專業的一門專業核心課程，區別于其它課程，是一門理論性、實踐性都很強的課程，內容涵蓋管理學、系統學、交通運輸學和倉儲學等多門學科，要求學生具有較強的邏輯性、空間感和實踐性。國內許多高校在講授這門課程的時候大多只關注理論和數學模型的講解，教學手段單一、教學模式古板，而學生又缺乏實際的規劃與設計經驗，從而導致學生對基本知識理解不夠，實踐能力、基本技能和創新能力不足。因此，如何利用先進的計算機技術來改變目前的教學模式，讓教師教的輕松、學生學得省力，使教與學良好的對接，是該門課程教學改革過程中所面臨的難題。

虛擬現實技術（VirtualReality，即VR）作為一門涉及計算機、傳感與測量、仿真、微電子等技術的綜合集成技術，代表著未來計算機技術發展的趨勢和方向，有著無限廣闊的應用前景。目前，虛擬現實技術己廣泛應用于航空航天、醫學實習、建筑設計、軍事訓練、娛樂游戲等許多領域。在國外，虛擬現實技術己應用于課堂教學。

因此，虛擬現實技術作為新的教學媒體，它的出現無疑將對教學產生深遠的影響。本文將圍繞虛擬現實技術在《配送與配送中心》課程教學活動中的應用進行探討。

1?虛擬現實技術

虛擬現實技術是20世紀90年代興起的一門嶄新的綜合性信息技術，它利用計算機等高科技手段，使參與者獲得逼真的視、聽、觸覺一體化的特定范圍的虛擬環境，用戶借助必要的裝備，以自然的方式與虛擬環境中的對象進行交互作用和相互影響，從而產生身臨其境的感覺和體驗。與傳統的多媒體技術相比，虛擬現實技術具有三個明顯的特征。

（1）交互性：是指在虛擬環境中，參與者可以通過自己的動作和專用設備在虛擬環境中操作，成為虛擬環境中的主體，這與傳統CAD產品和三維動畫有著根本的區別。

（2）沉浸感：指用戶投入到虛擬環境中的能力，用戶在虛擬環境中的感覺就如同處于現實世界中，用戶也可以成為虛擬環境中的一部分。

（3）想像性：指使用者可以發揮主管能動性和創造力，虛擬現實除了展現客觀存在的事物，還可以隨意構想不存在甚至不可能發生的事情。

2?《配送與配送中心》課程專創融合教學應用實踐

2.1?教學過程存在的問題

（1）教學手段單一、教學方法陳舊。根據筆者的調查研究發現，大多數教師在講授《配送與配送中心》這門課程時教學方法比較老化、單一；側重于理論知識的傳授，局限于你聽我講，很少采用現代教學手段，學生學習缺乏成就感。

（2）知識的更新跟不上時代的發展。由于信息技術的高速發展，機械化、自動化水平的不斷提高，以此為基礎的物流技術水平得以大幅度提升，新的物流設備、設施、分揀系統不斷涌現。然而書本上所教授的專業知識與之相比滯后很多，新的物流成果很難在課堂上詳細展示。

（3）教學實訓資源缺乏。《配送與配送中心》要求學生具有較強的實踐能力，由于教學設備及教學資源相對缺乏，教學難以緊密聯系實際，在實際授課中，大多數教師只關注模型算法方面的知識，對于配送中心布局、設施規劃等數學模型中無法計算的實踐內容只能用圖片一帶而過。解決此類問題的最好辦法就是建設專業實驗室，但由于此類實訓室耗資較大，占用空間較多，對很多高校來講渴望而不可及。

2.2?虛擬現實的教學應用

由于虛擬現實技術具有其他多媒體教學手段無法比擬的優勢，本文就結合《配送與配送中心》中的配送中心規劃與配送中心管理知識點來進行虛擬現實教學的闡述。

按照教學大綱的要求配送中心規劃與配送中心管理是《配送與配送中心》課程的重要組成部分。這一章節具有很強的綜合性和應用性，要求學生通過對配送中心規劃與管理原理和方法的系統學習，了解配送中心管理的主要內容，理解配送中心規劃與管理的內涵，掌握配送中心規劃與管理活動的基本理論和方法、配送中心的總體布局、配送中心的存儲與提取操作等基本知識。

本章節教學內容是按配送中心結構和布局、分揀設施、裝卸搬運、庫存管理等各環節的功能與管理的思路安排的，因此會涉及到其它工科、理科方面的知識，是綜合性與實踐性較強的知識環節，盡管采用了大量圖片，花費了較多課時，學生理解起來依然很困難。

采用了虛擬現實技術之后，這種現象有了較大的改觀，原來很難理解的機械設備，貨架類型等內容，現在學生很容易理解和接收。具體教學過程如下。

首先，講解配送中心的分類，內容包括：按用途分類、按保管貨物的特性分類、按配送中心建筑物的構造分類、按建筑材料分類、按所處位置分類；講解自動化立體配送中心，內容包括：巷道式堆垛機以及周邊設備、裝卸搬運設備的種類（叉車、堆垛機、輸送機、起重機等）、自動化立體配送中心的優缺點；講解配送中心建設規劃，內容包括：配送中心建設規劃的流程、配送中心網點規劃設計。通過上述基本知識點的概念，原理和數學原型的講解，引導學生思考和設計實際的配送中心空間。

其次，引入虛擬教學環節，此環節為本章節教學的重點環節。在授課之前搜集大量的與教學內容相關的配送中心相關的參數資料，然后利用3DMAX、Unity3D等軟件對其進行建模。根據相關的知識內容將已搭建好的配送中心模型向學生展示，包括：立體貨架虛擬模型、分揀系統等，以此增加學生對配送中心規劃的了解。

由于虛擬場景可以360度轉換，可以幫助學生從不同的角度認識配送中心的構成，倉儲空間的結構規劃布局，倉庫提取系統的構成等，對已經講過的知識有了直觀的認識。同時通過各環節流程之間相互配置、鏈接、實施，構成配送中心的整體流程實施作業。

最后，進行虛擬情境教學。此教學環節一般放在實驗教學過程中，在配送中心作業虛擬物流場景中，多個用戶同時扮演相同或不同的角色，通過設備管理、人員組織、作業計劃、運營決策等，使得配送作業得以按秩序順利開展，同時很好地培養了學生的團隊合作意識，并加深了對物流管理的理解。

以入庫一批貨品為例，進行卸貨、理貨驗收、搬運上架等操作。在教學過程中讓學生扮演理貨員、搬運工等不同角色，每種角色在貨品入庫的實際工作中應該如何操作，引導學生發揮想象，然后通過在虛擬場景中的實操來判斷操作的正確性，即增加了學生的實踐能力又調動了學生的積極性，大大提高了學生在現代物流領域的知識創新和實踐應用能力。

2.3?教學效果分析

（1）豐富了教學手段和教學方法。多媒體授課已成為主要的授課方式，但效果仍然不夠理想，學生對知識的了解只是停留在書本層面。隨著教育信息化發展的推動，教學設計越來越注重新的信息技術和方法，提高學生知識掌握的有效性和高效性。根據課堂授課發現，學生對虛擬現實這種現代化、信息化的教學手段非常感興趣，課堂上能夠集中注意力，對抽象的物流設施（如叉車、巷道機等）理解起來更容易，而且能夠積極與教師互動。

（2）更新了物流規劃的知識。通過虛擬現實技術的展示，能夠把最先進的物流設備和物流技術展現給學生，實現了所學知識“基于課本，又高于課本”的理念，同時在這個過程中學生也能熟練地掌握物流企業的作業方法和作業標準，為社會培養復合型人才，能夠滿足學生的從業要求。

（3）擴大了教學實訓資源。虛擬現實技術的引進能夠很好的解決與實際物流企業的銜接問題，同時又不失柔性，能很好的兼容理論與企業實際，真正培養學生的綜合能力。利用虛擬現實技術，把《配送與配送中心》中的配送中心布局、設施規劃、貨品堆放等做成物理模型，豐富了學生的實訓資源。

（4）豐富了物流企業案例。虛擬仿真系統能夠提供真實的企業環境，可輕松導入企業案例數據，且又無需投入大量精力準備課程任務，在管理平臺中設置目標任務后虛擬仿真環境中即可生成相應的人物、設備等場景，同時對同一課程任務，學生可分組以對抗模式完成任務，虛擬環境中的所有作業環節都將被系統記錄下來形成作業日志，且完成結果可評價，這種上課模式大大提高了學生參與課程的熱情。

（5）教學效果比對實證分析。虛擬現實技術的應用，大大提升了學生課堂參與度和學生的雙創能力。本文選取物流管理2016級和2017級的學生作為樣本，通過教學效果比對分析如下：16級的學生在教學過程中沒有應用虛擬現實的教學。17級的學生在教學過程中應用了虛擬現實教學手段。通過問卷調查分析可知新教學模式相比傳統教學模式學生的滿意度高出35%，超過85%的學生認為與傳統教學模式相比，新教學模式提高了學生溝通、協作、創新和思辨的能力與思政素養。

3?結語

虛擬現實技術在《配送與配送中心》課程教學活動中的應用，既能實現專創融合的理念，又能促進學生自學探究能力和接受知識能力的提升，啟發學生思考，促進學生創新能力的提高。因此，虛擬現實技術在教學過程中的應用是一項有意義的探索活動，隨著在《配送與配送中心》課程中應用的成熟，可以嘗試應用到其他專業課程的專創融合教學活動中來。

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