大數(shù)據(jù)時代背景下農(nóng)場管理系統(tǒng)設(shè)計*

湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流與信息工程學(xué)院 蔡崇超

在大數(shù)據(jù)時代背景下，數(shù)字技術(shù)逐漸滲透到了生產(chǎn)生活的方方面面。當前，提到數(shù)字經(jīng)濟，人們普遍印象在于電子商務(wù)、短視頻、游戲、網(wǎng)文、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，但是對于將數(shù)字技術(shù)和農(nóng)場經(jīng)濟相結(jié)合的相關(guān)研究還較為匱乏，專家學(xué)者普遍認為數(shù)字技術(shù)對促進農(nóng)場經(jīng)濟的發(fā)展意義重大，有利于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施。本文從如何通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行需求分析、如何通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行宣傳推廣、如何利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)對農(nóng)場進行改造，如何利用電商平臺進行農(nóng)產(chǎn)品銷售等多個角度進行了農(nóng)場經(jīng)濟發(fā)展路徑設(shè)計，希望能夠為農(nóng)場經(jīng)濟數(shù)字化研究提供理論參考，為農(nóng)場的可持續(xù)發(fā)展提供經(jīng)驗借鑒。

農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，隨著大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，大數(shù)據(jù)技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。本文以農(nóng)場為研究對象，探討了大數(shù)據(jù)技術(shù)在農(nóng)場管理中的應(yīng)用。首先，文章介紹了在傳統(tǒng)管理模式下農(nóng)場管理中存在的問題，如生產(chǎn)效率低下、生產(chǎn)不夠透明、種植風(fēng)險大等。然后，本文分析了大數(shù)據(jù)技術(shù)在農(nóng)場管理中的應(yīng)用，包括農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智能農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)電商、農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)宣傳等，其中農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)可實現(xiàn)遠程監(jiān)測、診斷、預(yù)警等功能，保障作物生長的穩(wěn)定性和質(zhì)量。通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實現(xiàn)作物生長環(huán)境的智能化控制，提高生產(chǎn)效率和減少浪費；而農(nóng)業(yè)電商可通過互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品，提高銷售效率和降低中間環(huán)節(jié)成本，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以收集農(nóng)業(yè)信息和需求，為農(nóng)業(yè)推廣和宣傳提供數(shù)據(jù)支持；同時，還可通過社交媒體營銷，可以提高品牌知名度和影響力；通過搜索引擎優(yōu)化，可以提高網(wǎng)站排名和訪問量[1,2]。

通過對以上問題的研究，本文首先探討了如何通過大數(shù)據(jù)進行用戶需求分析研究，以了解客戶的喜好，根據(jù)用戶需求分析，進行有針對性的互聯(lián)網(wǎng)平臺宣傳，吸引用戶進行農(nóng)場體驗，通過人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等實時監(jiān)控農(nóng)作物生產(chǎn)，通過智慧農(nóng)業(yè)大屏技術(shù)可以向農(nóng)場的用戶進行實時數(shù)據(jù)展示。接下來將探討當前實施上述方案存在的問題，并在最后提出了一套完整的實施路徑和關(guān)鍵技術(shù)研究。

1 大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)場管理系統(tǒng)中的主要作用

1.1 數(shù)據(jù)營銷技術(shù)在農(nóng)場管理中的意義

傳統(tǒng)的農(nóng)場管理大部分聚焦于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)這一個環(huán)節(jié)，本文認為在大數(shù)據(jù)時代，一個現(xiàn)代化的農(nóng)場，其一切內(nèi)容不只是在數(shù)字化，在營銷環(huán)節(jié)也需要大數(shù)據(jù)技術(shù)進行輔助運營。現(xiàn)代化大型農(nóng)場面向人民群眾主要提供餐飲、采摘、住宿、農(nóng)產(chǎn)品等四個維度的產(chǎn)品，人們目前在線獲取信息的主要途徑包括有抖音、微信、微博、小紅書、攜程等互聯(lián)網(wǎng)平臺，有學(xué)者通過內(nèi)容分析法[3]將定性的、不系統(tǒng)的符號性內(nèi)容，如圖像、文字轉(zhuǎn)化成定量的、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料的研究方法。運用內(nèi)容分析軟件對爬取的網(wǎng)絡(luò)文本進行分析，進而分析出用戶在住宿領(lǐng)域最關(guān)注的內(nèi)容是什么，從而改善自己的民宿環(huán)境。通過大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)及時收集并分析游客在不同渠道發(fā)布的針對服務(wù)的任何評價，經(jīng)營者利用旅游大數(shù)據(jù)對游客進行個性化服務(wù)，以此來提升客戶的體驗感[4]。特別是近年來，隨著短視頻平臺的廣泛流行，農(nóng)場經(jīng)營管理者更應(yīng)該重視其帶來的營銷效果和反饋評價，以此來助推農(nóng)場的發(fā)展與服務(wù)。

1.2 農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)場管理系統(tǒng)中的意義

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的農(nóng)場管理系統(tǒng)對于當前農(nóng)場的信息化管理至關(guān)重要[5]，在農(nóng)產(chǎn)品溯源、農(nóng)場的數(shù)字化管理、農(nóng)場環(huán)境感知管理、包括溫室裝備的智能化控制都需要通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)。

首先是農(nóng)產(chǎn)品溯源管理[5]。隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品溯源已經(jīng)是比較成熟但還沒有廣泛應(yīng)用到家庭農(nóng)場的一套系統(tǒng)，以農(nóng)場養(yǎng)殖業(yè)為例，可以通過智能傳感器，收集溫度、濕度、CO2質(zhì)量濃度等環(huán)境信息，將土雞養(yǎng)殖的各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息化，以此來有效地降低土雞的病死率，通過大數(shù)據(jù)平臺記錄當前養(yǎng)雞的規(guī)模，了解土雞的生產(chǎn)時間、放養(yǎng)時間、免疫信息等內(nèi)容來增進和消費者之間的信任度。

其次是農(nóng)場的數(shù)字化管理和農(nóng)場的環(huán)境感知管理[6]。通過數(shù)字化平臺將農(nóng)場的各種信息進行數(shù)字化記錄與管理，以此來提升農(nóng)場的管理效率，使農(nóng)場的各種信息清晰可見。農(nóng)場環(huán)境感知管理，通過系統(tǒng)記錄當前大棚的溫度、濕度以及二氧化碳的排放量等信息，并利用互聯(lián)網(wǎng)攝像頭實時地記錄農(nóng)產(chǎn)品的生長信息，為農(nóng)場主提供農(nóng)場管理的支撐依據(jù)。

1.3 農(nóng)業(yè)電商在農(nóng)場管理系統(tǒng)中的意義

農(nóng)業(yè)電商[7]是農(nóng)場管理的重要一環(huán)，是農(nóng)場能否形成經(jīng)營閉環(huán)的重要載體，農(nóng)業(yè)電商在農(nóng)場管理體系中主要在三個方面體現(xiàn)出來，分別是自營農(nóng)產(chǎn)品銷售電商、農(nóng)場餐飲電商、農(nóng)場民宿電商。2023 年3 月2 日，CNNIC 發(fā)布第51 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[8]，報告指出截至2022年12 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.67 億。因此，農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展已經(jīng)不再是一個應(yīng)該不應(yīng)該發(fā)展的問題，而是怎樣發(fā)展更好服務(wù)的問題，發(fā)展好農(nóng)業(yè)電商可以從以下幾個方面入手：

（1）挖掘本地特色，形成群體性優(yōu)勢，打造明星產(chǎn)品。一方水土養(yǎng)一方農(nóng)產(chǎn)品，根據(jù)當?shù)氐奶鞖獾乩韮?yōu)勢，發(fā)展自己的優(yōu)勢產(chǎn)品，有效地增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值，進而增加農(nóng)場的收入。

（2）增加農(nóng)產(chǎn)品的文化附加價值。隨著社會的發(fā)展，人們除了滿足日常的物質(zhì)需求以外，更加追求一件產(chǎn)品的精神價值和文化價值。同樣是湖，當人們暢游在西湖的過程中就會想到在西湖發(fā)生的種種傳說故事，因此在構(gòu)建農(nóng)業(yè)電商的過程中，如何有效地挖掘本地素材，通過互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳引導(dǎo)，增加農(nóng)產(chǎn)品文化附加值，也是一件重要的課題。

（3）聘用專業(yè)的團隊做專業(yè)的事情。電子商務(wù)涵蓋了選品、拍攝、店鋪設(shè)計、客服、物流等多環(huán)節(jié)，可以采用服務(wù)外包的方式，選擇專業(yè)的服務(wù)團隊完成具體的內(nèi)容。

（4）信息透明。無論是農(nóng)產(chǎn)品的銷售，還是餐飲民宿的發(fā)展，通過農(nóng)業(yè)電商系統(tǒng)形成客戶反饋渠道，并不斷的完善服務(wù)，從而達到提升農(nóng)場的經(jīng)營能力。

2 當前農(nóng)場管理系統(tǒng)中主要存在的問題

2.1 系統(tǒng)分散沒有形成有效的閉環(huán)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在農(nóng)場經(jīng)營的過程中，以及在國家政策的有力引導(dǎo)下，農(nóng)場管理人員普遍都有意識地引進了各種信息化管理系統(tǒng)來輔助農(nóng)場的運營，但是在這個過程中往往存在著建設(shè)分散，系統(tǒng)之間缺乏有效的連接，進而造成無法形成合力的現(xiàn)象。一個比較普通的農(nóng)場往往包含有大棚種植、游樂園、餐飲、住宿等多種形態(tài)的業(yè)務(wù)，每一種業(yè)態(tài)往往對應(yīng)了一套系統(tǒng)，并且這些系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)是相互割裂的，隨著時間的推移，系統(tǒng)逐漸老化，沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，也耗費了管理人員的熱情。

2.2 缺乏專業(yè)的技術(shù)團隊進行支撐

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個人才聚集程度比較高的行業(yè)，對于一個成熟的團隊而言往往包括有項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計經(jīng)理、軟件開發(fā)工程師、運維工程師、數(shù)據(jù)分析工程師。對于一個農(nóng)場管理者而言，自建運營團隊往往是不現(xiàn)實的，因此需要有專業(yè)的，并長期專注于農(nóng)業(yè)信息化的公司進行整體的技術(shù)運維，形成以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)推動農(nóng)場信息化向前發(fā)展的趨勢。

2.3 缺乏有效的宣傳指導(dǎo)

農(nóng)場管理信息化是一個系統(tǒng)的、長期的、體系化工程，目前絕大多數(shù)農(nóng)場管理者缺乏線上線下的對于利用信息化進行農(nóng)場運營的經(jīng)驗。因此，線下由政府出面組織進行長期的培訓(xùn)，線上通過視頻、騰訊會議等渠道進行宣傳普及互聯(lián)網(wǎng)對于現(xiàn)代化農(nóng)場的重要性。

2.4 放棄急功近利的心態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于農(nóng)場管理而言是一項長期的，順應(yīng)時代潮流的輔助工具，而不是靈丹妙藥，農(nóng)場真正核心的內(nèi)容還是管理人員對于服務(wù)的熱情，農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)、餐飲和住宿的舒適性，能夠為消費者提供一種賓至如歸的感覺，因此農(nóng)場管理人員應(yīng)該放松自己的心態(tài)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真真正正，一步一步地提升農(nóng)場品質(zhì)。

3 大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)場管理系統(tǒng)中的實現(xiàn)路徑

第一步：數(shù)據(jù)開發(fā)。結(jié)合農(nóng)場的實際情況實施相應(yīng)的信息化管理系統(tǒng)與數(shù)字化營銷方案[9]，主要包括有游樂園管理系統(tǒng)、餐飲民宿管理系統(tǒng)、大棚系統(tǒng)、水質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)、微信小程序在線商城、微信小程序快樂農(nóng)場。數(shù)字化營銷方案包括微信小程序會員管理系統(tǒng)、微信視頻號平臺、抖音平臺、快手平臺。通過以上系統(tǒng)的搭建，完成了基本的從營銷-生產(chǎn)-銷售-到售后服務(wù)調(diào)整營銷策略一個完整的閉環(huán)，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析打下相應(yīng)的基礎(chǔ)。

第二步：數(shù)據(jù)聚合。構(gòu)建基于農(nóng)場管理信息系統(tǒng)的智能大屏展示平臺，農(nóng)業(yè)信息化大屏可以實時監(jiān)控農(nóng)場的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，收集數(shù)據(jù)并進行可視化呈現(xiàn)，幫助農(nóng)場管理人員及時發(fā)現(xiàn)問題，并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，使農(nóng)業(yè)信息化大屏可以自動分析農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)，提高生產(chǎn)效率和效益。農(nóng)業(yè)信息化大屏還可以實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的可視化管理，包括產(chǎn)品庫存、銷售數(shù)據(jù)等，進而合理調(diào)配銷售資源，提高銷售效益。通過農(nóng)業(yè)智能大屏展示平臺的搭建，農(nóng)場管理人員可以隨時掌握農(nóng)場當前的數(shù)據(jù)情況。

第三步：數(shù)據(jù)分析。通過市場調(diào)研，確定主要的推廣宣傳渠道，包括當前消費者關(guān)心的內(nèi)容，同時進行增量分析，即進行互聯(lián)網(wǎng)多渠道宣傳以后，農(nóng)場的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)是否發(fā)生了變化，進而對相應(yīng)的服務(wù)進行調(diào)整與改善。對生產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析，可通過農(nóng)業(yè)大屏數(shù)據(jù)展示及時關(guān)注大棚數(shù)據(jù)、水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)，并對產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)測，進而保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量能夠滿足消費者的需求。

第四步：數(shù)據(jù)運營。數(shù)據(jù)運營是大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)場管理中的重要模塊，通過前期的數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)聚合及數(shù)據(jù)分析，可以有效地支撐數(shù)據(jù)運營，進而提升農(nóng)場的經(jīng)營效果，為了更好地提升運營效率，對于數(shù)據(jù)的維度做了如下劃分：消費者來自于哪里、消費者的年齡、消費者的線上購買渠道、消費者對于餐飲的購買頻次、消費者的停留時間、消費者在線評論滿意程度等。

4 大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)場管理系統(tǒng)中的技術(shù)支撐

（1）小紅書營銷：目前小紅書的用戶數(shù)已經(jīng)超過3億，活躍用戶數(shù)也已經(jīng)過億，其中消費能力和消費意愿最高的90 后占比達七成，一、二線女性用戶占比高達8成，小紅書筆記由于真實度較高，每日曝光超億次。毫無疑問小紅書[10]是一個有著精準粉絲用戶群體的商業(yè)平臺。小紅書平臺用戶之間的信息分享可以給其他用戶帶來正向的使用體驗，同時小紅書的旅游筆記也可以對其他用戶決策起到示范引領(lǐng)作用。因此，在農(nóng)場大數(shù)據(jù)運營過程中，小紅書是必選平臺。

（2）短視頻：微信視頻號和抖音是當前短視頻領(lǐng)域用戶使用時間比較長的App，由于智能手機的普及和移動網(wǎng)絡(luò)費用的下降，短視頻占據(jù)了人們?nèi)粘Ｐ蓍e生活的很大一部分時間。短視頻不僅可以記錄農(nóng)場的經(jīng)營狀態(tài)，保持農(nóng)場在人們印象中的熱度，而且也可以傳播農(nóng)場的知識和文化，同時還可以為農(nóng)場產(chǎn)品引流，可以幫助農(nóng)場進行品牌傳播，展示農(nóng)場形象。

（3）云計算技術(shù)：通過云計算技術(shù)將信息管理平臺進行統(tǒng)一的規(guī)劃和運維部署管理，相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以搭建在第三方云服務(wù)器平臺，技術(shù)保障和維護等服務(wù)由第三方平臺提供，根據(jù)用戶的需求可以進行云計算資源的升降。

（4）微信小程序技術(shù)：該技術(shù)是騰訊公司提供的一項移動微服務(wù)程序，由于微信龐大的用戶和營銷群體，微信小程序技術(shù)在輕應(yīng)用領(lǐng)域比自研App 有著天然的優(yōu)勢，通過小程序平臺可以構(gòu)建不同類型應(yīng)用的信息化管理系統(tǒng)，例如，小程序供應(yīng)商管理系統(tǒng)、微信小程序在線商城、微信小程序快樂農(nóng)場等內(nèi)容。

5 結(jié)語

為了適應(yīng)當下大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，積極響應(yīng)湖州市未來農(nóng)場建設(shè)的號召，本文主要對于在農(nóng)場建設(shè)管理中信息化管理系統(tǒng)的可行性路徑及其關(guān)鍵平臺和技術(shù)進行了設(shè)計。首先本文構(gòu)建了從數(shù)字化宣傳、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化銷售，最終到數(shù)字化分析與運營的閉環(huán)體系；其次本文提到了在運行這套方案中可能會遇到的問題和解決對策；最后給出了執(zhí)行這套方案所應(yīng)用的技術(shù)手段。以上內(nèi)容為農(nóng)場管理人員提供了一套可執(zhí)行的數(shù)字化解決方案，希望可以為未來農(nóng)場的建設(shè)添磚加瓦。