建筑企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理路徑探析

■楊業(yè)梅

一、建筑企業(yè)行業(yè)簡(jiǎn)介

建筑企業(yè)可以表述為以法人資格成立的依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、單獨(dú)核算的社會(huì)性組織，它是一個(gè)依靠建筑商品的組建和運(yùn)營(yíng)而產(chǎn)生效益的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。建筑企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍龐雜，如路橋、電站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、房屋等土木工程建筑行為，本質(zhì)是通過對(duì)電力、通信、燃油、給排水、熱暖等工程的應(yīng)用和組合，達(dá)到工程項(xiàng)目立項(xiàng)需求結(jié)果的過程，室內(nèi)外裝修設(shè)計(jì)等也是建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。

建筑企業(yè)以保證工程質(zhì)量、嚴(yán)格控制工期、節(jié)約社會(huì)資源等為先決條件開展工程的建設(shè)活動(dòng)，以力求推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步、改善人民物質(zhì)生活為終極目標(biāo)。建筑企業(yè)提供了人民生產(chǎn)、生活的物質(zhì)產(chǎn)品，美化了城市和鄉(xiāng)村的環(huán)境，為百姓安居樂業(yè)提供了物資基礎(chǔ)，在施工、改擴(kuò)建、裝修等行為完成時(shí)，不僅達(dá)到了建筑企業(yè)的客戶勞務(wù)服務(wù)需求，也為企業(yè)自身帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)收益，完成了盈利性企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。建筑企業(yè)的施工人員隊(duì)伍龐大，從業(yè)人員包括高端技術(shù)、設(shè)計(jì)人員、現(xiàn)場(chǎng)管理施工人員以及機(jī)器操作人員和簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)者，從業(yè)者知識(shí)結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜。建筑企業(yè)為更多的低學(xué)歷的勞動(dòng)者提供了就業(yè)崗位，提高了體力勞動(dòng)者的家庭收入，為從業(yè)者生活提供了物質(zhì)保障，促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定與和諧，推動(dòng)了整個(gè)國(guó)家和社會(huì)的物質(zhì)文明，也活躍了產(chǎn)業(yè)鏈條上的林木沙石、動(dòng)力設(shè)備、商貿(mào)物流等行業(yè)的發(fā)展。

目前，建筑企業(yè)延展到冶金、電力、化工、鐵路、石油等行業(yè)里，以較強(qiáng)的專業(yè)性的總承包、專業(yè)承包以及勞務(wù)性為主的勞務(wù)承包成為了綜合發(fā)展的行業(yè)。發(fā)展至今，我國(guó)的部分大型建筑企業(yè)已經(jīng)走出國(guó)門，向海外市場(chǎng)提供建筑勞務(wù)技術(shù)和行為，成為了我國(guó)外匯創(chuàng)收的中堅(jiān)力量。

二、建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理的產(chǎn)生背景

應(yīng)收賬款是指建筑單位在一般的日常經(jīng)營(yíng)中由于提供勞務(wù)、銷售存貨和出售工程物資、分包工程項(xiàng)目等行為而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，涵蓋向購(gòu)買方應(yīng)收取的價(jià)格回報(bào)、稅金、代墊運(yùn)雜費(fèi)等。應(yīng)收賬款是建筑單位的一項(xiàng)債權(quán)，屬于企業(yè)資產(chǎn)中流動(dòng)資產(chǎn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。建筑企業(yè)的應(yīng)收賬款在合同載體中約定，主要有工程的結(jié)算款和質(zhì)保金。

我國(guó)近年來(lái)涌現(xiàn)出了眾多中小型施工企業(yè)，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，墊資承建的事項(xiàng)已經(jīng)成為爭(zhēng)得市場(chǎng)的常態(tài)化現(xiàn)象。在施工過程中，由于工期長(zhǎng)，技術(shù)要求高、資金投入大等原因，出現(xiàn)停工、反工、窩工等事件時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致付款期限延長(zhǎng)，應(yīng)收賬款在流動(dòng)資產(chǎn)中占比較大，賬款展期等事項(xiàng)成為業(yè)內(nèi)普遍狀況。長(zhǎng)期以來(lái)，建筑企業(yè)為了資金鏈條的完整，不得不向銀行、小額貸款公司等金融和信貸機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資，增加了企業(yè)的融資成本，在運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿的同時(shí)也增加了企業(yè)的財(cái)務(wù)費(fèi)用。

1.應(yīng)收賬款有夸大企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的效應(yīng)。

目前現(xiàn)行的企業(yè)財(cái)務(wù)制度在建筑企業(yè)的收入確認(rèn)方式上以百分比的方式確定，而我國(guó)會(huì)計(jì)計(jì)量是權(quán)責(zé)發(fā)生制，這導(dǎo)致本期收入流入很大程度上是由往期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的，工期長(zhǎng)、金額大、工程質(zhì)量難檢驗(yàn)也增加了壞賬損失率，加劇了壞賬損失發(fā)生的可能性，給企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)埋下了虛增的隱患。建筑企業(yè)的行業(yè)特征加大了該行業(yè)的應(yīng)收賬款的存在性，應(yīng)收賬款的存在很大程度上影響了資金使用率，減少了企業(yè)對(duì)外的投資機(jī)會(huì)，加大的壞賬成本直接響應(yīng)了企業(yè)的凈利潤(rùn)。

2.應(yīng)收賬款額增大給企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)難度。

應(yīng)收賬款如果過于復(fù)雜、瑣碎，則需要增加明細(xì)賬會(huì)計(jì)和往來(lái)會(huì)計(jì)的工作量，對(duì)應(yīng)收賬款往來(lái)單位的信用調(diào)查、催收等工作都需要耗費(fèi)一定的人力和精力，給財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門增加工作難度和挑戰(zhàn)壓力。如果一旦應(yīng)收賬款不能按期資金回籠，極大可能會(huì)降低施工單位管理者的工作信心，此時(shí)管理者可能會(huì)從內(nèi)部尋找出口，或克扣工人工資、或延期支付工程物資的采購(gòu)費(fèi)。如此往復(fù)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)秩序紊亂、損害企業(yè)的外部社會(huì)影響力形象。

三、目前我國(guó)建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題及相應(yīng)對(duì)策

如何切實(shí)有效的在確保客戶市場(chǎng)不丟失的情況下，降低應(yīng)收賬款在資產(chǎn)中的占比，減少企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，是眾多建筑施工企業(yè)都在探索的管理路徑。

1.對(duì)應(yīng)收賬款的管理缺乏系統(tǒng)性。

我國(guó)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)存的建筑施工企業(yè)普遍對(duì)應(yīng)收賬款的管理缺乏專業(yè)知識(shí)，一度強(qiáng)調(diào)提高和降低應(yīng)收賬款的占比，都對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展不利，應(yīng)收賬款的存在一定程度上為企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的提高產(chǎn)生有利影響，讓企業(yè)在市場(chǎng)上贏取更多的客戶認(rèn)可度，給施工開展和前期介入以更足信心。然而，應(yīng)收賬款的盲目增加，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展極其不利，目前行業(yè)內(nèi)的管理者對(duì)待應(yīng)收賬款的態(tài)度則缺乏遠(yuǎn)見性，往往是等到應(yīng)收賬款的回款期和壞賬損失到了無(wú)法掌控的局面時(shí)才想起來(lái)對(duì)應(yīng)收賬款的管理。部分建筑企業(yè)甚至對(duì)應(yīng)收賬款的管理完全失控，對(duì)呆賬、壞賬的管理缺乏前瞻性，在對(duì)應(yīng)收賬款的催收工作沒有建立系統(tǒng)的方案，對(duì)不同性質(zhì)產(chǎn)生的應(yīng)收賬款一視同仁，不能區(qū)別對(duì)待。

管理者應(yīng)該制定符合企業(yè)發(fā)展周期的應(yīng)收賬款管理制度，提高對(duì)應(yīng)收賬款管理工作的重要性的認(rèn)知，定期對(duì)應(yīng)收賬款的數(shù)額、客戶信用、應(yīng)收賬款占比進(jìn)行環(huán)比分析，及時(shí)糾正應(yīng)收賬款的發(fā)展態(tài)勢(shì)，修訂將收入額、市場(chǎng)占有度等作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。以企業(yè)的實(shí)際狀況對(duì)建筑工程項(xiàng)目產(chǎn)生的債權(quán)定期審核，逐日逐筆管理控制。

2.對(duì)績(jī)效考核工作管理不規(guī)范。

對(duì)于績(jī)效考核的管理，各個(gè)企業(yè)都是比較注重的，但效果不理想。在建筑企業(yè)普遍存在績(jī)效考核的作用發(fā)揮不夠全面的問題，導(dǎo)致應(yīng)收賬款的管理獨(dú)立于績(jī)效考核之外。企業(yè)強(qiáng)調(diào)對(duì)項(xiàng)目高管的工程質(zhì)量績(jī)效考核，而忽視了回款的管理與績(jī)效的關(guān)系，導(dǎo)致了回款的任務(wù)都落在財(cái)務(wù)部門的肩上，而財(cái)務(wù)人員由于對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展過程不夠熟悉，導(dǎo)致對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理的專業(yè)性不足。

建筑企業(yè)應(yīng)該制定符合實(shí)際的應(yīng)收賬款管理?xiàng)l例。建筑企業(yè)要有明確的應(yīng)收賬款管理?xiàng)l例，派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督管理?xiàng)l例的實(shí)施情況。對(duì)應(yīng)收賬款臺(tái)賬定期檢查，實(shí)時(shí)更新，對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的名稱、工期、進(jìn)展情況、合同明細(xì)都要有明確的賬目和檔案可以索引，對(duì)于已經(jīng)收到的回款和即將收到的回款及逾期未到的款項(xiàng)分設(shè)明細(xì)賬，對(duì)于相應(yīng)的債權(quán)要有專人與往來(lái)客戶對(duì)接，將跟蹤結(jié)果定期在例會(huì)反饋，并將債權(quán)管理工作與員工績(jī)效考核和管理者業(yè)績(jī)掛鉤，形成緊密的考核管理機(jī)制。

3.對(duì)工程甲方的信用等級(jí)調(diào)查欠周密。

市場(chǎng)在很大程度上存在信息不對(duì)稱，一些甲方客戶可能缺乏持續(xù)的資金鏈條，導(dǎo)致開工前期資金供給充足，而在工程進(jìn)展到一半時(shí)，突然資金鏈斷裂，增加了用應(yīng)收賬款代替現(xiàn)金的資產(chǎn)使用方式頻率，影響了流動(dòng)資產(chǎn)的使用效果。

建筑企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)應(yīng)收賬款賬齡進(jìn)行審核。對(duì)于近期產(chǎn)生的應(yīng)收賬款應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)，如果對(duì)預(yù)期或跨年度的債權(quán)，則要深刻研究和分析產(chǎn)生的原因，對(duì)過期賬戶管理要更加認(rèn)真，必要時(shí)可以請(qǐng)專業(yè)的清欠小組參與分析，幫助跟進(jìn)。在競(jìng)標(biāo)前對(duì)工程參與方要做好背景調(diào)查，對(duì)于出現(xiàn)征信不好的企業(yè)更要謹(jǐn)慎合作。

4.對(duì)合同的管理缺乏專業(yè)性。

建筑企業(yè)對(duì)合同的管理缺乏專業(yè)性，認(rèn)為合同只是形式，對(duì)文字的審核法律性不夠嚴(yán)密，對(duì)合同各個(gè)款項(xiàng)的制定閱讀不夠認(rèn)真。甚至存在先開工后簽訂合同，或者出現(xiàn)不可抗力時(shí)未能夠及時(shí)修正合同，導(dǎo)致合同期限和部分條款不合時(shí)宜，這樣在應(yīng)收賬款發(fā)生壞賬時(shí)存在法律保護(hù)力度不足，缺乏依據(jù)和說(shuō)服力。

建筑企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專人對(duì)合同進(jìn)行審核，對(duì)合同的時(shí)效性、法律性，可行性等方面進(jìn)行審查，合同的檔案管理工作要有清晰的存儲(chǔ)位置，方便及時(shí)查閱和索引，索引目錄應(yīng)精確的標(biāo)注合同中涵蓋的主要要素，如項(xiàng)目名稱、簽訂日期等。

四、結(jié)束語(yǔ)

建筑企業(yè)在激烈的市場(chǎng)生存環(huán)境中，加強(qiáng)自身企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理，是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)自我發(fā)展要求，應(yīng)收賬款管理不利帶給企業(yè)的損失是巨大的，是不可逆的。建筑企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)應(yīng)收賬款的管理認(rèn)知，強(qiáng)化應(yīng)收賬款的制度建設(shè)，建立完善的績(jī)效考核機(jī)制，深入對(duì)客戶的甲方的背景調(diào)查，加強(qiáng)合同管理和施工檔案管理。力爭(zhēng)通過對(duì)應(yīng)收賬款的合理運(yùn)用和管理，科學(xué)構(gòu)建企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)建筑企業(yè)向規(guī)范化發(fā)展。