文 | 金煥民
誠然,如何奪回失去的三年,在2023年獲得更好的業績和謀取更主動的態勢,是中國個體企業最緊迫的任務,但著眼于未來,對中國龍頭企業來說,更重要的戰略任務是奠定堅實的戰略基礎。
在疫情封控放開后的短短時間里,批量出現了眾多“經典營銷案例”,它們或用全國性斷貨方式、或用“全民焦慮”的方式形成了現象級表演。與此同時,“后疫情時代”或“疫情后時代”成為研究中國營銷當下和未來的標簽。
實際上,我們有必要把眼光放得更長遠一些。
世界進入新千年之際,由于美國信息技術創新遭遇天花板,硅谷奇跡變為科技泡沫,華爾街金融奇跡變為金融泡沫。就美國而言,逆全球化的深層原因是其一直遙遙領先的科技、金融創新雙雙失去動能和絕對優勢,去工業化也使得其強大的制造業面臨空殼化,由此,美國政府才不得不選擇存量博弈。一方面表現為對中國先進科技企業的“制裁”,另一方面表現為推動再工業化:制造業回流、對全球高端供應鏈搶奪和對中國世界工廠地位的肢解。
總的來說,這反映了美國政府對中國技術進步乃至經濟發展的“根本反思”。過去,美國政策制定者止于“管理”中國科技進步的進度,滿足于維護美國領先的代差;現在,他們尋求的是,讓中國的科技進步和經濟發展接近于停滯,尤其是在決定未來的科技創新和工業革命領域。
中國龍頭企業既目睹了美國對華為、中興的“制裁”,也見證了更多的中國科技企業陸續進入了美國“制裁”清單。即便如此,更多沒有受到直接影響的中國龍頭企業,沒有感受到切膚之痛,仍然未把“世界百年未有之大變局”與自身前途聯系起來。
中國龍頭企業僅僅把國家間的戰略博弈視為政治博弈,沒有把自身命運、所處行業命運與“世界百年未有之大變局”聯系起來,更沒有未雨綢繆,放眼全球,像華為那樣,把自身命運與搶占全球科技制高點結合起來。
盡管已經岌岌可危,但中國龍頭企業仍然沒有將“卡脖子”可能導致的戰略危機與自身聯系起來,繼續專注于如何在國內市場,通過已經取得的壟斷或市場優勢地位,謀取更多的利益或更穩固的行業地位。
盡管可以用先進技術武裝傳統產業,通過傳統產業和新興產業的整合孕育未來產業、取得顛覆式創新,但中國龍頭企業仍然固守已有的商業或營銷模式,無視增量打造,繼續專注于存量博弈。
放眼全球市場,放眼未來,無論是已經在全球建立了規模優勢的中國龍頭企業,還是在全球實現了所謂“彎道超車”的中國龍頭企業,鮮有真正建立了全球科技創新優勢者。
這樣的局面,面對美西方發起的全球存量博弈,整體上,中國企業更大的可能是從戰略防御走向戰略收縮。
更進一步,考慮到中國基于全球合作推動的更大范圍、更高水平的對外開放,很可能會失去中國龍頭企業的戰略支撐,尤其是由民營企業主導的領域。
這并非杞人憂天。
在眾多領域,民營企業已經建立主導地位,它們承擔著開疆拓土、守護既有地位的使命,在常態化的全球競爭中固然沒有問題,但在“世界百年未有之大變局”背景下,任何戰略失誤都可能導致無法挽回的戰略后果。
在全球存量博弈的戰略競爭中,首先必須有戰略意志和與之配套的戰略創新。
世界經濟的發展浩浩蕩蕩,決然不會因為個別十分強大的國家運用霸權在存量博弈中獲得戰略優勢而停下腳步,以致喪失科技創新的戰略驅動力。最終脫穎而出者,一定是在科技創新上獲得成功的國家及其企業。
對于美西方的戰略選擇,與其認定這是中國龍頭企業面臨的危機,不如說這是中國龍頭企業最終崛起的戰略機會。從“一五”計劃算起,中國企業從來就沒有躺贏的經歷,白手起家、自力更生是包括中國民營企業在內的所有中國企業共同的底色。
和平與發展,既是中國持久的追求,也是當今世界的基本潮流。事實已經一再證明,中國有這樣的戰略定力,接下來,需要中國企業,尤其是中國龍頭企業具有這樣的戰略定力。
曾經在相當長時間里,很多中國企業不敢也不愿對研發和科技創新進行戰略投入。值此歷史關口,這反而必須成為中國龍頭企業的不二選擇。
理由其實就在那里擺著,無論是戰略投入失敗還是固守現有能力,都沒有前途。而排除猶豫和彷徨,堅定地進行戰略投入,是唯一獲得柳暗花明前景的正確選擇。
從市場營銷角度看,中國本土企業的技術和產品創新,始終是圍繞中國消費者和中國市場展開的,鮮有中國企業能夠根據外國消費者需求進行有戰略營銷意義的技術和產品創新——既沒有這樣的能力,也極少有這樣的實踐。更進一步看,中國市場整體上的消費升級,也主要是由中國本土企業推動的,跨國公司一方面在那里“等著”更多的中國消費者擁有選擇它們的消費能力;另一方面,它們的最新產品,也是在第二甚至第三時間投放中國市場。跨國公司雖然給中國企業樹立了標桿,但除極少數真正具有遠見卓識者,它們中的多數仍然屬于“流水的兵”——希望在中國市場賺錢,希望服務于高端顧客,希望持久地占領中國市場,但戰略上并未做好扎根中國的打算。這從它們或明或暗“吃飯砸鍋”的行為,大致可以看出端倪。
任何真正進入中國的跨國公司,雖然沒有在技術和產品創新上針對中國消費者進行研發,但在產品創意上大都逐步契合了中國消費者的特點。
中國消費者雖然更看重性價比,但他們也同樣開始突顯個性和偏好。不僅中國本土企業認識到這一特色,那些真正專注于中國市場的跨國公司也認識到了這一特色。
從特定的視角觀察,在中國本土企業推動下,在跨國公司跟隨下,中國市場是全球創新最活躍的市場。這大概也是品質、性能和功能持續提高的大眾化中國制造在全球受到普遍歡迎的底層邏輯。
來自中國的技術和產品創新,受14億人歡迎,進而受全球歡迎。如果這樣的邏輯能夠成為一種趨勢,隨著中國企業創新能力走向世界前列,那么經由中國市場走向全球市場,將會成為一種必然。
這大概也是以國內大循環為主體的戰略構想的初衷——發揮我國超大規模市場的潛力和優勢,利用我國具有全球最完整和規模最大的工業體系、強大的生產能力、完善的配套能力,以及回旋空間大的特點,把發展的立足點更多放到國內,實施擴大內需戰略。通過暢通國內大循環,推動形成國內國際雙循環,更好地連通國內市場和國際市場,更好地利用國際國內兩個市場、兩種資源,培育新形勢下我國參與國際合作和競爭的新優勢,為我國經濟發展增添新動力。
放眼全球技術和產品創新制高點,聚焦國內統一市場大循環,是相輔相成的關系。基于這樣的邏輯,即便是在美西方遏制中國的背景下,中國企業仍然可以在復雜的國際市場環境中,從容地進行技術和產品創新。巨大的人口規模,經由供給側結構性改革和創新驅動,實質性帶動擴大內需,完全可以為中國企業的戰略性創新投入提供安全保證。這就是中國企業大力創新的底氣。
中國企業的技術和產品創新能力、創新潛力,事實上一直被低估,就像中國消費者擁抱創新的熱情、中國市場對創新的容納能力被大大低估一樣。
“四個自信”的提出讓曾經迷茫的中國豁然開朗,中國企業的技術和產品創新成就,同樣也需要轉化為中國企業的自信。
中國企業不僅在大眾消費領域取得了耀眼的創新成就,放眼高科技領域,在那些始終被技術封鎖的領域,中國技術和產品的突破已然震動了封鎖者。
中國規模最大的中產階層為中國企業進軍高端市場提供了戰略保證,中國巨大的下沉市場為中國企業持續推動多波次產品升級提供了戰略空間。
一個可以確認的基本判斷是,在未來以技術和產品持續的1-N創新競爭中,在中國市場上,中國企業沒有競爭對手;而在0-1的顛覆性創新競爭中,在中國市場上,中國企業也沒有競爭對手。
道理很簡單,在過去幾十年的市場征戰中,與更多倚重品牌和廣告拉動的跨國公司相比,與更多借助曾經讓中國消費者仰視的跨國公司母國國家品牌力量相比,中國企業已經建立了跨國公司無可比擬的、強大的市場推廣能力和戰略銷售能力。
而且,已經更加自信的中國消費者,只會更加熱情地擁抱中國企業的實質性、漸進式和顛覆性創新。
與此同時,中國市場創新潛力巨大,還表現在從技術和產品創新,到生活方式創新之間,也存在著屬于藍海的巨大戰略空間。
在過去幾十年間,中國企業對中國消費者的開發和培育,更多地屬于產品和品牌的范疇,主要集中在物質部分,遠未上升到生活方式的文化層面。
說到底,以前中國消費者更多的是接受外來產品和品牌創造的消費文化、理念的“熏陶”,這種消費文化帶有很強的“舶來文化”色彩,較少蘊含中國自有文化和觀念。
這樣的消費行為,整體上說是淺層次的,還沒有真正形成成形的、成熟的消費觀念。這個巨大的、富含戰略空間的缺口,也將主要由中國企業來填補,跨國公司無論多么努力,都無法與中國企業競爭。
回望幾千年歷史,中國對外來文化一直在借鑒,從未被改變。文化如此,與文化休戚相關的生活方式最終仍會如此。推動供給側結構性改革,擴大中國內需,并經由在中國市場實現的顛覆性技術和產品創新、品牌打造、生活方式構建,走向世界,這是未來中國企業全球崛起的捷徑和邏輯。(金煥民,鄭州輕工業大學)