教師反饋對學生英語課堂焦慮影響的調查分析

周鳳賢

【摘? 要】 文章通過對天津市靜海一中高二年級100名學生進行調查研究，從而了解教師反饋與學生英語課堂焦慮程度的關系及其造成的影響。研究表明，教師的課堂反饋對絕大多數學生而言，有非常關鍵的作用，學生希望教師能夠通過非言語反饋的方式對其課堂表現進行肯定。另外，教師親善有愛的言語以及非言語反饋能夠減弱或祛除學生學習時的焦慮，但教師負面或消沉的言語和非言語反饋會誘發或加劇學生學習時的焦慮。

【關鍵詞】 教師反饋；英語課程；學習焦慮

一、研究問題

1. 學生對教師課堂反饋的態度和偏好。

2. 教師言語反饋與高中生英語學習焦慮程度的關系及其造成的影響。

3. 教師非言語反饋與高中生英語學習焦慮程度的關系及其造成的影響。

二、研究基本情況

（一）研究參與者

天津市靜海一中高二100名學生。

（二）研究方法

文章所用的研究工具為問卷調查，采用了兩份問卷調查。問卷1“學生對教師課堂反饋的態度與偏好”改編自王雪的問卷調查，由此了解學生在上課過程中對英語教師反饋的態度和偏好。問卷2“教師課堂反饋與高中生英語學習焦慮程度的關系及其造成的影響。”改編自劉曉芬的問卷，以了解在課堂中，不同類別的教師反饋對高中生英語學習焦慮的影響。

（三）數據收集和分析

為保證研究的信度和效度，學生在老師的指導下完成了問卷調查，發放學生問卷100份，回收問卷96份，采用描述性分析方法對數據進行分析。

三、結果分析與討論

（一）高中生對教師課堂反饋的態度和偏好

先對問卷1中的1～3問題進行分析，掌握學生對教師課堂反饋的態度和接受程度，具體數據如表1所示。

由第1個問題可以看出，學生認為教師恰如其分的課堂反饋對自身的英語學習至關重要。第2題的答案集中在A和B兩個選項，大部分教師都能對學生的課堂表現及時提供反饋和評價。由問題3可知，教師課堂反饋不僅影響學生的英語學習情緒，更影響其英語學習焦慮水平。由此可知，學生對英語教師的課堂反饋態度積極，因為他們認為教師的反饋影響他們的英語學習情緒，教師適當的反饋可以提高他們對英語學習的興趣。同時，少數教師應加強對學生課堂表現的反饋，這樣會更有利于提高學生的英語學習興趣。

同時，問題4～7調查了學生對教師課堂反饋的偏好，具體結果如表2所示。

問題4，大多數學生在回答問題的過程中，都希望教師能通過如點頭、微笑等非語言反饋的形式，肯定學生的答案，給予正向的反饋，提升他們的信心。

從問題5中可以看出，大多數學生在回答錯誤時，更傾向于教師利用內隱正反饋引導他們自己糾正錯誤。27.9%的學生希望教師能采用啟發式反饋。相比之下，學生不希望教師通過顯性負反饋來回應評論，如教師忽略自己的錯誤（11.9%）、教師顯性糾錯（4.0%）或教師要求其他學生回答（5.1%）。

第6題，當學生的回答是正確的，35.2%的學生更喜歡老師就具體成就給予有針對性的評價，而不是簡單的贊美（12.8%）。另外，關于非語言反饋，29.5%的學生更希望教師能給他們一個點頭或微笑。

至于第7題，當學生暫時無法回答問題時，讓其他學生回答（17.6%）和老師自己回答（12.7%）相比，42.2%的學生希望教師能重新解讀問題，等待他們的回答；27.5%的學生希望教師能通過增加等待時間等方式給他們更多的思考時間。從這點可以看出，大多數學生更希望教師對他們的表現給予非語言的反饋，當他們回答錯誤或暫時不會回答問題時，希望教師能給他們更多思考問題的機會，并引導他們解決問題。學生希望老師能信任他們，因為這樣可以增強他們學習的信心。

（二）教師言語反饋與高中生英語學習焦慮程度的關系及其造成的影響

問卷2中1～6題是為了探索不同類別的教師言語反饋對學生英語學習焦慮的影響，具體數據如表3所示。

根據牛津大學的解釋，當教師對學生的回答做出積極評價時，學生在問題1中的焦慮均值較低（M=1.60），92.7%的學生認為教師的積極評價不會或很少會導致他們的英語學習焦慮。

從第2題中可以知道，當老師直接糾正學生錯誤時，學生的英語學習焦慮感相對較高（M=3.89）。67.7%的學生認為教師的直接糾正通常會誘發或加劇學生的英語學習焦慮。

對問題3，當教師要求學生再次重復他們的答案時，學生的英語學習焦慮的平均值為3.69，65.7%的學生認為教師這樣的做法通常會使他們感到焦慮。因為當老師要求澄清時，學生會認為他們的答案是錯誤的，這會降低他們的自信心。

但根據問題4，當教師使用啟發式反饋時，學生的英語學習焦慮的平均值為2.79，47.9%的學生更傾向于得到教師的啟發式反饋，這種方式幾乎不會造成他們的英語學習焦慮。23.9%的學生不確定，28.1%的學生認為教師的啟發式反饋往往會導致他們的英語學習焦慮，因為他們擔心自己還是會答不上來問題。

通過問題5可以看出，當教師給予學生批評性反饋時，學生的英語學習焦慮的平均值為3.59，70.9%的學生認為教師的批評性反饋經常或總是引起他們的英語學習焦慮，因為教師的批評性反饋會降低學生對英語學習的信心，加重他們的英語學習焦慮。

至于問題6，當學生回答不出問題時，教師給予他們積極的鼓勵，學生的焦慮程度會很低（M=1.85），81.2%的學生認為教師的積極鼓勵不會使他們感到緊張，很少會引起他們的英語學習焦慮。

分析可知，教師親善或有愛的言語反饋能減弱或祛除學生學習時的焦慮。教師對學生的表現給予正向的評價和表揚時，學生的英語學習焦慮程度相對較低。教師的消極言語反饋對學生的英語學習焦慮有負面影響。因此，英語教師應減少在課堂上使用負面言語反饋的頻率。