建筑施工企業經營管理與市場開發的關聯性分析

摘 要：建筑施工企業需要通過開拓市場、擴大競爭等方法提升自身的經濟效益。基于此，分析企業經營管理與市場開發之間存在的關系，并圍繞其關聯性展開深入探討，結合當前存在的問題，提出市場開發與經營管理實施策略，以期幫助建筑施工企業獲得更多的經濟效益和社會效益。

關鍵詞：建筑施工企業；經營管理；市場開發；關聯性

中圖分類號：F275? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：2096-6903（2023）12-0077-03

0 引言

建筑企業如果想要實現長期發展，不能只沿用一種模式，需要根據自身的實際情況不斷調整發展模式。目前，很多建筑施工企業都將項目經理部門作為重點的管理核心，然后從項目經理部門開始對外延伸。從現在的現狀來看，管理依然存在一些問題和短板。因此，建筑企業必須進行改革，采取合適的改革方式來實現企業經營管理與市場開發的有效關聯，利用企業自身的財力和物力作為市場競爭資本，在優化企業經營結構的同時，促進企業組織結構呈扁平化發展。

1 經營管理與市場開發

建筑施工企業的成本費用高低、市場份額比例以及經營質量之間都存在一定的聯系。建筑施工企業想要實現可持續健康發展，一定要從市場開發和經營管理這兩方面入手進行改革。

一方面，建筑施工企業一定要充分貫徹自身的經營管理理念，明確市場開發戰略。只有在經營目標和市場戰略明確的基礎下，企業才能夠充分提高自身的市場競爭力。但是在這一過程中一定要注意，不能直接將企業和市場完全混淆。如果將建筑企業的經營管理觀念完全和市場觀念混淆，必然會導致企業市場競爭力下降。

另一方面，在經營過程中，企業必然會面臨各類風險。鑒于此，企業需要做的就是通過行之有效的措施來充分降低經營過程中面臨的風險。比如，企業可以通過優化和完善業務流程，整合市場資源、優化市場資源配置等手段來充分規避或者降低風險。為了適應市場的需求，建筑企業還需要建立相應的開放系統，并以此來提升工作人員的業務水平。建筑企業可以對已經竣工的工程提供后期超額維護和保修工作，并在施工過程中踐行服務理念，從而切實提高企業的市場競爭力，進一步提高自身的市場競爭力[1]。建筑施工企業經營管理總體結構示意圖如圖1所示。

2 建筑企業經營管理與市場開發的主要關聯性

2.1 在變革中降低成本

一般情況下采用的管理模式主要以項目經理部門為標準，并在此基礎上將具體責任落實到個人身上。想要切實提升企業管理的高效性及核心競爭力，就要結合自身發展狀況展開全面的創新改革，并將其落實到實際的管理項目中。

管理變革需要落實到發展目標、管理模式、考核系統以及考核對象方面，管理變革需要由原本的授權式管理逐步轉化為人力資本的潛能開發，以獲取經濟效益最大化為基本目標，將整體最大價值作為基本戰略目標。

進行單一形式的考核獎酬，并根據內部工作人員的自身工作狀態展開勞動資源與人力資源的合理轉換。在此過程中，激勵時間的變化趨勢主要為物質向情感方面有效轉化，最終完成精神歸屬激勵方式。以財力資源和物力資源為主要競爭要素，并將其轉化為市場反應力的競爭。整體組織機構也由原本的金字塔式逐漸變化為扁平化式。

2.2 項目質量直接影響項目成本、市場開發

為了促使企業實現可持續發展，需要對市場開發和經營管理工作給予足夠的關注和重視，確定經營管理和市場開發中存在的主要關聯性。

應落實正確的經營管理觀念，掌握市場開發的戰略，切實提升企業的發展水平和生存能力，將企業自身的競爭優勢發揮到極致，實現企業市場化轉變成為新時代發展的必然趨勢。很多企業通常將市場發展與企業發展混淆視聽，這顯然是大錯特錯的。無論是哪種行業領域，只要涉及經營管理方面的內容便會引出或多或少的風險問題，市場也隨著風險問題逐漸發展。所以需要以整體組織的優化創新、業務流程和市場資源優化配置等方面為重要切入點，不斷強化對建筑企業的全面控制，減少經營風險產生的概率。

經營管理與市場開發兩者間存在銜接關系，相關人員需要在原有的管理方針前提下，不斷提升企業管理水平。管理模式要求凸顯出人性化特點，并將市場作為主要的核心要素來提升企業文化豐富程度，及時樹立良好、和諧的企業價值品牌。在此基礎上，實現企業對外服務涉及范圍的拓寬，提升企業整體競爭力，不斷采用科學有效的措施保障各類業務活動，構建科學完善的服務網站，提高業主地位[2]。

3 建筑企業市場開發經營管理中存在的問題

3.1 市場開發體系問題

市場開發體系與建筑企業的核心競爭力有著很大的關系。但是在實際情況中，一些建筑企業沒有注重更新市場開發體系的內容。在工作中仍然采取比較陳舊的工作理念，將主要精力放在供應與需求端，沒有形成很好的市場開發閉環體系，從而影響了企業的高效發展，不利于企業核心競爭力的提高。

3.2 市場開發戰略規劃問題

市場開發戰略規劃影響著企業的后續發展。但是大多數建筑企業在發展過程中，更依賴于政府的投資政策，缺少自身的發展策略規劃。在規劃過程中，沒有落實相關的規定，沒有對自身發展策略進行科學性的規劃和布局，無法及時根據政策的變化適時做出動態調整，從而導致建筑企業無法抓住市場機遇，錯失了發展先機。

3.3 市場開發信譽維護問題

信譽是影響一個企業高效發展的重要因素。很多企業在發展過程中出現過信譽問題，從而影響了企業的高效發展。有時并不是因為這些企業的產品質量不高，而是因為企業沒有按照合同履行自己的職責，或者沒有及時進行危機公關、消除影響，從而在運營和管理中出現了信譽危機。這種問題在建筑企業中十分常見，很多建筑企業都出現過不同程度的信譽評價問題，影響了企業健康持續的發展[3]。

3.4 市場開發協調問題

由于建筑工程十分復雜，需要多個部門、多個子分公司聯合才能夠完成。而且部門與部門之間、各子分公司之間往往是相互獨立的，因此需要相關機構或人員進行統籌協調，保障保證各個部門能夠進行有效對接。尤其是一些大型工程涉及專業比較廣，交叉環節比較多，很容易發生內部協調不當問題，出現嚴重的內耗，降低工作效率，甚至影響工作質量，進而影響企業的品牌形象。對此，相關部門需要加強重視和維護。

3.5 產品同質化問題

部分建筑企業創新意識不高，仍舊采用傳統的建筑施工方法，生產的產品過于單一，這就形成比較嚴重的同質化問題，無法滿足人們對產品的需求量。產品過于單一、單調，缺少創新，不能達到人們的多方面要求，就會直接影響企業的市場美譽度和占有率，從而影響了企業的持續發展。在這種情況下，企業很難實現利潤增值，導致企業出現較高的經營風險。

3.6 客戶開發與維護問題

客戶開發與維護是建筑企業管理中的一個重要環節，可通過維護老客戶，挖掘新客戶，即“以現場保市場、以現場拓市場”來獲得更多的訂單。但是在實際過程中，很多企業在這一方面做的并不理想。甚至一些企業抱著“一錘子”買賣的心態，沒有建立長期穩定的客源，沒有維護與客戶的關系，從而影響了銷售產品的銷售。

4 市場開發與經營管理實施策略

4.1 完善企業管理制度

在當下，企業要想得到更好的發展，需要依據實際情況制定完善的管理制度，并根據市場變化定期更新。通過成立專家研究組，對市場進行調研，制定符合市場的開發策略，并建立相關的市場開發體系和管理制度，以便能夠提高管理質量，避免出現管理重疊或者管理空缺的問題。在工作流程上和市場開發工作上，都需要進行全面管理，不僅要保證工作責任的落實，還要對相關工作人員進行考核，并制定懲罰機制[4]。

4.2 創新技術提高競爭力

在當前環境下，創新是企業發展的重要途徑，也是提高企業競爭力的主要方法。建筑企業之間的競爭更加激烈，因此企業需要將自己的優勢發揮出來，就需要對施工技術進行創新和優化。建筑企業要有創新的意識，并且營造良好的創新環境，鼓勵員工進行新工藝的開發，新技術的研究，從而為建筑企業儲備雄厚的技術力量。只有通過不斷的完善管理制度，創新施工技術，建筑企業才能夠占據市場制高點，提高競爭力。企業還需要對人才進行管理和培養，要能夠充分尊重人才，激勵優秀人才，從而發揮人才的優勢，使人才更好地為企業貢獻價值。

4.3 做好差異化風險分析與管控來優化區域化市場開發

企業要能夠根據實際情況分析每個項目的特點，以便能夠為后續策劃做好準備。還要分清風險與利潤之間的差異，做好市場風險分析和風險管控。對于風險較大、超過可控范圍的項目，要能夠選擇性的主動放棄。在經營和管理過程中，需要將風險控制在能夠掌握和解決的范圍內，從而保證企業的經濟效益促進企業施工的良性循環。對于建筑企業來說，區域化經營是市場開發的主要方式之一。

建筑企業要想得到更好的發展，就需要注重集中開發重點區域，并堅持長期發展、滾動開發的理念，通過搭建區域市場開發平臺，給予相關的資金支持，建立良好的營銷關系，落實工作維護，以便能夠拓展企業的發展項目，更好的占據市場[5]。

4.4 保證施工質量

百年大計，質量第一。建筑企業在施工和管理過程中，需要著重加強工程質量的控制。工程質量是企業的發展的靈魂，優秀的產品是企業實力的體現，只有高質量的產品才能夠得到客戶的信賴，讓客戶進行口口宣傳，從而形成良好的企業口碑。因此，建筑企業需要通過完善管理制度，科學組織管理模式，加強質量控制，積極爭取各種建筑獎項，保證產品質量。

4.5 完善各專業協同機制

針對建筑企業施工過程中涉及的各個部門和各專業之間的對接，需要企業加以重視。由于建筑企業涉及到機電工程、工程經濟、項目管理、安裝工程、設計籌劃等多個專業，需要各部門進行過程協同，通力合作，才能夠有效完成。

建筑企業需要對各部門進行和強化合作意識的教育。通過營造良好的氣氛，保證企業工作的進展，完善各專業協同機制，實現互聯互通，有利于形成高效協同機制。

4.6 加強客戶維護

企業的發展離不開客戶的支持，建筑企業需要以客戶為中心，及時了解客戶的需求，有針對性地分析自身的優勢，積極謀求雙方合作共識，最終實現多方共贏。打破傳統的合作關系，要能夠構建利益共同體紐帶，做好項目售后質保等完工后的相關增值服務，提高客戶購買體驗，加強對客戶的后期維護，這樣才能夠從而提高企業的形象[6]。

4.7 維護企業信譽

信譽是一個企業發展的重要影響因素。尤其是在市場經濟環境下，良好的誠信能夠獲得客戶的青睞。在實際工作中，要能夠切實履行合同規定約定，保證工程質量，保障施工安全，做到誠實守信經營、誠信開發。信譽是企業的金字招牌，也是企業發給市場的最好的名片，良好的信譽對企業的高效發展有著很大的促進作用。

5 結束語

本文分析企業經營管理與市場開發之間存在的關系，并圍繞其關聯性展開深入探討，結合當前存在的問題，提出了市場開發與經營管理實施策略，以期幫助建筑施工企業獲得更多的經濟效益和社會效益。因此，建筑企業要能夠與時俱進，提高自身綜合競爭力，保證產品質量，完善市場開發與經營管理工作，以便更好地促進建筑企業高效發展。

參考文獻

[1] 吳宏.建筑施工企業經營管理與市場開發的關聯性分析[J].企業改革與管理，2019（21）：37+50.

[2] 于珊.建筑施工企業經營管理現狀及對策[J].中國市場，2021 （1）：85-86.

[3] 張遠航.新時期建筑企業市場開發與經營工作策略[J].現代商貿工業，2020，41（28）：77-78.

[4] 高俊文.改善建筑企業經營管理模式的構思[J].現代企業教育，2013（18）：20-21.

[5] 閆辰龍.建筑施工企業經營風險管理[J].財經界，2019（28）： 110-112.

[6] 張海庫.新形勢下建筑企業經營與管理探索[J].企業研究， 2012（16）：35+59.

收稿日期：2023-10-20

作者簡介：孫健（1983—），男，甘肅定西人，本科，高級工程師，研究方向：工程施工、工程技術、工程管理等。