助浴師火爆的背后

文｜方圓記者 陳星嵐

我國(guó)將進(jìn)入中度老齡化階段，養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要內(nèi)容。因?yàn)榫蛹茵B(yǎng)老的增多，上門助浴之類的服務(wù)自然也成為剛需。

2022 年2 月，伴隨著部分助浴政策的出臺(tái)，助浴師這個(gè)職業(yè)也火了起來。4 月，我跟隨助浴師李運(yùn)紅近距離感受了一次助浴。

上門助浴師非常受歡迎

50 歲左右的李運(yùn)紅，穿著運(yùn)動(dòng)鞋，背著大大的雙肩包，包里鼓鼓囊囊裝著的是她的助浴用品。我跟隨她來到老人家中。當(dāng)天的助浴對(duì)象是90 多歲的張奶奶。助浴前，李運(yùn)紅進(jìn)行各種準(zhǔn)備，穩(wěn)定老人的情緒，喂老人喝水，提前到洗手間試了一下水溫，調(diào)節(jié)到合適的溫度。

在外人看來，為老人助浴是一件很簡(jiǎn)單的工作，只需要簡(jiǎn)單幫他們洗澡就可以，但其中需要注意的細(xì)節(jié)非常多。李運(yùn)紅告訴我，他們的工作非常忙碌，可能需要24 小時(shí)做好準(zhǔn)備。

他們忙碌的原因是從業(yè)者較少而需要服務(wù)的老人眾多。據(jù)民政部、國(guó)家衛(wèi)健委等部門統(tǒng)計(jì)，需要長(zhǎng)期臥床的失能和半失能老人超過4000 萬(wàn)人，他們可能面臨著相似的洗澡難題。老年人“洗澡難”反映出的是老人生活上的需求。追究其背后的現(xiàn)實(shí)原因，一是一些高齡人士身體條件相對(duì)較差，獨(dú)自洗澡有困難；二是很多老人身邊沒有子女家人能夠幫忙；三是有關(guān)老人在浴室滑倒、猝死的事件時(shí)有發(fā)生，一些公共浴室怕?lián)?zé)任，常常將老人拒之門外……行業(yè)需求量大，但助浴師十分稀缺。

行業(yè)還缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

助浴師這個(gè)行業(yè)有著很多外人無(wú)法感受到的不容易。李運(yùn)紅告訴我，做助浴師會(huì)遇到形形色色的老人。有的老年人只能接受同性別的助浴師幫忙，有的因常年臥床變得孤僻暴躁，還有的老年人在陌生人觸碰自己時(shí)異常緊張，出現(xiàn)心率加快、血壓升高等問題，都會(huì)導(dǎo)致助浴中斷，而每次老人出現(xiàn)這狀況，助浴師們都會(huì)心驚膽戰(zhàn)。

“我們做助浴師，最擔(dān)心的就是在助浴過程中老人生病或者摔倒。”李運(yùn)紅說。助浴師需要隨時(shí)關(guān)注他們的生命體征，助浴前就為老人們做十分細(xì)致的身體檢查。這是對(duì)老人負(fù)責(zé)，也是給助浴師們多一份心安——一旦老人在洗浴過程中發(fā)生意外，這個(gè)后果是助浴師無(wú)法承擔(dān)的。

事實(shí)上，當(dāng)天我和李運(yùn)紅一起上門助浴時(shí)，在浴室內(nèi)就差點(diǎn)發(fā)生意外——張奶奶突然情緒失控，使勁拍打著水盆里的水花。飛濺的水花把我們?nèi)軡窳恕Ｒ粫r(shí)間，花灑淋浴的聲音、老人的哭喊聲、屋外電視機(jī)里的廣告聲、勸告聲不絕于耳。擔(dān)心衛(wèi)生間的高溫讓老人感到不適，李運(yùn)紅決定先回臥室，等張奶奶心情平復(fù)一些再繼續(xù)助浴。

《方圓》記者陳星嵐（左）正在進(jìn)行采訪。（來源：受訪者提供）

筆記

《方圓》2022 年5月下刊《助浴師：為老人帶去干凈體面生活》一文，探討了老齡化社會(huì)中如何更好地維護(hù)老年人生活的尊嚴(yán)。

從衛(wèi)生間出來，張奶奶的兒子、70 歲的劉威一邊擦頭發(fā)上的水，一邊說：“沒見過這陣勢(shì)吧。這在我們家是常事。我媽每隔幾個(gè)月就來這么一出。”劉威每天在母親身邊照顧，對(duì)這種情況見怪不怪。

李運(yùn)紅告訴我，這個(gè)職業(yè)并不容易做。這個(gè)職業(yè)最突出的問題是助浴師行業(yè)還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，也沒有對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種來保障雙方的權(quán)益。

老齡化社會(huì)需要更完善的助老服務(wù)

人不服老不行，老人們自己也知道自己正在逐漸衰老。劉威告訴我，最近他發(fā)現(xiàn)身體也是大不如從前，走路已經(jīng)需要靠著拐杖的支撐，如果沒有拐杖的支撐，走幾步就開始?xì)獯跤酢?/p>

“雖然看起來是我陪著我媽，其實(shí)我們是相互陪伴。”劉威說。

如果說張奶奶還有兒子在身邊陪伴，那劉威呢？他今后的養(yǎng)老問題該怎么解決？“還是選擇相信政府，到時(shí)候一定會(huì)有辦法解決我的養(yǎng)老問題。”劉威說，他顯然早就思考過這個(gè)問題。

民政部統(tǒng)計(jì)，截至2021 年底，我國(guó)60 歲及以上老年人達(dá)到2.67 億，占總?cè)丝诘?8.9%。我國(guó)將進(jìn)入中度老齡化階段，養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要內(nèi)容。2020 年7 月，民政部、國(guó)家發(fā)展改革委等9 部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》，要求提升居家養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)。此后，一系列與適老化改造相關(guān)的政策方案、實(shí)施細(xì)則陸續(xù)出臺(tái)。因?yàn)榫蛹茵B(yǎng)老的增多，上門助浴之類的服務(wù)自然也成為剛需。

在老年助浴護(hù)理方面，國(guó)家也有了新的政策規(guī)定。據(jù)北京市民政局?jǐn)?shù)據(jù)，截至2021 年8 月，全市經(jīng)評(píng)估的重度失能老年人約14 萬(wàn)人，而長(zhǎng)期護(hù)理是失能老年人及家庭最突出的痛點(diǎn)和難點(diǎn)問題。

近年來，北京市陸續(xù)探索長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，2020 年石景山區(qū)被定為北京市的擴(kuò)大試點(diǎn)區(qū)，已探索出一套可行模式。有了“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”，李運(yùn)紅這樣的助浴師上門服務(wù)就會(huì)更加方便快捷。雖然在實(shí)施的過程中，長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的建立與實(shí)施仍面臨一些問題，但相信不久的將來，相關(guān)問題可以進(jìn)一步得到解決，就像劉威一直期盼的那樣。

上野千鶴子在《在熟悉的家中向世界告別》中說：“我們想要的是一個(gè)弱者也能夠安然生存的理想社會(huì)。如果一個(gè)人終日努力，只是為了避免自己患上病痛，還不如把這份努力用于建設(shè)一個(gè)可以‘放心患病’的社會(huì)。”在必然到來的老齡化時(shí)代里，助浴師，正是應(yīng)“老”而生的新職業(yè)。

作為政法記者，我很榮幸捕捉到爆火的新職業(yè)并從中挖掘出深刻的社會(huì)問題并將它們記錄下來。伴隨著相關(guān)政策法規(guī)的推出，以往困擾百姓的問題得到了解決，每當(dāng)看到最新政策頒布，我腦海里就已浮現(xiàn)出了它實(shí)施后給人帶去便利的樣子。今后，我與我的報(bào)道也會(huì)共同進(jìn)步，以飽含溫度的眼睛捕捉時(shí)代發(fā)展與各項(xiàng)政策法規(guī)完善的細(xì)節(jié)。