我國智慧社區(qū)的研究現(xiàn)狀與前沿?zé)狳c

摘要：本文以中國知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫中2012～2022年收錄的205篇以“智慧社區(qū)”為主題研究的北大核心與CSSCI來源期刊論文為數(shù)據(jù)來源，運用文獻可視化分析軟件CiteSpace.6.1.R2進行數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計分析，并繪制可視化的知識圖譜，從年度發(fā)文量、作者及其合作情況、機構(gòu)及其合作情況等方面對研究的現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析，從關(guān)鍵詞共現(xiàn)、關(guān)鍵詞聚類等方面對研究的前沿?zé)狳c進行整體分析，希望能為我國智慧社區(qū)下一步的發(fā)展和研究方向提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：智慧社區(qū)；研究現(xiàn)狀；前沿?zé)狳c；可視化分析；文獻計量

引言

從2008年“智慧地球”概念提出，到2012年住房城鄉(xiāng)建設(shè)部頒布《國家智慧城市試點暫行管理辦法》，以北京、上海為首的發(fā)達城市率先開始了智慧城市試點建設(shè)，作為智慧城市的重要組成部分，智慧社區(qū)的概念被正式提出。2013年，上海和北京率先出臺智慧社區(qū)建設(shè)指南。2014年，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部出臺《智慧社區(qū)建設(shè)指南（試行）》。

2020年7月，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部下發(fā)的《智慧城市建筑及居住區(qū)第一部分：智慧社區(qū)建設(shè)規(guī)范（征求意見稿）》中，將智慧社區(qū)定義為“利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，融合社區(qū)場景下的人、事、地、物、情、組織等多種數(shù)據(jù)資源，提供面向政府、物業(yè)、居民和企業(yè)的社區(qū)管理與服務(wù)類應(yīng)用，提升社區(qū)管理與服務(wù)的科學(xué)化、智能化、精細(xì)化水平，實現(xiàn)共建、共治、共享管理模式的一種社區(qū)[1]。”

作為智慧城市的基本單元，智慧城市的發(fā)展離不開智慧社區(qū)的建設(shè)，推進智慧社區(qū)建設(shè)已成為加快城市化發(fā)展的一種有效途徑，是創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)、提高居民生活滿意度和幸福感的新策略。2022年5月，民政部、中央政法委、中央網(wǎng)信辦等九部門印發(fā)《關(guān)于深入推進智慧社區(qū)建設(shè)的意見》，明確了智慧社區(qū)建設(shè)的總體要求、重點任務(wù)和保障措施等[2]。智慧社區(qū)是新形勢下社區(qū)管理的新理念，是社會管理創(chuàng)新的新模式，目前，智慧社區(qū)已成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點。因此，本文對智慧社區(qū)的研究現(xiàn)狀及前沿?zé)狳c進行分析，旨在為我國智慧社區(qū)的發(fā)展及相關(guān)研究提供支持。

1. 數(shù)據(jù)來源與研究方法

1.1 數(shù)據(jù)來源

本研究為保證研究數(shù)據(jù)的質(zhì)量，在CNKI數(shù)據(jù)庫中選擇學(xué)術(shù)期刊進行高級檢索（查詢時間為2022年9月5日），將主題詞設(shè)置為“智慧社區(qū)”，時間范圍設(shè)置為2012～2022年，期刊來源類別選擇北大核心與CSSCI，檢索得到244條結(jié)果。為提高分析的準(zhǔn)確性和有效性，手動剔除報紙、規(guī)劃、會議、信息、書訊等無效文獻，最終篩選出205篇有效文獻，通過Referworks導(dǎo)出文獻作為本次文獻分析的數(shù)據(jù)源。

1.2 研究方法

本文運用CiteSpace.6.1.R2對最終篩選出的205篇有效文獻進行可視化分析。CiteSpace是陳美超參與研發(fā)的科技文本挖掘及信息可視化軟件，其最大的特點是通過操作可得到科學(xué)的可視化圖譜，從而了解到相關(guān)研究的結(jié)構(gòu)、規(guī)律以及分布情況。首先，為了讓檢索出的文獻數(shù)據(jù)適合CiteSpace軟件的數(shù)據(jù)分析要求，需要對導(dǎo)出的文獻進行格式轉(zhuǎn)換；其次，需要對CiteSpace軟件的各項參數(shù)進行相應(yīng)的設(shè)置，其中，將時間跨度（timespand）設(shè)置為2012～2022年，將時間切片（Slice Length=1）設(shè)置為1年，然后導(dǎo)入已準(zhǔn)備好的205篇文獻數(shù)據(jù)；最后，運行CiteSpace軟件，利用軟件的各項功能進行統(tǒng)計分析，從而繪制出作者合作圖譜、機構(gòu)合作圖譜、關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜、關(guān)鍵詞聚類圖譜等，通過直觀的圖、表統(tǒng)計分析揭示出研究現(xiàn)狀及前沿?zé)狳c。

2. 研究現(xiàn)狀分析

2.1 文獻年度發(fā)文趨勢分析

在中國知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫中選擇學(xué)術(shù)期刊進行高級檢索，主題詞為“智慧社區(qū)”，期刊來源類別為北大核心與CSSCI，由于智慧社區(qū)的建設(shè)可以追溯到2012年住房城鄉(xiāng)建設(shè)部啟動的智慧城市試點，因此文章選取2012～2022年中國知網(wǎng)的核心期刊文獻作為研究數(shù)據(jù)，通過對所檢索的文獻進行知網(wǎng)可視化分析，得到近10年有關(guān)智慧社區(qū)文獻核心期刊的年度發(fā)文趨勢（見圖1）。

由圖1可知，智慧社區(qū)的研究整體呈上升趨勢，2012～2014年發(fā)文量為快速增長期。2012年住房城鄉(xiāng)建設(shè)部啟動290多個智慧城市試點建設(shè)，并發(fā)布《關(guān)于開展國家智慧城市試點工作的通知》，明確指出在智慧城市建設(shè)過程中，智慧社區(qū)是典型應(yīng)用；2013年5月，公布將智慧社區(qū)作為智慧城市試點評估的重要考核內(nèi)容；2014年住房城鄉(xiāng)建設(shè)部公布《智慧社區(qū)建設(shè)指南（試行）》，在此背景下，各地紛紛開展智慧社區(qū)的建設(shè)高潮。

在這些政策背景下，從2012年開始，學(xué)術(shù)界對智慧社區(qū)的研究也呈現(xiàn)快速上升的趨勢，并在2014年達到第一個高峰。2014～2015年發(fā)文量有所下降，應(yīng)該是相關(guān)研究正在從廣度向深度過渡；2015～2017年發(fā)文量再次增加，并在2017年達到第二個高峰；2017～2018年發(fā)文量又有所減少，研究內(nèi)容繼續(xù)向深度發(fā)展；2018～2022年發(fā)文量持續(xù)增長并保持上升趨勢，說明近幾年我國智慧社區(qū)的相關(guān)研究正在逐漸深入，熱度也在逐漸上升。

2.2 作者及其合作情況分析

高產(chǎn)作者是學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域積極活躍、觀點新穎、成果豐碩的學(xué)者，在學(xué)科中發(fā)揮著重要的學(xué)術(shù)引領(lǐng)作用。因此，運行CiteSpace軟件對205篇文獻進行作者的統(tǒng)計分析（見圖2），篩選出研究領(lǐng)域的高產(chǎn)作者，這將有助于把握學(xué)術(shù)界的權(quán)威學(xué)者和代表觀點，更好地追蹤學(xué)術(shù)動態(tài)。

圖2展示了作者合作情況分析圖，圖中字體大小代表發(fā)文頻次的高低，字體越大則發(fā)文頻次越高，節(jié)點間的連線則代表作者之間的合作關(guān)系。圖中顯示甄峰、何繼新、劉泉、張博、朱懿、常恩予、陳立文、何海清等人發(fā)文量較多，合作關(guān)系緊密的有甄峰、席廣亮團隊，甄峰、常恩予、孫晨團隊，劉泉、錢征寒、黃丁芳團隊，劉泉、王富海團隊，劉剛、樊漓、樊灝團隊，劉剛、于靜、劉丹團隊，劉丹、李闖、裴穎團隊等。總體而言，研究文獻中個人發(fā)文量較多，作者之間合作發(fā)文量較少，在未來的研究中，應(yīng)該加強不同學(xué)科領(lǐng)域的作者之間的合作，從而使研究能在交叉學(xué)科的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新與突破。

2.3 機構(gòu)及其合作情況分析

研究機構(gòu)往往需要相互之間的合作，以達到資源的優(yōu)勢互補，形成新的研究方向和研究內(nèi)容。運行CiteSpace軟件繪制了研究機構(gòu)的合作網(wǎng)絡(luò)圖譜（見圖3）。由圖3可知，研究機構(gòu)中單打獨斗居多，合作發(fā)文量相對較少。就單獨的機構(gòu)而言，天津城建大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院發(fā)文量最多；就機構(gòu)合作而言，機構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中以南京大學(xué)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院為中心的合作網(wǎng)絡(luò)最為龐大，其合作網(wǎng)絡(luò)涉及江蘇省智慧城市設(shè)計仿真與可視化技術(shù)工程實驗室、江蘇省智慧城市設(shè)計仿真與可視化工程實驗室、江蘇智慧城市研究基地、南京大學(xué)人文地理研究中心、深圳市鐵漢生態(tài)環(huán)境股份有限公司共6家機構(gòu)，這也表明研究在一些機構(gòu)已經(jīng)初具規(guī)模和實力，且學(xué)術(shù)影響力較強。

3.? 前沿?zé)狳c分析

3.1 關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜分析

關(guān)鍵詞是研究主題的濃縮，呈現(xiàn)了研究的核心問題，因而通過關(guān)鍵詞統(tǒng)計分析，往往也是獲取研究領(lǐng)域熱點的常用方法。通過CiteSpace軟件將205篇文獻進行關(guān)鍵詞統(tǒng)計分析，繪制出高頻關(guān)鍵詞統(tǒng)計表（見表1），頻次前10的關(guān)鍵詞分別為智慧社區(qū)、智慧城市、社區(qū)治理、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、社會治理、智慧化、智慧養(yǎng)老、公共服務(wù)、電子政務(wù)等，這些也就反映了當(dāng)前研究的聚焦點。

為了對高頻關(guān)鍵詞之間的聯(lián)系進行分析，運行CiteSpace軟件繪制出關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜（見圖4）。從關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜可以看出，目前形成了智慧社區(qū)、智慧城市、社區(qū)治理、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、社會治理等幾個重要的連接點，以此形成了聯(lián)系緊密的連接網(wǎng)絡(luò)，這也說明了這些關(guān)鍵詞在研究中的地位是至關(guān)重要的。

3.2 關(guān)鍵詞聚類分析

為了對研究的類別以及結(jié)構(gòu)特征進行深入分析，運行CiteSpace軟件繪制出關(guān)鍵詞聚類圖譜（見圖5）。關(guān)鍵詞聚類是在關(guān)鍵詞共現(xiàn)的基礎(chǔ)上得出的，關(guān)鍵詞聚類是將文獻中所有的關(guān)鍵詞以特定的算法進行主題劃分，由此進一步得出關(guān)于智慧社區(qū)研究的主題與熱點話題。本文是通過對數(shù)似然算法（LLR）對關(guān)鍵詞進行聚類分析，通過設(shè)置將44個聚類結(jié)果篩選顯示前10個聚類結(jié)果，分別為智慧社區(qū)、社區(qū)治理、智慧城市、社會治理、應(yīng)急治理、媒體融合發(fā)展、公共管理、架構(gòu)、人臉識別、智慧城區(qū)。

CiteSpace依據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和聚類的清晰度，提供了模塊值（Q值）和平均輪廓值（S值）兩個指標(biāo)，可以作為評判圖譜繪制效果的一個依據(jù)。[3]一般而言，Q值一般在（0，1）區(qū)間內(nèi)，Q>0.3就意味著劃分出來的社團結(jié)構(gòu)是顯著的，當(dāng)S值在0.7時，聚類是高效率令人信服的，若在0.5以上，聚類一般認(rèn)為是合理的。CiteSpace的運行結(jié)果表明：Q=0.6213（>0.3），S=0.8813（>0.7），因此，說明關(guān)鍵詞聚類圖譜聚類社團結(jié)構(gòu)顯著、聚類結(jié)果令人信服，能夠合理地反映出智慧社區(qū)的研究主題與熱點話題。

為了解更多的聚類信息，在通過CiteSpace的聚類操作下，得出具體聚類名稱下覆蓋的前5個高頻關(guān)鍵詞（見表2）。其中節(jié)點數(shù)代表該聚類中包含的關(guān)鍵詞個數(shù)，聚類#0智慧社區(qū)包含的節(jié)點數(shù)最多，說明與智慧社區(qū)研究相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞很多，也表明智慧社區(qū)的研究范圍比較廣，其中與智慧城市、社區(qū)治理、發(fā)展路徑、社區(qū)建設(shè)等聯(lián)系最為緊密。聚類#9智慧城區(qū)包含的節(jié)點數(shù)較少，但由于近年來城市生態(tài)問題的頻發(fā)，生態(tài)策略、生態(tài)城區(qū)很有可能會成為未來的重點研究主題。

3.3 研究前沿?zé)狳c分析

結(jié)合高頻關(guān)鍵詞統(tǒng)計表、關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜、關(guān)鍵詞聚類圖譜以及閱讀與整理相關(guān)文獻后，可以分析出有關(guān)智慧社區(qū)研究的前沿?zé)狳c話題主要集中在以下三個層面：一是有關(guān)智慧社區(qū)宏觀層面的研究；二是有關(guān)智慧社區(qū)應(yīng)用層面的研究；三是有關(guān)智慧社區(qū)技術(shù)層面的研究。

3.3.1 智慧社區(qū)宏觀層面的研究

智慧社區(qū)宏觀層面的研究可以從以下三個方面著手：智慧社區(qū)與智慧城市建設(shè)的結(jié)合、智慧社區(qū)規(guī)范建設(shè)的政策體系、智慧社區(qū)的系統(tǒng)架構(gòu)。一是加強推進智慧城市的整體建設(shè)，并在此基礎(chǔ)上統(tǒng)籌規(guī)劃智慧社區(qū)的發(fā)展，智慧社區(qū)作為智慧城市的擴展和基本組成單元，如何不斷創(chuàng)新基層自治的社會管理模式，提高社區(qū)治理效率，已成為學(xué)術(shù)界研究和關(guān)注的熱點。二是加強智慧社區(qū)的規(guī)范建設(shè)，從政策層面深入推進智慧社區(qū)的發(fā)展，從總體要求、基礎(chǔ)設(shè)施、資金投入等方面，對智慧社區(qū)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行梳理，建立健全智慧社區(qū)規(guī)范建設(shè)政策體系。三是圍繞政府、居委會、物業(yè)、居民、企業(yè)等多元主體的需求，以“智慧生態(tài)”為切入點，構(gòu)建獨具特色的智慧社區(qū)綜合運營、管理、服務(wù)一體化平臺架構(gòu)[4]。

3.3.2 智慧社區(qū)應(yīng)用層面的研究

智慧社區(qū)應(yīng)用層面的熱門話題包括智慧養(yǎng)老、智慧醫(yī)療、智慧家居、智慧物業(yè)等。在新時代背景下，人民對美好生活的需求日益增加，社區(qū)居民也更加渴望得到高效、便捷、智能化的服務(wù)，其中，有兩類居民的需求將推動智慧社區(qū)的建設(shè)。一是老年群體，城市老齡化程度越來越高，養(yǎng)老院配套設(shè)施嚴(yán)重不足，在這種情況下，以社區(qū)為基礎(chǔ)的居家養(yǎng)老模式將成為未來養(yǎng)老的主流，通過智能方式對老年人進行主動監(jiān)測并予以快速響應(yīng)將成為一種重要的應(yīng)用[5]。二是青年群體，他們是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長的一代，因此他們希望能夠通過互聯(lián)網(wǎng)解決所有的問題，而智慧家居、智慧物業(yè)等就能滿足其期望，所以這些也將成為智慧社區(qū)相關(guān)研究的熱點話題。

3.3.3 智慧社區(qū)技術(shù)層面的研究

大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)是智慧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)，是社區(qū)實現(xiàn)智慧化的保障，因此對智慧社區(qū)的研究更加關(guān)注技術(shù)層面的發(fā)展。“十四五”規(guī)劃綱要明確提出，要“推進智慧社區(qū)建設(shè)”，實現(xiàn)數(shù)字化平臺建設(shè)，并加強社區(qū)治理及公共服務(wù)能力。民政部等九部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于深入推進智慧社區(qū)建設(shè)的意見》，提出要因地制宜推進智慧社區(qū)綜合信息平臺建設(shè)，依托智慧社區(qū)綜合信息平臺，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)，優(yōu)先開發(fā)符合“三農(nóng)”需要的技術(shù)應(yīng)用，打造多端互聯(lián)、多方互動、智慧共享的數(shù)字社區(qū)生活，這些也將成為智慧社區(qū)研究中以技術(shù)為依托的熱點主題[6]。

結(jié)語

本文運用CiteSpace文獻計量可視化軟件對2012～2022年間中國知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫的北大核心與CSSCI來源期刊中關(guān)于“智慧社區(qū)”主題的205篇文獻進行了數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析。總體來看，研究整體呈現(xiàn)上升趨勢，且發(fā)文量的變化趨勢與相關(guān)政策的提出以及研究內(nèi)容從廣度向深度的轉(zhuǎn)變有關(guān)[7]。從作者、機構(gòu)以及其合作情況來看，多數(shù)研究是以個體為主，合作較少，這就需要未來的研究加強作者以及機構(gòu)之間的合作，從而進一步開闊研究視野、創(chuàng)新研究觀點、豐富研究內(nèi)容。

通過關(guān)鍵詞共現(xiàn)、關(guān)鍵詞聚類等的分析，得出近年來智慧社區(qū)相關(guān)研究的熱點主題，主要包括智慧城市、社區(qū)治理、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、社會治理、智慧養(yǎng)老、公共服務(wù)等。結(jié)合關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜、關(guān)鍵詞聚類圖譜以及閱讀與整理相關(guān)文獻后，可以分析出有關(guān)智慧社區(qū)研究的前沿?zé)狳c話題主要集中在以下三個層面：一是有關(guān)智慧社區(qū)宏觀層面的研究，包括智慧社區(qū)與智慧城市建設(shè)的結(jié)合、智慧社區(qū)規(guī)范建設(shè)的政策體系、智慧社區(qū)的系統(tǒng)架構(gòu)等；二是有關(guān)智慧社區(qū)應(yīng)用層面的研究，包括智慧養(yǎng)老、智慧家居、智慧物業(yè)等；三是有關(guān)智慧社區(qū)技術(shù)層面的研究，包括大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G技術(shù)等。

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作者簡介：李亞萍，碩士在讀，研究方向：基層治理研究。

基金項目：2021年度武漢理工大學(xué)-西藏大學(xué)“西藏經(jīng)濟社會發(fā)展與高原科學(xué)研究共建創(chuàng)新基金”專項項目（編號：創(chuàng)新團隊類lzt2021002）。