陳通 張澤華 卞靜
分秒珍惜的求知積累
2014年,營口的冬天格外地冷。在一條通往郊區的公交車站,等車的行人都在踮著碎步翹首望向來車的方向,只有曹麗娜捧著一本厚書,聚精會神地翻看著,時不時用凍得通紅的手背拂去落在紙頁上的雪霰。
公交車車次很少,車隔很長,到站的時間也不固定,每天她都要在這里等車,車站成了她的讀書角,她也成了這個車站的一道風景。
當時,曹麗娜被外派到交通物流公司“窗口”辦理大貨車核定稅收和代開發票業務,那是“營改增”以后稅務部門面臨的新業務,派駐人員僅她一人。因為交通物流公司設在偏遠的郊區,她每天都要去坐最早的那班公交車。
由于是新業務,她主動去物流公司學習相關業務,向司機師傅請教掛車的一些知識,力求盡自己最大的努力、用最好的服務辦理代開發票業務。很快,學習能力強的曹麗娜就把新業務掌握得一清二楚,但是她并未滿足,于是,她開始瘋狂搜羅稅務專業資訊,看書、看報、學理論,在2015年考上了全省稅務系統第二批高素質人才,這在當時的營口市國稅系統,可謂首屈一指。
“我不在意工作條件如何,但是如果一段時間沒有學到新東西,沒能豐富自己的知識庫,我就會感到焦慮。只有保持每日精進的狀態,才會讓自己安心。”曹麗娜總是求知若渴。
這段獨特的工作經歷讓曹麗娜打磨出了生命的韌性和厚度,以至于讓她在以后的日子里,不論遇到多難的事情,都能保持“堅韌、無畏”的斗志。同時,這段經歷也給了她嶄露頭角的機會。
專項工作中的重要歷練
2015年,曹麗娜被營口市國家稅務局抽調參加全市“金稅三期”上線專項工作。作為綜合組工作人員,她既要承擔文字綜合工作,又要承接新系統數據驗證測試等任務,在無數個星光相伴的夜里,她都是在電腦前撰寫稿件、整理數據中度過的。緊張的工作中,疲憊沒有擊垮她,相反,曹麗娜在休息的時間里仍然拿起了書本和筆記,躲在角落里學習,原來,她正在向“注冊會計師”資格發起沖鋒。
為期3年的專項工作圓滿結束,曹麗娜也在這3年內順利通過了注冊會計師資格6科考試,她同時擁有了注冊稅務師和注冊會計師兩本財會界山峰級的證書。
有人問她:“你的精力怎么這么充沛,在那么大的工作量下還能考下來注冊會計師?”她說:“我不是精力旺盛,只不過我先給自己定了一個目標,再調動全部的精力去完成它,做每件事的時候心無旁騖而已。”
2018年,曹麗娜作為營口市國稅地稅機構改革領導小組辦公室綜合組骨干,承接了全系統機構改革方案制定、督導考核、匯報總結、配合檢查等工作,因其出色的工作表現和敬業精神,被評為全省稅務系統征管體制改革標兵。
同樣是專項工作,2022年,曹麗娜被抽調參加全省退稅減稅專項工作。作為省局減稅辦綜合組的骨干成員,她參與承接方案起草、會議部署、工作匯報、任務分解、簡報刊發、問題解答等諸多任務。她擔當負責,對提交的每一篇稿件,都會反復審核仔細把關,對領導安排的每一項工作,她快速承接處理,做到“文經我手無差錯、事交我辦請放心”,向總局、省委省政府上報各類匯報、工作信息百余份,多次獲得領導肯定。
專項工作給了她巨大的前行動力,在工作中積累的經驗和形成的習慣,不僅培養了她處理復雜問題的能力,還助力她在接下來的工作實踐中,運用專項工作的方式和方法,辟出獨立創新的道路。
有人評價曹麗娜,說她就像一部高速運轉的機器,時刻保持著昂揚斗志和鉆研精神。在不同的崗位,總是能在最短的時間找出最佳的學習方法,并且快速掌握,熟練精通。在從事相關工作一段時間后,領導和同事咨詢她所負責領域的工作問題時,她都能做到不用翻資料就脫口而出,而且十分精準。就這樣,曹麗娜憑借豐富的工作經驗、謙虛務實的工作作風、扎實的業務功底,成為了同事心中關于稅收法制、辦公室文字綜合業務等方面的“活字典”。
綜合工作的“多面手”
走進曹麗娜的辦公室,她的案頭擺放著高高的文字材料,身旁的茶幾上也堆滿了報紙。經常讀書看報,除了有效提高她的專業知識,還提升了她的寫作能力。她每年堅持寫稅收調查分析報告,并且起筆即有成就,多次在全省稅務學會的調查分析報道評比中獲獎。2021年,她被借調到市局辦公室從事文字綜合工作直至現在,這是她第三次進入辦公室系統從事文字綜合工作。到了這個領域工作,曹麗娜更加刻苦鉆研,因為辦公室是全局的中樞,一個字一個文件都關系到全局工作,嚴謹行事的同時,更加高速高效。
做文字綜合工作除了需要過硬的文字功底外,還需要有深邃的思考,看問題能夠入木三分;同時還需要具備一定的理論水平,才能了解上情,體察下情;最重要的是要有把握全局的能力,大量綜合性文字材料需要撰稿人對一個條線、一些部門、企業、行業的情況了如指掌,否則,就會在緊張的工作節奏和專業性很強的文字綜合工作中落后、甚至被淘汰。曹麗娜深知,從事文字綜合工作既是機遇也是挑戰。
從前的工作經歷,讓她在這個崗位上迅速找到了自己的短板,然后拼命去補齊,對于自己的長板,則努力再去鍛長。
“三次進辦公室系統工作,每次學到的東西都大不相同,我珍惜所有機會,努力做到最好。”曹麗娜說。
胸中藏溝壑,筆下有乾坤。這期間,她多次被國家稅務總局、沈陽特派辦、省局抽調參加各類專項攻堅工作。從2014年全國納稅服務規范和稅務師立法調研到配合國務院大督查、各類巡視巡察、督察審計等專項工作,十余年里,她寫過的文稿達到二十多萬字。時間長了,大家都說她是綜合的“多面手”。當一篇篇精彩的文稿展現在大家面前的時候,曹麗娜總會有一種成就感。
現在,無論工作多忙,曹麗娜始終保持著每天讀書的習慣,無論哪些方面的書籍,只要她有時間就會拿過來看上一會兒,有些書她翻厚了,里面有她的讀書筆記;有的書她看薄了,有些頁篇因為長期重復翻動而脫落。保持精進也是緩解工作壓力的一種方式,這是她反復總結、不斷提高自己的一個“葵花寶典”。
“多面手”的養成是有理由的。在她看來,從事文字綜合工作,改變的不僅僅是全新的業務知識,更多的是看待問題、處理問題的方法與技巧。作為一名年輕干部,她謙虛好學、刻苦鉆研,把每一項工作都當作是錘煉自己的機會,向領導學、向前輩學、向同事學,更向書本學、向實踐學。她隨身帶著小本子,實時記錄下看到聽到學到想到的思路方法、政策建議等。遇到看不懂、讀不透、做不好的問題,更是隨時隨地請教。在任何崗位,她都能快速轉變角色,大膽開展工作。
傳道授業的“小老師”
近日,在稅務系統第二批學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中,曹麗娜主動請纓帶領簡報組、宣傳輿情組兩個小組的7名同事開展專項工作,其中還包括今年新入職的4名事業編干部。每天上午,她都會到工作組和團隊小組一起研究簡報,每日給大家“上課”,從如何認識信息簡報工作,到怎么撰寫簡報,手把手教,研究確定選題,逐字逐句修改。
為了鍛煉年輕干部的思考能力和寫作能力,她鼓勵大家主動撰寫調研報告,積極參與到社會建設工作中來,她希望年輕干部的思維能從工作中抽離出來,把視野拓展到整個社會,這樣才能讓思維的進階推動事業的進步。
“我從未把自己當成老師,因為我每天也都在向大家學習,在工作實踐中不斷學習,從各種新生事物中獲得新的啟迪。”曹麗娜謙虛地說。
這不是曹麗娜第一次帶動大家一起投入工作。從2015年開始,每一次參加全省、全市重大專項工作,她都承接專業師資角色,帶領干部們快速投入“戰場”。2021年,她被遼寧省稅務局聘為省級兼職教師,從此,工作之余的三尺講臺也成了她揮灑夢想的地方。
曹麗娜經常主動發揮所長到基層單位給大家免費授課,全省業務大比武期間,她坐了六個多小時汽車去葫蘆島封閉中心為參加比武的青年干部講課、交流辦公室業務。在培訓中心的餐廳里,與10名參加業務比武的青年干部交流,用最輕松的氛圍傳播知識、交流經驗。
大家都說曹麗娜是提筆能寫、上臺能講、有活能干、有事能辦,對此,她只是淡然地一笑。
全省改革標兵、優秀社會工作者,在全省退稅減稅工作中被嘉獎,曹麗娜的每一步走得既踏實又有力,工作中獲得認可是她內在的動力源泉,定下目標、嚴格自律、不遺余力地奮力拼搏才是她一路生花的成功密碼。
編輯/宋凌燕