邊曉蕾
(海龍泉集團有限公司,山東 青島 266555)
雖然當前很多集團企業都已經將財務管理信息化工作放在重要的戰略地位之上,但是由于理論研究不深入、實踐經驗不足等原因,集團企業的財務管理信息化體系建設普遍不夠成熟,需要正視問題,進一步加以完善。
企業的組織結構是其在經營過程中進行部門劃分、崗位設置、職能歸屬的重要依據,由企業的經營目標和業務流程所決定。集團企業的規模較大,組織結構形式也比較多樣,通常有母子公司控股制、直線型、混合型等組織結構,集團企業需根據自身經營需要確定組織結構形式。在組織結構形式契合實際的基礎上,集團企業還需保證組織結構的精簡和靈活性,因為集團企業在逐步發展壯大的過程中,業務類型必然增加,部門分工更加細化,人員隊伍更加龐大,隨之而來的是,企業管理面越來越寬,決策時的關注點很多,所需要協調的事務和關系更加復雜,管理難度直接上升。由此可見,組織結構的扁平化發展深度一定程度上決定了集團企業的發展形勢。而促進財務信息化管理必然是提高集團企業管理效率,規范經濟活動,充分發揮企業各類資源機動性的法寶之一,這是因為財務信息化管理依托于信息網絡技術,將所有部門和子公司同時置于一個網絡系統內,突破了時間、空間、環境因素對于信息傳遞和數據分析的限制,信息的快速整合能夠在充分維持運轉剛性的同時,又能深化不同部門之間的業務交融,因此財務信息化管理十分有利于集團企業流程精簡、結構扁平化發展。
傳統模式下的財務管理受限于時間和空間等因素,財務數據很容易因為數據傳遞慢或者核算量大出現會計信息不全面和不準確的情況,工作效率受到影響的同時也會給企業管理者提供錯誤信息,降低決策的科學性,而強化財務管理信息化能夠極大程度解決這一問題。在信息化財務管理模式下,財務數據能夠實現數字化管理,通過系統進行自動分類和總結,財務人員可以從以往大量簡單重復的基礎數據收集工作中抽離出來,然后將精力投放在數據分析和規律總結上,從而充分激發管理會計的工作職能,讓財務管理能夠不只從業務末端發揮財務核算作用,還可以走向業務前端主動參與企業戰略規劃,增加業財融合的深度,讓企業的資源流動方向更加契合本身的資金承載力。另外,財務管理信息化也是集團企業進行遠程對話的重要基礎,例如母公司與子公司召開遠程會議時,財務管理者可以提前利用數字化系統進行數據歸集和比對,縮短了調取數據和信息整合的時間,拓展了財務管理空間。
全面預算管理是企業根據對未來特定時期內經營成本、市場環境的預測,確立經營目標,以此來制定業務活動方案和支出計劃,再將其按照部門分工進行逐層分解,分別下達,最終形成由籌資、投資、資金分配等環節共同組成了預算管理體系。集團企業可以通過全面預算管理對經營活動與資金使用建立起相互勾稽和前后銜接的關系,實現成本有效控制,資金規范管理的良好局面。而傳統財務管理方式因為數據整合難度高,信息傳遞慢等原因無法讓全面預算管理實現全閉環控制,財務管理信息化則與之不同,它一方面能夠通過聯網控制進行信息快速采集,打通業務部門與財務部門之間的信息壁壘,讓預算管理獲得更為準確的前期數據,另一方面還可以與大數據技術相結合及時搜集外部市場信息,讓預算計劃可執行性更強,內外部信息的雙流通讓集團企業更易落實預算管理制度。
財務管理信息化的實施讓集團企業的財務管理人員不得不積極進行知識結構的更新,不能像以往那樣選擇停留在工作舒適區止步不前,因為財務管理信息化帶來的不僅要求財務人員掌握基本的計算機操作能力,還需具備一定的數據分析知識,所以財務管理信息化既是一次對企業財務管理方式的改革,也是財務人員進行自我提升的有利契機。為了適應財務管理信息化的需要,財務人員要學會利用信息技術這一財務管理工具,同時學習管理會計理論,再結合已有的財務會計知識,進行系統的財務分析和會計核算。在此基礎上,財務人員的專業能力必然會得到前所未有的提升,財務部門整體素質的改變也會讓企業的財務管理水平發生質的變化,更快步入智能化和自動化的管理模式。
近幾年來,盡管信息技術在我國的發展非常迅速,在很多行業中得到了有效利用,但是因為受到傳統觀念和相關理論缺乏實踐經驗不足的影響,財務管理與信息化的結合對于我國眾多企業來說還相對陌生,認知不足讓很多集團企業的財務信息化建設進程緩慢。一是由于對財務管理信息化的重要性認識不足而產生了輕視的錯誤觀念,改革開放以來,我國很多企業借助于廣闊的市場空間迅速崛起,雖然積累了雄厚的資本,但也讓一些領導者陷入了抓生產、輕管理的思想誤區,認為財務管理作為一種輔助性工具,只要核算準確就能夠滿足發展所需,因此對于耗時耗力的信息化建設積極性不高。二是由于對財務管理信息化的建構過程和發揮作用的方式了解不足而產生的急躁心態,與認同感缺失導致的不重視不同,這種認知不足是因為管理者認為財務信息化系統的上線能夠實現所有功能,所以在軟件設計階段就更加傾向于模塊多、功能全的系統,但是卻忽略了系統與自身業務流程的適配,同時模塊與模塊之間應存在有效的連接和勾稽關系,模塊過多反而會加重使用者的負擔。
財務管理信息化系統的上線需要很多前期準備工作,例如網絡設施的完善、人員的培訓等,但其中尤為重要的當屬數據信息采集工作,只有在充分保證數據準確完整的情況下,財務管理信息化才能發揮最大作用。然而當前很多企業的基礎數據信息采集工作面臨一定困難:一是以前年度的數據裝入問題,財務管理信息化建設通常需要借助于業財融合度更高的管理系統,原有的財務軟件很有可能已經無法滿足新的發展形勢,那么新系統的順利運行需要導入以前年度數據,以往存于舊系統中的財務數據可能存在與新系統口徑不同、采集標準更改的問題,還有一些年度久遠而又必須錄入的財務數據可能是存于紙質載體之中,需要手工錄入,這些情況無疑都會給新系統的期初數據庫建立帶來麻煩。二是即使在應用財務信息化軟件之后,企業依然要面臨基礎數據不準確的問題,因為大量的原始數據都來源于各部門或子公司基層人員的手工錄入,可能會因為他們對數據口徑的不了解和疏忽大意而出現錯誤,不僅對當期財務報告有所影響,還會為后期的財務工作埋下隱患。
財務管理信息化讓財務與業務的聯系更加緊密,同時也提高了信息技術的應用深度,這一發展形勢讓很多企業出現了較大的復合型人才缺口。能夠擔負起財務管理信息化建設任務的人員需要具備充足的財務管理知識,還要做到充分了解企業的業務,與此同時一定的管理能力和計算機應用能力也是必不可少,這樣才能全程參與信息軟件前期設計、日常運行、后期維護環節,防止因為多個單科人才的介入而衍生內部矛盾,拖慢信息化管理進度。而很多企業以往業財融合的觀念不強,各部門獨立運行,聯系較少,綜合型人才的匱乏已成為行業普遍問題。
財務管理信息化的基礎是信息技術,因此財務管理信息化的實施必須以互聯網為介質,雖然互聯網提高了財務管理的效率和質量,但信息安全問題也給企業的網絡設施建設帶來了一定的挑戰,然而目前很多企業在信息安全防護方面還存有很多不足。一是網絡安全防護軟件配置不到位,有的企業雖然更新了信息管理系統,但卻沒有對公司網絡進行加密處理,這樣會極易遭到黑客攻擊,數據丟失和泄露的風險大大增加。二是對于安全操作規范執行不到位,為了方便數據錄入,企業需要根據權限為相關職責人員下發賬號,工作人員只能在權限范圍內進行業務操作,本身更好地避免了企業機密的泄露,但由于安全培訓不到位,個別員工存在不修改初始密碼或者將賬號密碼隨意提供給他人的行為,其中不乏中高層領導人員,這一點一旦被競爭對手所利用,財務數據的盜取將成必然。
要提升財務管理信息化的建設效率,集團企業必須在內部加強相關知識培訓和理論宣傳,具體可以分為兩個層面實施。一是對于高層領導人員的培訓,集團企業可以通過理論與實踐相結合的方式轉變其管理觀念,定期組織學習會議的同時,還要安排相關的調研座談活動,以其他企業的成功案例給予啟發和警示,從而對財務信息化管理提高認識,加強重視。同時,對于財務信息化管理經驗較為欠缺的企業,為避免走彎路,應聘請信息化建設專業團隊進行流程規劃和軟件設計,在滿足各類業務需要的基礎上簡化審批流程,刪減不必要的功能模塊,系統上線時先進行小范圍測試,經工程師調試達到大規模使用的標準后再全面上線。[1]二是對于中層管理人員和基層從業人員的培訓,此類培訓內容應有所區分,主要目的是讓不同部門和崗位人員充分表明了自己在財務管理信息化工作中扮演的角色,承擔的任務,特別是財務部門人員,分工要更加細化,同時還可以運用獎懲措施鼓勵進步,約束行為,以此來為財務管理信息化創造更加有利的內部環境。
原始數據是否準確決定著財務信息的有效性,所以財務管理信息化的實施必須要解決新舊系統的數據對接和日常數據準確性檢驗問題。首先,財務人員要確定新舊系統的數據信息口徑是否一致,一致則可直接提取導入,如不一致可以先把數據導出,利用辦公軟件進行批量修改,再統一裝入新系統。為保證數據的準確性,企業可以將數據錄入人員分為兩組,分別在正式環境和測試環境中操作,最后進行結果比對,如此能夠及時發現錯誤,進而修正數據。[2]其次,對于日常工作中的數據錄入準確性問題,一方面要明確數據采集標準,各部門上報之前必須經過兩道審核程序,最大限度降低因個人疏忽產生錯誤的可能性;另一方面對于集中統一類型的數據上報,企業可以請工程師在系統中設置勾稽審核關系,讓系統自動檢查錯誤信息,提示錄入人員修改,修改正確后方可上報,從而減輕人工審核壓力,提高匯總財務數據的效率。
人才是企業的核心資源,強化財務管理信息化建設,綜合型人才儲備需加快速度。一是要在人才引進上下功夫,招聘人員時要合理設置崗位條件,要以筆試和面試測評相結合的方式充分考查應聘人員的財務管理能力和計算機基礎,同時提高薪酬待遇和崗位晉升空間,從而吸引更多優秀人才來任職。[3]二是要建立長效培訓機制,因為財務管理信息化充分推動了業財融合發展,所以緊抓內部人才培養必然事半功倍,企業要定期進行公開選拔,將選拔出的人員進行輪崗鍛煉,此外根據日常表現和測試成績進行重新任命,豐富人才儲備的同時也能夠充分激發企業整體的學習熱情。
首先,集團企業要樹立安全用網意識,提高軟硬件的安全防護等級,要在更新信息系統的同時向軟件服務公司購買相適配的病毒防護系統,并建立長期合作關系,定期進行系統維護和病毒清殺。其次,要加強對業務人員的計算機操作培訓,提醒員工及時修改系統密碼,并建立系統操作日志查詢機制,一旦發生信息泄露事件,可以據此追根溯源,也能夠有效提升財務人員的安全防護意識。
總而言之,財務管理信息化對于集團企業提升競爭力,保障長遠發展具有重要意義,集團企業需通過加強理論建設、規范數據采集、強化人才培育以及提高網絡安全這幾個層面彌補當前財務管理信息化建設中的不足,讓高效的財務管理對企業整體發展起到良好的推動作用。