企業信息化建設與企業管理創新策略研究

文/趙杭演 （浙江深圖企業管理咨詢有限公司）

企業管理創新需要依靠信息化建設。信息化建設可為管理創新提供大量信息數據，通過深入分析數據價值并提升企業內部資源共享力度，使得管理創新工作更具備科學化、規范化的機制支持，促進企業盡快實現最大化經濟效益目標，更好地推進企業各項工作發展前行。信息化建設需要滲透到管理創新的各環節層面，讓企業可以依托先進、雄厚的信息技術平臺，不斷探索適宜自身發展的有效管理創新模式。從管理創新策略中可指導信息化明確的建設思路，使得企業以良好信息化建設作為發展根基，更好地以管理創新精神來思索戰略規劃發展。可以說，信息化建設與管理創新之間的相輔相成關系對企業長期可行性發展有著深遠影響與意義。

一、信息化和企業管理創新的關系分析

若想實現穩定經營發展，企業管理者需要思考內部資源的優化配置、資金的合理利用，尤其在現今時代背景形勢下，若想更好地適應時代發展，必然要結合先進信息化手段來實現內部改革創新管理，為企業轉型夯實根基。信息化建設是為企業高效運營活動而服務的，現代化管理對企業全面發展提出較高需求，企業必然要結合信息化建設來開展規范化、標準化、創新化管理模式，因此信息化建設與管理創新關系應當是相輔相成的整體，只有兩者保持協調發展，才能為企業提供充足的動力，支撐企業提升整體管理水平，在行業市場中保有競爭優勢，從而實現戰略發展目標[1]。

二、企業信息化建設與企業管理創新的必要性

企業信息化建設與企業管理創新的意義在于提升運營效率。若想在行業市場競爭局態中實現持續獲利，企業需要注重自身發展效率與水平、加大管理力度、探索創新模式，結合現代化信息技術手段與管理方法來實現內部資源資金的統一規劃與調配，確保資源在企業運營活動中得到最大化配置，資金在運營活動中得到良好周轉，推動企業提升經營發展水平。

企業信息化建設與企業管理創新的意義在于順應時代需求。互聯網時代背景給企業帶來了諸多機遇與挑戰，若想獲得更為廣闊的發展前景、擴大未來生存發展空間，企業必然要以積極的態度去面對時代機遇，結合信息化建設提升企業經營發展各環節管理效率，從中摸索出潛在管理創新因素，提升企業發展水準，使得企業可以更好地適應時代需求。

企業信息化建設與企業管理創新的意義在于凸顯核心競爭力。結合信息化建設與管理創新的同步推進、深度融合，可促使企業在管理工作中引入新理念、采取新手段、開辟新思路，既可以保障信息化建設發揮出應有價值，也可以完善現今的管理模式，促使在激烈競爭的行業市場局態下企業能實現持續性盈利目標。管理創新與信息化建設共同融合可為企業注入創新發展新動力、增強企業運營活動環節的規范性、提升企業綜合經營發展實力，實現企業整體、前瞻性統籌管理的需求[2]。

三、企業信息化建設與企業管理創新遇到的問題

（一）創新建設理念較陳舊

創新建設理念較陳舊是企業信息化建設與企業管理創新遇到的問題現狀之一。第一欠缺重視意識問題。企業信息化建設需要有高層支持，才能發揮出帶動作用，進而組織企業上下職工圍繞發展導向完成長期、艱巨、復雜的信息化工作，通過可行方案來融入日常經營活動中，運用信息化手段推動各項經營流程的有序開展。但目前來看，部分企業管理者對于大數據信息化局態認知不足、欠缺重視意識，導致企業信息化建設較為松散，無法在企業內部融入大數據信息化建設開展工作。且多數企業會將精力放在市場探究、企業轉型、創新技術層面，并沒有從整體眼光思索企業實際發展情況，欠缺管理創新理念也會導致管理職能無法在工作中充分發揮最大限度作用，一定程度上阻礙企業經營活動正常運作。第二認知片面。多數企業受傳統管理觀念影響，存在采取信息渠道存在單一的弊端，數據信息無法得到全面掌握，自然無法科學、全面探究數據背后價值，難以為企業決策層提供精準數據判斷方向。數據還具備一定即時性，若信息獲取不夠及時、精準，也會影響到后續經營計劃的開展，不利于企業戰略規劃的調整，這就要求相關人員要把握數據信息的即時性，才能及時跟進數據的個性與多樣變化。雖然我國企業管理水平相對落后，但創新建設理念不應當拘泥在技術創新層面，而應當多思索管理模式與機制層面的創新。只有深刻認識企業管理創新理念，才能避免一味照搬其他企業模式卻不適宜企業實際發展的局面，從而摸索出真正契合企業發展的創新之路，建設創新理念、探索管理創新模式與機制，提升企業整體管理水準[3]。

（二）信息化建設力度不足

信息化建設力度不足是企業信息化建設與企業管理創新遇到的問題現狀之一。現今信息時代的發展使得市場競爭也日益激烈，企業內部革新必然是大勢所趨，只有通過信息化建設才能及時把握到市場動向，推動企業適應時代發展腳步。但在信息化建設與管理創新中存在一些問題亟須解決。第一支持不足。建設信息化需要較高成本，設備及資金需要提供充足支撐。如若經濟實力不足，在建設完善信息化平臺時會較為吃力，也不利于后續。資金的投入與運作。備用建設資金不足也會阻礙信息化建設進程。第二人員水平。企業信息化建設需要高技術水平的信息技術人員發揮人才職能作用，實際上人員思想觀念、工作態度都會對建設企業信息化管理體系有所影響。第三信息壁壘。企業內部應當保持信息渠道暢通、信息共享效率，如若企業部門之間各為獨立個體，缺乏有效溝通與交流或缺乏信息共享平臺，會容易因滯后問題導致信息化建設進程受到阻礙，不利于管理創新工作的實施。

（三）和管理創新融合不佳

和管理創新融合不佳是企業信息化建設與企業管理創新遇到的問題現狀之一。目前部分企業存在兩種狀況。第一企業構建信息化建設的同時，并沒有同步推行管理創新。第二企業推行管理創新過程中沒有與信息化建設做到相互融合。因此，融合問題應當結合傳統分權管理因素來綜合考量。只有促進信息化建設與管理創新的相互推進、有效融合，才能真正促進企業實現長久運營發展目標[4]。

四、企業信息化建設與企業管理創新的對策分析

（一）引入先進創新建設理念

針對創新建設理念較陳舊的問題現狀，企業應當引入先進創新建設理念。

第一企業要轉變理念。企業高層轉變傳統陳舊理念與看法，才能帶動企業上下職工掀起信息化建設與管理創新的浪潮，落實后續信息化建設與管理創新的工作成效，使職工提升對工作的積極性與熱忱態度，促進企業管理效能的最大化發揮。企業高層轉變管理創新觀念，才能從發展角度思索管理創新之路，不再過分關注眼前利益，以可持續發展為目標開展程序化、標準化的管理工作。經營管理活動會秉持市場化為原則，進一步擴增視野、轉變思維、采取有效方法來明細管理目標，從而創新管理模式與機制，通過工作創新意識來帶動管理水平的提升。

第二企業應當思索創新途徑。企業高層應當明晰自身經營實情，思索借鑒其他企業理念在自身實施的可行性，并且還要考慮以往失敗教訓、行業發展需求、行業市場變化形勢等等問題，結合多種因素、多角度、多方位分析，才能契合企業實際經營活動思索管理創新的有效性。企業還應當組織管理創新研究與研討活動，鼓勵每位職工對管理創新工作的評價、溝通、交流，對于優秀的管理創新辦法及成果適當給予表彰，總結實際可行的經驗并歸納有效的管理創新途徑，激發職工工作積極性與熱忱態度。企業高層還應當思索提升管理人員素質層面，定期開展知識水平、應用實踐相關的培訓活動，通過提升企業管理人員素質來創新企業經營管理工作。

（二）加強信息化建設力度

針對信息化建設力度不足的問題現狀，企業應當加強信息化建設力度。

第一加大經濟投入。現今互聯網時代背景下，行業市場競爭呈激烈局態，若想凸顯有力競爭優勢，必然要提升企業信息化建設水平，提升信息時代的適應力。因此企業應當配備先進的信息化設備，這也是信息化建設得以有效開展的剛性需求。現今互聯網時代背景對設備的更新換代要求較多，因此傳統老舊的配套設備不足以適宜企業目前的經營管理模式。加大信息化建設設備投入，可增強信息技術的有效運用，使得企業可以完善信息化建設環節，凸顯持續性競爭優勢。

第二，提升人員素質。企業應當注重人才引進與能力提升層面。在人才引進層面可通過完善薪酬福利及績效考核機制來吸引高技能水平、綜合素質性人才，考察人才的全面、綜合能力，為信息化管理團隊增加新鮮血液。在能力提升層面可通過線上與線下形式組織培訓工作。線上形式可組織相關人員學習信息化建設法律法規、信息技術與管理理念、信息化技術要點、信息化問題處理、行業新資訊等等內容，使得人員經過系統知識培訓具備扎實理論基礎，學會以前瞻性、長遠性眼光看待企業信息化建設問題，將所學的信息化建設有效、科學指導思路運用在實際工作中去。線下形式可定期開展實踐研討活動，就企業實際經營實情探討技術處理方法及有效問題策略，還可以借助外來人才力量開展專家座談會，分享信息化建設的權威指導意見，或與其他企業達成有效交流合作，分享先進技術與經驗心得，使得人員可以保有現代化思維看待信息化建設工作。此外，線下培訓可引入企業相關案例，培養人員對問題的敏銳度與判斷力，提升實際面對問題的突發應急處理水平。只有提升職工人才素養水平、增強職工對工作的積極性與熱忱態度，才能充分發揮人才在崗位的職能作用，為企業長遠戰略目標努力做出貢獻。

第三，加強靈活溝通。企業應當增強內部溝通的靈活性，利用先進信息技術構建共享平臺、打造高效的信息共享渠道，解決信息傳遞慢、反饋不及時、信息壁壘問題，促使信息數據充分發揮價值作用，提升企業運營工作效率，增強內部凝聚力。信息靈活溝通一方面促進內部信息的準確傳達。不同部門、不同崗位職工明晰自身在信息化管理的責任，積極履行工作職責、認真完成領導安排任務，避免傳統職責重疊或能力不匹配崗位的缺陷問題出現。另一方面可實時跟進外部環境變化。現今互聯網時代背景使得企業需借助信息技術優勢來挖掘大數據資源背后的價值信息，并結合企業運營實情有效開展實施跟蹤與控制管理工作，更好地凸顯管理有效性、創新性、權威性。

（三）有效融合管理創新工作

針對和管理創新融合不佳的問題現狀，企業應當有效融合管理創新工作。

第一關于同步問題。企業應當運用先進信息技術手段實現與管理創新的同步融合管理，結合企業自身運營發展設置各功能板塊并完善匹配的風險防控機制，做好信息化事前預防、信息化事中補救、信息化事后反饋，深度挖掘出全方位、全面的數據價值信息，為企業決策者提供有效參考依據。并通過完善的信息管理系統、工作流程，可使得企業及時、精準了解行業市場變化局態，進而認清企業自身定位與優勢、找出存在的短板與不足，不斷創新探索適宜行業市場經營的管理模式，使得信息化建設可與管理創新實現同步。

第二關于融合問題。企業高層應當明晰信息技術結合管理創新對企業發展的積極推動影響與意義，結合信息化建設增強多元化企業文化宣傳教育，提升企業上下職工的忠誠度與凝聚力，保持企業發展以創新理念為持久動力的精神，更好地適應信息時代需求。在信息化建設下，企業管理觀念陳舊、經營模式落后、管理基礎差等缺陷可進一步得到改善，創新管理工作可促使企業在激烈行業市場中凸顯自身優勢，獲得長遠良好發展。

將信息化建設滲透到企業管理創新的各層面，如內部管理體系、軟硬件設施配置等可充分發揮人才的知識技能與業務處理的崗位價值，摸索出適宜長久發展的管理策略。加強信息化建設的有序推進，企業的管理創新工作會更加優化與完善，利于企業結合信息平臺功能與特色實現經營全過程、全方位創新管理，從經營實情中挖掘出潛力發展的進步空間。因此企業將信息化建設與管理創新相互做到融合與同步推進，是促進企業實現戰略發展的有效舉措[5]。

五、結束語

企業實現持續性運營發展離不開良好的信息化建設與管理創新策略，管理者應當充分挖掘自身企業信息化建設價值與優勢，找出管理過程中的缺陷與不足。面對遇到的創新建設理念較陳舊的問題，企業應當轉變信息化理念與看法并思索實施創新的有效管理途徑，將先進創新建設理念合理引入到管理工作中；面對遇到的信息化建設力度不足的問題，企業應當從加大經濟投入、提升人員素質、加強靈活溝通三方面來增強信息化建設力度；面對遇到的信息化建設和管理創新融合不佳的問題，企業應當注重同步管理與滲透融合層面，推進信息化建設與管理創新的共同協調發展，從而提升企業經濟效益，凸顯行業市場競爭優勢，更好地實現長遠經營發展目標。

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