熱「雪」沸騰「卷」流量拚「留量」

這個(gè)冬天，哈爾濱成為2024年開年首個(gè)「頂流」城市。一個(gè)近千萬人口的省會(huì)城市，生生被網(wǎng)友們寵成了老鐵般的「爾濱」。從凍梨擺盤到人造月亮、飛馬踏冰、逃學(xué)企鵝、鄂溫克馴鹿、松花江熱氣球，還有中央大街地下通道鋪地毯，暖心志願(yuàn)者免費(fèi)提供紅糖薑茶，景區(qū)之間乘坐地鐵免費(fèi)……這個(gè)冬天，「爾濱」「整活」不斷，種種「操作」讓人應(yīng)接不暇。寵溺南方遊客「小土豆」，「哈爾濱殺瘋了」頻頻登上熱搜。

洶湧的人潮帶來了「潑天的富貴」。數(shù)據(jù)顯示，元旦假日3天，哈爾濱市累計(jì)接待遊客超過304萬人次，實(shí)現(xiàn)旅遊總收入近60億元人民幣，遊客接待量與旅遊總收入均達(dá)歷史峰值。據(jù)美團(tuán)等平臺(tái)的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)至春節(jié)前後，以哈爾濱為代表的冰雪遊熱度和相關(guān)訂單增長(zhǎng)仍將持續(xù)。

哈爾濱，這座老牌工業(yè)城市，收起了大嗓門柔軟了身段，讓網(wǎng)友感歎「你變得陌生」。從需求培育深度看，在冬奧影響周期的助推作用下，這幾年大眾的冰雪熱情已呈厚積薄發(fā)之勢(shì)；從消費(fèi)釋放的角度看，三年疫情壓抑的出行願(yuàn)望正在一波接一波地強(qiáng)力釋放，消費(fèi)者也更趨理性，重視性價(jià)比；從服務(wù)接待的準(zhǔn)備看，「爾濱」式有溫度的服務(wù)和有特色的活動(dòng)此伏彼起；從營(yíng)銷傳播的效果看，哈爾濱用互聯(lián)網(wǎng)模式打造的「網(wǎng)紅2.0」已經(jīng)初見成效。

隨著哈爾濱的火爆「出圈」，各地文旅局集體「發(fā)瘋」，各出奇招爭(zhēng)做「卷王」：

河南文旅祭出「美男計(jì)」，吉林文旅搬出「張起靈」，河北文旅連夜改名並連更70多條，淄博文旅聯(lián)動(dòng)「頂流」請(qǐng)來周迅、阿雅，沈陽文旅局長(zhǎng)親自出馬「在線搖人」……

2024開年的文旅消費(fèi)火爆，也正契合了不久前中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的「以進(jìn)促穩(wěn)、先立後破、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力、改善社會(huì)預(yù)期」的大政方向。消費(fèi)是最終需求，是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎，尤其在國內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)乏力的當(dāng)下，以文旅熱為代表的消費(fèi)新熱點(diǎn)就更加難能可貴。

熱「雪」沸騰的關(guān)鍵還是在「卷出」新消費(fèi)商機(jī)，「卷」流量的同時(shí)更要拚「留量」，長(zhǎng)期網(wǎng)紅城市不僅要「卷」宣傳形式，更要「卷」服務(wù)質(zhì)量。寄望這股文旅熱能夠持續(xù)下去，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入活力。