王波
在現代企業發展的過程中,企業管理者自身的素質和能力,對于文化建設有著一定的影響。為了更好發揮出企業文化在企業發展中的價值和引領作用,提升企業管理者的個人綜合素質,從業務能力著手,積極發揮其在企業文化建設中的引領作用,是一項值得深入探索和研討的課題。
方向指引者。企業文化之所以能提升企業的核心競爭力,就在于其對企業日常業務活動和員工行為有清晰的指引作用,管理者作為企業發展戰略中的重要制定者,擁有企業戰略發展方向的決定權。管理者在企業發展戰略中的示范效應,也說明了思想匹配文化建設的高度以及與時俱進的重要性。企業文化的建設并非空喊口號,而是要融入深刻的思想,以及企業發展的精髓與核心競爭力,指引企業未來的發展方向。
戰略定位者。選擇正確的企業文化與管理者自身的能力、認知和格局息息相關,其中包括對于行業的定位或是某一領域的定位等等。與此同時,還要注重體現企業性質、日常經營內容以及客戶群體的情況。例如,對于許多國有企業而言,管理者在制定企業文化的過程中,一方面要考慮到國內經濟,另一方面也要在此基礎上注重自身責任的承擔。因此,在準確定位的基礎上所創建的企業文化更有說服力,也更有實踐的可能性。
總結提煉者。為了與時俱進推動企業文化建設,管理者要時刻引領廣大員工,以繼往開來的精神,培養員工的工作、生活等行為習慣,使之形成良好的思想品格,并與企業戰略和執行過程保持同頻狀態。在日常工作中,管理者要善于發現、總結、歸納和提煉更多經典內容,將員工中一些良好的行為習慣上升到企業的道德規范上。在此基礎上,要密切關注員工的日常行為和態度,糾正一些員工不科學的工作方法及思想,引導員工形成正確的世界觀和價值觀,匹配到企業文化的建設和發展中,要采取一系列有效的措施和手段,提升員工的自我約束和管理能力。
以身作則者。為了推動企業文化向前發展,企業管理者要充當對于整個文化建設的推動器,建立一套人性化的激勵機制,轉變原有的剛性管理為柔性管理,讓更多員工在企業中感受到家的關懷,增加員工對企業的歸屬感。在建立激勵機制的基礎上,也要做好部門之間的溝通協調以及員工的思想工作,從而更好地推動企業文化建設工作。企業文化建設要注重實效,在經營管理活動中,既要追求經濟效益的最大化,也要積極承擔相應的社會責任,樹立好良好的社會形象和企業口碑。特別是在企業文化建設的制度化、法治化方面,管理者要以身作則,發揮行動楷模的作用。
管理者是企業文化的指引者。管理者要在企業文化建設中發揮鑄魂、塑形、造勢的引領作用,在此基礎上根據一些形式、原則、價值觀,建立激勵員工實現自我價值的行為規范,形成獨具特色、有著自己核心競爭力的精神文化,從而發揮積極的激勵和引導作用。與此同時,管理者要時刻關注企業文化對企業內外部經營發展環境的適應能力,當環境出現變化時,要及時更新觀念和思維方式,確保企業文化與時俱進,不斷調整發展方向,引領企業實現經濟效益和社會效益雙豐收。
管理者是企業文化的總設計師。無論管理者的觀念、思想,還是言談舉止,都可能對企業文化創新和優化帶來一些影響。先進的企業文化是在長期經營發展過程中逐步形成的,需要長年累月地積淀,離不開領導的總結、歸納和支持。管理者要將自身的人生觀、世界觀和價值觀有機融入企業文化建設中,以便被廣大員工接受和認同,進而形成企業文化建設和推廣的群眾基礎。優秀的企業文化能生動體現出企業內部的文化氛圍和工作環境,有助于凝聚員工,營造出團結互助、攜手共贏的良好氛圍,從而激勵員工不斷學習、創新,協力開創新的工作局面。管理者要千方百計提高企業員工的積極性、主動性以及創造性,為所有員工潛能的充分發揮提供平臺。需要指出的是,企業文化往往通過借助模范人物、優秀員工及其先進事跡來加以宣揚,管理者要善于發現和樹立這樣的先進和典型人物。
管理者是企業文化的倡導者。作為企業的思想領袖,卓越的管理者不僅要在行動上成為員工的表率,更要在思想上引領員工,理所當然成為企業文化的主要倡導者。管理者要深刻認識到企業形象和企業文化所帶來的影響,發揮以身作則和精神引領的作用。一方面要致力于打造良好的外界公眾形象,另一方面也要將良好的企業文化和精髓深入到公司發展的全過程,從而提升公司全體職員的凝聚力和歸屬感。
管理者是執行企業文化的示范者。企業日常運作和長期發展,離不開一定的標準和規范,當企業文化逐漸形成,體現企業精神和價值觀的管理體系也隨之建立。一個企業如果能在發展過程中快速制定科學高效的管理體系,在企業內部建立起穩定的行為規范和道德準則,通過正式的規章制度和非正式的道德約束,對員工行為加以引導和制約,使其符合企業發展的人才要求,將有助于其團隊執行力和競爭力的持續提升。在企業文化建設和推行過程中,管理者要身體力行,率先垂范,帶動廣大員工積極參與進來。榜樣的力量是無窮的,管理者但凡想讓員工做到的事情,務必要先自己做到,通過以身作則的倡導將一些言談舉止轉變成推行企業文化的堅定理念,通過強大的號召力和人格感染力,不斷強化職工團隊內在的凝聚力。
企業文化的傳播者。企業在經營發展過程中形成的一系列文化理念和價值觀、精神行為等等,都需要得到進一步的宣傳和優化。與此同時,管理者也要緊緊圍繞企業當前發展狀況和未來發展目標,組織員工形成一種良好的溝通協調環境。一方面要精準地對外展示,大力傳播企業文化,樹立良好的外部形象,爭取社會各界的信任和關注,另一方面要采用有效的方式和手段做好企業文化在內部和外部傳播的協同工作,使之在全體員工心中留下深刻印象,營造良好的大環境。