巴士之窗

上海久事公共交通集團有限公司 供稿

久事公交“到站車輛舒適度預報服務”獲評2022城市數字化轉型優秀案例

近日，“全球智慧城市合作與發展大會”在上海國際會議中心舉行，大會期間，“2022城市數字化轉型優秀案例評選”活動獲獎案例“新鮮出爐”。

經公開征集、案例初評、專家打分點評等環節，上海久事公共交通集團有限公司申報的《面向乘客，推進公交出行數字化轉型（智慧公交車輛舒適度）》案例項目，成功入圍并獲評2022城市數字化轉型優秀案例，標志著久事公交集團在推進數字化轉型和探索智慧城市建設方面獲得了國內國際的肯定。

隨著上海城市建設和軌道交通快速發展，傳統地面公交客流逐年下滑，地面公交客流占全市公共交通出行總量已不足50%。與軌道交通出行方式相比，地面公交受道路擁擠狀況影響，前后車輛之間的間隔難以做到均衡，乘客在候車過程中容易因不清楚車輛何時到站而產生焦慮，對是否應該采取其他出行方式難以抉擇，或者隨著等車時間漸長，對是否能擠上到站車輛產生疑問，交通出行缺乏幸福感。

久事公交集團作為上海公交的大型國有骨干企業，近年來始終立足以公交信息化建設助力市民智慧出行，公交集團通過智能圖像識別技術的應用，判斷車廂內客流密度，結合到站信息發布乘車舒適度預報，提前告知乘客即將到站公交車的擁擠程度，做到“手機查詢到沒到，顏色判斷擠不擠”，目前已在中運量71路等400多條線路進行發布，讓市民選擇公交出行更加從容、舒心，上線以后得到了廣大乘客的高度認可。下一步將推進具備發布條件的車輛舒適度預報全覆蓋。

利用智能車載終端視頻采集技術獲取車廂照片，建立適合公交車型環境并具備機器學習能力的空間密度分析模型，實時獲取在乘舒適度等級和乘客數，為智慧公交營運管理提供有效數據支撐，豐富公交服務信息發布，提高乘客出行滿意度。

2022年12月13日，久事公交舉辦第二屆“久事公交工匠”評審發布會。久事集團工會主席孫江、市交通委工會副主席周建榮、久事公交副總經理周榮、市工匠盧航、全國勞模馬海燕、市公交行業協會專家伍偉朝、各直屬企業工會主席，勞模、工匠、技師工作室帶頭人參加評審與觀摩。

為推動職工隊伍整體素質提升，培養造就一批精益求精、潛心鉆研、追求卓越的高技能人才隊伍，久事公突出貢獻及領軍作用等方面進行了發言展示，以飽滿的工作激情和對業務工作不斷鉆研的熱忱彰顯了久事公交人的職業精神。經評審團打分，產生了十名第二屆“久事公交工匠”，其中服務型3人、技術型7人。

最后，孫江提出了三點希望：一是要重視產業工人隊伍的建設和培養工作，要以新時代、新發展、高質量發展為目標，不斷提升產業工人隊伍的業務能力和綜合素質；二是要以勞動競賽、工匠選樹、創新工作室為載體，建立健全選樹典型的長效機制，運用典型的力量激發廣大職工學先進、趕先進、超先交工會每兩年開展一次“久事公交工匠”選樹活動，自今年7月起，各直屬工會踴躍推薦，最終19名工匠候選人參加了此次評審發布活動，其中服務型候選人8人、技能型候選人11人。

發布會過程中，19名候選人在工藝技能、服務專長、進，讓“一枝獨秀”提升成“百花齊放”；三是要推動實現先進人才的榮譽感、幸福感和獲得感，對先進人才的培養、評價、競賽、使用、激勵、保障等各環節研究配套措施，加大優秀人才的激勵力度，提升優秀人才的政治地位和待遇水平，為營造弘揚工匠精神、勞模精神的良好氛圍創造條件。