一所職業(yè)院校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐

文/范士喜

如何為社會培養(yǎng)大批新型的數(shù)字化能工巧匠和大國工匠，是擺在職業(yè)院校面前的核心課題。這也是深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)（以下簡稱“深職大”）近年來數(shù)字化探索和應(yīng)用的重點(diǎn)。總體來看，深職大正從師生發(fā)展、數(shù)字資源、管理服務(wù)等七大要素出發(fā)，體系化地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

夯實(shí)基礎(chǔ) 迎接挑戰(zhàn)

當(dāng)前，深職大數(shù)字校園整體建設(shè)和應(yīng)用水平高、基礎(chǔ)厚。2018 年至2021 年，學(xué)校在數(shù)字校園建設(shè)上投入超過2 億元，建設(shè)了技術(shù)先進(jìn)、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施、支撐系統(tǒng)、數(shù)字資源、教學(xué)平臺和管理服務(wù)系統(tǒng)。重建設(shè)的同時(shí)重應(yīng)用，全校范圍內(nèi)已建立起了從立項(xiàng)到運(yùn)營，貫穿全生命周期的信息化項(xiàng)目和應(yīng)用機(jī)制體制，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化大規(guī)模全面應(yīng)用，成效顯著。人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)已深度融入學(xué)校教育教學(xué)和管理服務(wù)。

全校師生、領(lǐng)導(dǎo)等已完成了校園教學(xué)、工作、生活的數(shù)字化理念轉(zhuǎn)型、習(xí)慣轉(zhuǎn)型。學(xué)校一網(wǎng)通辦業(yè)務(wù)量超過2000 萬人次，掌上學(xué)、掌上辦、消息推送、無感通行等已成為校園學(xué)習(xí)生活常態(tài)，完善的數(shù)字環(huán)境、豐富的數(shù)字應(yīng)用場景、優(yōu)質(zhì)的資源供給、高質(zhì)量數(shù)字通識課程和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，大大提升了師生數(shù)字素養(yǎng)水平。職能部門已普遍獲得數(shù)字化帶來的管理服務(wù)效率和水平提升，實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化、規(guī)范化。

2022 年5 月，學(xué)校獲得聯(lián)合國教科文組織批準(zhǔn)，設(shè)立“職業(yè)技術(shù)教育數(shù)字化教席”。教席將以“共商、共建、共享”為原則，通過南南合作與多方合作，開展職業(yè)技術(shù)教育數(shù)字化理論研究，開發(fā)數(shù)字技術(shù)類專業(yè)及教學(xué)資源庫，推動傳統(tǒng)專業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開發(fā)通用數(shù)字技術(shù)職業(yè)資格證書與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)智慧課堂與虛擬實(shí)訓(xùn)生態(tài)系統(tǒng)，加強(qiáng)教師數(shù)字化能力培訓(xùn)，探索數(shù)字技術(shù)賦能教與學(xué)的新技術(shù)和新方法，提升職業(yè)院校數(shù)字化治理與教學(xué)能力，縮小“數(shù)字鴻溝”，促進(jìn)教育公平、終身學(xué)習(xí)和全球經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展。

經(jīng)過數(shù)字校園1.0 和2.0 建設(shè)，學(xué)校逐步形成了人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、學(xué)校治理“三位一體”的智慧校園體系，基本實(shí)現(xiàn)校園智慧運(yùn)行，但也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一方面，學(xué)校教育教學(xué)、管理服務(wù)中易于數(shù)字化、智能化的內(nèi)容已基本完成轉(zhuǎn)型升級，成熟新技術(shù)應(yīng)用帶來的數(shù)字化效益紅利已基本兌現(xiàn)，師生用戶對數(shù)字校園的智能化、個(gè)性化、安全可靠要求卻越來越高；另一方面，整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎已全面實(shí)施，學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施體系和教育教學(xué)管理服務(wù)體系將產(chǎn)生全要素、全流程的系統(tǒng)性變化，對學(xué)校現(xiàn)有觀念、工作模式、教學(xué)和管理方式都將產(chǎn)生根本性變革，對將信息技術(shù)深度融入教育教學(xué)和學(xué)校治理，實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新，獲得轉(zhuǎn)型實(shí)效，提出了更高要求。這就要求新的數(shù)字校園建設(shè)必須迎難而上，重點(diǎn)解決長久以來學(xué)校信息化中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，爬坡過坎，奮力消滅數(shù)字化轉(zhuǎn)型的空白領(lǐng)域；攻堅(jiān)克難，研發(fā)具有示范引領(lǐng)作用的創(chuàng)新模式。

2022 年11 月，學(xué)校印發(fā)《深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動方案》（簡稱《方案》）。《方案》將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎，全面夯實(shí)學(xué)校數(shù)字化基座，深化職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究，創(chuàng)新數(shù)字轉(zhuǎn)型時(shí)代的人才培養(yǎng)、社會服務(wù)、科技創(chuàng)新與院校治理，提出了到2027 年的量化目標(biāo)，列出了10個(gè)方面共30 條舉措，為學(xué)校信息化建設(shè)工作提供了強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)和全面的保障。具體建設(shè)目標(biāo)可以歸納為“12345”體系（如圖1 所示）。

圖1 深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)體系框架

落實(shí)七大要?jiǎng)?wù) 全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

師生發(fā)展：高站位打造師生數(shù)字素養(yǎng)與能力。

堅(jiān)持立德樹人根本任務(wù)，深刻認(rèn)識數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代對人的影響和發(fā)展需要，支持師生數(shù)字化素養(yǎng)和能力的全面發(fā)展，適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字中國建設(shè)，為培養(yǎng)符合中國式現(xiàn)代化建設(shè)要求的數(shù)字化高素質(zhì)技術(shù)技能人才提供全面有效的保障體系。對標(biāo)世界一流高校教師數(shù)字化能力框架，形成具有深職特色的教師數(shù)字化能力模型，重構(gòu)數(shù)字時(shí)代教師能力結(jié)構(gòu)。多部門協(xié)同開發(fā)教師數(shù)字化能力標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程和項(xiàng)目，編寫開發(fā)培訓(xùn)課程，構(gòu)建具有深職特色的教師數(shù)字化能力培訓(xùn)課程體系。打造教師數(shù)字化能力全周期培訓(xùn)體系，分層分類推進(jìn)教師數(shù)字化培訓(xùn)、促進(jìn)教師數(shù)字素養(yǎng)的持續(xù)提升。有效組織學(xué)校現(xiàn)有高水平教育教學(xué)信息化專家隊(duì)伍，建立高水平數(shù)字素養(yǎng)能力發(fā)展咨詢服務(wù)體系，提供數(shù)字技術(shù)融合、多學(xué)科融合、新教學(xué)技術(shù)與方法應(yīng)用等方面的定制化、個(gè)性化服務(wù)。通過國培省培和開放課程平臺服務(wù)職教戰(zhàn)線，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化素養(yǎng)和能力提升對外幫扶持續(xù)規(guī)模化開展，輻射帶動效果明顯，打造深職品牌,為職教數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略行動做出積極貢獻(xiàn)。

數(shù)字資源：高質(zhì)量打造數(shù)字資源開發(fā)和應(yīng)用。

聚焦長期以來職業(yè)教育數(shù)字資源開發(fā)、選用、應(yīng)用的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，積極響應(yīng)國家職業(yè)教育智慧教育平臺應(yīng)用，落實(shí)數(shù)字資源“應(yīng)用為王、服務(wù)至上、簡潔高效、安全運(yùn)行”目標(biāo)。在現(xiàn)有已較為豐富齊全的數(shù)字資源基礎(chǔ)之上，以需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步形成一批高質(zhì)量專題化課程資源，針對性滿足數(shù)字化、智能化教學(xué)深入推進(jìn)帶來的新的數(shù)字資源需求。進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)虛擬仿真資源開發(fā)和應(yīng)用的覆蓋面，形成體現(xiàn)職教特色、穩(wěn)定有效的虛仿資源開發(fā)和應(yīng)用模式，沉浸式仿真資源應(yīng)用效果明顯，有效支撐遠(yuǎn)程實(shí)訓(xùn)教學(xué)，形成示范引領(lǐng)效應(yīng)。全面提升學(xué)校數(shù)字資源過程管理和資源內(nèi)容的合規(guī)性、規(guī)范性。高站位推進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源高效開放共享，形成一批具有影響力的深職品牌數(shù)字資源。

教育教學(xué)：高水平打造智能化教學(xué)實(shí)踐。

聚焦智能技術(shù)與教育教學(xué)深度融合過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心問題，清楚掌握數(shù)字化教學(xué)的客觀規(guī)律和根本需求，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)習(xí)者為中心的因材施教，力爭在課堂教學(xué)重構(gòu)實(shí)踐、數(shù)字化教與學(xué)的體驗(yàn)和成效上取得突破，人才培養(yǎng)質(zhì)量和效率得到明顯提升。人才培養(yǎng)方案緊密貼合粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)前沿需求，提升對產(chǎn)業(yè)追蹤的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和便利性。在線上線下混合式教學(xué)普遍開展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步變革數(shù)字化時(shí)代下的職業(yè)教育課堂形式，實(shí)現(xiàn)多種交互形式融合靈活、充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)、合理利用智能化助學(xué)助教的高效課堂。形成一套易于落地推廣的職業(yè)教育課堂教學(xué)評價(jià)指標(biāo)體系，一個(gè)充分體現(xiàn)人工智能時(shí)代技術(shù)優(yōu)勢、全自動采集、可視化分析的課堂教學(xué)評價(jià)平臺工具，以及一批職業(yè)教育課堂分析應(yīng)用典型案例，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育數(shù)據(jù)多源匯聚、動態(tài)更新、深度融合、智能分析和場景式應(yīng)用。在虛擬仿真實(shí)訓(xùn)多年探索應(yīng)用的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新數(shù)字化實(shí)訓(xùn)體系，探索線上線下實(shí)訓(xùn)教學(xué)、實(shí)踐和考核的全過程數(shù)字化智能化。實(shí)現(xiàn)課堂、實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩個(gè)全過程數(shù)字化。

管理服務(wù)：高起點(diǎn)打造管理服務(wù)智能化體驗(yàn)。

學(xué)校管理服務(wù)已實(shí)現(xiàn)廣覆蓋、多場景、高負(fù)載、可移動的數(shù)字化應(yīng)用體系，在師生滿意度總體較高的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)管理服務(wù)的智能化、個(gè)性化服務(wù)模式，推動服務(wù)由被動響應(yīng)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。突破傳統(tǒng)一網(wǎng)通辦千人一面模式，著力提升校務(wù)服務(wù)智能化、個(gè)性化水平，為師生用戶提供具有智能性、自主性、交互性、反應(yīng)性和主動性的全天候、全過程精準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)，持續(xù)提升師生用戶信息化獲得感、幸福感、安全感。在學(xué)校數(shù)據(jù)匯聚共享成效顯著的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘并發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值，緊貼業(yè)務(wù)需求，推動學(xué)校決策由經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變。為學(xué)校各單位大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用賦能，提供分析服務(wù)和工具，為學(xué)校個(gè)性化人才培養(yǎng)和校園治理提供智庫能力。全面變革校園智能化管控方式，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨身、個(gè)性化管控校園全面運(yùn)行動態(tài)，推動管理由單向管理向協(xié)同治理轉(zhuǎn)變，持續(xù)提升校園管理水平和效率。

深職大堅(jiān)持立德樹人根本任務(wù)，深刻認(rèn)識數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代對人的影響和發(fā)展需要，支持師生數(shù)字化素養(yǎng)和能力的全面發(fā)展。

支撐條件：高標(biāo)準(zhǔn)打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型基座。

在學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施整體性能仍然較強(qiáng)的基礎(chǔ)上，聚焦學(xué)校整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型中對穩(wěn)定可用的信息化基礎(chǔ)設(shè)施提出更為苛刻的要求，全面準(zhǔn)確踐行“數(shù)字基座”的理念，高標(biāo)準(zhǔn)提升校園網(wǎng)絡(luò)和算力設(shè)施的穩(wěn)定性和可靠性。持續(xù)推進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)演化升級，重點(diǎn)建設(shè)高品質(zhì)校園無線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離分校區(qū)的一體化接入和管理。進(jìn)一步推進(jìn)遍布全校線下服務(wù)終端的智能化升級，進(jìn)一步提升消費(fèi)、通行等校園線下場景智能化體驗(yàn)，豐富校園感知網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來源。進(jìn)一步體現(xiàn)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)支撐能力和要素的地位和作用，滿足全校各部門自主數(shù)據(jù)分析需求，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“可用不可見”，破局?jǐn)?shù)據(jù)要素隱私安全與數(shù)據(jù)要素價(jià)值挖掘之間的矛盾，將數(shù)據(jù)分享轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值分享。

網(wǎng)絡(luò)安全：高要求打造網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)。

進(jìn)一步提升學(xué)校整體網(wǎng)絡(luò)安全保障水平，全面達(dá)到安全合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控、責(zé)任到位、執(zhí)行有序的網(wǎng)絡(luò)安全保障目標(biāo)。確保服務(wù)器、個(gè)人終端、辦公終端和物聯(lián)終端等全口徑網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全運(yùn)行。兼顧共享和安全，使得在盡可能安全的情況下實(shí)現(xiàn)最大程度的資源共享，提升網(wǎng)絡(luò)安全管控措施下的用戶用網(wǎng)體驗(yàn)、后臺運(yùn)維管理體驗(yàn)。全面提升學(xué)校二級單位的網(wǎng)絡(luò)安全管理意識和水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、部門兩級網(wǎng)絡(luò)安全管控工作有機(jī)協(xié)同，配合密切。

組織體系：高層次打造數(shù)字校園機(jī)制體制。

形成學(xué)校數(shù)字化“一盤棋”建設(shè)格局，構(gòu)建學(xué)校信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，保障學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐順利推進(jìn)，促進(jìn)各數(shù)字化要素充分發(fā)揮作用，支持學(xué)校教學(xué)創(chuàng)新和管理改革，切實(shí)提高學(xué)校數(shù)字化建設(shè)效益。